SKRIPSI (Yulinda Nur Ilmiati)

PENGARUH STRATEGI LOKASI, HARGA DAN SUASANA TOKO
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA

TRANSMART CARREFOUR MATARAM
oleh
YULINDA NUR ILMIATI
NIM 1502131696
JURUSAN EKONOMI ISLAM

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) MATARAM
MATARAM
2019
PENGARUH STRATEGI LOKASI, HARGA, DAN SUASANA TOKO
Skripsi
Diajukan Kepada Universitas Agama Islam Negri Mataram Untuk
Melengkapi Persyaratan Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh
Yulinda Nur Ilmiati
NIM. 1502131696
JURUSAN EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
UNIVERSITAS ISLAM NEGARI MATARAM
MATARAM
2019
ii
iii
iv
v
vi
Manusia, mereka selalu punya alas an untuk membuatmu
bersedih dan hilang kepercayaan akan hadirnya kebaikan.
Namun, seberapapun mereka berusaha melakukannya, hidupmu
akan baik-baik saja. Selama kamu bersedia mencoba memahami
bahwa: setiap manuasia hanya sedang berusaha bertahan hidup
dengan caranya masing-masing.
vii
PERSEMBAHAN
Alhamdulillah, akhirnya skripsi ini dapat saya selesaikan. Karya ini saya
persembahkan kepada:
1. Kedua orang tua saya yang tercinta, yang telah memberikan saya doa,
dukungan, motivasi, dan selalu sabar dalam mendidik saya.
2. Untuk kakak-kakak saya terimakasi atas dukungan dan bantuannya selama
ini.
3. Untuk keponakan saya yang memberikan saya semangat waktu
mengerjakan skripsi ini.
4. Untuk dosen pembimbing saya, bapak Dr. Muh. Salahuddin, M.Ag dan
Ibu Dahlia Bonang, M.Si. yang telah memberikan saya bimbingan hingga
skripsi ini bisa terselesaikan.
5. Untuk guru-guru saya dari TK, SD , SMP, MAN, dan Dosen-Dosen yang
telah membagikan ilmunya hingga saya bisa sampai pada titik ini dan bisa
menyelesaikan Skripsi.
6. Untuk sahabat-sahabat saya semuanya yang berbahagia, yang tidak bisa
saya sebut satu persatu, terimakasi atas support dan bantuan kalian selama
ini.
7. Untuk teman-teman kelas F Ekonomi syariah angkatan 2015, terimakasih
sudah mempercayakan saya sebagai kosma selama perkulihan
berlangsung. Saya bangga dengan kalian semua
8. Untuk Transmart Carrefour Mataram yang telah memberikan izin untuk
melakukan penelitian dan membantu dalam segala hal yang diperlukan.
viii
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT dan shalawat serta salam
semoga selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW, juga kepada keluarga,
sahabat, dan semua pengikutnya, Amin. Sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Pengaruh Strategi Lokasi, Harga, dan Suasana Toko
terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Transmart Carrefour Mataram”
telah penulis selesaikan dengan baik meskipun dalam penelitian ini banyak
membutuhkan kritik dan saran.
Skripsi ini ditulis sebagai persyaratan untuk memperoleh gelar sarjana
dalam menyelesaikan jenjang pendidikan S1 pada program studi Ekonomi syariah
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Mataram.
Penulis menyadari bahwa proses penyelesaian skripsi ini tidak akan sukses tampa
bantuan dan keterlibatan berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis memberikan
penghargaan setinggi-tingginya dan ucapan trimakasih kepada pihak-pihak yang
telah membantu sebagai berikut:
1. Prof. Dr. H. Mutawali, M.Ag sekalu Rektor UIN Mataram beserta staf
akademik UIN Mataram yang telah bekerja medidik dan memberikan
bimbingan dengan penuh keikhlasan dan kesabaran kepada penulis selama
melaksanakan studi di UIN Mataram.
2. Dr. Muh. Salahuddin, M.Ag. sebagai Pembimbing I dan Dahlia Bonang, M.SI
sebagai Pembimbing II yang memberikan bimbingan, motivasi dan koreksi
mendetail yang takkenal lelah di tengah-tengah kesibukannya dalam suasana
keakraban menjadikan skripsi ini lebih matang dan cepat selesai.
3. Bapak Dr. H. Ahmad Amir Aziz, M.Ag. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam UIN Mataram .
4. Ibu Dahlia Bonang, M.Si selaku Dosen Wali Kelas Ekonomi Syariah kelas F
angkatan 2015, terimakasih telah memberikan ilmu, arahan, motivasi dan
bantuan untuk menyelesaikan skripsi ini.
ix
5. Bapak/ibu selaku dosen Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
UIN Mataram yang telah memberikan kuliah dan pembekalan selama
mengikuti program kuliah.
6. Kedua orang tua, keluarga, kerabat, dan sanak saudara yang telah mendoakan
serta memberikan dukungan kepada penulis yang tiada henti hingga saat ini.
7. Sahabat-sahabat dan teman-teman seperjuangan di UIN Mataram, terutama
teman-teman kelas F Ekonomi Syariah angkatan 2015 yang telah sama-sama
berjuang dari awal hingga akhir perkuliahan.
Semoga bantuan, bimbingan, dorongan, dan pengarahan yang telah
diberikan kepada penulis dari semua pihak mendapatkan imbalan yang
melimpah dan berkah dari Allah SWT. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi
semua pihak.
Matarm, 28 Juni 2019
Penulis
Yulinda Nur Ilmiati

1502131696
x
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ................................................................................... i
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... ii
PERSETUJUAN PEMBIMBING................................................................. iii
NOTA DINAS PEMBIMBING ..................................................................... iv
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................................... v
PENGESAHAN DEWAN PENGUJI ........................................................... vi
HALAMAN MOTTO .................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN..................................................................... viii
KATA PENGANTAR .................................................................................... ix
DAFTAR ISI ................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL........................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiv
ABSTRAK ..................................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang........................................................................... 1
B. Rumusan Masalah...................................................................... 5
C. Tujuan dan Manfaat ................................................................... 5
D. Definisi Operasional .................................................................. 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN
A. Kajian Pustaka ........................................................................... 8
xi
B. Kerangka Teori .......................................................................... 13
1. Pemasaran ............................................................................ 13
a. Lokasi ............................................................................ 15
b. Harga ............................................................................. 18
c. Suasana Toko................................................................. 20
2. Keputusan Pembelian .......................................................... 24
C. Kerangka Berpikir .................................................................... 27
D. Hipotesis Penelitian ................................................................... 27
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis dan Pendekatan Penelitian............................................... 27

B. Populasi dan Sampel ................................................................ 29
C. Waktu dan Tempat Penelitian .................................................. 31
D. Variabel Penelitian ................................................................... 32
E. Desain Penelitian...................................................................... 32
F. Instrumen Penelitian................................................................. 33
G. Teknik Pengumpulan Data ...................................................... 34
H. Jenis dan Sumber Data ............................................................ 37
I. Teknik Analisis Data ............................................................... 38
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Transmart Carrefour Mataram ..................... 45

B. Hasil Penelitian .......................................................................... 48
C. Pembahasan ............................................................................... 93
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................... 96
B. Saran ......................................................................................... 96
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Top Brand Award ............................................................................ 4
Tabel 4.1 jenis Kelamin Responden ................................................................ 48
Tabel 4.2 Usia responden ................................................................................ 48
Tabel 4.3 Pekerjaan responden ........................................................................ 49
Tabel 4.4 Pendapatan Responden .................................................................... 50
Tabel 4.5 mengetahui Transmart Carrefour..................................................... 50
Tabel 4.6 Deskriptif Variabel Penelitian ......................................................... 51
Tabe l4.36 Hasil Uji Validitas Variabel Lokasi ............................................... 78
Tabel 4.37 Hasil Uji Validitas Variabel Harga ................................................ 79
Tabel 4.38 Hasil Uji Validitas Variabel Suasana Toko ................................... 80
Tabel 4.39 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian ....................... 82
Tabel 4.40 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 83
Tabel 4.41 Hasil Uji Klomogrov-Smirnov ...................................................... 85
Tabel 4.42 Hasil Uji Multikolinearitas ............................................................ 86
Tabel 4.43 Hasil Uji Rank Spearman .............................................................. 88
Tabel 4.44 Uji Simultan ................................................................................... 89
Tabel 4.45 Koefisien Determinasi.................................................................... 90
Tabel 4.46 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ................................................. 91
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Izin Penelitian

2. Kartu Konsultasi
3. Kuisioner Penelitian
4. Hasil Angket variabel X1
7. Hasil Angket variabel Y
8. Hasil Uji Validitas Variabel X1
11. Hasil Uji Validitas Variabel Y
12. Hasil Uji Reliabilitas Variabel X1
15. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Y
16. Hasil Uji Normalitas
17. Hasil Uji Multikolinearitas
18. Hasil Uji Heteroskedasitas
19. Hasil Uji Regresi Linier Berganda
20. Foto-foto (dokumentasi)
xiv
PENGARUH STRATEGI LOKASI, HARGA, SUASANA TOKO
Oleh:
YULINDA NUR ILMIATI
NIM 1502131696
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi lokasi, harga,

dan suasana toko terhadap keputusan pembelian konsumen pada transmart
carrefour mataram.
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian yang bersifat asosiatif dengan

menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan 100 sampel.
Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dalam bentuk angket. Data
yang diperoleh selanjutnya dihitung menggunakan teknik persentase dengan
penghitungan melalui SPSS for windows16.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan Strategi lokasi, harga. dan suasana toko
berpengaruh secara simultan (bersama-sama) terhadap keputusan pembelian
konsumen pada Transmart Carrefour Mataram. Dimana sebesar 0,000 < 0,05 dan
Fhitung 33,299 > Ftabel 2,69 sehingga dapat disimpulkan Terdapat pengaruh lokasi,
harga, suasana toko terhadap keputusan pembelian konsumen pada Transamrt
Carrefour Mataram atau semua variabel berpengaruh signifikan secara bersama-
sama terhadap keputusan pembelian konsumen.
Kata Kunci: Lokasi, Harga, Suasana Toko, Keputusan Pembelian
xv
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Dalam perkembangannnya, pusat perbelanjaan semakin modern
yaitu ditandai dengan penampilan bentuk fisik yang lebih mewah dan
fasilitas yang lebih canggih dibandingkan dengan pasar tradisional. Di
Indonesia, awal pertumbuhan pusat perbelanjaan dimulai dari berdirinya
Sarinah Building di bilangan Thamrin Jakarta pada tahun 1964 yang
ketika itu merupakan salah satu bangunan yang megah. 1
Sejalan dengan perkembangan kebutuhan dan pola hidup
masyarakat yang semakin menginginkan kenyamanan belanja, kepastian
harga, dan keanekaragaman barang kebutuhuhan dalam suatu toko,
pelanggan menuntut pengusaha ritel dan toko untuk meningkatkan secara
pengelolaan, penampilan toko, maupun cara pelayanan. Oleh karena itu
dikenal ritel modern dengan cara pengelolaan secara professional untuk
jaringan mencakup department store dan supermarket.2
Ritel adalah suatu kegiatan penjualan barang-barang atau jasa
kepada konsumen akhir.3 Pola belanja konsumen sekarang ini lebih
memilih bisnis ritel karena konsumen tentunya ingin memiliki
kenyamanan, kelengkapan produk, kepastian harga, lokasi yang strategis
1
Bob Poster, Manajemen Ritel, (Bandung: Alfabeta, 2008), hlm. 2.
2
Bob Poster, Manajemen Ritel…, hlm. 3.
3
Sofiah Syihabuddin, Manajemen Bisnis ritel, (Yogyakarta: C.V Andi Offset, 2008),
hlm. 7.
1
2
hal inilah yang kemudian membuat perkembangan ritel tumbuh dengan
pesat.
Dalam usaha ritel dibutuhkan strategi-strategi yang terpadu, agar di
dalam mengambil suatu keputusan tidak menyebabkan kerugian bagi
perusahaan. Beberapa pakar ekonomi menyebut strategi ritel dengan istilah
retailing mix (bauran ritel) yang pada dasarnya bauran ritel ini mempunyai
ciri-ciri yang sama dengan bauran pemasaran (marketing mix).4
Ada 3 faktor yang mendorong bisnis ritel kearah kemajuan antara
lain:5 lokasi, harga yang tepat, suasana toko (store atmosphere). Lokasi
toko yang strategis merupakan faktor pendorong yang menjajikan. Jika
manajmen toko mampu memanfaatkan hal itu dengan baik, usaha toko
akan mengalami kemajuan yang berarti. Jika dilihat dari lokasi
Transnamart Carrefour ini, lokasi nya memang sangat strategis yaitu
berada di perbatasan Mataram dengan Lombok Barat. Tentu saja banyak
kendaraan yang melintasi lokasi transmart ini . Namun setelah diamati
lebih jauh, transmart ini tidak terlalu ramai seperti saat petama kali resmi
dibuka pada tahun 2017. Seharusnya pada lokasi yang strategis ini
membuat transmart semakin ramai untuk di kunjungi namun kenyataannya
tidak terlalu banyak pengunjung yang datang.
Harga yang tepat tentu saja bagaimana menajemen membuat
kepastian terhadap harga dan konsumen mampu untuk mengontrol harga
dengan baik. Jika harga yang ditetapkan oleh manajemen toko tinggi maka
4
Dias Wahyuningrum, “Pengaruh Lokasi dan Store dan Design terhadap Keputusan
berbelanja”, Vol. 1, Nomor 1, Maret 2013, hlm 1.
5
Sopiah, syihabuddin, “Manajemen Bisnis ritel”, (Yogyakarta: Andi, 2018), hlm. 18.
3
kebanyakan konsumen akan berfikir berkali-kali untuk membeli6
Dari observasi yang peneliti lakukan pada hari hari selasa tanggal
01 Januari 2019 harga yang diterapkan oleh transmart carrefour ini sangat
jauh beda dengan harga di toko lain. Karena transmart carrefour ini ritel
modern , harga yang diterapkan benar-benar murah dibandingkan dengan
ritel modern lainnya. Karena Carrefour ini termasuk pada golongan
hypermarket maka peneliti membandingkan harga yang ada di Hypermart,
Carrefour, dan Giant. Terlihat diantara 3 toko ritel ini Transmart carrefour
memiliki harga yang sangat murah dan perbedaannya kisaran antara Rp.
1000 – Rp. 10.000.
Suasana toko bisa mentimulasi panca indera pengunjungnya
dengan baik sehingga konsumen bersedia untuk berbelanja. Atmosphere
toko yang tepat bisa mendorong konsumen untuk datang dan berlama-
lama di dalam toko7.
Transmart Carrefour merupakan sebuah perusahaan ritel di
Indonesia yang berasal dari jaringan supermarket Carrefour dan salah satu
anak perusahaan dari Trans Retail. Transmart Carrefour menyediakan
kebutuhan sehari-hari, seperti buah-buahan segar, sayur-sayuran segar,
daging segar, olahan susu, minuman, makanan ringan, sampai dengan
perlengkapan kebersihan rumah dan peralatan rumah tangga.8
6
7
8
http://www.transretail.co.id/id/shop/carrefour/
3
4
Penerapan strategi lokasi, harga dan suasana toko di transmart
carrefour memiliki pengaruh besar terhadap keputusan pembelian
konsumen, sehingga transmart carrefour menjadi salah satu yang dicari
oleh konsumen dan dapat bersaing dengan bisanis ritel lainnya. 9 Bisa
dilihat juga transmart carrefour ini masuk dalam top brand award dan
menepati posisi pertama dalam kategori hypermarket.
Tabel. 1.1
Top brand award 10
MEREK TBI TOP

Transmart
32.3% TOP
Carrefour
Hypermart 24.6% TOP
Giant 14.5% TOP
Lotte Mart 4.4%
Berdasarkan latar belakang diatas, maka penulis mengambil judul:
“Pengaruh Strategi Lokasi, Harga dan Suasana Toko (Store
Atmosphere) terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada
Transmart Carrefour Mataram”
9
Haikal, Customer Service Coordinator, “Wawancara”, Transmasrt Carrefour Mataram,
20 Desember 2019.
10
Top Brand Award dalam https://www.topbrand-award.com/top-brand-
index/?tbi_year=2018, diakses tanggal 20 Desember 2018.
5
B. Rumusan Masalah
Berangkat dari konteks penelitian di atas, masalah yang perlu
diangat yaitu : Apakah ada pengaruh Strategi Lokasi, Harga, Suasana
Toko terhadap keputusan pembelian konsumen pada Transmart Carrefour
Mataram?
C. Tujuan dan Manfaat
1. Tujuan Penelitan
Adapun tujuan penelitian yang ingin dicapai dalam penelitian ini
adalah Untuk mengetahui apakah ada pengaruh strategi lokasi, harga,
susasa toko terhadap keputusan pembelian konsumen pada Transmart
Carrefour Mataram
2. Manfaat penelitian
Sedangkan manfaat atau kegunaan dari hasil penelitian yang di
harapkan sebagai berikut:
a. Manfaat secara teoritis
Adapun manfaat yang dimaksud dengan kegunaan teoritis
adalah kegunaan yan bermanfaat untuk keperluan ilmu
pengetahuan, teknologi, dn pendidikan. Dari hasil penelitian ini
diharapkan berguna sebagai informasi yang dapat memberikan
pengetahuan tentang penerapan strategi pemasaran khususnya di
perusahaan ritel untuk bisa menarik konsumen dalam memilih
perusahaan ritel modern.

