LITERATUR REVIEW: PERAN TEKNOLOGI INFORMASI BAGI

PELAYANAN PEMBERIAN ASUHAN KEPERAWATAN

Oleh:
Irma Rahmawati (NIM. 22142011168)
Mahasiswa Program Studi S1 Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas YPIB Majalengka, Jl. Gerakan Koperasi No. 003, Majalengka
Email: Rahmawatiirma280@gmail.com

Abstract:
In this industrial era 4.0, Indonesia is starting to rise with the development of information
technology. Information technology is used in all fields of science, including nursing.
Information technology plays a very important role for nurses and health workers, because
the application of information technology systems in health services is to improve the quality
of services in efficiency and productivity. In addition, the application of information
technology systems can reduce the workload of nurses. Nurses as an important role in
nursing services that provide nursing care to the community. Thus, it is hoped that nurses and
other health workers will be able to adjust and be able to improve their knowledge optimally
to use the information system as well as possible and be accountable.

Keywords: Information technology, nurse, role

Abstrak:
Pada masa industri 4.0 ini, negara Indonesia mulai meningkat dengan perkembangan
teknologi informasi. Teknologi informasi di gunakan disemua bidang ilmu, tidak terkecuali di
bidang ilmu keperawatan. Teknologi informasi sangat berperan penting bagi para perawat
dan tenaga kesehatan, karena dengan diterapkannya sistem teknologi informasi dalam
pelayanan kesehatan yaitu meningkatkan mutu pelayanan secara efisien dan produktivitas.
Selain itu juga, dengan penerapan sistem teknologi informasi dapat mengurangi beban kerja
perawat. Perawat sebagai peran penting dalam pelayanan keperawatan yang memberikan
asuhan keperawatan kepada masyarakat. Dengan demikian, diharapkan para perawat dan
tenaga kesehatan lainnya mampu menyesuaikan dan mampu meningkatkan pengetahuannya
secara optimal untuk menggunakan sistem informasi itu dengan sebaik-baiknya dan dapat
dipertanggungjawaban.
Kata Kunci: Teknologi informasi, perawat, peran
PENDAHULUAN meningkatkan keselamatan pasien,
meminimalkan potensi kehilangan atau
Pada masa berbasis teknologi ini,
informasi rusak dan sebagainya. Dengan
negara Indonesia mulai menerapkan
adanya sistem teknologi informasi tentu
teknologi di berbagai Instansi Rumah sakit
meningkatkan mutu pelayanan kesehatan
yaitu dengan adanya sistem informasi
bagi masyarakat dan memudahkan kinerja
keperawatan. Berkat teknologi berbagai
perawat menjadi lebih efisiensi dan
kemudahan dirasakan oleh setiap manusia.
produktifitas.
Hal tersebut juga berpengaruh pada
keinginan masyarakat dalam pelayanan Namun dengan begitu,
kesehatan yang bermutu. Dengan pemanfaatan teknologi informasi belum
demikian, sebagai seorang perawat yang sepenuhnya dimanfaatkan oleh perawat
memberikan pelayanan yang holistik tentu khususnya dipelayanan rumah sakit,
harus menyesuaikan dengan teknologi dikarenakan perawat belum terbiasa
yang ada. dengan kemajuan teknologi dan jaringan
internet yang belum memadai. Padahal
Dalam era revolusi digital, suara,
perawat merupakan tenaga kesehatan yang
data, dan gambar yang dikirim dalam
memiliki kontribusi paling besar dalam
berbagai bentuk tentu menuntut kita untuk
pelayanan kesehatan.
meningkatkan perkembangan teknologi
dengan percepatan informasi. Peran
teknologi informasi dalam keperawatan
METODE
berdampak positif, sebagai contohnya
sudah banyak diterapkan teknologi Metode yang digunakan adalah Literatur

informasi dalam pelayanan kesehatan di review terkait dengan peran teknologi

dunia internasional diantaranya; PDA informasi bagi pelayanan pemberian

(Personal digital assistance), Mobile asuhan keperawatan. Sejumlah 5 buah

Nursing Information System, Nursing artikel, jurnal, kajian literatur & literatur

