LEMBAR KERJA KOMUNIKASI DAN NEGOSIASI

SEMESTER GANJIL 2023/2024

TUGAS 2
MERENCANAKAN PESAN, ANALISIS KEBUTUHAN
KHALAYAK, DAN MENGAJAK KERJASAMA
(GROUP ASSIGNMENT)

NaMA NIM
Bryan Ady Wardana 20220410396
Dannu Nur Hakim 20220410364
Muh. Abrar Imam Nur Tsani 20220410366

KELAS A/B/C/D/E/F/G/H/I/J/K/L/M

Baca buku referensi : Bussiness Communication (Bovee, Courland L, etc) chapter 4

PLANNING BUSSINESS MESSAGES and do the exercise no 4.18 and 4.19 with your group
members.

4.18. Perencanaan : Menganalisis kebutuhan audiens (LO-2).

Bacalah situasi / kondisi pada kolom sebelah kiri, kemudian jawablah tiga pertanyaan
berikut ini untuk setiap situasi :
a. Siapakah target khalayaknya ?
b. Apa perilaku umum dari khalayak terhadap situasi tersebut ?
c. Apa yang perlu diketahui oleh kalayak (berkaitan dengan situasi tersebut)?

Situation / condition ANSWERS OF a, b, c

Surat penagihan
pemberitahuan akhir
dari produsen peralatan
ke dealer peralatan yang
pembayarannya
terlambat 3 bulan,
dikirim 10 hari sebelum
prosedur penagihan
awal yang sah
Iklan smartphone
Usulan kepada
manajemen puncak, b.analisis efisiensi dan produktivitas, dampak yang dihadapi karyawan,resiko
menyarankan agar dan tantangan yang harus di hadapi
empat wilayah penjualan
di Indonesia
digabungkan menjadi
dua wilayah saja
Fliers announcing
a. Siapa target khalayaknya?
b. Apa perilaku umum dari khalayak terhadap situasi tersebut?
c. Apa yang perlu diketahui oleh khalayak berkaitan dengan situasi
tersebut?
a. Generasi milenial dan gen Z
b. Tertarik dengan iklan tersebut karena saat ini smartphone sudah
menjadi kebutuhan
c. Harga,kualitas,spesifikasi dan fitur dari smartphone tersebut
a. Manajemen puncak
b. 1. Dampak pada Bisnis: Khalayak perlu mengetahui dampak yang
diharapkan pada bisnis
2. Dampak pada Pelanggan: Bagaimana pelanggan yang terdampak
oleh penggabungan wilayah akan terpengaruh?
a. Pemilik Rumah Tangga Di lingkungan sekitar
 Situation / condition ANSWERS OF a, b, c
reduced rate for b. Pentingnya Saluran Limbah: Pemilik rumah tangga umumnya mengerti
Selebaran yang pentingnya menjaga sistem saluran limbah yang berfungsi dengan baik untuk
mengumumkan menjaga kualitas hidup mereka.
pengurangan tarif untuk Sensitivitas Terhadap Biaya: Banyak khalayak akan cenderung sensitif terhadap
pembersihan atau biaya pembersihan atau perbaikan saluran limbah. Oleh karena itu,
perbaikan saluran pengurangan tarif dapat menjadi insentif yang menarik bagi mereka.
limbah rumah tangga, c.1. Rincian Penawaran: Khalayak perlu mengetahui rincian penawaran,
untuk ditempelkan pada termasuk besaran pengurangan tarif dan apa yang disertakan dalam layanan
kenop pintu di tersebut.
lingkungan sekitar 2. Durasi dan Batasan: Apakah ada batasan waktu untuk penawaran ini?
Khalayak perlu tahu berapa lama penawaran ini berlaku agar mereka bisa
merencanakan dengan baik.
Surat lamaran dikirim a. Pemberi kerja atau perusahaan yang mebuka lowongan pekerjaan
bersama dengan resume b.1. Serius dalam Pencarian Pekerjaan: Pencari kerja biasanya akan mengambil
Anda ke calon pemberi situasi ini dengan serius, karena mereka berharap untuk mendapatkan
kerja pekerjaan yang sesuai dengan kualifikasi dan minat mereka.
2. Ketidakpastian dan Kecemasan: Pencari kerja juga mungkin merasa cemas
dan tidak pasti tentang hasil lamaran mereka, terutama jika mereka sangat
menginginkan posisi tersebut.
c. Persyaratan Pekerjaan: Penting untuk mengetahui persyaratan dan harapan
yang dinyatakan oleh pemberi kerja dalam iklan pekerjaan. Pencari kerja perlu
mencocokkan kualifikasi mereka dengan ini.
Proses Seleksi: Memahami proses seleksi yang akan diikuti oleh perusahaan
dapat membantu khalayak untuk mempersiapkan diri dengan baik dan
mengetahui apa yang bisa diharapkan dalam tahap-tahap berikutnya.
Sebuah situs web yang A. Manaje Akuntansi, Eksekutif Keuangan, pemilik bisnis
menggambarkan Pentingnya Kepatuhan: Target khalayak akan umumnya menghargai pentingnya
layanan yang ditawarkan kepatuhan dengan peraturan pemerintah, terutama dalam konteks keuangan
oleh perusahaan dan akuntansi.
konsultan yang Kesadaran Akan Risiko: Khalayak mungkin telah menyadari bahwa pelanggaran
membantu manajer peraturan dapat mengakibatkan sanksi hukum dan kerugian finansial bagi
akuntansi mematuhi perusahaan mereka.
peraturan pemerintah c. Pengalaman dan Kredibilitas: Informasi tentang pengalaman dan kredibilitas
perusahaan konsultan, termasuk kualifikasi staf dan sejarah kesuksesan mereka
dalam membantu klien memenuhi kepatuhan, perlu dipaparkan
Biaya dan Kontrak: Informasi tentang biaya layanan dan detail kontrak,
termasuk jangka waktu, perjanjian, dan batasan, sangat penting.

4.19. Perencanaan : Menganalisis kebutuhan audiens, kerjasama dan Project tim (LO-2), (LO-
3)
Perusahaan rintisan desain situs web Anda telah ditugaskan untuk membuat halaman profil berbeda untuk klien.
Anda telah mengamanatkan tim Anda untuk mengunjungi halaman profil tiga klien pesaing. Analisis gaya dan
konten setiap halaman profil. Teknik apa saja yang mungkin diadopsi para pesaing dalam mengumpulkan
informasi mereka? Bagaimana lagi Anda mengumpulkan informasi untuk halaman profil klien Anda? Siapkan
presentasi yang menampilkan informasi yang ditampilkan para pesaing di halaman beranda mereka.

Nama Perusahaan
Ruang lingkup bisnis (produk,
target pasar / segmentasi
khalayak)

Hal yang Website Kompetitor

 dibandingka Company 1 : Company 2 : Company 3 :
n
Gaua
Isi
Teknik dalam
Menyusun
informasi
Hal baik apa
yang bisa
diadopsi?

Buatlah presentasi mengenai rencana website perusahaan Anda!

(melampirkan presentasi dengan lembar kerja ini).