6
b. Secara praktis
1. Bagi Perusahaan, membantu untuk mengetahui bagaimana
perilaku konsumen dalam memilih perusahaan ritel .
2. Bagi Masyarakat, menambah pengetahuan tentang strategi
perusahaan dalm memanajemen bisnisnya dan bisa
membuat masyarakat pandai dalam memilih perusahaan
ritel yang bagus.
3. Bagi pembaca, menambah wawasan tentang strategi
pemasaran ritel terhadap keputusan pembelian konsumen
D. Definisi Operasional
1. Lokasi
Lokasi adalah faktor yang sangat penting dalam bauran ritel. Pada
lokasi yang tepat, sebuah gerai akan lebih sukses dibandingkan gerai
lainnya yang berlokasi kurang strategis, meskipun keduanya menjual
produk yang sama, merchandise dijual oleh pramuniaga yang sama
banyak dan sama-sama memiliki keterampilan, bahkan sama-sama
memiliki setting /ambience yang bagus.
2. Harga
Harga merupakan elemen penting dalan strategi pemasaran dan
senantiasa dilihat dalam hubungannya denan strategi pemasaran.11
11
Deliyanti oentoro, Manajemen Pemasaran Modern, (Yogyakarta:LaksBAng Pressindo,
2012), hlm.149.
7
3. Suasana Toko (Store Atmosphare)
Menurut kotler suasana (antmosphare) setiap toko mempunyai
tata letak fisik yang memudahkan/menyulitkan untuk berputar-putar
didalamnya.12
4. Keputusan Pembelian
Schiffman dan Kanuk mendefinikan suatu keputusan sebagai
pemilihan suatu tindakan dari dua atu lebih pilihan alternative.13
12
13
Ujang Sumarwan, perilaku konsumen, (Bogor: Ghalia Indonesia, 2011), hlm. 257
BAB II
KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN
A. Telaah Pustaka
Telaah pustaka adalah penelusuran terhadap studi atau karya-karya
terdahulu atau berkaitan topiknya dengan penelitian yang sedang
dilakukan untuk menghibdari duplikasi, plagiasi, repeisi serta menjamin
keaslian dan keabsahan penelitian yang dilakukan.
1. Skripsi yang ditulis oleh Armin Wakidah, dengan judul “Pengaruh
keragaman produk, lokasi dan promosi terdapar keputusan
pembelian di indomart (Studi Kasus pada Konsumen Indomart
jalan KH. Ahmad Dahlan No.71 Cabang Kota Kediri)”, Fakultas
Ekonomi jurusan Manajemen, Universitas Nusantara PGRI Kediri,
2015.14
Hasil penelitian menunjukkan menunjukkan bahwa seluruh
variabel independen yaitu keragaman produk, lokasi dan promosi
mempunyai pengaruh positif yang sejalan terhadap variabel
dependen yaitu keputusan pembelian. Pengujian hipotesis
menggunakan uji t menunjukkan bahwa ketiga variabel independen
yang diteliti terbukti secara signifikan mempengaruhi keputusan
pembelian. Kemudian melalui uji f dapat diketahui bahwa secara

14
Armin Wakidah, “Pengaruh keragaman produk, lokasi dan promosi terdapar
keputusan pembelian di indomart (Studi Kasus pada Konsumen Indomart jalan KH. Ahmad
Dahlan No.71 Cabang Kota Kediri)”, Fakultas Ekonomi jurusan Manajemen, Universitas
Nusantara PGRI Kediri, 2015
8
9
bersama ketiga variabel tersebut mempengaruhi keputusan
pembelian. Angka adjusted R square sebesar 0,766 menunjukkan
bahwa variabel independen dapat menjelaskan 76,6% keputusan
pembelian sedangkan sisanya (100% - 76,6% = 23,4% atau 0,234)
dijelasakan oleh variabel lain diluar variabel yang digunakan dalam
penelitian ini (selain variabel keragaman produk, lokasi dan
promosi).
Perbedaan dengan peneliti ini terletk pada objek yang diteliti
antara konsumen Indomart kota Kediri dengan Transmart Carrefour
Mataram dan fokus penelitiannya. Jika penelitian yang dilakukan
oleh Armin Wakidah di Indomart Kota Kediri lebih memfokuskan
pada pengaruh produk, lokasi dan promosi terhadap keputusan
pembelian di Indomart Kota Kediri. Sedangkan peneliti ini lebih
memfokuskan pada lokasi, harga, dan suasana toko terhadap
keputusan pembelian konsumen. Persamaannya sama-sama
meneliti tentang lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen.
2. Skripsi yang ditulis oleh Widha Emil Luthfia, dengan judul
“Analisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, harga
terhadap keputusan pembelian pada coffee shop kofisyop

10
tembalang”, Fakultas Ekonomi dan Bisnis jurusan Manajemen,
Universitas Diponegoro Semarang, 2012.15
Hasil penelitian menunjukkan menunjukkan bahwa diperoleh
persamaan regresi : Y = 0,374 X1 – 0,028 X2 + 0,331 X3.
Berdasarkan analisis data statistik, indikator-indikator pada
penelitian ini bersifat valid dan variabelnya bersifat reliabel. Pada
pengujian asumsi klasik, model regresi bebas multikolonieritas,
tidak terjadi heterosdastisitas, dan berdistribusi normal. Secara
individual, variabel yang memiliki pengaruh paling besar adalah
variabel kualitas produk dengan koefisien regresi sebesar 0,374,
kemudian diikuti oleh variabel harga dengan koefisien regresi
0,331, dan yang tidak memiliki pengaruh positif adalah variabel
kualitas pelayanan dengan koefisien regresi -0,028. Pengujian
hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa variabel kualitas
produk dan harga terbukti secara signifikan mempengaruhi variabel
dependen keputusan pembelian. Dan variabel kualitas pelayanan
tidak terbukti secara signifikan mempengaruhi variabel keputusan
pembelian. Kemudian melalui uji F dapat diketahui bahwa variable
independen layak untuk menguji variabel dependen keputusan
pembelian. Angka Adjusted R Square sebesar 0,334 menunjukkan
bahwa variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel
15
Widha Emil Luthfia, “Analisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, harga
terhadap keputusan pembelian pada coffee shop kofisyop tembalang”, ”, Fakultas Ekonomi dan
Bisnis jurusan Manajemen, Universitas Diponegoro Semarang, 2012.
11
kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga, sedangkan sisanya
sebesar 66,6% dijelaskan oleh variabel lain di luar ketiga variabel
yang digunakan dlam penelitian ini.
Perbedaan dengan peneliti ini terletak pada objek yang
diteliti antara konsumen coffee shop kofisyop tembalang dengan
Transmart Carrefour Mataram dan fokus penelitiannya. Jika
penelitian yang dilakukan oleh Widha Emil Luthfia di Indomart
Kota Kediri lebih memfokuskan pada pengaruh kualitas produk,
kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian di
coffee shop kofisyop tembalang. Sedangkan peneliti ini lebih
meneliti tentang harga terhadap keputusan pembelian konsumen.
3. Skripsi yang ditulis oleh Singgih Priatmaji Sasongko, dengan judul
“Analisis pengaruh kualitas pelayanan, harga kompeitif,
kelengkaan barang, dan lokasi terhadap keputusan pembelian di
Swalayan Alfa Omega Baturetno, Wonogiri”, Fakultas Ekonomika
dan Bisnis jurusan Manajemen, Universitas Diponegoro Semarang,
2013.16
16
Singgih Priatmaji Sasongko, “Analisis pengaruh kualitas pelayanan, harga kompeitif,
kelengkaan barang, dan lokasi terhadap keputusan pembelian di Swalayan Alfa Omega Baturetno,
Wonogiri”, ”, Fakultas Ekonomika dan Bisnis jurusan Manajemen, Universitas Diponegoro
Semarang, 2013.
12
Hasil penelitian menunjukkan menunjukkan bahwa variabel
kualitas pelayanan, harga kompetitif, kelengkapan barang dan
lokasi semuanya berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian
di Swalayan Alfa Omega dengan harga kompetitif merupakan
variabel yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian,
disusul dengan kualitas pelayanan, lokasi dan kelengkapan barang.
Keempat variabel ini berpengaruh sebesar 52,5%, terhadap
keputusan pembelian sedangkan sisanya sebesar 47,5%
dipengaruhi oleh variabel lain.
Perbedaan dengan peneliti ini terletak pada objek yang
diteliti antara konsumen Swalayan Alfa Omega dengan Transmart
Carrefour Mataram dan fokus penelitiannya. Jika penelitian yang
dilakukan oleh Priatmaji Sasongko di Swaayan Alfa Omega lebih
memfokuskan pada pengaruh kualitas pelayanan, harga kompetitif,
kelengkapan barang, dan lokasi terhadap keputusan pembelian di
Swalayan alga Omega Wonogiri. Sedangkan peneliti ini lebih
meneliti tentang Lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen.

13
B. Kerangka Teori
1. Pemasaran
Menurut Philip kotler, pemasaran adalah pekerjaan rumah yang
harus dikerjakan menajer untutk menilai kebutuhan, mengukur tingkat
dan intensitasnya, dan menentukan apakah ada peluang
menguntungkan .17
Pemasaran adalah proses sosial yang dengan proses satu
individu dengan kelompok mendapatkan apa yang dibutuhkan dan
inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas
mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan pihak lain.18
Sedngkan menurut American Marketing Association (AMA)
pemasaran adalah aktivitas, serangkaian institusi, dan proses
menciptakan, menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran (offering)
yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat umum.19
Pemasaran dalam islam dikemukakan oleh Bukhari dan donni
Juni Priasa, yaitu sebuah disiplin bisnis strategi yang mengarahkan
proses penciptaan, penawaran, dan perubahan values dari satu inisiator
kepada stockholdernya, yang dalam keeluruhan prosesnya sesuai
dengan akad serta prinsip-prinsip Al-Quran dan hadis.20
17
Ahmad Subagyo, Marketing in Busines, (Jakarta: Mitra Wacana Media, 2010), hlm.4.
18
Ahmad Subagyo, Marketing in…, hlm.2
19
Fandi Tjiptono, Strategi Pemasaran, (Yogyakarta: Andi, 2015), hlm. 35.
20
Suindrawati “Strategi Pemasaran Islam dalam Meningkatkan penjualan”, ”, Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Islam jurusan Ekonomi Islam, Universitas Islam Negeri Walisongo
Semarang, 2015.
14
Pemasaran menurut perspektif syariah adalah segala aktifitas
yang dijalankan dalam kegiatan bisnis berbentuk kegiatan pencitpaan
nilai (value creating activites) yang siapapun melakukannya
berumbuh serta mendyagunakan kemanfaatannya yang dilandasi
kejujuran, keadilan, keterbukaan, dan keiklasan sesuai proses
berprinsip pada akad bermuamalah islam atau perjanjian bisnis
islam.21
Dalam bisnis ritel pemasaran yang digunakan adalah bauran
penjualan eceran atau sering dikenal dengan retailing mix pada
dasarnya retailing mix ini mempunyai ciri-ciri yang sama dengan
bauran pemasaran pada umumnya. Bauran penjualan eceran ini terdiri
dari unsur-unsur strategis yang yang digunakan untuk mendorong
pembeli melakukan transaksi usahanya dengan pedagang eceran
tertentu.22
Bauran penjualan eceran atau retailing mix meliputi lokasi toko,
pelayanan, merchandising (pengelolaan barang dagangan), harga,
suasana toko, karyawan toko, dan promosi .
Dalam penelitian disini, retailing mix yang digunakan adalah
lokasi, harga dan suasana toko. Berikut ini akan dijelaskan masing-
masing variabel tersebut:
21
Nisa’ul Hassanah, “Strategi Pemasaran Berdasarkan prinsip-prinsip Syariah dalam
Meningkatkan Permintaan Produk –Produk BMT Bintaro”, ”, Fakultas Syarih dan Hukum
jurusan Muamalah, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, 2011.
22
15
a. Lokasi
Lokasi akan mempengaruhi jumlah dan jenis konsumen
yang akan tertarik untuk datang ke lokasi yang strategis, mudah
dijagkau oleh sarana transportasi yang ada, dan kapasitas parkir
yang cukup memadai bagi konsumen.23
Menurut lewinson, masalah penetapan lokasi pedagang
eceran terdiri dari mengidentifikasikan , menggambarkan,
mengevaluasi dan pada akhirnya memilih lokasi yang digambarkan
sebagai berikut:24
a. Retailing Market, yaitu lokasi pasar eceran
b. Trading Ereas, yaitu daerah geografis dimana pedagang eceran
dekat atau berusaha mendekati sebagian besar pelanggan
sasarannya.
c. Retaling Sites, yaitu posisi dimana dalam trading ereas tempat
pedagang eceran beroprasi. Posisi ini ditentukan oleh beberapa
faktor seperti kemudahan mencapai lokasi, jalur lalu lintas.
Ada beberapa faktor dalam mempertimbangkan pilihan lokasi
atu tempat agar konsumen tertarik.25
1. Lalu lintas kendaraan
23
24
25
Sofiah, Syihabuddin, Manajemen Bisnis ritel, (Yogyakarta: C.V Andi Offset, 2008),
hlm. 139.
16
2. Fasilitas parkir
3. Transprortasi umum
4. Komposisi toko
5. Letak berdirinya toko
Konsep Lokasi dalam Islam yaitu pemilihan lokasi yang
baik adalah salah satu yang harus diperhatikan oleh pedagang, agar
usahanya dapat dilihat oleh orang banyak, sehingga terdapat
beberapa pertimbangan yang akan dipikirkan untuk menentukan
lokasi yang tepat. Penentuan lokasi tersebut harus diperhatikan
oleh pedagang karena tidak akan lepas dari tanggung jawab dari
lingkungan sekitarnya, dengan melihat bahwa tidak akan
merugikan lingkungan sekitarnya dan melakukan kerusakan. Islam
merupakan agama yang mengatur semua aspek dimuka bumi dan
salah satunya adalah bagaimana manusia melindungi dan menjaga
lingkungan, serta tidak mencoba merusaknya. 26
Pemilihan Lokas berarti menghindari sebanyak mungkin
seluruh segi-segi negatif dan mendapatkan lokasi dengan paling
banyak faktor-faktor positif . sebagaimana dalam al-quran
disebutkan dalam surah An-Nisa: 85
26
Sundari, “Pengaruh Lokasi Usaha dan jam Kerja Terhadap Tingkat Pendapatan
pedagang dalam Perspektif Ekonomi Isalam ”, ”, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam jurusan
Ekonom Islam , Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung, 2017.
17
             
          
85. Barangsiapa yang memberikan syafa'at yang baik[325],
niscaya ia akan memperoleh bahagian (pahala) dari padanya. dan
barangsiapa memberi syafa'at yang buruk[326], niscaya ia akan
memikul bahagian (dosa) dari padanya. Allah Maha Kuasa atas
segala sesuatu.
Merujuk dalam ayat diatas suatu kegiatan yang
memberikan kebaikan kepada orang lain maka seseorang yang
melakukannya akan mendapatkan pahala dari allah, begitu juga
sebaliknya jika seseorang hamba itu memberikan sesuatu manfaat
yang buruk maka hamba tersebut akan menanggngnya. Jadi
pemilihan lokasi harus memberikan kebaikan kepada lingkungan
sekitar hal tersebut langsung berdampak positif pada usaha yang
dijalankan ditempat tersebut.27
Dalam perspektif syariah, lokasi perusahaan bisa dimana
saja asalkan tempat tersebut bukan tempat yang dipersengketakan
keberadaannya.28
27
Sundari, “Pengaruh Lokasi Usaha dan jam Kerja Terhadap Tingkat Pendapatan
pedagang dalam Perspektif Ekonomi Isalam ”, ”, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam jurusan
Ekonom Islam , Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung, 2017.
28
Ita Nurcholifah, “Strategi Marketing Mix dalam Perspektif Syariah”, ”, Vol. 4, Nomor
1, Maret 2014, hlm 82
18
b. Harga
Harga merupakan satu-satunya unsur bauran pemasaran
yang mendatangkan pemasukan atau pendapatan bagi perusahaan.
Disamping itu harga merupakan unsur bauran pemasaran yang
bersifat fleksibel, artinya dapat diubah dengan cepat.29
Harga merupakan nilai yang diberikan pada apa yang
dipertukarkan harga juga bisa berarti kekuatan membeli untuk
mencapai kepuasan dan manfaat.30
Dalam ekonomi islam,harga ditentukan oleh keseimbangan
permintaan dan penawaran.31 Pertemuan permintaan dan
penawaran tersebut harus terjadi secara rela sama rela, tidak ada
pihak merasa terpaksa untuk melakukan transaksi pada suatu
tingkat harga.32
Harga dalam perspektif syariah,tidaklah terlalu rumit, dasar
penetapan harga tertumpu pada besaran nilai atau harga suatu
produk yang tidak boleh ditetapkan dengan berlipat-lipat
besarnya.33 Berkenaan dengan hal tersebut Allah SWT berfirman
dalam Surah Al-Imran ayat 130:
29
Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran, (Yogyakarta: C.V Andi Offset, 2015), hlm. 289.
30
Rozalinda, Ekonomi Islam, (Jakarta: rajaGrafindo Persada, 2015), hlm. 154
31
Rozalinda, Ekonomi Islam,,,. Hlm.154
32
Mabarroh Azizah, “Harga yang adil dalam mekanismepasar dan peran pemerintah
dalam perspektif islam”, Vol. XXXIV, Nomor 76, Januari2012, hlm 78.
33
Ita Nurcholifah, “Strategi Marketing Mix dalam Perspektif Syariah”, ”, Vol. 4, Nomor
1, Maret 2014, hlm 80.
19
           
          
    
130. Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu memakan
riba dengan berlipat ganda[228]] dan bertakwalah kamu kepada
Allah supaya kamu mendapat keberuntungan.
Menurut kotler dan amstrong, harga merupakan faktor
utama penentuan posisi dan harus diputuskan sesuai dengan pasar
sasaran, bauran ragam, dan pelayanan, serta persaingan.34
Penetapan harga jual yang layak memungkinkan penjualan
eceran mempunyai profit yang layak, sambil memberikan kepuasan
konsumen suatu nilai kepuasan tertentu, baik sebelum, selama,
maupun setelah penjualan.35 Ada konsumen yang
memperhitungkan harga sebagai kriteria yang paling penting dalam
memilih produk, sementara ada konsumen yang kurang
memperhatikan.
Tujuan dari penetapan harga menurut lewinson, terbagi
menjadi tiga kategori, yaitu:36
a. Tujuan penjualan, harga ditetapkan untuk mencapai
pertambahan penjualan atau mempertahankan penjualan saat

