Standard Pentaksiran Certified Coach

Standard Kompetensi dan Instrumen Pentaksiran Certified Coach IAB
Master Trainer IAB
CERTIFIED COACH IAB

Standard Kompetensi
&
Instrumen Pentaksiran
1
Pusat Pentaksiran Kepimpinan Pendidikan
Institut Aminuddin Baki
KANDUNGAN
Bil Tajuk Muka Surat

1 Kandungan 2
2 Kerangka Kompetensi Certified Coach IAB 3
3 Rubrik Standard Kompetensi Certified Coach IAB 4
4 Instrumen Kompetensi Coach 5
5 Rujukan 15
2
Kerangka Kompetensi Certified Coach IAB
Pembinaan Hubungan
Profesional
Coach-Coachee
Pengendalian
Sesi Coaching
Keberhasilan
Coaching
PEMBINAAN PENGENDALIAN SESI KEBERHASILAN

HUBUNGAN COACHING COACHING
PROFESIONAL
COACH-COACHEE
1. Pematuhan Etika 4. Persetujuan Bersama 8. Penetapan Matlamat

Profesional Coaching Coachee Bersama
Coachee
2. Unsur Saling Percaya 5. Komunikasi Berkesan 9. Perancangan Pelan

Mempercayai Tindakan Bersama
Coachee
6. Pendengar Aktif
3. Kualiti Peribadi Sebagai 10. Penyeliaan Perkembangan
Coach 7. Penyoalan Bermakna Pelan Tindakan Bersama
Coachee
3
Rubrik Standard Kompetensi Certified Coach IAB
Skor Tahap Kualiti

Bawah Standard Memenuhi mana-mana satu
1
(Ineffective) indikator kompetensi
Menghampiri Standard Memenuhi mana-mana dua
2
(Developing) indikator kompetensi
Mencapai Standard Memenuhi mana-mana tiga
3
(Skilled) indikator kompetensi
Memenuhi mana-mana
Melepasi Standard
4 empat atau semua lima
(Excellent)
indikator kompetensi
4
INSTRUMEN PENTAKSIRAN COACH

A. PEMBINAAN HUBUNGAN PROFESIONAL COACH-COACHEE
1. Pematuhan Etika Profesional Coaching

Tandakan (√)
Indikator Kompetensi Bukti
jika ada
a Mematuhi etika coaching
Mempamerkan integriti dalam sesi

b
coaching
Mempamerkan tanggungjawab
c
profesionalisme sebagai coach
d Menghormati pendapat coachee
Memahami keperluan coachee selaras

e
dengan konteks organisasi
Jumlah (√) Indikator Kompetensi
Skor (Rujuk rubrik) 1 2 3 4
5
2. Unsur Saling Percaya Mempercayai

Tandakan (√)
jika ada
a Memberi tumpuan dalam sesi coaching
Mempamerkan keterbukaan dalam

b
berkongsi maklumat
Mempamerkan kesungguhan dalam

c
sesi coaching
Mempamerkan kepakaran dalam

d
mengupas sesuatu isu
Menjaga kerahsiaan isu–isu

e
dibincangkan
6
3. Kualiti Peribadi sebagai Coach

Tandakan (√)
jika ada
a. Mengutamakan kebajikan coachee
Mempamerkan kemesraan sebagai

b.
coach
c. Mengurus masa dengan berkualiti
d. Mempamerkan penampilan diri yang

sesuai sebagai coach
Mengamalkan pertuturan yang beradab

e.
dan sopan
7
B. PENGENDALIAN SESI COACHING
4. Persetujuan Bersama Coachee

Tandakan (√)
jika ada
a. Membina rapport dengan coachee
Menjelaskan isi kandungan kontrak

b.
coaching berkaitan dengan peranan
dan tanggungjawab coach dan coachee
untuk persetujuan bersama
c. Mendapatkan persetujuan bersama

tentang pendekatan coaching
d. Meminta kebenaran coachee sebelum

melakukan refleksi sesuatu isu
Mempersetujui pelan tindakan yang

e.
dirangka bersama coachee
8
5. Komunikasi Berkesan
Tandakan (√)
jika ada
a. Menggunakan laras bahasa yang sesuai

difahami oleh coachee
Menggunakan intonasi suara yang

b.
bersesuaian
Memberi tindak balas terhadap

c.
komunikasi bahasa badan yang
dipamerkan oleh coachee
Memberi maklum balas secara

d.
konsisten semasa perbincangan dengan
coachee
e. Menggunakan lakaran minda yang

sesuai untuk difahami
9
6. Pendengar yang Aktif

Tandakan (√)
jika ada
Membuat catatan maklumat yang

a.
diberikan oleh coachee
Membantu coachee melakarkan hasil

b. perbincangan untuk kefahaman
Memfrasa dengan ayat yang mudah

c.
difahami
d. Merumuskan hasil perbincangan
Membantu coachee membuat

e. keputusan dengan berpandukan alat-
alat yang sesuai
10
7. Penyoalan Bermakna
Tandakan (√)
jika ada
a. Mengajukan soalan terbuka/tertutup

sesuai dengan aliran perbincangan
Melakukan probing untuk

b.
mengumpulkan maklumat yang lebih
jelas tentang isu yang dibincangkan
Mencetuskan pemikiran coachee ke

c.
arah pelbagai pilihan bagi menghadapi
isu yang dibincangkan
Mengekalkan fokus kepada agenda

d.
coaching yang dipersetujui
e. Menyedarkan coachee membuat

keputusan untuk penambahbaikan
11
C. KEBERHASILAN COACHING
8. Penetapan Matlamat Bersama Coachee
Tandakan (√)
jika ada
Memandu coachee mengenalpasti

a
matlamat sesi coaching
Memandu coachee membuat refleksi

b
tentang isu
Memandu coachee membuat analisis

c
terhadap isu-isu yang diutarakan
Membimbing coachee membuat

d keputusan
Mengupayakan coachee memikirkan

e pelbagai pilihan
penyelesaian/penambahbaikan
12
9. Perancangan Pelan Tindakan Bersama Coachee

