DAFTAR PUSTAKA

Amstrong, Garry & Philip, Kotler;. (2002). Dasar-Dasar Pemasaran. Jilid 1, Alih
Bahasa Alexander Sindoro. Jakarta: Prenhalindo.

Boyd, Walker, Larreche. 2000. Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan

Strategis
dengan Orientasi Global Edisi 2 Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Charles Lamb, W.et.al. 2001. Pemasaran. Edisi Pertama, Salemba Empat: Jakarta

Daryanto. (2014). Sari Kuliah Manajemen Pemasaran (cetakan 2). Bandung: PT.
Sarana Tutorial Nurani Sejahtera.

Dinawan. 2010. Kualitas Produk: Alat Strategi Yang Penting, Free Press. Jakarta:
PT. Raja Grafindo Persada.

Engel, James F, et.al., 1995, Consumen Behavior, Alih Bahasa: Budiyanto, Jilid 1
dan 2, Bina Rupa Aksara, Jakarta.

Erma Widiana, Muslichah dan Bonar Sinaga, 2010, Dasar - Dasar Pemasaran,
Karya Putra Dawati, Bandung

Fandy, Tjiptono. 2016. Service, Quality & satisfaction. Yogyakarta. Andi.

Gujarati, Damodar, 2003, Ekonometri Dasar. Terjemahan: Sumarno Zain, Jakarta:
Erlangga

Hardani.(2020). Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Yogyakarta :

Pustaka
Ilmu

59
 60

Kotler, Philip dan Amstrong, Gary, (2014), Principles of Marketin, 12th Edition,
Jilid 1 Terjemahan Bob Sabran Jakarta : Erlangga.

Kotler, Philip. 2001. Manajemen Pemasaran Edisi Kesebelas Jilid 2. PT. Indeks
Alih Bahasa, Benyamin Molan : Jakarta

Kotler, Philip & Keller. (2008). Manajemen Pemasaran. Edisi Ketigabelas. Jilid 1.
Jakarta: Erlangga.

Kotler, P. & Armstrong, G. (2012), Prinsip- Prinsip Pemasaran Edisi 12 penerbit

Erlangga.

Listyawati, I.H. (2017). Pengaruh Lokasi, Kelengkapan Produk, Kualitas Produk

dan Promosi terhadap Keputusan Beli Konsumen di Pamella Empat
Yogyakarta.

Monroe K.B.. Pricing, Making Profitable Decision. Mc Graw-Hill. Irwin.2003

Nova, Firsan. 2012. Republik Relation. Media Bangsa. Jakarta

Orville, Larreche, Boyd, (2005). Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan

StrategisDengan Orientasi Global. Jakarta: Erlangga.

Schiffman, L. G., Kanuk, L. L., & Wisenblit, J. (2014). Consumer Behaviour.

London: Pearson

Sugiyono (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung:

Alfabeta.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif R&D. Bandung:

Alfabeta.
 61

Santoso. 2000. Latihan SPSS Statistik Parmetik. Gramedia, Jakarta.

Supranto. 2002. Mengukur Tingkat kepuasan Pelanggan atau Konsumen. Jakarta:

Rineka Cipta.

Tjiptono, Fandy., 2012, Pemasaran Jasa. Jogjakarta: Penerbit Andi

Wijaya, T. 2011. Manajemen Kualitas Jasa Edisi 1. PT Indeks, Jakarta.

Za, Saida Zainurossalamia, 2020, Manajemen Pemasaran Teori dan Strategi.

Lombok : Forum Pemuda Aswaja.