34
35
36
Bob Poster, Manajemen Ritel …, hlm. 57
20
ini. Selain itu harga dapat digunakan oleh pedagang eceran
untuk meningkatkan dan memelihara pangsa pasar
b. Tujuan profit, pedagang eceran mencari keuntungan tertinggi
melalui penerapan harga teringgi
c. Tujuan persaingan, dalam penetapan harga dengan tujuan
persaingan ini ada beberapa sasaran, yaitu untuk masuk dalam
persaingan, untuk mencegah persaingan.
Harga berkaitan dengan citra kualitas. Sebagian besar
masyarakat memiliki anggapan bahwa terdapat kolerasi erat antara
harga dan kualitas. Harga yang rendah danggap sebagai pertanda
bahwa kualitasnya rendah. Sebaliknya, harga tinggi mencerminkan
kualitas tinggi.
Bila dikaitkan dengan kepuasan konsumen, barang yang
mahal tidak akan terasa mahal jika kepuasan yang didapatkan
konsumen dari barang tersebut seimbang dengan harganya. Hal ini
memperlihatkan bahwa barang yang mahal belum tentu tidak
menarik minat pembeli.37
c. Suasana Toko (Store Atmosphere)
Suasana atau atmosfer di dalam toko merupakan salah satu
dan berbagai unsur dalam retail marketing mix.38 Toko kecil yang
37
Bob Poster, Manajemen Ritel..., hlm. 58.
38
hlm. 148.
21
tertera rapi dan menarik akan lebih mengundang pembeli
dibandingkan toko yang ditata biasa saja. Sementara itu, toko yang
diatur biasa saja, tetapi bersih lebih menarik dari pada toko yang
tidak diatur sama sekali dan tampak kotor. Toko besar atau
perusahaan perdagangan skala besar dan pusat perbelanjaan
menghadapi tantangan yang sama dengan toko kecil, yaitu cara
memikat calon pembeli dan bagaimana menata secara menarik agar
bisa menyaingi toko-toko besar atau pusat perbelanjaan pesaing.39
Menurut Kotler, suasana (atmosphere) setiap toko
mempunyai tata letak fisik yang mmudahkan/ menyulitkan untuk
berputar-putar didalamnya.40
Menurut Gilbert, Atmosfer toko merupakan kombinasi
dari pesan secara fisik yang telah direncnakan, atmosfer toko dapat
digambarkan sebagai perubahan terhadap peracangan lingkungan
pembelian yang menghasilkan efek emosional khusus yang dapat
menyebabkan konsumen melakukan tindakan pembelian.41
Agar konsumen merasa senang berkunjung, maka
perusahaan ritel harus senantiasa mengusahakan suasana yang
menyenangkan bagi para konsumen suasana tersebut dapat
diciptakan melalui:42
39
Sofiah, Syihabuddin, Manajemen Bisnis…, hlm. 148
40
41
Bob Poster, Manajemen Ritel..., hlm. 61
42
Bob Poster, Manajemen Ritel..., hlm. 61
22
1. Eksterior
Eksterior meliputi keseluruhan bangunan fisik yang
dapat dilihat dari benuk bangunan, pintu masuk, dan lain-
lain. Dalam ritel, desain eksterior merupakan bagian dari
fasilitas fisik yang mempunyai peranan dalam memberi
tempat bagi mereka yang akan datang.
2. Interior
Desain interior yang dimiliki toko ritel pada dasarnya
harus sesuai dengan desain eksterior. Beberapa komponen
yang dapat didefinisikan untuk interior adalah estetika,
perancangan ruangan, dan tata letak (layout) toko.
3. Tata Letak (lay out)
Tata letak merupakan pengaturan secara fisik dan
penempatan barang dagangan, perlengkapan tetap, dan
department di dalam toko. Tujuan dari tata letak toko
adalah memberikan gerak pada konsumen, memperlihatkan
barang dagangan, serta dapat menarik konsemen.
Tata letak layout terdiri dari beberapa keputusan yaitu:
1. Mengklasifikasikan barang dagangan dpada kelompok
tertentu atau department sejenis.
2. Memutuskan pengaturan tata letak secara kesseluruhan
3. Menentukan berapa luas ruangan yang akan dipakai oleh
suatu kelompok barang/department barang

23
4. Memilih lokasi-lokasi untuk barang di dalam toko
5. Merencanakan pengaturan yang paling menguntungkan
dan pengelompokan barang-barang dagangan.
4. Komunikasi Visual
Komunikasi peritel dengan konsumen tidaklah
selalu dengan media massa, seperti suara di radio, tulisan
dan gambar, majalah dan koran, ataupun media suara dan
gambar di televise. Komunikasi bisa terjadi melalui
gambaran visual di toko milik peritel.43
5. Penyajian Merchandise
Penyajian merchandise berkenaan dengan teknik
penyedian barang-barang dalam toko untuk menciptakan
situasi dan suasana tertentu. Penyajian merchandise
seringkali dikaitkan dengan teknik visual merchandising.
Kedua tujuan tersebut bertujuan memikat pelanggan dari
segi penampilan, suara, dan aroma, bahkan rupa barang
yang bisa disentuh konsumen.44
43
hlm. 150.
44
Sofiah, Syihabuddin, Manajemen Bisnis ritel..., hlm. 150
24
2. Keputusan Pembelian
a. Pengertian keputusan pembelian
Pengambilan keputusan merupakan proses kognitif yang
mempersatukan memori, pemikiran, pemerosesan informasi dan
penilaian-penilaian secara evaluative.45
Keputusan pembelian adalah proses pengintegrasian yang
mengkombinasi pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih
perilaku alternative, dan memilih salah satu diantaranya. 46
Schiffman dan Kanuk mendefinikan suatu keputusan
sebagai pemilihan suatu tindakan dari dua atu lebih pilihan
alternatif.47 Tindakan pengambilan keputusan tersebut meliputi
keputusan tentang jenis dan manfaat produk, keputusan tentang
bentuk produk, keputusan tentang merek, keputusan tentang
jumlah produk, keputusan tentang penjualannya, keputusan
tentang waktu pembelian dan cara membayarnya.
b. Tahap-tahap keputusan pembeli
Dalam melakukan pembelian dari sebelum sampai setelah
melakukan pembelian, proses pembelian konsumen melewati
45
Danang sunyoto, Manajemen Bisnis ritel, (Yogyakarta: CAPS, 2015), hlm. 79.
46
Nugroho Setiadi, Perilaku Konsumen, (Jakarta: Kencana, 2015), hlm. 342.
47
Ujang Sumarwan, perilaku konsumen, (Bogor: Ghalia Indonesia, 2011), hlm. 257
25
tahap-tahap membeli, yang dikonseptualisasikan dalam model
lima tahap proses membeli:48
Pengenalan Pencarian Penilaian Keputusan Periaku

masalah informasi alternatif pembelian setelah
membeli
a. Pengenalan masalah
Masalah timbul dari dalam diri konsumen yang berupa
kebutuhan, yang digerakkan oeh rangsangan dalm diri
pembeli atau dari luar.
b. Pencarian Informasi
Setelah timbul masalah berupa kebutuhan yang
digerakkan oleh ransangan dari luar, dan didorong untuk
memenuhi kebutuhan tersebut, konsumen akan mencari
informasi tentang objek yang bisa memuaskan keinginnanya.
c. Penilaian alternative
Dari informasi yang telah dperoleh konsumen,
digunakan untuk memperoleh gambaran yang lebih jelas
mengenai alternatif –alternatif yang dihadapi serta daya tarik
masing-masing alternatif. Untuk mengetahui proses evaluasi
yang dilakukan konsumen terlebih dahulu harus dipahami
beberapa konsep dasar yaitu: atribut golongan produk,
48
Danang sunyoto, Konsep Dasar Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen,
(Yogyakarta: CAPS, 2018), hlm. 284.
26
keyakinan merek dagang, pembeli kemungkinan besar
beranggapan bahwa kepuasan dapat diperoleh dari tiap
produk berubah-ubah, dengan berubahnya tingkat alternatif
dan tiap atribut, dan konsumen menentukan sikap terhadap
merek melalui proses evaluasi.
d. Keputusan membeli
Tahap evaluasi berakibat bahwa konsumen membentuk
preferensi di antara alternatif-alterntif merek dagang.
Biasanya barang dengan merek yang disukainya adalah
barang yang akan dibeli.
e. Perilaku setelah membeli
Setelah melakukan pembelian konsumen akan
merasakan kepuasan atau mungkn ketidakpuasan. Ini
menarik bagi produsen untuk memperhatikan tindakan
konsumen setelah melakukan pembelian. Konsumen dalam
memenuhi keinginannya, mempunyai pengharapan agar
bisa terpuaskan. Pengharapan konsumen itu timbul dari
pesan-pesan yang diterima dari para penjual., teman dan
sumber lain bahkan dari perusahaan sendiri.

27
C. Kerangka Berfikir
Lokasi (𝑋1) Harga (X2) Suasana Toko

(X3)
Indikator Lokasi 1.Ketersediaan daftar Indikator Suasana

1. Lalu lintas kendaraan harga Toko
2. Fasilitas parkir 2. Kesesuaian harga 1. Eksterior
3. Letak berdirinya toko dengan kualitas produk 2. Interior
3. Harga yang kompetitif
4. Komposisi toko 3. Tata letak
dibanding produk lain
5. Transportasi umum sejenis 4. Penyjian
4. Keterjangkauan harga merchandise
produk 5. Komunikasi
5. Harga produk yang visual
bervariasi
Keputusan pembelian (Y)
1. Pengenalan masalah
2. Pencarian informasi
3.penilaian alternative
4. Keputusan pembelian
5. Perilaku setelah membeli
D. Hipotesis Penelitian
Hipotesis penelitian merupakan anggapan dasar peneliti terhadap
suatu masalah yang sedang dikaji. Dalam hipotesis ini peneliti
menganggap benar hipotesisnya yang kemudian akan dibuktikan secara

28
enpiris melalui pengujian hipotesis dengan menggunakan data yang
diperoleh selama melakukan penelitian.49
Hipotesis dalam penelitian ini adalah jawaban yang bersifat
sementara yang belum diakui kebenarannya. Adapun hipotesis dalam
penelitian ini adalah:
Ho: Diduga tidak terdapat pengaruh strategi lokasi, harga, suasana
toko terhadap keputusan pembelian konsumen pada transmart
carrefour secara simultan
Ha: Diduga terdapat pengaruh strategi lokasi, harga, suasana toko
terhadap keputusan pembelian konsumen pada transmart
carrefour secara simultan
49
Sofyan siregar, Metode Penelitian Kuantitatif, (Jakarta: Kencana, 2013), hlm. 38
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Jenis dan Pendekatan Penelitian
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan jenis penelitian yang
bersifat asosiatif dengan mengunakan pedekatan kuantitatif. Asosiaif
merupakan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara
dua variabel atau lebih.50
Sedangkan penelitian kuantitatif adalah suatu proses menemukan
pengetahuan yang menggunakan data berupa angka sebagai alat
menemukan keterangan mengenai apa yang ingin kita ketahui. 51 Adapun
tujuan dipilihnya penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh strategi
lokasi, harga, suasana toko terhadap keptusan pembelian konsumen.
B. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas:
obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakterisrik tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik
50
Sofyan Siregar, Metode Penelitian Kuantitatif, (Jakarta: Kencana, 2013), hlm. 7.
51
Margono, Metodologi Penelitian Pendidikan, (Jakarta: rineka Cipta, 2014), hlm. 105.
29
30
kesimpulannya.52 Dalam penelitian ini yang dijadikan populasi adalah
seluruh konsumen yang berbelanja di Transmart Carrefour Mataram.
2. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang
dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi besar, dan peneliti tidak
mungkin mempelajari sema yang ada pada populasi, misal karena
keterbatasan dana, tenaga dan waktu, maka peneliti dapat
menggunakan sampel yang diambil dari populasi itu.53 Dari
keseluruhan konsumen Transmart Carrefour Mataram yang tidak
diketahui populasinya dengan pasti maka untuk menentukan besarnya
sampel yaitu dengan menggunakan rumus Unknown Populations.54
𝑍𝛼 /2𝜎 2
n= 𝑒
keterangan:
n = Jumlah sampel
Zα = Derajat Koefisien = 1,96 (karena α = 0,05 maka Z0,05 = 1,96
σ = Standar deviasi = 0,25
e = Standar eror 5% = 0,05
maka:
𝑍𝛼 /2𝜎 2
n= 𝑒
52
Sugiyono, Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D , (Bandung:
Alfabeta, 2017), hlm. 80.
53
Sugiyono, Metodologi Penelitian Kuantitatif..., hlm. 81
54
Arjuno Sapdo Wicaksono dan Joko D, ”V ariabel-variabel yang mempengaruhi
keputusan konsumen dalam membeli produk elektronik di UD. Galaxy Elektronil Sidoarjo”, Vol.
5, Nomor 1, April 2014, hlm 4
31
1,96 .(0,25) 2
n= 0,05
n = 96,04 = 97 responden
Didalam penelitian ini sampel yang diteliti adalah
konsumen yang memutuskan pembelian pada Transmart Carrefour
Mataram. Untuk lebih representatif peneliti menentukan sampel
100 responden..
Metode pangambilan sampel disini adalah menggunakan
Sampling Insidential, yaitu teknik pengumpulan sampel secara
kebetulan, atau siapa saja yang kebetulan bertemu dengan peneliti
yang dianggap cocok dengan karakteristik sampel yang ditentukan
akan dijadikan sampel.55 Sampel dalam penelitian ini ditentukan
berdasarkan ciri-ciri diatas usia 15 tahun.
C. Waktu dan Tempat Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Desember 2018 terhitung
dari observasi awal. Lokasi tempat penelitian yang dipilih adalah
Transmart Carrefour yang terletak di Jalan Selaparang No. 60, Mayura,
Cakranegara. Kajian penelitian fokus pada manajemen perusahaan dan
perilaku konsumen.
55
Suryani & hendryadi, Metode Riset Kuantitatif..., hlm. 203.
32
D. Variabel Penelitian
Variabel adalah suatu konsep atau konstruk yang akan dipelajari
dan diambil kesimpulannya dari kegiatan penelitian.56 Variabel yang
digunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu variabel bebas (independent)
adalah variabel yang mempengaruhi variabel lain, biasanya dinotasikan
dengan symbol X. Dan variabel terikat (dependent) adalah variabel yang
memberikan reaksi atau respons jika dihubungkan dengan variabel bebas,
biasa dinotasikan dengan Y.57 Seperti halnya yang dilakukan peneliti
bahwa saat ini peneliti meneliti tentang “Pengaruh Strategi Lokasi, Harga,
Suasana Toko terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Transmart
Carrefour Mataram”. Judul tersebut terdiri dari satu variabel independent
satu variabel dependent, maka dalam hal ini dapat dibuat variabel sebagai
berikut:
a. Variabel Independent (variabel bebas) untuk mengukur variabel Lokasi
(X1), Harga (X2), Suasana Toko (X3).
b. Variabel Dependent (variabel terikat) untuk mengukur atau menjadi
akibat, karena adanya variabel bebas maka variabel dependent dalam
penelitian ini adalah Keputusan (Y).
E. Desain Penelitian
Desain penelitian melibatkan seperangkat keputusan mengenai apa
topik yang akan dipelajari, bagaimana populasi penelitian, metode
56
57
Sugiyono, Metodologi Penelitian Kuantitatif…, hlm. 90.
33
penelitian apa yang akan digunakan, dan untuk tujuan apa penelitian yang
dilakukan.58
Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian in adalah
menggunakan pendekatan kuantitatif yang bersifat deskriptif dalam bentuk
survey. Metode penelitian kuantitatif adalah suatu proses menemuan
pengetahuan yang menggunakan data berupa angka sebagai alat
menemukan keterangan mengenai apa yang ingin kita ketahui.59
F. Instrument Penelitian
Instrument penelitian adalah suatu alat yang dapat digunakan untuk
memperoleh, mengolah dan menginterpensikan informasi yang diperoleh
dari para responden yang dilakukan dengan menggunakan pola ukur yang
sama.60
Jumlah instrument penelitian tergantung pada jumlah variabel
penelitian yang telah ditetapkan untuk diteliti dalam hal ini penulis
meneliti tentang “Pengaruh Strategi Lokasi, Harga, Suasana Toko terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen pada Transmart Carrefour Mataram”.
Judul tersebut terdiri dari tiga variabel independent (Lokasi, Harga,
Suasana Toko), dan variabel dependent (Keputusan Pembelian), maka
dalam hal ini dapat dibuat instrumenn sebagai berikut:
1. Instrument yang memukur pengaruh variabel Lokasi, Harga,
Suasana Toko (X)
2. Instrument untuk mengukur variabel Keputusan (Y)

