TINDAK LANJUT TERHADAP

UMPAN BALIK DARI SARANA

KESEHATAN YANG MERUJUK
BALIK
No Dokumen : SOP.445/ / /2022

No Revisi :

SOP Tanggal Terbit : 2022

Halaman :

PUSKESMAS dr. Grace J Pangendahen

ABEPURA NIP.19740709 200605 2001

Tindak lanjut terhadap umpan balik dari sarana kesehatan yang

merujuk balik adalah suatu proses pelayanan yang dilakukan
1. Pengertian oleh petugas setelah mendapatkan surat rujuk balik dari sarana
kesehatanatau faskes lanjutan yang memberikan rujuk balik ke
puskesmas.
Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah
2. Tujuan melaksanakan tindak lanjut terhadap umpan balik dari
sarana kesehatan yang merujuk balik.
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Abepura Nomor SK.445/
3. Kebijakan
/VI/Tahun 2022Tentang Pelayanan Klinis
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 001 Tahun 2012 tentang
4. Referensi
Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Perorangan.
1. Persiapan Alat dan Bahan :
a. Alat tulis
2. Petugas yang melaksanakan :
a. Petugas pendaftaran
b. Dokter
c. Perawat
3. Langkah – Langkah :
5. Prosedur / a. Pasien mendaftar di loket pendaftaran.
Langkah- b. Pasien diperiksa di ruanganan pemeriksaan unit tujuan.
Langkah c. Petugas menerima surat rujuk balik dari faskes rujukan.
d. Petugas melakukan identifikasi permasalahan.
e. Petugas melakukan pelayanan sesuai dengan hasil
pemeriksaan dan umpan balik dari faskes lanjutan.
f. Petugas melakukan pencatatan ke dalam rekam medik
pasien

6. Hal-Hal
Yang harus
diperhatikan
7. Unit Terkait 1. Ruangan pemeriksaan umum / lansia
2. Ruangan pemeriksaan Anak / MTBS
3. Ruangan kesehatan Gigi dan mulut
 4. Ruangan P2P
5. Ruangan tindakan
6. Ruangan KIA dan KB
7. Ruangan Imunisasi
8. Ruang TB Paru
1. Rekam medis
8. Dokumen
2. Surat rujukan balik
terkait
3. Buku register pasien
Tanggal
9. Rekaman No Yang DiUbah Isi Perubahan Mulai
Histori Diberlakukan
perubahan

2/2