Home Clinical System, Information review, penelitian dievaluasi dari berbagai

Telephone Triage Nursing, SisEnf dan sumber informasi dengan menggunakan

masih banyak lagi. Selain itu, peran Google Scholar. Penelusuran dilakukan

teknologi informasi dalam dengan kata kunci sesuai dengan topik

pendokumentasian yang sangat berdampak yaitu: “peran teknologi informasi bagi

positif diantaranya; mengurangi resiko pelayanan pemberian asuhan

dalam melakukan intervensi, keperawatan”. Tahun penerbitan penelitian

yang digunakan untuk dilakukan literatur
review adalah tahun 2019-2023.
 TABEL PENELITIAN

No NAMA PENELITIAN JUDUL PENELITIAN METODE HASIL PENELITIAN

1 Candra Syah Putra Peranan Teknologi Informasi Jurnal Terdapat peranan penting dari teknologi informasi dalam pelayanan
Dalam Pelayanan Keperawatan Di keperawatan. Ada beberapa perkembangan teknologi di bidang
Rumah Sakit informasi yang sudah digunakan di dunia internasional yaitu; PDA
(Personal digital assistance), Mobile Nursing Information System,
Nursing Home Clinical System, Information Telephone Triage
Nursing, SisEnf dan masih banyak lagi.
2 Riana Silvia Sistem Pendokumentasian Asuhan Terdapat peran yang sangat penting dalam pelayanan keperawatan,
Casuarina L.Tobing Keperawatan Berbasis Teknologi yang dimana dengan adanya teknologi informasi dalam
Untuk Meningkatkan Asuhan pendokumentasian berdampak positif. Karena dengan adanya
Keperawatan Artikel teknologi informasi dalam pelayanan kesehatan tentu membuat
pelayanan semakin bermutu. Sistem teknologi informasi
memfasilitasi perawat untuk meningkatkan efisiensi. Dengan adanya
pendokumentasian elektronik tentu berdampak baik diantaranya;
mengurangi resiko dalam melakukan intervensi, meningkatkan
keselamatan pasien, meminimalkan potensi kehilangan atau informasi
rusak dan sebagainya.
3 Daniel Suranta Pemanfaatan Teknologi Terdapat peranan sistem informasi keperawatan dalam dokumentasi
Ginting Kesehatan dan Sistem Informasi asuhan keperawatan bertujuan untuk meningkatkan kualitas
Dalam Proses Asuhan Literatur riview dokumentasi asuhan keperawatan. Penelitian lain menyebutkan
Keperawatan bahwa kualitas dokumentasi keperawatan semakin meningkat dengan
diterapkannya; Quality of Nursing Diagnoses, Interventions, and
Outcomes (Q-DIO).
4 Ruminta Sirait Peran Informatika Keperawatan Terdapat keuntungan dari penerapan teknologi informasi dalam
 Untuk Meningkatkan Kualitas Literatur riview semua aspek keperawatan, termasuk dibidang klinis, manajemen,
Pelayanan Kesehatan Dalam Pendidikan dan penelitian dan pengaruhnya terhadap kesehatan.
Kepemimpinan Keperawatan Salah satu contoh dari sistem informasi teknologi yaitu self efficacy.
5 Dian Kumala Sari Peranan Telenursing Untuk Terdapat manfaat dalam penggunaan teknologi informasi dalam
Meningkatkan Mutu Dalam Kajian literatur pelayanan kesehatan. Contohnya dengan adanya Telenursing.
Pelayanan Keperawatan
HASIL atau pendidikan (Guenther & Petters,
Teknologi informasi merupakan hal 2006). Selanjutnya, dengan adanya peran
yang tidak dapat dihindari dizaman yang telenursing yang sangat berdampak postif
sangat modern ini. Dengan adanya bagi pelayanan keperawatan. Telenursing
teknologi dirasa sangat memudahkan adalah penggunaan teknologi untuk
aktivitas manusia. Begitupun dengan memberikan asuhan keperawatan dan
teknologi informasi dalam pelayanan praktik keperawatan jarak jauh kepada
keperawatan tentu sudah memegang peran pasien yang bertujuan untuk memperbaiki
terpenting. Karena dengan adanya perawatan kesehatan. Salah satu contoh
teknologi informasi dalam pelayanan teknologi informasi yaitu self efecacy
kesehatan yaitu memudahkan suatu dimana perawat penting dalam
pekerjaan perawat menjadi efisiensi dan penggunaan sistem informasi keperawatan
produktivitas. Sudah banyak sekali karena dapat menemukan keberhasilan
penggunaan teknologi informasi dalam penggunaan, meningkatkan kualitas
pelayanan kesehatan, sebagai contohnya; dokumentasi keperawatan dan kualitas
pendokumentasian asuhan keperawatan pelayanan keperawatan dalam penggunaan
yang berbasis elektronik, sebagai sistem informasi keperawatan (SIMPRO).
manfaatnya; mengurangi resiko dalam
Hasil dari definisi diatas adalah
melakukan intervensi, meningkatkan
bahwa peran teknologi informasi dalam
keselamatan pasien, meminimalkan
keperawatan itu sangat berperan penting
potensi kehilangan atau informasi rusak
bagi pelayanan keperawatan yang nantinya
dan sebagainya. Penerapan teknologi
akan meningkatkan mutu pelayanan
informasi juga sudah diterapkan didunia
keperawatan secara optimal dan sebaik-
internasional, sebagai contohnya; PDA
baiknya.
(Personal digital assistance), Mobile
Nursing Information System, Nursing
Home Clinical System, Information PEMBAHASAN

Telephone Triage Nursing, SisEnf dan Kegiatan keperawatan dalam

masih banyak lagi. sehari-harinya itu beragam, terdiri dari
tugas inti yaitu pelayanan asuhan
Ada beberapa peran keperawatan
keperawatan kepada pasien yang terdiri
bahwa integrasi teknologi informasi dan
dari perencanaan, pelaksanaan, dan
semua aspek keperawatan seperti;
dokumentasi asuhan keperawatan sesuai
keperawatan klinis, manajemen, penelitian
dengan proses keperawatan, dan pelayanan
administrasi keperawatan lainnya, yang memanfaatkan penggunaan teknologi
dapat berupa pendataan pasien, sebaik-baiknya maka;
penggunaan obat-obatan, manajemen
1. Dapat meningkatkan efisiensi dan
lingkungan, dokumentasi dan komunikasi
kualitas pelayanan pasien yang
dengan professional lainnya. Dokumentasi
lebih baik
merupakan segala sesuatu yang tercetak
Dalam jurnal information and
atau tertulis yang dapat selalu berkembang
communication Technology in the
sejalan dengan perkembangan teknologi,
Role of Information System of
sehingga dapat meningkatkan harapan
Healthcare facility in the Slovak
hidup klien dan mengurangi risiko
Republic, dijelaskan bahwa E-
kesalahan dalam melakukan tindakan
Health memberikan kesempatan
kepada pasien.
untuk mendapatkan data dari
Peran teknologi dalam asuhan pasien, fasilitas medis, dan rumah
keperawatan yaitu dengan sakit untuk satu tempat di tim yang
pendokumentasian. pendokumentasian sama. Ini memastikan kualitas dan
yang berbasis teknologi tentu menjadi keamanan pelayanan,
dukungan yang positif dalam pekerjaan kelangsungan layanan, dan biaya
perawat. Dalam aplikasinya, sistem talangan. Seperti diketahui di
informasi keperawatan dapat berdiri berbagai negara, e-health adalah
sendiri atau lebih sering menjadi bagian salah satu cara untuk membuat
dari rekam medis klinis elektronik (EMR) pekerjaan lebih mudah dan lebih
yang akan memungkinkan perawat efektif (Gavuvorà Beàta, 2019).
memberi akses atau informasi klinis untuk 2. Menjaga keamanan dan
profesi kesehatan yang lainnya. Maka dari kerahasiaan data pasien
itu, seorang perawat dituntut harus menjadi 3. Memberikan informasi yang
peran aktif dalam pelayanan keperawatan bermanfaat dan akurat
yang berbasis teknologi. Teknologi 4. Mendukung proses keperawatan
informasi akan meningkatkan mutu sebagai bagian dari sistem
pelayanan apabila perawatnya mampu pelayanan kesehatan
menyesuaikan dan memiliki kemampuan
Selain itu ada peran telenursing dalam
pengetahuan dalam penggunaan teknologi
pelayanan keperawatan yang sangat
informasi. Jika perawat sudah
berdampak positif. Menurut asiri (2016),
telenursing adalah penggunaan teknologi
untuk memberikan asuhan keperawatan merasakan perhatian khusus dari
dan praktik keperawatan jarak jauh kepada pelayanan keperawatan tersebut.
pasien yang bertujuan untuk memperbaiki Kepercayaan klien dan keluarga terbangun
perawatan kesehatan. Sementara menurut karena dengan adanya komunikasi
Amudha, Nalini, Amamelu, Badrinath dan terapeutik yang baik meskipun dilakukan
Sharma (2017), telenursing didefiniskan dalam media tertentu. Tidak hanya