58
Sugiyono, Metodologi Penelitian Kuantitatif ..., hlm. 108
59
Margono, metode penelitian pendidikan, hlm. 105
60
34
Instrument yang digunakan dalam pengumpulan data adalah
menggunakan kuesioner (angket). Kuesioner merupakan teknik
pengumpulan data yang dilakukan dengan cara member seperangkat
pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk
dijawabnya.61 Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan jenis
kuesioner tertutup, yaitu pertanyaan-pertanyaan yang diberikan
kepada responden sudah dalam bentuk pilihan. Jadi kuesioner jenis ini
responden tidak diberi kesempatan untuk mengeluarkan pendapat.62
G. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data merupakan langkah paling utama
dalam penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah
mendapatkan data. Tanpa mengetahui teknik pengumpulan data, maka
peneliti tidak akan mendapatkan data yang memenuhi standar daa yang
ditetapkan.63
Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam
penelitian ini diantaranya:
1. Dokumentasi
Dokumentasi adalah mencari data mengenai hal-hal atau
variabel berupa catatan, transkrip, buku, surat kabar, majalah,
61
62
63
Sugiyono, Metodologi penelitian kombinasi (Mixed methods), (Bandung: Alfabeta,
2014), hlm. 308.
35
prasasti, noutulen, rapat dan sebagainya. 64 Peneliti menggunakan
metode dokumentasi dengan tujuan untuk mengumpulkan data-
data tertulis yang dapat memberikan informasi dan keterangan
yang sesuai dengan yang dibutuhkan dilokasi peneliti yakni stuktur
organisasi transmart carrefour mataram dan berbagai berkas dan
berbagai dokumen lainnya yang terkait dengan penelitian tentang
pengarus strategi lokasi, harga dan suasan toko terhadap keputusan
pembelian konsumen.
2. Angket (Kuesioner)
Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang
dilakukan dengan cara memberi pertanyaan atau pernyataan tertulis
kepada reponden untuk dijawab.65 Pertanyaan dalam angket
berpedoman pada indikator-indikator variabel yang ada dalam
penelitian ini.
Kuesioner yang digunakan peneliti adalah kesioner
tertutup, yaitu pertanyaan yang deberikan kepada responden sudah
dalam bentuk pilihan ganda. Jadi kuesioner jenis responden ini
tidak diberi kesempatan untuk mengeluarkan pendapat.66 Untuk
penilaian responden, peneliti menggunakan skala likert.
64
Suharsimi Arikunto, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif, (Jakarta: Bina Aksara,
1989), h. 224.
65
Sugiyono, Metodologi Penelitian Kuantitatif…, hlm. 142.
66
36
3. Observasi
Observasi atau pengamatan langsung adalah kegiatan
pengumpulan data dengan melakukan penelitian langsung terhadap
kondisi lingkukan penelitian yang mendukung kegiatan penelitian,
sehingga dapat digambarkan secara jelas tentang kondisi objek
penelian .67 data yang didapatkan dari observasi ini adalah peneliti
mengamati bagaimana prilaku konsumen.
4. Wawancara (Interview)
Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data
apabila ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan
permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti inin
mengetahui hal-hal dari responden yang lebih mendalam dan
jumlah respondennya sedikit/kecil.68 Jenis wawancara yang
digunakan adalah wawancara terstruktur, wawancara terstruktur
artinya peneliti telah mengetahui dengan pasti apa informasi yang
ingin digali dari responden sehingga daftar pertanyaannya dibuat
secara sistematis.69 Pertanyaan tersebut berupa keingintahuan
peneliti yang kemudian akan dijawab oleh responden untuk
memperkuat hasil data yang diperoleh.
67
68
Sugiyono, Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D , (Bandung: Alfabeta,
2017), hlm. 137.
69
Suryani & hendryadi, Metode Riset Kuantitatif Teori dan Aplikasinya pada Pada
Penelitian Bidang Manajemen dan Ekonomi Islam, (Jakarta: Kencana, 2015), hlm. 183.
37
H. Jenis dan Sumber data
Adapun jenis dan sumber data dalam penelitian ini sebagai berikut:
a. Jenis data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data
kuantitatif. Data kuantitatif adalah data yang berbentuk angka.70 Dalam
penelitian ini data kuantitatif merupakan data utama yang didapat oleh
peneliti yaitu data hasil kuesioner yang akan diolah dengan spss.
b. Sumber data
1. Data primer
Data primer adalah data yang dikumpulkan sendiri oleh
peneliti langsung dari sumber pertama atau objek penelitian
dilakukan.71 Dalam hal ini data primer atau informasi yang
diperoleh melalu pertanyaan tertulis dengan menggunakan metode
penyebaran angket. Disini peneliti menyebarkan angket kepada
konsumen Transmart Carrefour mataram.
2. Data sekunder
Data sekunder adalah data atau bahan yang bukan dari
sumber pertama sebagai sarana unuk memperoleh data atau
informasi untuk menjawab masalah yang diteliti. Data ini diperoleh
70
Sofyan Siregar, Metode Penelitian..., hlm. 17.
71
Sofyan Siregar, Metode Penelitian..., hlm. 16.
38
dari bahan bacaan maupun literatur yang mempunyai kaitan dengan
fokus penelitian ini.72
Adapun sumber data sekunder dalam penelitian adalah
artikel, jurnal, dan internet yang berkaitan dengan penelitian yang
dilakukan.
I. Teknik Analisis Data
Analisis data merupakan suatu kegiatan yang dilakukan oleh
peneliti setelah data terkumpul. Adapun alat yang digunakan dalam
analisis data adalah:
1. Uji Instrumen
a. Uji Validitas
Validitas atau kesalahan adalah menunjukkan sejauh
mana suatu alat ukur mampu mengukur apa yang ingin
diukur.73 Uji validitas disini ingin mengetahui valid atau
tidaknya suatu kuesioner. Kuesioner dikatakan valid jika
pertanyaan pada kuesioner mampu mengungkapkan keputusan
pembelian. Uji validitas dilakukan dengan membandingkan
nilai r hitung (Correlted item- total correlation) dengan nilai r
table. Jika nilai r hitung > r table dan bernilai positif maka
pertanyaan tersebut dinyatakan valid.
72
Jonata Sarwono, Metodologi Penelitian Kuantitatif Kualitatif, (Yogyakarta: Graha
Ilmu, 2006), hlm. 16-17.
73
39
Sebelum menyebarkan kuesioner ke responden asli,
peneliti melakukan uji coba kuesioner ke beberapa orang
kemudian hasil uji coba di uji melalui SPSS ver. 16.0 dan hasil
uji coba menyatakan kuesioner valid.
b. Uji Reliabilitas
Reliabilitas adalah untuk mengetahui sejauh mana hasil
pengukuran tetap konsisten, apabila dilakukan dua kali atau
lebih terhadap gejala yang sama dengan menggunakan alat
pengukuran yang sama pula.74 Metode yang sering digunakan
dalam penelitian untuk mengukur skala rentangan (seperti
skala likter 1-5) adalah Cronbach Alpha. Angka cronbach
alpha pada kisaran 0,70 adalah dapat diterima, di atas 0,80
adalah baik.75
2. Uji Asumsi Klasik
Uji aasumsi klasik adalah pengujian pada varibel penelitian
dengan regresi apakah dalam variabel dan model regresinya terjadi
kesalahan atau penyakit. Dalam penelitian ini uji asumsi klasik
yang digunakan adalah uji normalitas, uji multikolinearitas, uji
heteroskedasitas.
a. Uji Normalitas
Tujuan dilakukannya uji noemalitas terhadap
serangkaian data adalah untuk mengetahui apakah populasi

74
Sofyan Siregar, Metode Penelitian…, hlm. 55.
75
Penelitian Bidang Manajemen dan Ekonomi Islam, (Jakarta: Kencana, 2015), hlm. 141.
40
data berdistribusi normal atau tidak.76 Untuk mengetahui
normal atau tidaknya sebaran data, maka dilakukan
perhitungan data melalui uji normalitas dengan uji statistik
Kolmogorov-Smirnov (K-S).
b. Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah
dalam model regresi yang terbentuk ada kolerasi yang tinggi
atau sempurna di antara variabel bebas atau tidak.77 Model
regresi yang baik seharusnya tidak terjadi kolerasi diantara
variabel bebas. Uji multikolinearitas dapat dilakukan dengan
melihat VIF (Variance inflation factor) dan nilai tolerance.
Pengambilan keputusan dengan melihat nilai tolerance:
1. Tidak terjadi multikolinieritas, jika nilai tolerance lebih
besar 0,10
2. Terjadi miltikolinieritas, jika nilai tolerance lebih kecil
atau sama dengan 0,10
Dengan melihat nilai VIF
1. Terjadi multikolineritas, jika nilai VIF lebih besar 10,00
2. Tidak terjadi miltikolineritas, jika nili VIF lebih kecil
atau sama dengan 10,00
76
Sofyan siregar, Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif (Jakarta: Bumi
Aksara, 2014),hlm. 153.
77
Suliyanto, Ekonometrika Terapan: Teori & Aplikasinya dengan SPSS,
(Yogyakarta:Andi,2011), hlm. 80.
41
c. Uji Heteroskedasitas
Heteroskedasitas berarti ada varian variabel pada model
regresi yang tidak sama (konstan). Sebaliknya, jika varian
variabel pada model regresi memiliki nilai yang sama
(konstan) maka disebut dengan heteroskedasitas. Yang
diharapkan dalam model regresi adalah yang homoskedasitas.
Masalah heteroskedasitas sering terjadi pada penelitian yang
menggunakan data cross-section.78
Dalam penelitian ini, uji heteroskedastitas yang digunakan
adalah dengan metode scatterplot dan metode rank spearman.
Jika scatterplot membentuk pola tertentu, hal ini menunjukkan
adanya masalah heteroskedasitas pada model regresi yang
dibentuk. Sedangkan jika scatterpot menyebar secara acak
maka hal itu menunjukkan tidak terjadi masalah
heteroskedasitas yang dibentuk.79 Dan untuk metode rank
sperman, jika nilai signifikan lebih besar dari nilai alpha (sig.
> α), maka dapat dipastikan model tidak mengandung gejala
heterskedasitas.80
78
(Yogyakarta:Andi,2011), hlm.110.
79
Suliyanto, Ekonometrika Terapan: Teori & Aplikasinya…, hlm, 110.
80
Suliyanto, Ekonometrika Terapan: Teori & Aplikasinya…, hlm. 116
42
3. Uji Hipotesis
Uji hipotesis yang digunakan alam penelitian ini ada dua, yaitu
uji F (simultan), dan uji koefisien determinasi (R2).
a. Uji Signifikan Simultan (Uji Statistik F)
Uji statstik F pada dasarnya menunjukkan apakah variabel
independen secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan
terhadap variabel dependen.81
Kriteria dalam uji F adalah sebagai berikut:
1. Taraf signifikan α = 0,05
2. Ho akan ditolak jika Fhitung < Ftabel, artinya variabel
independen (X) secara simultan memiliki pengaruh
signifikan terhadap variabel dependen (Y)
3. Ha akan diterima jika Fhitung < Ftabel, artinya variabel
independen (X) secara simultan tidak memiliki pengaruh
signifikan terhadap variabel dependen (Y).
b. Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien determinasi (R2) pada intinya mengukur
seberapa jauh model dalam menerangkan varisi variavel
dependen. Nilai koefisien determinasi adalah antara 0 dan 1.
Nilai R yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel
independen dalam menjelaskan variabel-variabel dependen
sangat terbatas. Nilai yang mendekati variabel 1 berarti variabel-
81
Dwi priyanri, Mandiri Belajar SPSS untuk analisis data dan uji statistik, (Yogyakarta:
Mediakom, 2008), hlm. 81.
43
variabel independen memberikan hampir semua informasi yang
dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen. Nilai
koefisien determinasi mempunyai interval nol sampai satu
(0≤R≤1). Jka R = berarti besarnya persentase sumbangan X1,
X2 terhadap variasi (naik-turunnya) Y secara bersama-sama
adalah 100%. Hal ini menunjukkan bahwa apabila koefisien
determinasi mendeteksi 1, maka pengaruh variabel independen
terhadap variabel dependennya semakin kuat, maka semakin
cocok pula garis regresi untuk meramalkan Y.
4. Regresi Linier Berganda
Regresi berganda adalah pengembangan dari regresi linier
sederhana, yaitu sama-sama alat yang dapat digunakan untuk
mengetahui pengaruh satu atau lebih variabel bebas (independen)
terhadap satu variabel tak bebas (dependen). Perbedaan penerapan
metode ini hanya terletak pada jumlah variabel bebas yang
digunakan. Penerapan metode regresi berganda jumlah variabel
bebas yang digunakan lebih dari satu yang mempengaruhi satu
variabel tak bebas.82
Penggunaan metode ni untuk mengetahui pengaruh lokasi,
harga, suasana toko terhadap keputusan pembelian konsumen
dengan model dasar sebagai berikut:
82
Aksara, 2014),hlm. 379.
44
Y= a + b1X1 + b2X2 + b3X3……… + bnXn
Keteangan:
Y = Keputusan Pembelian
X1 = Lokasi
X2 = Harga
X3 = Suasana Toko
Xn = Variabel bebas ke-n
a dan b1 sertas b 2 = konstanta

BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Transmart Carrefour Mataram
1. Sejarah Transmart Carrefour
Carrefour hadir menjadi Sahabat berbelanja keluarga di
Indonesia sejak 1998. Sejak tanggal 19 November 2012, Carrefour di
Indonesia sudah dimiliki 100% sahamnya oleh CT Corp. Seiring
dengan pergantian pemegang saham tersebut, nama perusahaan
berubah menjadi PT. Trans Retail Indonesia dari sebelumnya PT.
Carrefour Indonesia, sehingga Brand Carrefour menjadi berubah
menjadi Transmart Carrefour. Hingga saat ini, terdapat 13 gerai
Transmart dengan konsep one stop Shopping yang telah memiliki area
khusus untuk mom& baby, Electronic pro, fashion, home living, fresh,
bread shop dan juga area groceries. Dari gerai tersebut terdapat 4
gerai Transmart dengan konsep yang lebih Premium dan lifestyle
dimana konsep tersebut digabung dengan area entertain yaitu arena
bermain keluarga kid city-“Mini Trans Studio” Transmart Carrefour
bermitra dengan lebih dari 4.000 pemasok dari seluruh Indonesia yang
70% dari jumlah tersebut termasuk dalam kategori Usaha Kecil dan
Menengah (UKM). Melalui Transmart Carrefour, para pemasok ini
45
46
dapat memberikan akses kepada pelanggan ke puluhan ribu jenis
produk yang 90% nya merupakan produk lokal.83
Setelah resmi menjadi milik CT Corp , carrefour dirubah
menjadi transmart yang dulunya carrefour hanya dijadikan tempat
berbelanja saja , sekarang setelah transformasi menjadi transmart ,
basic carrefour sebagai tempat berbelanja tetap ada tapi ditambahkan
dengan trans studio, bioskop, food court, jadi transmart carrefour
dalam satu toko ini bisa berbelanja , menonton, bermain dan bahkan
makan lasngung di transmart atau toko yang 4 in 1. 84
Transmart Carrefour di Mataram resmi dibuka 23 juni 2017.
Mataram menjadi salah satu sasaran pak Chairul Tanjung karena
memang di mataram ini baru ada pemain hypermarket baru ada
hypermart sendiri. Dari segi bisnis mataram memang banyak
dikunjungi wisatawan asing sehingga di ambillah mataram oleh pak
Chairul tanjung. Lokasi Transmart Caarrefour Maratam yang
berlokasi di Jl. Selaparang No.60, Mayura, Cakranegara, Kota
Mataram awalnya dikan disana, awalnya transamrt carrefour akan
dibuka di jalan lingkar, namu tanah di jalan lingkar susah unuk dibeli
karena pak Chairul tanjung tidak mau menyewa tanah, jadi
diputuskalah membeli tanah di lokasi transmart Carrefour Mataram
83
Bali.com, “transmart Carrefour” dalam
https://www.bali.com/id/shopping_Kuta_Transmart-Carrefour_5253.html di akses pada 25 april
2019.
84
Haikal, Customer Service Coordinator, “Wawancara”, Transmasrt Carrefour Mataram,
23 april 2019.
47
berdiri sekarang ini. Dan Transmart Carrefour Mataram ini murni
asetnya pak Chairul Tanjung 100%. Selain itu pemikiran dibangunnya
Transamart Carrefour Mataram di sini adalah jikalau dibangun
ditengah kota tentunya sudah ada epicentrum dengan hypermartnya,
mataram mall dengan heronya, ruby, giant dan niaga. Jadi
pemikirannya di bangun Transmart Carrefour mataram disini karena
segmentasinya juga konsumen yang berasal dari Lombok timur,
Lombok tengah, Lombok barat jika ingin ke mataram yang pertama
kali yang ditemukan adalah Transmart Carrefour ini karena lokasinya
bisa dibilang seperti tempat datangnya di kota mataram.85
2. Visi dan misi
Visi : Untuk Indonesia Yang Lebih Baik
Misi : Menjadi retailing No. 1 di Indonesia tahun 2020
3. Struktur Organisasi Transmart Carrefour Mataram
85
Haikal, Customer Service Coordinator, “ Wawancara”, Transmasrt Carrefour
mataram, 23 april 2019.
48
B. Hasil Penelitian
1. Deskriptif Data Responden
a. Jenis kelamin responden
Tabel 4.1
Jenis_kelamin
Frequenc Cumulativ
y Percent Valid Percent e Percent
Vali Laki-Laki 34 34.0 34.0 34.0
d Perempuan 66 66.0 66.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Sumber data: Output software versi spss 16.0
Berdasarkan jenis kelamin, responden yang berjenis kelamin
Laki-laki sebanyak 34 orang dengan persentase 34% dan
responden perempuan sebanyak 66 dengan persentase 66%.
b. Usia responden
Tabel 4.2
Umur
Frequenc Valid Cumulative
y Percent Percent Percent
Valid 16-24 42 42.0 42.0 42.0
25-35 40 40.0 40.0 82.0
>35 18 18.0 18.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Berdasarkan persentase table diatas menyatakan bahwa
klarifikasi responden berdasarkan tingkat usia, yaitu 16-25 tahun,
usia 25-35 tahun, dan usia >35 tahun. Dari hasil penyebaran
49
kuesioner berdasarkan usia diperoleh data usia 15-25 tahun
sebanyak 42 orang responden atau 42%, pada usia 25-35 tahun
sebanyak 40 orang atau 40%, dan pada usia >35 tahun sebanyak 18
orang atau 18%.
c. Pekerjaan responden
Tabel 4.3
Pekerjaan
Frequenc Valid Cumulativ
y Percent Percent e Percent
Vali Pelajar/Mahasiswa 37 37.0 37.0 37.0
d Pegawai Swasta 27 27.0 27.0 64.0
Pegawai Negeri 7 7.0 7.0 71.0
Wiraswasta 18 18.0 18.0 89.0
Ibu Rumah Tangga 10 10.0 10.0 99.0
TNI/POLRi 1 1.0 1.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Berdasarkan persentase tabel diatas, menyatakan bahwa
klarisikasi responden berdasarkan tingkat pekerjaan responden
diperoleh data pelajar/mahasiswa sebanyak 37 orang atau 375, pada
pekerjaan pegawai swasta sebanyak 27 orang atau 37%, pada
pekerjaan pegawai negeri sebanyak 7 orang atau 7%, pada
pekerjaan wiraswasta sebanyak 18 orang atau 18%, pada pekerjaan
ibu rumah tangga sebanyk 10 orang atau 10%, dan untuk pekerjaan
TNI/POLRI sebanyak 1 orang atau 1%.

