PENGKAJIAN ULANG KONDISI PASIEN

RUJUK BALIK FKTRL DAN TINDAK

LANJUT
No. Dokumen :
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/2

PUSKESMAS MELAI WA ODE NURAINI, SKM

NIP. 19810607 200212 2 005

1. Pengertian Tindak lanjut terhadap umpan balik dari sarana kesehatan yang merujuk balik
adalah suatu proses pelayanan yang dilakukan oleh petugas setelah
menadapatkan surat rujuk balik dari sarana kesehatan atau faskes lanjutan yang
memberikan rujuk balik ke Puskesmas
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah melaksanakan tindak lanjut terhadap
umpan balik dari sarana kesehatan yang merujuk balik
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Melai Nomor 184 / SK / PKM-MELAI / I / 2022 tentang
Pelayanan Klinis Puskesmas Melai
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
2. Panduan Praktis Program Rujuk Balik Bagi Peserta JKN
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 71 Tahun 2013
tentang Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan Kesehatan Nasional
5. Prosedur / 1. Pasien datang ke Puskesmas dengan membawa Surat Rujukan Balik dari
Langkah-langkah fasilitas kesehatan Tingkat Lanjut
2. Petugas menindaklanjuti umpan balik rujukan sesuai saran/instruksi dokter
3. Petugas melakukan proses pemeriksaan terhadap pasien rujuk balik, dimulai
dari pengkajian, pemeriksaan fisik maupun pemeriksaan penunjang jika
diperlukan
4. Dokter/dokter gigi menegakkan diagnosis dengan memperhatikan surat rujuk
balik dari Rumah Sakit
5. Petugas mengarsipkan surat umpan balik rujukan
6. Petugas mendokumentasikan proses pelayanan dalam rekam medis
6. Diagram Alir/
Bagan Alir Pasien datang ke Puskesmas dengam membawa Surat Rujukan
Balik dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjut

Petugas menindaklanjuti umpan balik rujukan sesuai

saran/instruksi dokter

Petugas melakukan proses pemeriksaan terhadap pasien rujuk

balik, dimulai dari pengkajian, pemeriksaan fisik maupun
pemeriksaan penunjang jika diperlukan

Dokter/dokter gigi menegakkan diagnosis dengan

memperhatikan surat rujuk bali dari Rumah Sakit

Petugas mengarsipkan surat umpan balik rujukan

7. Unit terkait 1. Poli Umum

2. Poli Gigi
3. Rekam medis

8. Dokumen terkait Blangko rujukan

9. Rekaman Historis
Perubahan No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai berlaku
1.