PEMERINTAH KABUPATEN CIAMIS

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PANUMBANGAN
Jalan Raya Ciawi - Panumbangan No. 209 Telp. 0265-453942
Website : http://www.puskesmaspanumbangan.com
Email. puskesmaspanumbangan@gmail.com
Kode Pos 46263

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS PANUMBANGAN
NOMOR : 440/Kpts.034/Pkm.Pnb/2023

TENTANG
KEBIJAKAN IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PASIEN
DENGAN RESIKO, KENDALA DAN KEBUTUHAN KHUSUS

KEPALA UPTD PUSKESMAS PANUMBANGAN,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan

dan keselamatan pasien maka diperlukan sistem
identifikasi dan pemenuhan kebutuhan pasien dengan
resiko, kendala dan kebutuhan khusus;
b. bahwa agar komunikasi antara petugas pemberi layanan
dengan pasien dapat optimal, dipandang perlu untuk
melakukan identifikasi pasien dengan resiko, kebutuhan
khusus dan hambatan lain dalam pelayanan.
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b,
perlu menetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas
Panumbangan tentang Identifikasi dan Pemenuhan
Kebutuhan Pasien dengan Resiko, Kendala dan Kebutuhan
Khusus;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik

Kedokteran
2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan
3. Undang-undang Nomor 43 Tahun 2019 tentang Tenaga
Kesehatan;
 4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun 2017
tentang Keselamatan Pasien;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019,
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 Tahun 2022

tentang Rekam Medis;

7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 Tahun 2022

tentang Akreditasi Pusat Kesehatan Masyarakat, Klinik,
Laboratorium Kesehatan, Unit Transfusi Darah, Tempat
Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter
Gigi.;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PANUMBANGAN

TENTANG IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN
PASIEN DENGAN RESIKO, KENDALA DAN KEBUTUHAN
KHUSUS DI PUSKESMAS PANUMBANGAN
KESATU : Menentukan identifikasi kebutuhan pasien dengan resiko,
kendala dan kebutuhan khusus bdalam pelayanan menjadi
kewajiban bersama baik Kepala Puskesmas, petugas
pendaftaran dan petugas pemberi layanan di unit pelayanan.
KEDUA : Uraian yang berkaitan dengan identifikasi kebutuhan
pasien dengan resiko, kendala dan kebutuhan khusus
sebagaimana pada lampiran, merupakan bagian yang tidak
terpisahkan dari surat keputusan ini.
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
penerapannya, maka akan diadakan pembetulan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Panumbangan
Pada tanggal : 03 Januari 2023

KEPALA UPTD PUSKESMAS

PANUMBANGAN

HARUN AL RASYID
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
PANUMBANGAN
NOMOR : 440/Kpts.030/Pkm.Pnb/I/2023
TANGGAL : 03 Januari 2023
TENTANG : KEBIJAKAN IDENTIFIKASI DAN
KEBUTUHAN PASIEN DENGAN RESIKO,
KENDALA DAN KEBUTUHAN KHUSUS

KEBIJAKAN IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PASIEN

DENGAN RESIKO, KENDALA DAN KEBUTUHAN KHUSUS

1. Petugas skrining menanyakan keperluan pasien datang ke puskesmas,

bila pasien TB Paru akan diarahkan ke ruang Pelayanan TB Paru.
2. Petugas skrining mengenali hambatan yang dimiliki oleh pasien seperti
kesulitan berjalan, kesulitan melihat (tuna netra), kesulitan mendengar
(tuna rungu), akan di sediakan kursi roda atau di tuntun untuk
kemudian diarahkan ke bagian pendaftaran dan di berikan stiker pasien
dengan resiko jatuh, jika terlihat ada pasien kegawatan maka petugas
skrining akan mengarahkan pasien untuk langsung ke ruang pelayanan
gawat darurat.
3. Petugas skrining mengenali hambatan yang dimiliki oleh pasien seperti
kendala bahasa maka petugas akan menanyakan kebutuhan pasien
tersebut dengan menggunakan google translate yang di sesuaikan
dengan bahasa pasien.
4. Petugas skrining mengidentifikasi pasien dengan kondisi tidak sadar,
nyeri hebat, sempoyongan, pucat, mengalami kecelakaan atau luka-luka
maka petugas skrining akan mengarahkan pasien untuk langsung ke
ruang pelayanan gawat darurat dan mempersilahakan kepada kerabat
atau keluarga yang mengantar untuk melakukan pendaftaran, jika
pasien datang sendiri tanpa ada yang mengantar maka yang akan
melakukan pendaftaran petugas langsung di ruang pemeriksaan setelah
selesai tindakan.

Ditetapkan di : Panumbangan
Pada tanggal : 03 Januari 2023

KEPALA UPTD PUSKESMAS

PANUMBANGAN

HARUN AL RASYID