50
d. Pendapatan responden
Tabel 4.4
Pendapatan
Frequ Valid Cumulativ
ency Percent Percent e Percent
Vali <500.000 26 26.0 26.0 26.0
d 500.000-1.000.000 17 17.0 17.0 43.0
1.100.000-
10 10.0 10.0 53.0
1.500.000
>1.500.000 47 47.0 47.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Berdasarkan persentase tabel diatas, menyatakan bahwa
klasifikasi responden berdasarkan tingkat pemdapatan responden,
yaitu, pendapatan <500.000 sebanyak 26 orang atau 26%,
pendapatan 500.000-1000.000 sebanyak 17 orang atau 17%,
pendapatan 1.100.000-1.500.000 sebanyak 10 orang atau 10%,
pendapatan >1.500.000 sebanyak 47 orang atau 47%.
e. Mengetahui Transmart Carrefour Mataram
Tabel 4.5
Mengetahui_Transmart_Carrefour_Mataram
Cumulati
Frequen Valid ve
cy Percent Percent Percent
Valid Teman/Saudara 38 38.0 38.0 38.0
Media Cetak 3 3.0 3.0 41.0
Media
30 30.0 30.0 71.0
Elektronik
51
Lainnya 29 29.0 29.0 100.0

Total 100 100.0 100.0
Berdasarkan tabel diatas, menyatakan bahwa klasifikan
mengetahui Transmart Carrefour Mataram, yaitu dari teman/saudara
sebanyak 38 responden atau 38%, media cetak sebanyak 3 orang tau
3%, media elektronik sebanyak 30 responden atau 30%, dan lainnya
sebanyak 29 orang atau 29%.
2. Deskriptif Variabel penelitian
Penyajian data deskripsi variabel penelitian bertujuan agar dapat
dilihat tanggapan-tanggapan dalam penelitian tersebut. Data deskriptif
yang menggambarkan tanggapan reponden merupakan informasi
tambahan untuk memahami hasil-hasil penelitian.
a. Deskripsi Variabel Lokasi (X1)
1. Banyaknya kendaraan yang lalu lalang di lokasi sekitar
Transmart Carrefour Mataram
Tabel 4.6
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid STS 2 2.0 2.0 2.0
TS 6 6.0 6.0 8.0
R 7 7.0 7.0 15.0
S 56 56.0 56.0 71.0
SS 29 29.0 29.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
52
Berdasarkan tabel diatas menjelaskan bahwa sebanyak 29
responden atau 29,0% menyatakan sangat setuju, 56 responden
atau 56,0% menyatakan setuju, 7 responden atau 7,0%
menyatakan ragu, 6 responden atau 6,0% menyatakan tidak
setuju, dan 2 responden atau 2,0% menyatakan sangat tidak
setuju.
Setelah menyebarkan kuesioner ke responden pada hari
pertama. Peneliti melakukan wawancara ke beberapa responden
yang memilih lokasi transmart carrefour mataram untuk
pernyataan pertama yaitu Banyaknya kendaraan yang lalu lalang
di lokasi sekitar Transmart Carrefour Mataram. Berikut ini
paparan yang di berikan oleh reponden:
Tentu banyak sekali kendaraan yang lalu lalang di lokasi
Transmart Carrefour Mataram ini, karena memang lokasinya
berada diperbatasan sehingga membuat banyak kendaraan yang
lalu lalang.86
saya setuju dengan lokasi yang dimana banyaknya
kendaraan lalu lalang di sekita lokasi ini, jadi dengan di
bangunnya lokas disini bisa membuat masyarakat yang tertarik
untuk mampir di Transmart Carrefour maratam ini.87
86
Bambang Abdullah, Mahasiswa, “ Wawancara”, Transmasrt Carrefour mataram, 18
April 2019.
87
Baiq Reni Dewi, “Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April 2019.
53
2. Lalu lintas menuju Transmart Carrefour mataram lebar
sehingga memudahkan bagi saya untuk mengakses lokasi.
Tabel 4.7
Pernyataan 2
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
TS 6 6.0 6.0 7.0
R 3 3.0 3.0 10.0
S 48 48.0 48.0 58.0
SS 42 42.0 42.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
setuju.
Dari hasil output diatas bahwa responden yang memilih
setuju sebanyak 48 responden. Kemudian peneliti melakukan
wawancara kepada yang memilih setuju dengan pernyataan kedua
ini. Berikut hasil wawancara yang di paparkan oleh responden:
Saya setuju dengan lalu lintas menuju transmart carrefour
mataram ini lebar sehingga saya mudah mengaksesnya dan

54
menurut saya lokasi ini tidak terlal macet karena lalu lintas yang
lebar.88
3. Transmart carrefour memiliki tempat parkir yang luas
Tabel 4.8
Pernyaaan 3
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
TS 1 1.0 1.0 2.0
R 4 4.0 4.0 6.0
S 52 52.0 52.0 58.0
SS 42 42.0 42.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
setuju.
Dari hasil output diatas bahwa responden yang memilih
setuju sebanyak 52 responden. Kemudian peneliti melakukan
wawancara kepada yang memilih setuju dengan pernyataan ketiga
ini. Berikut hasil wawancara yang di paparkan oleh responden:
88
Alfi fhadila, Pegawai Swasta“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April
2019.
55
Parkir di Transmart Carrefour Mataram menurut saya luas
karena disini juga satu-satunya yang mempunya parkir dibawah
tanah.89
4. Transmart Carrefour memiliki tempat parkir yang dekat
dengan toko
Tabel 4.9
Pernyataan 4
Valid Cumulative
Valid STS 2 2.0 2.0 2.0
TS 2 2.0 2.0 4.0
R 12 12.0 12.0 16.0
S 43 43.0 43.0 59.0
SS 41 41.0 41.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
setuju.
saya setuju dengan pernyataan disini, karena untuk kedalam
toko dekat sekali dengan toko, tinggal parkir motor dan berjalan
89
2019.
56
sedikit saja bisa langsung masuk ke dalam toko, begot juga jika
parkir dibawah tanah langsung ada akses menuju dalam toko dr
bawah tanah.90
5. Transmart Carrefour memiliki tempat parkir yang aman
Tabel 4.10
Pernyataan 5
Valid Cumulative
Valid R 2 2.0 2.0 2.0
S 49 49.0 49.0 51.0
SS 49 49.0 49.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Sumber data: Output software versi spss 16.
menyatakan ragu.
Saya rasa disini parkirnya aman karena menggunakan
sistem keamanan seperti toko-toko besar lainnya.91
Tempat parkir di sini aman, karena dilengkapi dengan
sistem yang modern atau zaman-zaman sekarang berkembang.92
90
2019.
91
Ayu Suatini, Wiraswasta“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April 2019.
92
57
6. Lokasi Transmart Carrefour berada pada daerah yang mudah
dijangkau.
Tabel 4.11
Pernyataan 6
Valid Cumulative
Valid TS 3 3.0 3.0 3.0
R 13 13.0 13.0 16.0
S 50 50.0 50.0 66.0
SS 34 34.0 34.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
setuju.
Lokasi Transmart Carrefour Mataram mudah dijangkau,
karena bebada di perbatasan dan rumah saya dekat dengan lokasi
ini.93
93
Siti Safira, Mahasiswa“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April 2019.
58
7. Lokasi Transmart Carrefour mataram banyak dilalui oleh
transportasi umum.
Tabel 4.12
Pernyataan 7
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
TS 4 4.0 4.0 5.0
R 16 16.0 16.0 21.0
S 35 35.0 35.0 56.0
SS 44 44.0 44.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
setuju.
Karena lokasinya di pebatasan, tentu saja banyak
transportasi umum yang leewat disini.94
94
59
b. Deskriptif variabel harga (X2)
1. Harga setiap produk di Transmart Carrefour Mataram tersedia
Tabel 4.13
Pernyataan 1
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
R 15 15.0 15.0 16.0
S 57 57.0 57.0 73.0
SS 27 27.0 27.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Berdasarkan tabel diatas menjelaskan bahwa sebanyak
27 responden atau 22,0% menyatakan sangat setuju, 57
responden atau 57,0% menyatakan setuju, 15 responden atau
15,0% menyatakan ragu, dan 1 responden atau 1,0%
menyatakan sangat tidak setuju.
Setiap produk harganya tersedia, dan itu memudahkan
saya untuk membandingkan harga.95
95
60
2. Harga di Transmart Carrefour Mataram sesuai dengan kualitas
produk yang ditawarkan.
Tabel 4.14
Pernyataan 3
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
TS 1 1.0 1.0 2.0
R 14 14.0 14.0 16.0
S 62 62.0 62.0 78.0
SS 22 22.0 22.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
menyatakan ragu, 1 responden atau 1,0% menyatakan tidak setuju,
dan 1 responden atau 1,0% menyatakan sangat tidak setuju.
Harga yang diberikan sesua dengan kualitas produk karena
di semua oko besar pasti memiliki harga yang sama meskipun ada
perbedaan yang tidak terlalu jauh.96
96
Ayu Susanti, Mahasiswa“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April 2019.
61
3. Harga produk di Transmart Carrefour lebih murah dibanding
dengan produk yang sama di perusahaan ritel sejenisnya
Tabel 4.15
Pernyataan 3
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
TS 9 9.0 9.0 10.0
R 41 41.0 41.0 51.0
S 41 41.0 41.0 92.0
SS 8 8.0 8.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
setuju.
Karena saya memang sering berbelanja disini, jadi saya
seiap kali berbelanja di toko lain selalu membandingkan harga,
sehingga menurut saya pribadi Transmart Carrefour memang
Murah..97
97
Ayu Susati, wiraswasta“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April 2019.
62
Karena saya ikut serta dalam observasi yang peneliti
lakukan sehingga saya tahu bahwa harga yang di tawarkan disini
murah.98
4. Harga yang di tawarkan Transmart Carrefour dapat dijankau
dengan penghasilan saya
Tabel 4.16
Pernyataan 4
Valid Cumulative
Valid TS 8 8.0 8.0 8.0
R 14 14.0 14.0 22.0
S 62 62.0 62.0 84.0
SS 16 16.0 16.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
setuju.
Karena penghasilan saya banyak tentunya bisa dijangkau
oleh penghasilan saya.99
98
Ummul Quro, Mahasiswa“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 20 April
2019.
99
Elia Ani, Mahasiswa“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 19 April 2019.
63
5. Transmart Carrefour Mataram menawarkan harga yang

berbeda/ diskon setiap harinya
Tabel 4.17
Pernyataan 5
Valid Cumulative
Valid STS 2 2.0 2.0 2.0
TS 4 4.0 4.0 6.0
R 19 19.0 19.0 25.0
S 55 55.0 55.0 80.0
SS 20 20.0 20.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
setuju.
Saya tertarik berbelanja disini karena ada diskon besar yang
di tawarkan, bahkan pernah diskon beli 2 gratis 3, dan harga
selalu di upgrade setiap hari atau ada tanggal berlakunya 100
100
Dwi Irawati, Pegawai swasta“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April
2019.
64
c. Deskriptif variabel suasana toko (X3)
1. Papan nama Transmart Carrefour Mataram terlihat jelas
Tabel 4.18
Pernyataan 1
Valid Cumulative
Valid TS 1 1.0 1.0 1.0
R 2 2.0 2.0 3.0
S 53 53.0 53.0 56.0
SS 44 44.0 44.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
atau 53,0% menyatakan setuju, 2 responden atau 2,0% menyatakan
ragu, 1 responden atau 1,0% menyatakan tidak setuju.
Papan nama Transmart Carrefour Mataram sangat jelas
menurut saya, karena ketika datang dar Lombok barat langsung
bisa kelihatan tulisannya.101
101
Dwi Irawati, Pegawai swasta“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April
2019.
65
2. Tersedia jalan masuk yang lebar di Transmart Carrefour

Mataram
Tabel 4.19
Pernyataan 2
Valid Cumulative
Valid TS 3 3.0 3.0 3.0
R 9 9.0 9.0 12.0
S 58 58.0 58.0 70.0
SS 30 30.0 30.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
ragu, 3 responden atau 3,0% menyatakan tidak setuju.
3. Transamart Carrefour Mataram memiliki lantai yang bagus
Tabel 4.20
Pernyataan 3
Valid Cumulative
Valid TS 1 1.0 1.0 1.0
R 5 5.0 5.0 6.0
S 60 60.0 60.0 66.0
SS 34 34.0 34.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
66
setuju.
Lantai yang di gunakan di sini bagus, kalau anak-anak
bermain tenu saja tidak membahayakan bagi sang anak, dan anak-
anak bisa bermain dengan aman.102
4. Transmart Carrefour Mataram memiliki pencahayaan yang

baik
Tabel 4.21
Pernyataan 4
Valid Cumulative
Valid TS 2 2.0 2.0 2.0
S 53 53.0 53.0 55.0
SS 45 45.0 45.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
menyatakan tidak setuju.
102
Suhartani, Pegawai swasta“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April
2019.
67
Pencahayaan yang diatur disini baik sekali, kalau mau
berfoto hasilnya akan bagus karena pencahaan yang diatur. 103
5. Transmart Carrefour Mataram memiliki aroma toko yang segar
Tabel 4.22
Penyataan 5
Valid Cumulative
Valid STS 2 2.0 2.0 2.0
TS 1 1.0 1.0 3.0
R 9 9.0 9.0 12.0
S 55 55.0 55.0 67.0
SS 33 33.0 33.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
setuju.
Dari masuk di toko saja aroma yang dimiliki segar sehingga
membuat nyaman, apalagi mau berbelanja disini membuat saya
nyaman dan anak-anak saya suka berada disini.104
103
Septina rahmatika, Pegawai negeri“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18
April 2019.
68
6. Transmart Carrefour Mataram memutar musik yang terdengar

asik
Tabel 4.23
Pernyataan 6
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
TS 1 1.0 1.0 2.0
R 22 22.0 22.0 24.0
S 49 49.0 49.0 73.0
SS 27 27.0 27.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
menyatakan ragu, 1 responden atau 1,0% menyatakan tidak setuju,
dan 1 responden atau 1,0% menyatakan sangat tidak setuju.
7. Transmart Carrefour Mataram memiliki pengaturan suhu yang

baik
Tabel 4.24
Pernyataan 7
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
TS 1 1.0 1.0 2.0
104
2019.
69
R 8 8.0 8.0 10.0

S 62 62.0 62.0 72.0
SS 28 28.0 28.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
ragu, 1 responden atau 1,0% menyatakan tidak setuju, dan 1
responden atau 1,0% menyatakan sangat tidak setuju.
8. Transmart Carrefour Mataram mengumandangkan azan ketika

masuk waktu Sholat
Tabel 4.25
Pernyataan .8
Valid Cumulative
Valid STS 6 6.0 6.0 6.0
TS 4 4.0 4.0 10.0
R 45 45.0 45.0 55.0
S 31 31.0 31.0 86.0
SS 14 14.0 14.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

70
setuju.
9. Label harga terlihat jelas
Tabel 4.26
Pernyataan 9
Valid Cumulative
Valid R 11 11.0 11.0 11.0
S 62 62.0 62.0 73.0
SS 27 27.0 27.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
menyatakan ragu.
10. Transmart Carrefour Mataram memiliki tempat berbelanja

yang bersih
Tabel 4.27
Pernyataan 10
Valid Cumulative
Valid TS 1 1.0 1.0 1.0
R 9 9.0 9.0 10.0
S 54 54.0 54.0 64.0
71
SS 36 36.0 36.0 100.0

Total 100 100.0 100.0
setuju.
11. Transmart Carrefour Mataram memiliki alokasi ruangan untuk
aktifitas pelanggan seperti musholla
Tabel 4.28
Pernyataan 11
Valid Cumulative
Valid TS 3 3.0 3.0 3.0
R 20 20.0 20.0 23.0
S 49 49.0 49.0 72.0
SS 28 28.0 28.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
setuju.
72
Musholla nya ada, terletak di studio mini dan ada juga di
baseman, jika saya sedang berbelanja saya akan sholat di atas,
namun kalau sudah selesai berbelanja dan sudah waktu sholat
maka saya akan sholat di baseman.105
12. Penataan produk di Transmart Carrefour Mataram tersusun
dengan rapi
Tabel 4.29
Pernyataan 12
Valid Cumulative
Valid R 8 8.0 8.0 8.0
S 64 64.0 64.0 72.0
SS 28 28.0 28.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
menyatakan ragu.
105 105
2019.
73
13. Transmart Carrefour Mataram menempatkan berbagai produk

dengan rapi dan teratur
Tabel 4.30
Pernyataan 13
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
R 9 9.0 9.0 10.0
S 56 56.0 56.0 66.0
SS 34 34.0 34.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
menyatakan ragu, dan 1 responden atau 1,0% menyatakan sangat
tidak setuju.
14. Transmart Carrefour mataram memberikan papan nama
disetiap produk untuk memudahkan mencari kebutuhan
Tabel 4. 31
Pernyataan 14
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
R 14 14.0 14.0 15.0
S 56 56.0 56.0 71.0
74
SS 29 29.0 29.0 100.0

