KAJIAN ULANG KONDISI PASIEN RUJUK BALIK

DAN TINDAK LANJUT

No. Dokumen : /SOP/PKM.R/ /2023
No. Revisi :
SOP
Tgl. Terbit :
Halaman : 1

PUSKESMAS Hj. Marhamah, S.Kep, Ners

RENSING NIP. 196608141987032010

1. Pengertian Tindak lanjut terhadap umpan balik dari sarana kesehatan yang merujuk
balik adalah suatu proses pelayanan yang dilakukan oleh petugas setelah
mendapatkan surat rujuk balik dari sarana kesehatan atau faskes lanjutan
yang memberikan rujuk balik ke puskesmas.

2. Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah melaksanakan tindak

lanjut terhadap umpan balik dari sarana kesehatan yang merujuk balik.

3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Rensing No: /SK/PKM.R/ /2023 tentang

Standar Pelayanan Publik

4. Referensi -
5. Prosedur / Langkah-langkah :
Langkah- 1. Pasien daftar diloket pendaftaran.
langkah 2. Pasien di periksa di Poli tujuan
3. Petugas menerima surat rujuk balik dari faskes rujukan
4. Petugas melakukan identifikasi permasalahan
5. Petugas melakukan pelayanan sesuai dengan hasil pemeriksaan dan
umpan balik dari faskes lanjutan
6. Petugas merujuk kembali / meresepkan di apotik luar bila obat tidak
tersedia di Puskesmas
7. Petugas melakukan pencatatan ke dalam status pasien.
8. Petugas mendokumentasikan rujuk balik ke dalam dokumen rujuk balik
6. Unit terkait 1. Ruang Pemeriksaan Kesehatan Umum
2. Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut
3. Ruang Anak dan Imunisasi
4. Ruang Kesehatan Ibu dan KB