Tandakan (√)
jika ada
Membimbing coachee merangka pelan
a tindakan penyelesaian/penambahbaikan
yang sistematik
Memandu coachee memikirkan

b cabaran-cabaran yang akan dihadapi
untuk melaksanakan tindakan
Membimbing coachee mengenalpasti

c bukti-bukti yang boleh menunjukkan
pencapaian matlamat
Mengupayakan cochee mengenalpasti

d pihak yang berkepentingan menyokong
pelaksanaan
Mengupayakan coachee memikirkan

e.
pelan kontigensi
13
10. Penyeliaan Perkembangan Pelan Tindakan Bersama Coachee

Tandakan (√)
jika ada
Memberi motivasi dalam meneruskan

a
pelaksanaan pelan yang dirancang
Mendorong coachee menjayakan

b
pelan tindakan yang dirancang
Membimbing coachee membuat

c refleksi kemajuan pelan tindakan
dalam setiap sesi perjumpaan
Memandu coachee membuat penilaian

d
kendiri
Memandu coachee memikirkan tajuk-

e tajuk sesi coaching seterusnya
mengikut keperluan
14
Rujukan
Abdul Razak Alias. (2016). Modul latihan coaching dan mentoring dalam pendidikan. Bandar
Enstek: Institut Aminuddin Baki.
Jones, G. & Gorell, R. (2012). 50 top tools for coaching. United Kingdom: Kogan Page.
McManus, P. (2006). Coaching people. Boston, MA: Harvard Business School Press.
www.associationforcoaching.com
www.coachfederation.org
15

Kementerian Pendidikan Malaysia
Bandar Enstek
71760 NILAI NEGERI SEMBILAN
Mac 2018
16

Standard Pentaksiran Certified Coach

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Standard Pentaksiran Certified Coach

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Standard Kompetensi dan Instrumen Pentaksiran Certified Coach IAB

Master Trainer IAB

CERTIFIED COACH IAB

Bil Tajuk Muka Surat

2 Kerangka Kompetensi Certified Coach IAB 3

3 Rubrik Standard Kompetensi Certified Coach IAB 4

4 Instrumen Kompetensi Coach 5

Kerangka Kompetensi Certified Coach IAB

PEMBINAAN PENGENDALIAN SESI KEBERHASILAN

1. Pematuhan Etika 4. Persetujuan Bersama 8. Penetapan Matlamat

2. Unsur Saling Percaya 5. Komunikasi Berkesan 9. Perancangan Pelan

Rubrik Standard Kompetensi Certified Coach IAB

Skor Tahap Kualiti

INSTRUMEN PENTAKSIRAN COACH

1. Pematuhan Etika Profesional Coaching

a Mematuhi etika coaching

Mempamerkan integriti dalam sesi

d Menghormati pendapat coachee

Memahami keperluan coachee selaras

Jumlah (√) Indikator Kompetensi

Skor (Rujuk rubrik) 1 2 3 4

2. Unsur Saling Percaya Mempercayai

a Memberi tumpuan dalam sesi coaching

Mempamerkan keterbukaan dalam

Mempamerkan kesungguhan dalam

Mempamerkan kepakaran dalam

Menjaga kerahsiaan isu–isu

Jumlah (√) Indikator Kompetensi

Skor (Rujuk rubrik) 1 2 3 4

3. Kualiti Peribadi sebagai Coach

a. Mengutamakan kebajikan coachee

Mempamerkan kemesraan sebagai

c. Mengurus masa dengan berkualiti

d. Mempamerkan penampilan diri yang

Mengamalkan pertuturan yang beradab

Jumlah (√) Indikator Kompetensi

Skor (Rujuk rubrik) 1 2 3 4

B. PENGENDALIAN SESI COACHING

4. Persetujuan Bersama Coachee

a. Membina rapport dengan coachee

Menjelaskan isi kandungan kontrak

c. Mendapatkan persetujuan bersama

d. Meminta kebenaran coachee sebelum

Mempersetujui pelan tindakan yang

Jumlah (√) Indikator Kompetensi

Skor (Rujuk rubrik) 1 2 3 4

a. Menggunakan laras bahasa yang sesuai

Menggunakan intonasi suara yang

Memberi tindak balas terhadap

Memberi maklum balas secara

e. Menggunakan lakaran minda yang

Jumlah (√) Indikator Kompetensi

Skor (Rujuk rubrik) 1 2 3 4

6. Pendengar yang Aktif

Membuat catatan maklumat yang

Membantu coachee melakarkan hasil

Memfrasa dengan ayat yang mudah

d. Merumuskan hasil perbincangan

Membantu coachee membuat

Jumlah (√) Indikator Kompetensi

Skor (Rujuk rubrik) 1 2 3 4

a. Mengajukan soalan terbuka/tertutup

Melakukan probing untuk