Total 100 100.0 100.0
tidak setuju.
d. Deskriptif variabel keputusan pembelian (Y)
1. Transmart Carrefour Mataram dapat memenuhi kebutuhan

saya
Tabel 4.32
Pernyataan 1
Valid Cumulative
Valid STS 1 1.0 1.0 1.0
R 18 18.0 18.0 19.0
S 59 59.0 59.0 78.0
SS 22 22.0 22.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
tidak setuju.
75
2. Setelah mencari informasi melalui iklan, media masa dan
informasi dari kerabat ataupun lainnya, saya memutuskan
untuk membeli di Transmart Carrefour Mataram
Tabel 4.33
Pernyataan 2
Valid Cumulative
Valid TS 2 2.0 2.0 2.0
R 15 15.0 15.0 17.0
S 67 67.0 67.0 84.0
SS 16 16.0 16.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
tidak setuju.
3. Dari berbagai bisnis ritel yang ada, saya memutuskan untuk
membeli di Transmart Carrefour
Tabel 4.34
Pernyataan 3
Valid Cumulative
Valid TS 4 4.0 4.0 4.0
R 22 22.0 22.0 26.0
S 55 55.0 55.0 81.0
76
SS 19 19.0 19.0 100.0

Total 100 100.0 100.0
tidak setuju.
4. Saya memutuskan pembelian di Transmart Carrefour
Mataram
Tabel 4.35
Pernyataan 4
Valid Cumulative
Valid TS 1 1.0 1.0 1.0
R 25 25.0 25.0 26.0
S 58 58.0 58.0 84.0
SS 16 16.0 16.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
tidak setuju.
77
3. Uji Validitas dan Reliabilitas
1. Uji Validitas
Untuk menguji validitas alat ukur, terlebih dahulu dicari
korelasi antar bagian-bagan dari alat ukur secara keseluruhan
dengan cara mengkolerasikan setiap butr alat ukur dengan skor
total yang merupakan skor setiap butir soal. Karena instrument
yang digunakan dalam penelitian ini adalah penyebaran kuesioner
maka untuk mengetahui valid atau tidaknya kuesioner dapat dilihat
dari perhitungan menggunakan program SPSS ver 16.0 for
windows.
Pengujian validitas dilakukan kepada 100 responden dari
konsumen Transmart Carrefour Mataram. Uji validitas dilakukan
untuk mengukur sejauh mana kecermatan dan ketetapan suatu alat
ukur dalam melakukan fungsi ukurnya. Uji validitas
menggunakan rumus Korelasi Product Moment Pearson dan
diolah dengan software SPSS 16.0. Hasil pengujian validitas
untuk masing-masing pengukuran variabel Lokasi, Harga,
suasana toko dan keputusan pembelian terhadap seluruh
pernyataan lebih besar dari rtabel yang dimana rtabel adalah 0,197
hal in menunjukkan bahwa seluruh pernyataan benar adanya.
Nilai rtabel dihitung menggunakan rumus derajat bebas n-3. Pada
peneltian jumlah responden adalah 100 orang sehingga pada db=
100-3= 97 dan α= 5% diperoleh nilai tabel korelasi adalah 0,197.

78
Apabila rhitung untuk tiap butir dapat dilihat pada kolom
Corrected Item Correlation lebih besar dari rtabel 0,197 (rhitung >
rtabel 0,197) dan nilai rhitung positif, maka butir pernyataan
tersebut dapat dikatakan valid, dan sebaliknya apabila (rhitung <
rtabel 0,197) maka, pernyataan tersebut tidak valid.
Dalam penelitian ini ada 4 variabel yang diuji yaitu
Lokasi, Harga, Suasana toko dan Keputusan pembelian.
a. Lokasi (X1)
Dalam variabel lokasi terdapat 7 pernyataan yang
akan diuji validitas, berikut ini adalah hasil uji validitas
variabel lokasi.
Tabel 4.36
Hasil Uji Validitas Variabel Lokasi
Item-Total Statistics
Corrected Rtabel
Item-Total (Df=n-3)
Correlation a=5% Keterangan
P1 .356 0,197 Valid
P2 .529 0,197 Valid
P3 .636 0,197 Valid
P4 .600 0,197 Valid
P5 .599 0,197 Valid
P6 .552 0,197 Valid
P7 .665 0,197 Valid

79
Berdasarkan tabel diatas diketahui pernyataan ke-1
menyatakan bahwa rhitung 0,356 > rtabel 0,197, pernyataan ke-
2 menyatakan bahwa rhitung 0,529 > rtabel 0,197, pernyataan
ke-3 menyatakan bahwa rhitung 0,636 > rtabel 0,197, dan
pernyataan ke-4 menyatakan bahwa rhitung 0,600 > rtabel
0,197, pernyataan ke-5 menyatakan bahwa rhitung 0,599 >
rtabel 0,197, pernyataamn ke-6 menyatakan bahwa rhitung
0,552 > rtabel 0,197, pernyataan ke-7 menyatakan bahwa
rhitung 0,665 > rtabel 0,197. Hal ini menjelaskan bahwa semua
pernyataan yang ada pada variabel Lokasi (X1) dinyatakan
valid.
b. Harga (X2)
Dalam variabel harga ada 5 pernyataan yang akan di
uji validitas. berikut ini adalah hasil uji validitas variabel
harga.
Tabel 4.37
Hasil Uji Validitas Variabel Harga
Corrected Rtabel
Item-Total (Df=n-3)
P1 .633 0,197 Valid
P2 .694 0,197 Valid
P3 .560 0,197 Valid
P4 .678 0,197 Valid
80
P5 .650 0,197 Valid
ke-3 menyatakan bahwa rhitung 0,560 > rtabel 0,197,
rtabel 0,197. Hal ini menjelaskan bahwa semua pernyataan
yang ada pada variabel Harga (X2) dinyatakan valid.
c. Suasana Toko
Dalam variabel suasana toko ada 14 pernyataan yang
akan di uji validitasnya. berikut ini adalah hasil uji validitas
variabel suasana toko.
Tabel 4.38
Hasil Uji Validitas Variabel Suasana Toko
Corrected Rtabel
Item-Total (Df=n-3)
P1 .613 0,197 Valid
P2 .679 0,197 Valid
P3 .500 0,197 Valid
P4 .670 0,197 Valid
81
P5 .576 0,197 Valid

P6 .571 0,197 Valid
P7 .744 0,197 Valid
P8 .373 0,197 Valid
P9 .503 0,197 Valid
P10 .661 0,197 Valid
P11 .472 0,197 Valid
P12 .755 0,197 Valid
P13 .816 0,197 Valid
P14 .713 0,197 Valid
ke-3 menyatakan bahwa rhitung 0,500 > rtabel 0,197,
rhitung 0,744> rtabel 0,197, pernyataan ke-8 menyatakan
bahwa rhitung 0,373 > rtabel 0,197, pernyataan ke-9
10 menyatakan bahwa rhitung 0,661 > rtabel 0,197, dan

82
rhitung 0,713 > rtabel 0,197. Hal ini menjelaskan bahwa semua
pernyataan yang ada pada variabel Suasana toko (X3)
dinyatakan valid.
d. Keputusan Pembelian (Y)
Dalam variabel Keputusan pembelian ada 4
pernyataan yang akan di uji validitasnya. berikut ini adalah
hasil uji validitas variabel keputusan pembelian.
Tabel 4.39
Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan pembelian
Corrected Rtabel
Item-Total (Df=n-3)
P1 .705 0,197 Valid
P2 .833 0,197 Valid
P3 .861 0,197 Valid
P4 .841 0,197 Valid
ke-3 menyatakan bahwa rhitung 0,861 > rtabel 0,197, dan

83
0,197. Hal ini menjelaskan bahwa semua pernyataan yang
ada pada variabel Keputusan Pembelian (Y) dinyatakan
valid.
2. Uji Reliabilitas
Tabel 4.40
Hasil Uji Reliabilitas
Reliability
Statistics
Variabel Cronbach's N of
Alpha Items
Lokasi .743 7
Harga .765 5
Suasana toko .886 14
Keputusan
.877 4
pembelian
Uji reliabilitas dilakukan kepada 100 konsumen Transmart
Carrefour Mataram. Berdasarkan hasil pengujian reliabilitas
dengan program SPSS ver. 16.0, pada variabel lokasi diketahui
nilai Cronbach alpha sebesar 0,743, variabel harga diketahui nilai
Cronbach alpha sebesar 0,765, variabel suasana toko diketahui
nilai Cronbach alpha sebesar 0,886 , variabel keputusan
pembelian nilai Cronbach alpha sebesar 0,877 dan semua
variabel ini nilai Cronbach alpha lebih besar dari 0,6 berarti
reliabel.
84
Dengan demikian, nlai hitung keempat variabel dinyatakan
reliabel dan kuesioner dapat dipergunakan sebagai alat
peengumpulan data. Jadi, dari hasil uji validitas dan reliabilitas
tersebut dapat disimpulkan bahwa dapat dikatakan valid dan semua
variabel yang digunakan dalam penelitian reliabel.
3. Uji asumsi klasik
1. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah variabel
dependen dan variabel independent dalam model regresi
mempunyai distribusi normal atau tidak. Model regresi yang baik
memiliki distribusi data normal atau mendekati.
Kurva normal P-Plot
Berdasarkan grafik diatas, maka dapat disimpulkan dalam
grafik normal p-plot terlihat titik menyebar disekitar garis diagonal,
dan penyebarannya tidak terlalu jauh. Grafik p-plot menunjukkan

85
bahwa model regresi sesuai asumsi normalitas dan layak
digunakan.
Selain menguji dengan uji probabliti plot, peneliti juga akan
menguji menggunakan uji Klomogrov Smirnov (K-S). berikut ini
tabel Klomogrov Smirnov
Tabel 4.41
Uji Klomogrov Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardiz
ed Residual
N 100
Normal Parametersa Mean .0000000
Std. Deviation 1.64736429
Most Extreme Absolute .071
Differences Positive .071
Negative -.056
Kolmogorov-Smirnov Z .707
Asymp. Sig. (2-tailed) .700
a. Test distribution is Normal.
Pada tabel diatas menjelaskan bahwa hasil uji klomogrov
smirnov memilki nilai signifikan (Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar
0,700. Artinya dapat disumpulkan bahwa nilai signifikan lebih dari
0,05, maka keseluruhan data tersebut berdistribusi normal.
2. Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk mengetahui adanya
hubungan linier yang sempurna atau eksak diantara variabel-

86
variabel bebas dalam model regresi. Uji multikolinearitas dapat
dilakukan dengan melihat VIF (Variance inflation factor) dan
nilai tolerance.
Tabel 4.42
Hasil Uji Mulikolinearitas
Coefficientsa
Collinearity Statistics
Model Tolerance VIF
1 (Constant)
Lokasi .692 1.445
Harga .561 1.782
Suasana Toko .552 1.811
a. Dependent Variable: Keputusan
pembelian
Berdasarkan tabel diatas nilai VIF untuk variabel lokasi
sebesar 1,022, nilai VIF untuk variabel harga sebesar 1,782, dan nilai
VIF untuk variabel suasana toko adalah sebesar 1,811. Ini
menunjukkan bahwa tidak ada satu variabel independent (variabel
bebas) yang memiliki nilai VIF lebih dari 10, jadi dapat disimpulkan
bahwa tidak terjadi multikolinearitas antara variabel dependen dalam
model regresi. Adapun hasil perhitungan nilai tolerance masing-
masing variabel yaitu untuk variabel lokasi adalah 0,692, nilai
tolerance untuk variabel harga adalah 0,561, dan nilai tolerance untuk
87
variabel suasana toko adalah 0,552. Ini menunjukkan tidak ada
variabel independen yang memiliki nilai tolerance kurang dari 0,10.
3. Uji Heteroskedasitas
Pada grafik Scatterplot terlihat bahwa titik penyebaran
secara acak dan tidak membentuk pola yang jelas kemudian titik
penyebaran tersebar secara baik diatas maupun dibawah angka nol
pada sumbu Y. grafik Scatterplot ini dapa disimpulkan bahwa
tidak terjadi heteroskedasitas pada model regresi ini.
Untuk memperkuat gafik Scatterplot diatas, maka peneliti
melakukan uji heteroskedasitas dengan uji spearman. Berikut ini
hasil uji spearman.

88
Tabel 4.43.
Hasil Uji Rank Spearman
Correlations
Suasana Unstandardized
Lokasi Harga toko Residual
Spearman' Lokasi Correlation
1.000 .496** .459** .078
s rho Coefficient
Sig. (2-
. .000 .000 .438
tailed)
N 100 100 100 100
Harga Correlation
.496** 1.000 .573** .049
Coefficient
Sig. (2-
.000 . .000 .625
tailed)
N 100 100 100 100
Suasana Correlation
.459** .573** 1.000 .062
toko Coefficient
Sig. (2-
.000 .000 . .540
tailed)
N 100 100 100 100
Unstandar Correlation
.078 .049 .062 1.000
dized Coefficient
Residual Sig. (2-
.438 .625 .540 .
tailed)
N 100 100 100 100
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai signifikan untuk
variabel lokasi sebesar 0,438, nilai signifikan variabel harga sebesar
0,625, dan nilai signifikan variabel suasana toko sebesar 0,540. Dari
uji spearman diatas menunjukkan bahwa semua variabel independen

89
nilai signifikannya lebih besar dari 0,05, maka tidak terjadi masalah
atau gejala heteroskedasitas artinya model regresi ini layak dilakukan.
4. Uji Hipotesis
a. Uji Signifikan Simultan (Uji F)
Uji statstik F pada dasarnya menunjukkan apakah variabel
independen secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan
terhadap variabel dependen.
Kriteria dalam uji F adalah sebagai berikut:
1. Taraf signifikan α = 0,05
2. Fhitung > Ftabel, maka Ho tolak dan Ha diterima
3. Fhitung < Ftabel, maka Ha diterima dan Ho ditolak
Tabel 4.44
Uji Simultan
ANOVAb
Sum of Mean
Model Squares Df Square F Sig.
1 Regression 279.573 3 93.191 33.299 .000a
Residual 268.667 96 2.799
Total 548.240 99
a. Predictors: (Constant), Suasana toko (X3),
Lokasi (X1), Harga (X2)
b. Dependent Variable: keputusan
pembelian (Y)
Berdasarkan output uji F diatas dapat dilihat nilai
untuk pengaruh variabel X1, variabel X2 dan variabel X3

90
secara simultan adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan Fhitung
33,299 > Ftabel 2,69 sehingga dapat disimpulkan bahwa Ha
diterima, dimana bunyi Ha “Terdapat pengaruh lokasi,
harga, suasana toko terhadap keputusan pembelian
konsumen pada Transamrt Carrefour Mataram atau semua
variabel berpengaruh signifikan secara bersama-sama
terhadap keputusan pembelian konsumen.
b. Koefisien determinasi (R2)
Analisis koefisien determinasi dilakukan untuk mengetahui
besar nilai persentase kontribusi variabel bebas terhadap variabel
terikat. Dengan menggunakan alat ukur statistik SPSS versi 16.0
didapat nilai koefisien determinasi sebagai berikut:
Tabel 4.45
Koefisien Determinasi
Model Summary
Adjusted R Std. Error of
Model R R Square Square the Estimate
a
1 .714 .510 .495 1.67291
a. Predictors: (Constant), Suasana toko (X3), Lokasi (X1),
Harga (X2)
Berdasakan tabel datas diketahui nilai R Square
sebesar 0,510 atau 51,0%, hasil ini berarti variabel
dependen keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh
variabel independent lokasi, harga dan suasana toko

91
sebanyak 51,0%. Sedangkan sisanya sebanyak 49,0%
dijelaskan oleh variabel lain yang tidak menjadi bagian
dalam penelitian ini.
5. Regresi Linier berganda
Tabel 4.46
Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Coefficientsa
Standardi
zed
Unstandardized Coefficie
Coefficients nts
Model B Std. Error Beta T Sig.
1 (Constant) 2.017 1.727 1.168 .246
Lokasi (X1) -.114 .058 -.170 -1.980 .051
Harga (X2) .305 .081 .359 3.769 .000
Suasana toko
.194 .036 .517 5.375 .000
(X3)
a. Dependent Variable: keputusan
pembelian (Y)
Dari tabel diatas dapat dirumuskan persamaan regresi untuk
mengetahui pengaruh lokasi, harga dan suasana toko terhadap
keputusan pembelian konsumen sebagai berikut:
Y= 2,017 - 0,114 X1 + 0,305 X2 + 0,194 X3 + e
Keterangan :
1. Nilai konstanta sebesar 2,017 berarti bahwa jika variabel
lokasi, harga, dan suasana toko sama dengan nol, maka

92
pengambilan keputusan pembelian konsumen adalah sebesar
4,963
2. Nilai koefisien beta pada variabel lokasi sebesar -0,114 yang
berarti bahwa setiap perubahan pada variabel lokasi sebesar
satu satuan maka akan mengakibatkan keputusan pembelian
konsumen sebesar 0,114 satuan. Sebaliknya apabila penurunan
satu satuan pada variabel lokasi maka akan terjadi penurunan
keputusan pembelian konsumen sebesar 0,114, dimana faktor
lainnya dalam keadaan konstan.
3. Nilai koefisien beta pada variabel harga sebesar 0,305 yang
berarti bahwa setiap perubahan pada variabel harga sebesar
satu satuan maka akan mengakibatkan penurunan pada
keputusan pembelian konsumen sebesar 0,305 satuan.
Sebaliknya apabila penurunan satu satuan pada variabel harga
maka akan terjadi kenaikan keputusan pembelian konsumen
sebesar 0,305, dimana faktor lainnya dalam keadaan konstan.
4. Nilai koefisien beta pada variabel suasana sebesar 0,194 yang
berarti bahwa setiap perubahan pada variabel suasana toko
sebesar satu satuan maka akan mengakibatkan keputusan
pembelian konsumen sebesar 0,194 satuan. Sebaliknya apabila
penurunan satu satuan pada variabel suasana toko maka akan
terjadi penurunan keputusan pembelian konsumen sebesar
0,194, dimana faktor lainnya dalam keadaan konstan.

