PELAYANAN INFORMASI OBAT

: 440 /071-SOP/PKM/I
No. Dokumen
/2018

SOP No. Revisi :0

Tanggal Terbit : 8 Januari 2018

Halaman : 1 dari 3
PUSKESMAS PURWADADI H. WASTUM, S.Kep.,Ners
NIP. -

1. Pengertian Pelayanan Informasi Obat merupakan kegiatan pelayanan yang dilakukan

oleh apoteker untuk memberikan informasi secara akurat, jelas dan
terkini kepada dokter, apoteker, perawat, profesi kesehatan lainnya dan
pasien.
2. Tujuan Sebagai pedoman dalam menyampaikan informasi obat kepada pasien
dan tenaga kesehatan lain agar memahami indikasi dan cara
penggunaan obat.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Purwadadi Nomor 440/ Kpts 062/PKM/I/ 2018
tentang Persyaratan Petugas Penyedia Obat.
4. Referensi Permenkes Nomor 30 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian di Puskesmas

5. Prosedur 1. Petugas memperkenalkan diri dan menanyakan identitas (nama,

umur, berat badan, jenis kelamin, kehamilan dan menyusui) penerima
obat dan menanyakan hubungan dengan pasien
2. Petugas menanyakan/ konfirmasi dengan metode theree golden
question PIO yaitu:
a. Apakah yang dikatakan dokter tentang penyakit anda?
b. Apakah yang dikatakan dokter tentang terapi obat yang
diberikan?
c. Apa keluhan dan yang anda harapkan setelah
menggunakan obat ini?
3. Menjelaskan tentang informasi yang diperlukan oleh pasien atau
tenaga kesehatan mengenai obat meliputi :
a. Nama obat
 Petugas melihat kesesuaian nama obat, kemasan,
bentuk, warna dan bau obat
 Petugas memberikan informasi nama obat yang
dibutuhkan
b. Sediaan
 Petugas melihat kesuaian sedian obat dengan resep
 Petugas memberikan informasi sedian obat (tablet,
kapsul, sirup, serbuk)
c. Dosis
 Petugas menghitung dosis bila diperlukan
 Petugas menyiapkan dosis dewasa disesuaikan
dengan dosis terapetik yang sesuai dengan
kebutuhan
 Petugas menyiapkan dosis anak menggunakan
perhitungan pendekatan berat badan. Rumus =
BB/68 x DL
d. Cara pakai
 Petugas menjelaskan cara pakai obat yaitu :
 1 x sehari : Obat diminum setiap 24 jam sekali
 2 x sehari : Obat diminum setiap 12 jam sekali
 3 x sehari : Obat diminum setiap 8 jam sekali
 4 x sehari : Obat diminum setiap 6 jam sekali
 Sebelum makan : 15-30 menit sebelum makan
 Sesudah makan : 15-30 menit sedudah makan
e. Penyimpanan
 Petugas menjelaskan cara penyimpanan obat, obat
disimpan ditempat yang dipersyaratkan (suhu kamar,
suhu dingin)
f. Indikasi
 Petugas menjelaskan kegunaan obat dan
disesuaikan dengan penyakit yang diderita oleh
pasien
g. Kontraindikasi
 Petugas menanyakan tentang kondisi pasien dan
penyakit lain yang diderita
 Petugas membandingkan kondisi pasien dengan
kontraindikasi obat-obatan yang diberikan
 Petugas mengkonsultasikan kepada dokter untuk
mengganti obat apabila ada kemungkinan terjadinya
kontraindikasi
h. Stabilitas
 Petugas menyarankan pasien untuk menyimpan
obat ditempat yang sesuai dan terhindar dari
jangkauan anak-anak
 Petugas menjelaskan apabila kondisi obat sudah
rusak, buang obat tersebut
i. Efeksamping
 Petugas menjelaskan efek samping yang mungkin
terjadi setelah penggunaan obat
j. Interaksi
 Petugas melihat item obat dalam resep dan lakukan
skrining terapetik
 Petugas melakukan konsultasi kepada dokter
apabila dimungkinkan terjadi interaksi obat
k. Lain-lain
 Petugas menjelaskan informasi lainnya yang
ditanyakan oleh pasien/ keluarga pasien dan petugas
kesehatan
 4. Petugas mendokumentasikan kegiatan PIO dengan menuliskan
data pasien dan PIO kedalam lembar ceklis PIO
5. Petugas menyediakan informasi obat (brosur, leaflet)

6. Unit Ruang Obat

Terkait

Rekaman historis perubahan

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan