NAMA : JURUSAN :AKOMODASI PERHOTELAN

HARI / TANGGAL : .......................... WAKTU : 90’

KELAS : X APH (1,2,3) MAPEL :ADMINISTRASI UMUM

1. Ketika Anda pulang sekolah menemukan sebuah KTP terjatuh dan tertulis nama Sekarjati, maka Sekarjati
telah kehilangan dokumen ....
a. pemerintah
b. niaga
c. pribadi
d. Sejarah
e. Literasi

2. Pada saat Anda melakukan sebuah transaksi pembelian kipas angin, Anda mendapatkan sebuah dokumen
niaga berupa ....
a. dokumen pemerintah
b. dokumen niaga
c. dokumen pribadi
d. dokumen sejarah
e. dokumen literasi

3. Indragiri adalah siswa kelas X. Bersama teman sekelasnya, hari ini mengunjungi museum Apabila ia mengamati
fosil ikan hiu, maka ia sedang mengamati dokumen ....
a. niaga
b. pribadi
c. sejarah
d. literasi
e. Pemerintah

4. Hari ini Mentari mendapat tugas mencari informasi di perpustakaan. Di sana banyak sekali dokumen ....
a. niaga
b. pribadi
c. sejarah
d. literasi
e. Pemerintah

5. Ketika Anda berpergian ke luar negeri, Anda diminta membuat paspor. Paspor termasuk dokumen ....
a. niaga
b. pribadi
c. sejarah
d. literasi
e. Pemerintah

6. Setelah Anda lahir, orang tua Anda membuatkan dokumen pribadi yang menyatakan tentang keterangan kelahiran
Anda, berupa ....
a. surat keterangan lahir
b. akta kelahiran
c. surat keterangan penduduk
d. surat keterangan keluarga
e. surat keterangan kelurahan
Uji Kompetensi
7. Saat Anda diminta menuliskan alamat, maka keterangan Anda dinyatakan sah bila telah sama dengan keterangan
yang berada di dokumen ....
a. surat keterangan lahir
b. akta kelahiran
c. surat keterangan penduduk
d. surat keterangan keluarga
e. surat keterangan kelurahan

8. Pak Husain dan Pak Budi sedang melakukan persidangan atas luas tanah yang mereka miliki. Hakim
menanyakan surat tanah milik keduanya, pada saat seperti itu dokumen tersebut berfungsi sebagai ....
a. alat komunikasi
b. sumber informasi
c. bukti dari yang kita kerjakan/lakukan
d. data pendukung apabila ada masalah
e. data pendukung untuk proses pengurusan kargo

9. Melati melakukan pelanggaran lalu lintas, sehingga Melati akan mendapat dokumen surat tilang. Dokumen
tersebut berfungsi sebagai ....
a. alat komunikasi
b. sumber informasi
c. bukti dari apa yang kita kerjakan/lakukan
d. data pendukung apabila ada masalah
 e. data pendukung untuk proses pengurusan kargo

10. Jika tamu memesan kamar di sebuah hotel, maka datanya akan ditulis pada sebuah dokumen bernama ....
a. reservation form
b. guanrantee letter
c. confirmation letter
d. brosur
e. IMB

11. Tamu yang menginap di hotel dan dipastikan pembayarannya karena ia memiliki ....
a. reservation form
b. guanrantee letter
c. confirmation letter
d. brosur
e. IMB

12. Pesanan kamar Anda sudah pasti ada karena Anda memiliki ....
a. reservation form
b. guantantee letter
c. confirmation letter
d. brosur
e. IMB

13. Guna sarana promosi, hotel menerbitkan ....

a. reservation form
b. guantantee letter
c. confirmation letter
d. brosur
e. IMB

14. Pemesanan tamu sudah dijamin pembayarannya oleh pihak tertentu karena tamu
membawa ....
a. reservation form
b. guantantee letter
c. confirmation letter
d. brosur
e. IMB
Latihan soal pilihan ganda UAS Administrasi Umum SMK Kelas 10 dan kunci jawaban.