sebagai perpaduan lanyanan memonitor pengobatan, penerapan
telekomunikasi dan keperawatan setiap telenursing ini juga digunakan untuk
kali ada jarak fisik yang substansial memonitor aktivitas yang perlu dilakukan
anatara perawat atau anatara pasien dan dan tidak perlu dilakukan pada klien
perawat. Hasil kajian literatur mengenai dengan penyakit-penyakit tersebut selama
perkembangan telehealth di Indonesia berada di tempat tinggal klien. Banyak
yang dilakukan oleh Wiwieko, Zesario, & sekali pemanfaatan telenursing dalam
Aulia (2016) menjelaskan beberapa pelayanan keperawatan. Sebagai
layanan telehealth memberikan fasilitas singkatnya bahwa menurut Silahali (2019),
dalam memberikan alarm pada pasien kelebihan telenursing yaitu dianggap
dengan menggunakan aplikasi teknologi mempu untuk memperbaiki keadaan.
mobile health (mHealth). Tujuan
pemberian metode asuhan keperawatan
KESIMPULAN
jarak jauh dengan menggunakan media
Peran teknologi informasi dalam
komunikasi atau telenursing adalah tidak
pemberian asuhan keperawatan sangat
untuk memperjelas diagnosis medis
berperan penting atau sangat luas. Peran
pasien, tetapi lebih terfokus pada monitor
perawat itu sendiri yaitu sebagai pemberi
informasi dukungan dan peningkatakan
asuhan keperawatan yang akan
pengetahuan pasien. Telehealth pada
berpengaruh pada mutu pelayanan kepada
layanan homecare merupakan bagian dari
masyarakat. Dengan adanya teknologi
konsep keperawatan berkelanjutan
informasi dirasa akan memudahkan suatu
(continuum of care). Pelayanan dapat
kinerja perawat menjadi lebih efisiensi dan
berfokus pada upaya rehabilitasi dan
produktivitas. Beberapa manfaat teknologi
pemulihan/recovery (farrar, 2015).
informasi diantaranya; Pendokumentasian,
Pelaksanaan monitoring dan yang dimana akan meningkatkan efisiensi
konsultasi baik menggunakan aplikasi atau dan kualitas pelayanan pasien yang lebih
tidak, menyebabkan klien dan keluarga baik, menjaga keamanan dan kerahasiaan
data pasien, memberikan informasi yang
bermanfaat dan akurat, dan mendukung
proses keperawatan sebagai bagian dari
sistem pelayanan kesehatan. Penerapan
teknologi informasi disemua aspek
keperawatan, diantaranya; keperawatan
klinis, manajemen, pendidikan dan
penelitian. Peran selanjutnya yaitu dengan
adanya telenursing dalam teknologi
informasi yang akan meningkatkan mutu
pelayanan keperawatan.

REFERENSI
Ginting, D. S. (2020). Pemanfaatan
Teknologi Kesehatan Dan Sistem
Informasi Dalam Proses
Asuhan Keperawatan.
PUTRA, Candra Syah. Peranan Teknologi
Informasi dalam Pelayanan
Keperawatan di Rumah Sakit.
Simtika, 2019, 2.3: 28-31.
SIRAIT, Ruminta. Peran informatika
keperawatan dalam meningkatkan
kualitas pelayanan kesehatan dan
kebutuhan akan pendidikan
yang tepat. 2020.
SARI, Dian Kumala. Peranan Telenursing
untuk Meningkatkan Mutu dalam
Pelayanan Keperawatan. Jurnal
ManaJeMen InforMasI Kesehatan
IndonesIa, 2023, 11.1.
TOBING, Riana Silvia Casuarina L.
Sistem Pendokumentasian Asuhan
Keperawatan Berbasis Teknologi
Untuk Meningkatkan
Asuhan Keperawatan.