ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN

DI MASA PANDEMI COVID-19

RUMKIT TK.II 03.05.01

DUSTIRA No. Dokumen No. Revisi Halaman
JL.RUMAH SAKIT NO.1 SPO / 64 / IV / 2021 01 1/5
CIMAHI
TELP.6652156
FAX.6652170
Ditetapkan
Tanggal Terbit Kepala Rumah Sakit Dustira
STANDART 05 / 04 / 2021
PROSEDUR
OPERASIONAL

dr. Alfathah Bania Lubis, Sp.An. M.M.R.S

Kolonel Ckm NRP 32076

Alur pelayanan pasien rawat jalan di masa pandemi Covid-19

adalah mekanisme dalam pelayanan bagi setiap pengujung yang
PENGERTIAN ingin mengakses pelayanan kesehatan di Polikinik Rumah Sakit
Tk.II Dustira.

1. Sebagai acuan dalam pelaksanaan pelayanan pasien rawat

TUJUAN jalan yang akan masuk rawat inap dan tindakan operasi.
2. Mencegah penyebaran penularan virus Covid-19

Keputusan Kepala Rumah Sakit TK II 03.05.01 Dustira. Nomor :

KEBIJAKAN
02.11. 39 /IV/2020 Tentang Screening Pasien Rawat Jalan.

PROSEDUR A. Pasien datang ke Rawat Jalan berasal dari :

1. Pasien Dinas (Militer,PNS, dan keluarga)
2. Rujukan dari FKTP
3. Pasien Umum
4. Rujukan dari RS / Instalasi Kesehatan lain

B. Pelaksanaan
1. Pasien dan pengantar sebelum memasuki area klinik akan
dilakukan pemeriksaan suhu tubuh oleh petugas PAM
Rumah Sakit.
 ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN
DI MASA PANDEMI COVID-19

RUMKIT TK.II 03.05.01

DUSTIRA No. Dokumen No. Revisi Halaman
JL.RUMAH SAKIT NO.1 2/5
CIMAHI
TELP.6652156
FAX.6652170

2. Pasien dengan suhu tubuh > 37,5°C diarahkan ke IGD

untuk dilakukan pemeriksaan lebih lanjut.
3. Pasien dengan suhu tubuh ≤ 37,5oC diarahkan menuju
ke loket pendaftaran BPJS / pendaftaran pasien umum
sesuai status kepesertaan untuk melakukan
pendaftaran.
4. Setelah pasien dilakukan pemeriksaan oleh dokter, dan
dibolehkan untuk berobat rawat jalan pasien di
persilahkan mengambil obat di depo farmasi sesuai
alur.
5. Setelah pasien diperiksa oleh dokter, dan diperlukan
perawatan lebih lanjut di rawat inap maka :
a. Pasien dilakukan screening epidemiologi oleh
petugas klinik.
b. Pasien didaftarkan untuk pemeriksaan swab antigen
oleh petugas klinik.
c. Pasien dengan keadaan umum baik diarahkan untuk
melaksanakan swab antigen di chamber swab rawat
jalan.
d. Bila keadaan umum kurang baik perlu alat bantu
kursi roda / brankar dapat di antar oleh nakes.
e. Nakes klinik mengantar sample swab antigen ke
laboratorium.
f. Selama menunggu hasil swab antigen pasien
menunggu di poli masing-masing.
g. Pasien dengan hasil swab antigen NEGATIF tanpa
gejala covid-19 maka pasien selanjutnya
melaksanakan pemeriksaan penunjang radiologi/
laboratorium bila diperlukan
 ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN
DI MASA PANDEMI COVID-19

RUMKIT TK.II 03.05.01

DUSTIRA No. Dokumen No. Revisi Halaman
JL.RUMAH SAKIT NO.1 3/5
CIMAHI
TELP.6652156
FAX.6652170
6652170
h. Pasien dengan hasil swab antigen NEGATIF tanpa
gejala covid-19 maka pasien melaksanakan
pemeriksaan penunjang bila diperlukan masuk ke
ruangan rawat inap non isolasi sesuai diagnosa.
i. Pasien dengan hasil swab antigen NEGATIF dengan
gejala covid-19 diantar ke IGD untuk dilakukan
pemeriksaan lebih lanjut..
j. Pasien dengan hasil swab antigen POSITIF diantar
ke IGD untuk dilakukan pemeriksaan lebih lanjut.

Catatan :
- Khusus pasien jiwa yang agresif dan direncanakan untuk
di rawat inap maka pasien langsung di bawa ke ruangan
perawatan halimun di antar oleh perawat klinik jiwa
(Untuk pengambilan sample swab Ag oleh Tim Swab
Pav Siliwangi)
 ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN
DI MASA PANDEMI COVID-19

RUMKIT TK.II 03.05.01

DUSTIRA No. Dokumen No. Revisi Halaman
JL.RUMAH SAKIT NO.1 4/5
CIMAHI
TELP.6652156
FAX.6652170
ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN DI MASA PANDEMI
COVID-19 DI RS DUSTIRA

Pasien Klinik

Demam (suhu > 37,5o) Screening suhu tubuh

Tidak demam (suhu ≤ 37,5o)

IGD

Pendaftaran

Klinik Tujuan

Pemeriksaan oleh DPJP

Rawat Jalan
Rawat inap / operasi

Dilakukan Skrining Epidemiologi

Swab Ag di Chamber
Rawat Jalan

Hasil Swab Ag Negatif Hasil Swab Ag Negatif Hasil Swab Ag Positif

Gejala Covid-19 (-) Gejala Covid-19 (+)

Ruang Perawatan non IGD IGD

isolasi sesuai diagnosis
 ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN
DI MASA PANDEMI COVID-19

RUMKIT TK.II 03.05.01

RUMAH DUSTIRA No. Dokumen No. Revisi Halaman
JL. SAKIT NO. 1 5/5
CIMAHI
TELP.6652156 FAX.
6652170
1. Instalasi Rawat Jalan
2. Instalasi Rawat Inap
UNIT TERKAIT 3. Instalasi IGD
4. Instalasi Penunjang lain
5. Bagian Administrasi Pasien
6. TIM Costumer Service