1. Berikut karakteristik dari pelayanan kantor, kecuali…

A. menghanguskan
B. mencatat
C. mengirim
D. mengelola
E. menyimpan

Jawaban: A

2. Manfaat dari managemen perkantoran dibawah ini adalah benar, kecuali…

A. kelancaran pekerjaan dan mencegah kemungkinan kesalahan dalam pekerjaan
B. pengurangan keterlambatan dan hambatan
C. kontrol lebih baik terhadap pekerjaan
D. untuk menyediakan informasi yang siap pakai
E. a, b, dan c benar

Jawaban: E

3. Dibawah ini yang bukan pendekatan administrasi adalah…

A. hubungan manusiawi
B. teori perilaku
C. kuantitatif
D. manual
E. sistem

Jawaban: D

4. Sistem atau proses dan kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan

pengawasan sumber daya manusia untuk mencapai tujuan adalah…
A. administrasi
B. pengorganisasian
C. pengarahan
D. managemen
E. perwakilan

Jawaban: B

5. Pekerjaan kantor pada umumnya berhubungan dengan empat aktifitas pokok

adalah, kecuali…
A. catatan
B. angka-angka dan perhitungan-perhitungan
C. penyimpanan produk-produk sendiri
D. komunikasi intern dan ekstern
E. dilakukan oleh semua pihak

Jawaban: C

6. Salah satu karakterististik administrasi perkantoran yang dapat dilakukan dimana

saja baik di kantor maupun diliuar kantor adalah…
A. bersifat terbuka dan luas
B. bersifat pelayanan
C. dilaksanakan oleh semua pihak
D. bersifat terbimbing
E. bersifat terkordinasi

Jawaban: A

7. Pelaksanaan kegiatan pelayanan dalam bidang usaha disuatu organisasi

dipusatkan pada satuan organisasi tersendiri yang khusus menangani pelayanan
kantor informasi disebut…
A. azaz desentralisai
B. azaz sentralisasi
C. azaz gabungan
D. azaz penghapusan
E. azas perencanaan

Jawaban: B

8. Pekerjaan penunjang tugas utama yang berkaitan dengan kertas, maupun

pelayanan disebut…
A. pekerjaan minat
B. bekerja
C. pelayanan
D. operatif
E. pekerjaan kantor

Jawaban: E

9. Sebuah pekerjaan yang mengatur tentang fungsi dan kedudukan seorang pegawai
pada sebuah badan, organisasi atau instansi adalah pengertian dari…
A. komunikasi
B. kepegawaian
C. perkantoran
D. perlengkapan
E. perbekalan

Jawaban: C

10. Sumberdaya dalam managemen perkantoran adalah…

A. biaya, jam kerja, materi
B. efektifitas, efisiensi, tanggung jawab, kepercayaan
C. disiplin tanggung jawab, kepercayaan
D. pegawai, biaya kantor, materia, mesin, metode, waktu dan pasar
E. materi, kekayaan, disiplin

Jawaban: D

11. Berikut yang bukan merupakan ciri-ciri administrasi (tata usaha) adalah…
A. dilakukan semua pihak
B. bersifat pelayanan
C. banyak kegiatan manual, visual, dan tulis
D. merembes kemana-mana
E. adanya pembagian tugas

Jawaban: D
12. Proses menentukan arah kegiatan kantor dengan cara meninjau kembali faktor-
faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan kantor merupakan pengertian…
A. perencanaan perkantoran
B. pengawasan perkantoran
C. pengarahan perkantoran
D. pengorganisasian perkantoran
E. perwakilan

Jawaban: D

13. Berikut yang tidak termasuk fungsi administrasi adalah…

A. fungsi analisis
B. fungsi interpersonal
C. fungsi rutin
D. fungsi kantor
E. fungsi teknis

Jawaban: B

14. Sifat administratif yang meliputi tata usaha melayani pelaksanaan pekerjaan
operatif untuk mencapai tujuan suatu organisasi adalah…
A. bersifat terbuka dan luas
B. bersifat sempit
C. bersifat pelayanan
D. bersifat mengikat
E. bersifat merembes

Jawaban: C

15. Berikut merupakan perencanaan perkantoran, kecuali…

A. perencanaan gedung, standar kualitas kerja
B. penerangan, tata ruang kantor
C. anggaran waktu
D. anggaran, standar kualitas kerja
E. ventilasi

Jawaban: D

Ruang lingkup administrasi perkantoran meliputi…

A. lokasi kantor, gedung
B. interior, mesin-mesin kantor
C. kegiatan kantor, sarana dan fasilitas kerja perkantoran
D. peralatan dan perabotan kantor
E. lokasi dan interior
Jawaban: C

Penggabungan dari azaz sentralisasi dan desentralisasi adalah…

A. azaz perencanaan
B. azaz sentralisasi
C. azaz gabungan
D. azaz desentalisasi
E. azas penyederhanan

Jawaban: C

Kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal yang telah direncanakan berjalan sesuai
target adalah…
A. perencanaan
B. pengorganisasian
C. pengarahan
D. penghimpunan
E. pengawasan

Jawaban: E

Kegitan memperbanyak dengan berbagai cara dan alat merupakan inti dari kegiatan
administrasi…
A. menghimpun
B. mengirim
C. menyimpan
D. mencatat
E. menggandakan

Jawaban: E

Pelaku semua kegiatan pelayanan di bidang tata usaha disetiap unit dalam organisasi
diurus sendiri oleh masing masing unit bersangkutan disebut…
A. azaz sentralisasi
B. azaz penghapusan
C. azaz perencanaan
D. azaz penyederhanaan
E. azas desentralisasi

Jawaban: E
Kegiatan pekerja kantor dapat dilakukan oleh siapa saja mulai dari pimpinan sampai
karyawan yang paling bawah sekalipun adalah karakteristik administrasi bersifat…
A. pelayanan
B. terbuka dan luas
C. sempit
D. dilaksanakan oleh semua pihak
E. merembes

Jawaban: A

Salah satu sarana dan fasilitas kerja perkantoran yang merupakan bangunan dimana
harus memenuhi faktor keamanan, kesehatan, dan fasilitas memadai adalah…
A. lokasi
B. kantor
C. gedung
D. ruang
E. gudang

Jawaban: E

Berikut adalah bentuk karakteristik administrasi perkantoran, kecuali…

A. bersifat pelayanan
B. bersifat terbuka dan luas
C. di laksanakan oleh semua pihak
D. bersifat tertutup
E. a, b, dan c benar

Jawaban: E

A. Jawablah pertanyaan berikut ini dengan benar dan jelas!

1 Saat naik kelas, siswa mendapat dokumen ....

2 Saat akan naik haji, Anda harus mengurus dokumen ....
3 Saat membayar uang sekolah, siswa akan mendapat dokumen berupa ....
4 Dokumen yang menyatakan Anda adalah, anggota dari sebuah keluarga yang sah adalah ....
5 Dokumen yang menyatakan Anda sudah berhak membawa kendaraan roda dua adalah ....
6 Buku yang Anda baca termasuk dokumen ....
7 Dokumen yang menyatakan bahwa Anda adalah siswa sah dari sekolah tertentu adalah
....
8 Dokumen yang menyatakan Anda adalah pemilik sah kendaraan tersebut adalah ....
9 Patung yang berada di museum termasuk dokumen ....
10 IMB atau izin mendirikan bangunan merupakan dokumen ....

B. Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan jelas dan benar!

1 Terangkan pengertian dokumen menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia dengan benar!
2 Tuliskan jenis dokumen sebanyak tiga kategori dengan tepat!
3 Tuliskan fungsi dan manfaat dokumen dengan benar!
4 Tuliskan tiga dokumen dokumen hotel dengan tepat!
5 Tuliskan dokumen yang ada di museum!