93
C. Pembahasan
Pengaruh Strategi Lokasi, Harga , dan Suasana Toko Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen pada Transmart Carrefour
Mataram
Berdasarkan output uji F dapat dilihat nilai untuk pengaruh
variabel X1, variabel X2 dan variabel X3 secara simultan adalah
sebesar 0,000 < 0,05 dan Fhitung 33,299 > Ftabel 2,69 sehingga dapat
disimpulkan Terdapat pengaruh lokasi, harga, suasana toko terhadap
keputusan pembelian konsumen pada Transamrt Carrefour Mataram
atau semua variabel berpengaruh signifikan secara bersama-sama
terhadap keputusan pembelian konsumen.
Hasil penelitian ini didukung oleh wawancara yang
dilakukan kepada responden ketika mengisi kuesioner. Berikut hasil
wawancara kepada beberapa responden yang menyempatkan
waktunya untuk di wawancara:
Lokasi Transmart Carrefour Mataram mudah dijangkau,
karena bebada di perbatasan dan rumah saya dekat dengan lokasi
ini.106
Lokasi disini strategis menurut saya karena dilihat dari
posisinya yang berada pada perbatasan Mataram dengan Lombok
106
94
Barat, jadi banyak orang akan memilih Transmart Carrefour
Mataramjika datang di Mataram tentunya.107
Karena saya memang sering berbelanja disini, jadi saya
seiap kali berbelanja di toko lain selalu membandingkan harga,
sehingga menurut saya pribadi Transmart Carrefour memang
Murah..108
Saya memilih Transmart Carrefour Mataram karena
harganya yang murah, bahkan saya pengguna kartu bank mega
mendapatkan potongan harga dan setiap harinya menawarkan
harga diskon.109
Harga di Transmart carrefour Mataram bisa dikatakan
murah, sehingga saya membeli kebutuhan di transmart carrefour
mataram.110
Suasana toko di transmart carrefour mataram membuat saya
tertarik untuk berbelanja disini, mulai dari saya masuk di toko
hingga berbelanja di toko membuat saya nyaman dan anak saya juga
enjoy berada disini.111
Saya suka dengan suasana toko di transmart carrefour
mataram, mulai dari aroma toko, musik yang di diputarkan hingga
107
2019
108
Ayu Susati, wiraswasta“Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April 2019.
109
Merlinda, Pegawai Negeri, “ Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 18 April
2019.
110
Emi Cahayati, Ibu Rumah Tangga, “wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 19
April 2019.
111
Raden Roro Nikensari, Pegawai Swasta, “Wawancara”, Transmart Carrefour
mataram, 24 April 2019.
95
barang yang di dijual tersusun rapi. Membuat saya nyaman
berbelanja disini.112
Hasil penelitian ini didukung oleh teori yang ada dalam
buku Sopiah dan syihabuddin yang berjudul Manajemen Bisnis ritel . Ada
3 faktor yang mendorong bisnis ritel kearah kemajuan antara lain:113
lokasi, harga yang tepat, suasana toko (store atmosphere). Terlihat
dari hasil Uji F bahwa Lokasi, Harga, dan Suasana Toko
berpengaruh secara bersama-sama atau simultan terhadap keputusan
pembelian konsumen pada Transmart Carrefour Mataram.
112
Lukiro Joko Septiana, Wiraswasta, “Wawancara”, Transmart Carrefour Mataram, 19
April 2019.
113
Sopiah, Syihabuddin, “Manajemen Bisnis ritel”, (Yogyakarta: Andi, 2018), hlm. 18.
96
BAB V
PENTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil pengolahan SPSS for windows versi 16.0
diperoleh kesimpulan bahwa berdasarkan hasil uji secara simultan (uji F),
diperoleh bahwa Fhitung adalah 33,299 dengan tingkat signifikan 0,000
sedangkan Ftabel pada taraf kepercayaan 95% (0,05) adalah 2,69. Pada
kedua perhitungan tersebut, diperoleh Fhitung > Ftabel dan signifikannya
0,000 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa ketiga variabel independen
yaitu Lokasi (X1), Harga (X2) dan Suasana toko (X3) secara simultan
(bersama-sama) berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Y)
B. Saran
Meskipun peniliti telah menyusun penelitian dengan sebaik-
baiknya tetapi masih saja banyak kekurangan dalam penelitian ini dengan
segala keterbatasanna. Berikut ini adalah saran-saran yang diajukan oleh
peneliti berdasarkan hasil peneliti
1. Bagi Transmart Carrefour Mataram
a. Dari segi lokasi, Transmart Carrefour mataram sudah memilih
lokasi yang sangat strategis dilihat dari indikator yang ada dalam
penelitian ini, oleh karena itu dengan lokasi yang strategis
transmart carrefour harus bisa menarik konsumen dengan

97
menerapkan langsung markering ritel yang dimiliki oleh transmart
carrefour mataram selain yang ada dalam penelitian ini.
b. Dari segi harga, transamrt carrefour mataram memiliki harga yang
lebih murah dibandingkan dengan bisnis lainnya, oleh karena itu
transmart carrefour mataram harus lebih tetap menjaga harga yang
murah tersebut agar konsumen lebih memilih berbelanja di
transmart carrefur mataram dibandingkan dengan ritel lainnya .
c. Dari segi Susana toko, transmart carrefour memiliki suasana toko
yang baik dari semua indikator variabel yang diteliti dalam
penelitian ini. Dari peneliti mengharapkan tetap menjaga
bagaimana suasana toko yang berbeda dengan ritel lainnya agar
konsumen tetap senang untuk berbelanja di transamart carrefour
mataram.
2. Untuk peneliti selanjutnya
Peneliti ini hanya terbatas pada Lokasi, Harga, Suasana Toko terhadap
keputusan pembelian konsumen sehingga diharapkan bagi peneliti
selanjutnya agar menambah variabel lain untuk mrnggunakan variabel
lain pada penelitian.

98
Daftar Pustaka
Ahmad Subagyo, Marketing in Busines, Jakarta: Mitra Wacana Media, 2010.
Armin Wakidah, “Pengaruh keragaman produk, lokasi dan promosi terdapar

keputusan pembelian di indomart (Studi Kasus pada Konsumen Indomart
jalan KH. Ahmad Dahlan No.71 Cabang Kota Kediri)”, Fakultas
Ekonomi jurusan Manajemen, Universitas Nusantara PGRI Kediri, 2015
bali.com, “transmart Carrefour” dalam

https://www.bali.com/id/shopping_Kuta_Transmart-Carrefour_5253.html
di akses pada 25 april 2019.
Bob Poster, Manajemen Ritel, Bandung: Alfabeta, 2008.
Budi Wahyuno, “Pengertian Keputusan Pembelian Konsumen” dalam

http://www.pendidikanekonomi.com/2012/10/pengertian-keputusan-
pembelian-konsumen.html, diakses tanggal 26 juni 2019, pukul 20.40.
Danang sunyoto, Manajemen Bisnis ritel, Yogyakarta: CAPS, 2015.
Deliyanti oentoro, Manajemen Pemasaran Modern, Yogyakarta: LaksBAng

Pressindo, 2012.
Dias Wahyuningrum, “Pengaruh Lokasi dan Store dan Design terhadap

Keputusan berbelanja”, Vol. 1, Nomor 1, Maret 2013, hlm 1.
Dwi priyanri, Mandiri Belajar SPSS untuk analisis data dan uji statistik,
Yogyakarta: Mediakom, 2008.
Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran, Yogyakarta: C.V Andi Offset, 2015.
Gujarati, Ekonometrika Dasar, Jakarta: Erlangga, 1999.
Haikal, Customer Service Coordinator, “ Wawancara”, Transmasrt Carrefour

mataram, 23 april 2019.
Jonata Sarwono, Metodologi Penelitian Kuantitatif Kualitatif, Yogyakarta: Graha

Ilmu, 2006.
Margono, Metodologi Penelitian Pendidikan, Jakarta: Rineka Cipta, 2014.
Singgih Priatmaji Sasongko, “Analisis pengaruh kualitas pelayanan, harga

kompeitif, kelengkaan barang, dan lokasi terhadap keputusan pembelian
99
di Swalayan Alfa Omega Baturetno, Wonogiri”, Fakultas Ekonomika dan

Bisnis jurusan Manajemen, Universitas Diponegoro Semarang, 2013.
Sofiah, Syihabuddin, Manajemen Bisnis ritel, Yogyakarta: C.V Andi Offset,

2008.
Sofyan Siregar, Metode Penelitian Kuantitatif, Jakarta: Kencana, 2013.

Aksara, 2014.
Sugiyono, Metodologi penelitian kombinasi (Mixed methods), Bandung: Alfabeta,

2014.

Alfabeta, 2017.
Suharsimi Arikunto, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif, (Jakarta: Bina

Aksara, 1989).

(Yogyakarta:Andi,2011).
Penelitian Bidang Manajemen dan Ekonomi Islam, Jakarta: Kencana,
2015.
Ujang Sumarwan, Perilaku Konsumen, Bogor: Ghalia Indonesia, 2011.
Widha Emil Luthfia, “Analisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, harga
terhadap keputusan pembelian pada coffee shop kofisyop tembalang”,
Fakultas Ekonomi dan Bisnis jurusan Manajemen, Universitas
Diponegoro Semarang, 2012.
LAMPIRAN-LAMPIRAN
Kuesioner Penelitian
Kepada Yth
Saudara/i Responden
Assalamualaikum Wr.Wb
Dalam rangka penelitian tugas akhir/skripsi pada program Strata 1 (S1)
Universitas Islam Negeri (UIN) Mataram, saya:
Nama : Yulinda Nur Ilmiati
Nim : 1502131696
Jurusan/Fakultas : Ekonomi Syariah/ Ekonomi dan Bisnis Islam
Bermaksud untuk mengadakan penelitian dengan judul “Pengaruh
Strategi Lokasi, Harga, dan Suasana Toko terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen pada Transmart Carrefour Mataram”. Sehubungan dengan itu
saya memohon kesediaan dari saudara/i untuk meluangkan waktunya untuk
mengisi kuesioner penelitian ini dengan lengkap sesuai dengan kondisi yang
sebenarnya. Informasi yang saudara/i berikan hanya digunakan untuk penelitian
ini, dan kerahasiaannya akan saya jaga dengan sungguh-sungguh
Atas kesediaan dan partisipasinya saya mengucapkan terimakasi.
Wassalamualaikum Wr.Wb
Mataram, April 2019

Kuesioner Peneliatian
Petunjuk pengisian pertanyaan:
1. Pilihlah jawaban yang sesuai dengan pendapat anda dengan cara memberikan
tanda centang (√) pada kotak yang tersedia.
2. Mohon supaya menjawab satu jawaban yang paling sesuai untuk setiap
pertanyaan/pernyataan yang diberikan.
3. Mohon kiranya saudara/i setelah selesai mengisi kuesioner menyerahkan
kembali pada yang memberi
Alternatif Pilihan
SS = Sangat Setuju diwakili dengan angka 5
S = Setuju diwakili dengan angka 4
R = Ragu diwakili dengan angka 3
TS = Tidak Setuju diwakili dengan angka 2
STS = Sangat tidak setuju diwakili dengan angka 1
A. Identitas Responden
Nama: .....................................
a. Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan
b. Umur : <15 tahun 25-35 tahun
16-24 tahun >35 tahun
c. Pekerjaan
Pelajar / Mahasiswa Wiraswasta
Pegawai Swasta Ibu Rumah Tangga
Pegawai Negeri Angkatan TNI/POLRI
d. Pendapatan / Uang Saku Perbulan
< Rp. 500.000 Rp. 1,1 juta – Rp. 1.5 juta
Rp. 500.000 – Rp. 1000.000 > 1.5 juta
e. Anda mengetahui Transmart Carrefiur Mataram dari:
Teman / Saudara Media Elektronik
Media cetak Lainnya
Lokasi (X1)
No PERNYATAAN PENILAIAN
SS S R TS STS
Lalu lintas kendaraan
1. Banyaknya kendaraan yang
lalu lalang di lokasi sekitar
Transmart Carrefour Mataram
2. Lalu lintas menuju Transmart
Carrefour mataram lebar
sehingga memudahkan bagi
saya untuk mengakses lokasi
Fasilitas parker
3. Transmart Carrefour memiliki
tempat parker yang luas
4. Transmart carrefour memiliki
tempat parkir yang dekat
dengan toko
5. Transmart Carrefour memiliki
tempat parkir yang aman
Letak berdirinya toko
6. Lokasi Transmart Carrefour
berada pada daerah yang
mudah dijangkau
Transportasi umum
7. Lokasi Transmart Carrefour
mataram banyak dilalui oleh
transportasi umum
Harga (X2)
NO. PERNYATAAN PENILAIAN
SS S R TS STS
Ketersediaan daftar harga
8. Harga setiap produk di
Transmart Carrefour mataram
tersedia
Kesesuaian harga dengan kualitas produk
9. Harga di Transmart Carrefour

Mataram sesuai dengan
kualitas produk yang
ditawarkan
Harga yang kompetitif dibanding produk lain
10. Harga produk di Transmart
Carrefour lebih murah
dibanding dengan produk yang
sama di perusahaan ritel
sejenisnya
Keterjangkauan harga produk
11. Harga yang di tawarkan
Transmart Carrefour dapat
dijankau dengan penghasilan
saya
Harga produk yang bervariasi
12. Transmart Carrefour Mataram
menawarkan harga yang
berbeda/ diskon setiap harinya
Suasana Toko (X3)

No PERNYATAAN PENILAIAN
SS S R TS STS
Eksterior
13. Papan nama Transmart
Carrefour Mataram terlihat
jelas
14. Tersedia jalan masuk yang
lebar di Transmar Carrefour
Mataram
Interior
15. Transamart Carrefour
Mataram memiliki lantai yang
bagus
memiliki pencahayaan yang
baik
memiliki aroma toko yang
segar
memutar musik yang terdengar
asik
memiliki pengaturan suhu yang
baik
mengumandangkan azan ketika
masuk waktu Sholat
21. Lebel harga terlihat jelas
memiliki tempat berbelanja
yang bersih
Tata Letak
memiliki alokasi ruangan untuk
aktifitas pelanggan seperti
musholla
24. Penataan produk di Transmart
Carrefour Mataram tersusun
dengan rapi
Penyajian merchandise
menempatkan berbagai produk
dengan rapi dan teratur
Komunikasi Visual
26. Transmart Carrefour mataram
memberikan papan nama
disetiap produk untuk
memudahkan mencari
kebutuhan
Keputusan Pembelian (Y)

NO PERNYATAAN PENILAIAN
SS S R TS STS
Pengenalan Masalah
dapat memenuhi kebutuhan
saya
Pencarian Informasi
28. Setelah mencari informasi
melalui iklan, media masa dan
informasi dari kerabat ataupun
lainnya, saya memutuskan
untuk membeli di Transmart
Carrefour Mataram
Penilaian Alternatif
29. Dari berbagai bisnis ritel yang
ada, saya memutuskan untuk
membeli di Transmart
Carrefour
Keputusan Pembelian
30. Saya memutuskan pembelian
di Transmart Carrefour
Mataram
Lampiran 1
Hasil Angket Variabel X1
No. Nomor Bukti Angkat Skor

