SOP IDENTIFIKASI PASIEN GIGI DAN MULUT Disahkan oleh

No. Dokumen : 088/SOP/TMLPG/IV/2023 Penanggung Jawab Klinik

No. Revisi : Pratama Telkomedika
SOP Tanggal Terbit : 29 April 2023 Health Center Lampung
Halaman :1/2
KLINIK PRATAMA
TELKOMEDIKA
HEALTH CENTER dr. Arti Febriyani
LAMPUNG NIK. 870127

1. Pengertian Identifikasi pasien kesehatan gigi dan mulut adalah pasien dengan
keluhan pada area gigi dan mulut tanpa dibatasi usia.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk :
1. Mengurangi terjadinya kesalahan dalam mengidentifikasi pasien.
2. Sebagai acuan dalam memberikan tindakan atau prosedur pemeriksaan.
3. Untuk membedakan pasien umum dan pasien gigi.
4. Untuk menghindari kesalahan pasien.
5. Terpeliharanya mutu pelayanan.
6. Menjaga keselamatan pasien.
7. Sesuai dengan permintaan tertulis dari dokter dan dokter gigi..
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Klinik Pratama Telkomedika Health Center Manado
Nomor: 031/SK/TMLPG/IV/2023 tentang Panduan Identifikasi Pasien
4. Referensi a. Undang - Undang RI Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran.
b. Undang - Undang RI Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.
c. Undang - Undang RI Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
d. Undang - undang RI Nomor 36 tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan.
e. Undang - Undang RI Nomor 38 tahun 2014 tentang Keperawatan.
f. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2014
tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas.
g. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 46 tahun 2015 tentang Akreditasi
Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi.
h. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 11 tahun 2017 tentang
Keselamatan Pasien.
5. Prosedur 1. Pasien menunggu di ruang tunggu.
2. Petugas memanggil nama pasien sesuai rekam medis.
3. Petugas menanyakan nama dan tanggal lahir sesuai dengan rekam medis.
4. Petugas menjelaskan maksud dan tujuan anda melakukan tindakan
pemeriksaan.
5. “Bapak/Ibu, kami akan melakukan pemeriksaan kepada bapak ibu,sesuai
peraturan keselamatan pasien, tolong sebutkan nama dan tanggal lahir
Tujuannya untuk memastikan identitas Bapak/Ibu dengan benar dalam
mendapatkan pelayanan dan pengobatan selama di klinik ini.
6. Setelah pasien menyebutkan nama dan tanggal lahir, dan benar.
7. Petugas mempersilahkan pasien masuk keruang gigi dan mulut.
8. Setelah itu dokter menanyakan keluhan pasien.
9. Pasien mengatakan keluhan pada gigi pasien.
10. Dokter menyuruh pasien untuk duduk dikursi periksa gigi, untuk
memeriksagigi pasien.
11. Setelah memeriksa gigi pasien, dokter mengatakan diagnosa pasien,
 dantindak lanjut pada pasien.
12. Petugas mencocokan nama pasien di resep obat pasien dengan nama
dantanggal lahir yang disebutkan pasien
13. Setelah pasien selesai berobat, petugas mengucapkan terimakasih

6. Diagram Alur
(jika dibutuhkan)
7. Unit Terkait 1. Ruang Gigi dan mulut

8. Dokumen Terkait
9. Rekaman Historis
No. Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan
Perubahan

MASTER TERKENDALI TIDAK TERKENDALI NO COPY