ALUR PELAYANAN UGD

No. Dokumen : SOP/071/15/Bab-VII/2021

SOP No. Revisi : 00

Tanggal Terbit : 25 Agustus 2021

Ishak S.Kep.,Ns
PUSKESMAS
KRUCIL
NIP. 19801017 200701 1 007

1. Pengertian Alur pelayanan pasien adalah proses urutan pelayanan pasien di Puskesmas
Krucil di masa pandemi Covid 19 yang dimulai dari pendaftaran sampai pasien
mengambil obat/selesai sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pelayanan pasien di
Puskesmas Krucil.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Krucil Kabupaten Probolinggo Nomor :
440/074/Kep.Bab-VII/426.102.12/2017 tentang Pelayanan Klinis Puskesmas.
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 269/MENKES/PER/III/2008 tentang
Rekam Medis;
2. Permenkes No 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas;
3. Permenkes No 46 Tahun 2015 Tentang Akreditasi Puskesmas.
4. Petunjuk Teknis Pelayanan Puskesmas di Masa Pandemi Covid 19
5. Prosedur 1. Pasien masuk melalui pintu depan tenda triase dan diwajibkan
melakukan cuci tangan terlebih dahulu
2. Pasien, wajib menggunakan masker dan melakukan cek suhu
menggunakan thermowall dengan mendekatkan dahi ke sensor
thermowall
3. Apabila pasien,pengunjung dan staf puskesmas krucil dengan suhu
tubuh dibawah 37,3 maka dapat dipersilahkan memasuki area
puskesmas krucil
4. Apabila ditemukan pasien,pengunjung dan staf puskesmas krucil
dengan suhu tubuh diatas 37,3 maka :
 Pasien akan dilakukan skrining Covid 19 di tenda IGD oleh
petugas IGD
 Jika setelah dilakukan skrining mengarah pada potensi Covid -19
maka akan diarah kan untuk dilakukan tes Rapid antigen Covid
19
 Jika hasil Negatif maka Staf dapat diijinkan istirahat dirumah (jika
gejala tidak membaik dalam 3 hari dianjurkan tes rapid antigen
ulang )
 Jika hasil Positif maka dapat dilanjutkan tes Swab PCR dan staf
dianjurkan untuk isolasi mandiri dirumah untuk gejala ringan dan
Rawat inap di Rumah sakit untuk gejala sedang atau berat
5. Pasien dengan suhu tubuh dibawah 37,3 dapat melakukan
 pendaftaran di Ruang Pendaftaran;
6. Pasien melakukan pendaftaran diruang pendaftaran pada jam 07.30
sampai 13.00, sedangkan di atas jam 13.00 sampai 07.30 dilakukan
pendaftaran di UGD;
7. Petugas pendaftaran rekam medis pada unit pelayanan UGD;
8. Petugas melakukan anamnesa, pemeriksaan fisik dan menentukan
triage;
9. Untuk pasien gawat dilakukan tindakan sesuai prosedur apabila
pasien stabil bisa dilakukan rawat inap, dan apabila pasien tidak
stabil dilakukan rujukan ke RS, sedangkan pasien tidak gawat
setelah dilakukan tindakan bisa menuju kamar obat untuk
mengambil obat dan bisa pulang.

6. Bagan Alir -
(jika
dibutuhkan)
7. Unit terkait 1. Pelayanan UGD.

8. Rekaman Tanggal mulai

No Yang diubah Isi perubahan
historis diberlakukan

perubahan