Resp 1 2 3 4 5 6 7 Total
1 4 5 5 5 4 4 5 32
2 4 2 4 4 4 4 4 26
3 4 4 4 5 4 3 2 26
4 5 2 5 5 4 5 4 30
5 5 2 4 4 4 4 5 28
6 5 5 4 5 5 4 5 33
7 3 4 4 4 4 3 4 26
8 2 4 5 5 5 5 5 31
9 5 2 5 2 5 4 5 28
10 5 5 3 3 4 3 3 26
11 4 4 4 4 4 3 3 26
12 5 5 5 4 5 5 5 34
13 4 2 4 4 4 4 4 26
14 4 4 4 4 4 4 5 29
15 4 4 5 4 5 4 5 31
16 4 4 4 4 4 4 4 28
17 4 5 5 5 5 5 5 34
18 5 4 5 5 5 5 4 33
19 4 5 5 5 5 5 5 34
20 4 5 5 5 5 5 5 34
21 4 4 5 5 5 5 5 33
22 4 4 5 2 5 5 5 30
23 5 4 4 4 4 4 5 30
24 4 5 5 5 5 5 4 33
25 4 4 4 4 4 4 4 28
26 3 5 5 5 5 5 3 31
27 5 4 5 5 4 4 5 32
28 5 5 5 5 5 5 5 35
29 4 4 5 3 4 4 3 27
30 4 4 4 5 5 4 4 30
31 5 5 5 5 5 4 5 34
32 4 2 2 3 4 4 5 24
33 5 4 4 4 5 5 5 32
34 4 4 4 4 4 4 3 27
35 4 4 5 4 4 4 4 29
36 5 5 4 4 5 4 5 32
37 3 4 4 4 4 4 3 26
38 3 4 4 4 3 4 3 25
39 5 5 4 4 4 4 3 29
40 4 5 3 3 5 5 5 30
41 4 5 5 5 5 5 5 34
42 5 5 4 5 4 2 5 30
43 2 5 5 5 5 5 5 32
44 2 5 5 5 5 5 5 32
45 1 1 1 1 4 3 1 12
46 5 5 5 5 5 5 5 35
47 1 4 4 5 4 4 3 25
48 4 5 5 5 5 4 4 32
49 5 4 3 5 5 5 5 32
50 5 5 4 4 5 4 4 31
51 4 5 4 5 5 5 5 33
52 4 5 5 5 5 5 5 34
53 4 5 5 5 5 4 4 32
54 4 4 4 4 4 3 3 26
55 4 5 5 4 4 4 4 30
56 4 4 4 4 4 5 5 30
57 5 5 4 5 4 4 4 31
58 5 5 5 5 5 2 5 32
59 5 5 5 5 5 5 5 35
60 2 5 5 5 5 5 5 32
61 5 5 5 5 5 5 5 35
62 2 5 4 1 4 4 4 24
63 4 4 4 3 5 4 4 28
64 4 3 4 4 4 4 4 27
65 4 4 4 4 4 3 2 25
66 4 4 4 3 4 4 4 27
67 3 4 5 3 5 3 3 26
68 4 5 4 4 5 3 3 28
69 4 4 4 4 5 4 4 29
70 4 4 5 5 5 5 5 33
71 4 4 5 4 5 4 4 30
72 3 4 4 4 3 3 4 25
73 4 5 5 3 5 4 4 30
74 5 4 4 3 5 4 5 30
75 5 3 4 5 4 4 3 28
76 5 3 4 5 4 4 3 28
77 4 4 4 4 4 4 4 28
78 4 4 4 4 4 4 4 28
79 4 4 4 4 4 3 2 25
80 4 4 4 4 4 4 3 27
81 4 4 4 4 5 5 4 30
82 5 4 5 5 5 5 5 34
83 2 5 5 4 4 5 2 27
84 4 4 4 3 5 3 4 27
85 4 4 4 3 4 2 4 25
86 4 5 4 3 4 4 5 29
87 3 4 5 4 5 5 4 30
88 4 5 5 5 4 4 5 32
89 4 4 4 4 4 4 3 27
90 4 5 5 5 5 5 5 34
91 4 5 4 4 4 4 4 29
92 4 4 4 4 4 3 4 27
93 5 5 5 5 5 5 5 35
94 4 4 4 4 4 4 4 28
95 4 4 4 5 5 4 4 30
96 5 5 5 5 5 5 5 35
97 5 5 3 4 4 4 5 30
98 4 5 4 4 4 5 5 31
99 4 4 4 4 4 4 4 28
100 4 4 4 4 4 4 4 28
Lampiran 2
Hasil Angket Variabel X2 (Harga)

Resp 1 2 3 4 5 Total
1 5 4 3 4 4 20
2 4 4 3 3 3 17
3 4 4 3 4 4 19
4 3 2 2 2 2 11
5 5 3 2 3 4 17
6 4 3 3 2 4 16
7 3 3 4 4 4 18
8 4 4 4 5 5 22
9 3 3 3 2 2 13
10 4 4 3 4 3 18
11 4 4 3 4 3 18
12 5 4 3 4 1 17
13 4 4 3 3 4 18
14 3 3 3 3 2 14
15 4 5 4 5 4 22
16 4 4 4 4 4 20
17 5 5 4 5 4 23
18 4 4 4 4 5 21
19 5 5 2 4 5 21
20 5 4 3 4 4 20
21 3 4 3 4 4 18
22 4 4 4 4 4 20
23 5 4 4 4 5 22
24 5 5 4 5 5 24
25 4 4 4 4 4 20
26 4 4 4 4 4 20
27 5 4 4 4 4 21
28 4 5 4 4 4 21
29 4 3 4 2 3 16
30 4 4 3 4 4 19
31 4 4 4 4 4 20
32 3 3 3 2 4 15
33 4 4 3 4 4 19
34 4 3 4 3 4 18
35 4 3 3 4 4 18
36 3 4 3 3 3 16
37 3 4 3 2 3 15
38 4 4 3 4 3 18
39 4 5 4 4 4 21
40 5 5 5 5 5 25
41 4 4 4 4 4 20
42 4 4 3 2 4 17
43 5 5 5 5 5 25
44 5 3 3 4 5 20
45 1 1 5 4 1 12
46 4 4 1 3 3 15
47 4 4 4 4 4 20
48 4 4 4 4 4 20
49 4 4 4 5 3 20
50 5 4 4 5 5 23
51 4 5 4 5 5 23
52 4 4 5 4 5 22
53 3 5 2 4 5 19
54 4 4 3 4 3 18
55 4 5 4 4 4 21
56 5 4 4 4 4 21
57 4 4 4 4 4 20
58 5 5 5 5 5 25
59 5 5 5 5 5 25
60 5 5 4 4 3 21
61 4 4 3 4 4 19
62 4 4 4 4 3 19
63 5 5 3 5 3 21
64 4 4 4 4 4 20
65 4 4 3 4 4 19
66 3 4 4 4 4 19
67 3 3 3 5 4 18
68 4 4 3 4 4 19
69 3 4 4 4 4 19
70 4 4 4 4 4 20
71 4 4 3 4 4 19
72 4 4 3 4 4 19
73 4 4 2 4 2 16
74 5 4 4 4 4 21
75 3 4 2 4 3 16
76 3 3 2 3 4 15
77 4 3 3 3 3 16
78 4 4 3 4 4 19
79 5 5 3 3 3 19
80 3 4 3 4 3 17
81 4 4 2 2 4 16
82 5 5 4 4 4 22
83 4 4 2 4 4 18
84 4 5 4 3 5 21
85 4 4 3 3 5 19
86 5 5 4 4 5 23
87 4 4 3 4 4 19
88 5 5 4 4 4 22
89 4 4 3 4 3 18
90 5 4 4 5 5 23
91 5 4 4 4 3 20
92 4 4 3 4 4 19
93 5 5 5 5 5 25
94 4 3 4 3 4 18
95 4 4 3 4 4 19
96 5 5 5 5 5 25
97 4 4 3 4 4 19
98 4 4 3 3 4 18
99 4 4 3 4 4 19
100 4 4 4 4 4 20
Lampiran 3
Hasil Angket Variabel X3 (Suasana Toko)

Resp 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Total
1 4 4 4 5 4 4 4 2 4 4 5 4 4 4 56
2 4 3 4 4 4 3 3 2 5 4 4 4 4 3 51
3 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 56
4 3 4 4 4 1 3 2 3 3 3 5 4 3 3 45
5 2 2 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 51
6 5 4 4 5 5 5 5 3 5 5 4 5 5 5 65
7 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 55
8 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 69
9 5 2 5 4 3 2 4 4 3 4 2 3 3 3 47
10 5 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 50
11 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 54
12 4 2 4 4 5 4 4 1 4 3 2 3 4 3 47
13 4 3 3 2 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 47
14 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 57
15 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 67
16 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 54
17 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 3 5 5 5 67
18 5 4 5 5 5 5 5 1 4 5 5 5 5 5 64
19 5 5 5 5 5 5 5 1 4 5 5 5 5 5 65
20 5 5 5 5 5 5 5 1 4 5 5 5 5 4 64
21 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 5 4 4 4 54
22 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 70
23 4 4 4 4 5 4 4 3 5 5 5 5 5 5 62
24 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 4 5 5 5 66
25 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 55
26 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 57
27 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 3 56
28 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 66
29 4 4 5 4 5 4 4 3 4 4 4 5 4 4 58
30 5 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 5 4 58
31 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 69
32 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 4 51
33 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 3 4 4 4 55
34 4 4 4 5 5 4 4 4 5 5 3 4 4 4 59
35 5 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 5 5 5 60
36 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 67
37 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 53
38 5 4 5 5 5 5 3 3 5 5 3 4 4 4 60
39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
40 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 68
41 5 5 4 5 5 3 4 3 4 4 4 4 4 4 58
42 5 4 4 5 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 63
43 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 70
44 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 62
45 4 3 5 2 1 4 1 1 5 5 4 3 1 1 40
46 4 5 5 5 4 1 3 1 3 4 4 4 4 4 51
47 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 53
48 4 4 4 5 4 3 4 3 5 5 4 5 5 5 60
49 4 3 4 5 5 3 3 3 4 4 4 4 3 5 54
50 3 4 4 4 4 4 4 3 4 2 3 3 3 3 48
51 5 4 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 65
52 4 5 4 5 4 3 4 5 4 4 5 4 4 4 59
53 5 5 5 5 4 4 5 5 3 5 5 5 5 5 66
54 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 2 4 4 4 56
55 5 5 4 5 5 3 4 4 4 4 3 4 4 4 58
56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
58 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 68
59 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 69
60 5 5 5 5 5 4 3 3 4 4 4 4 4 4 59
61 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 50
62 5 4 4 4 4 3 4 4 5 3 4 4 4 4 56
63 5 5 2 5 3 5 5 3 5 5 4 4 5 3 59
64 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 53
65 5 4 5 5 4 5 5 4 5 3 3 4 4 4 60
66 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 3 57
67 4 4 4 5 5 4 5 3 3 4 3 4 4 3 55
68 4 3 3 4 4 3 3 2 3 4 4 3 3 4 47
69 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 57
70 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 3 54
71 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 59
72 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 53
73 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 54
74 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 57
75 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 55
76 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 54
77 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 55
78 5 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 58
79 5 5 4 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5 65
80 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 54
81 4 4 5 5 5 3 4 2 3 5 4 4 4 4 56
82 4 4 4 5 4 4 5 3 4 5 5 5 5 5 62
83 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 54
84 5 5 5 4 3 5 4 3 4 5 5 5 5 5 63
85 4 3 5 5 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 55
86 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 57
87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 55
88 5 5 5 4 4 4 4 3 4 5 5 5 5 5 63
89 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 52
90 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 56
91 4 4 5 5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 4 64
92 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 54
93 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 70
94 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 55
95 5 5 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 63
96 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 70
97 5 5 5 5 5 4 4 3 4 5 3 4 4 4 60
98 4 4 4 5 4 5 4 3 4 4 3 5 4 4 57
99 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 54
100 4 4 4 5 5 5 5 3 3 5 5 4 4 4 60
Lampiran 4
Hasil Angket Variabel Y (Keputusan Pembelian)

Resp 1 2 3 4 Total
1 4 4 4 4 16
2 3 3 3 3 12
3 4 4 4 4 16
4 3 2 2 2 9
5 3 3 3 3 12
6 4 3 2 3 12
7 4 4 4 4 16
8 5 5 5 5 20
9 4 4 4 4 16
10 4 4 3 3 14
11 4 4 3 4 15
12 3 2 3 3 11
13 3 3 3 3 12
14 3 4 3 3 13
15 5 5 4 5 19
16 4 4 4 4 16
17 5 4 4 4 17
18 5 4 4 3 16
19 4 4 4 4 16
20 5 4 4 4 17
21 3 3 2 4 12
22 5 5 5 5 20
23 5 5 5 5 20
24 5 4 5 5 19
25 4 4 4 4 16
26 4 4 4 4 16
27 4 4 4 4 16
28 5 5 5 5 20
29 4 4 4 4 16
30 4 4 3 3 14
31 4 4 4 4 16
32 3 3 3 3 12
33 4 4 4 4 16
34 4 4 4 4 16
35 3 4 3 3 13
36 5 5 5 5 20
37 4 4 3 4 15
38 5 4 4 4 17
39 4 4 4 4 16
40 5 5 5 5 20
41 4 4 4 4 16
42 4 3 2 3 12
43 5 5 5 5 20
44 3 4 4 4 15
45 1 5 5 5 16
46 3 3 3 3 12
47 4 4 4 4 16
48 4 4 4 4 16
49 3 3 3 3 12
50 3 4 3 3 13
51 5 4 5 4 18
52 4 4 5 4 17
53 5 5 5 5 20
54 4 4 3 4 15
55 4 4 4 4 16
56 4 4 4 4 16
57 4 3 4 4 15
58 5 4 5 5 19
59 5 5 5 5 20
60 4 4 4 4 16
61 4 4 4 4 16
62 4 4 4 3 15
63 4 3 4 4 15
64 3 4 4 4 15
65 4 4 4 4 16
66 4 5 5 3 17
67 4 3 3 3 13
68 3 3 3 3 12
69 4 5 5 3 17
70 5 5 5 5 20
71 4 4 4 4 16
72 4 4 3 3 14
73 4 4 4 4 16
74 4 4 4 4 16
75 4 4 4 4 16
76 4 4 3 3 14
77 3 3 3 3 12
78 4 4 4 4 16
79 4 4 3 3 14
80 4 4 4 4 16
81 4 4 4 4 16
82 4 4 4 4 16
83 4 4 4 4 16
84 4 4 4 4 16
85 3 4 4 3 14
86 4 4 4 4 16
87 4 4 3 4 15
88 5 4 4 4 17
89 4 4 4 4 16
90 4 4 4 4 16
91 4 4 4 4 16
92 4 4 4 4 16
93 5 5 5 5 20
94 4 4 4 4 16
95 4 4 4 4 16
96 5 5 5 5 20
97 4 4 4 4 16
98 3 3 4 4 14
99 4 4 4 4 16
100 5 4 4 4 17
Lampiran 5
Uji Persyaratan Analisis Regresi
a. uji validitas variabel X1 (Lokasi)
Correlations
item_1 item_2 item_3 item_4 item_5 item_6 item_7 skor_total

* ** **
item_1 Pearson Correlation 1 .081 .093 .225 .150 .006 .354 .464
Sig. (2-tailed) .426 .358 .024 .136 .953 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100

** ** ** * ** **
item_2 Pearson Correlation .081 1 .425 .358 .344 .209 .298 .614
Sig. (2-tailed) .426 .000 .000 .000 .037 .003 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100

** ** ** ** ** **
item_3 Pearson Correlation .093 .425 1 .477 .442 .403 .356 .693
Sig. (2-tailed) .358 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100

* ** ** ** ** ** **
item_4 Pearson Correlation .225 .358 .477 1 .259 .339 .289 .677
Sig. (2-tailed) .024 .000 .000 .009 .001 .003 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100

** ** ** ** ** **
item_5 Pearson Correlation .150 .344 .442 .259 1 .468 .452 .647
Sig. (2-tailed) .136 .000 .000 .009 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100

* ** ** ** ** **
item_6 Pearson Correlation .006 .209 .403 .339 .468 1 .461 .625
Sig. (2-tailed) .953 .037 .000 .001 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100

** ** ** ** ** ** **
item_7 Pearson Correlation .354 .298 .356 .289 .452 .461 1 .735
Sig. (2-tailed) .000 .003 .000 .003 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100

** ** ** ** ** ** **
skor_total Pearson Correlation .464 .614 .693 .677 .647 .625 .735 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

b. Uji Validitas Variabel X2 (Harga)
Correlations
item_1 item_2 item_3 item_4 item_5 skor_total

** * ** ** **
item_1 Pearson Correlation 1 .580 .243 .369 .421 .707
Sig. (2-tailed) .000 .015 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100

** ** ** ** **
item_2 Pearson Correlation .580 1 .260 .488 .464 .757
Sig. (2-tailed) .000 .009 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100

* ** ** ** **
item_3 Pearson Correlation .243 .260 1 .472 .338 .656
Sig. (2-tailed) .015 .009 .000 .001 .000
N 100 100 100 100 100 100

** ** ** ** **
item_4 Pearson Correlation .369 .488 .472 1 .370 .750
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100

** ** ** ** **
item_5 Pearson Correlation .421 .464 .338 .370 1 .734
Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100

** ** ** ** **
skor_total Pearson Correlation .707 .757 .656 .750 .734 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100

c. Uji Validitas Variabel X3 (Suasana Toko)
Correlations
item_1 item_2 item_3 item_4 item_5 item_6 item_7 item_8 item_9 item_10 item_11 item_12 item_13 item_14 skor_total
** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **
item_1 Pearson Correlation 1 .565 .350 .388 .363 .348 .451 .189 .363 .472 .115 .485 .529 .391 .641
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .060 .000 .000 .254 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** * ** ** ** ** ** ** **
item_2 Pearson Correlation .565 1 .382 .520 .340 .309 .414 .241 .303 .422 .401 .582 .578 .467 .709
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .001 .002 .000 .016 .002 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** * * * ** ** ** ** ** **
item_3 Pearson Correlation .350 .382 1 .387 .335 .255 .244 .126 .216 .416 .291 .373 .294 .347 .535
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .001 .010 .015 .212 .031 .000 .003 .000 .003 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **
item_4 Pearson Correlation .388 .520 .387 1 .624 .296 .556 .159 .264 .477 .261 .494 .532 .493 .696
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .003 .000 .115 .008 .000 .009 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** * ** ** ** ** **
item_5 Pearson Correlation .363 .340 .335 .624 1 .275 .534 .105 .245 .390 .094 .356 .511 .468 .617
Sig. (2-tailed) .000 .001 .001 .000 .006 .000 .296 .014 .000 .354 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** * ** ** ** * ** ** * ** ** ** **
item_6 Pearson Correlation .348 .309 .255 .296 .275 1 .520 .246 .405 .427 .246 .404 .481 .286 .612
Sig. (2-tailed) .000 .002 .010 .003 .006 .000 .014 .000 .000 .014 .000 .000 .004 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** * ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **
item_7 Pearson Correlation .451 .414 .244 .556 .534 .520 1 .395 .310 .408 .297 .543 .718 .539 .768
Sig. (2-tailed) .000 .000 .015 .000 .000 .000 .000 .002 .000 .003 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
* * ** ** ** ** **
item_8 Pearson Correlation .189 .241 .126 .159 .105 .246 .395 1 .276 .097 .107 .115 .260 .298 .440
Sig. (2-tailed) .060 .016 .212 .115 .296 .014 .000 .006 .336 .289 .254 .009 .003 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** * ** * ** ** ** ** * ** ** ** **
item_9 Pearson Correlation .363 .303 .216 .264 .245 .405 .310 .276 1 .360 .210 .410 .354 .262 .538
Sig. (2-tailed) .000 .002 .031 .008 .014 .000 .002 .006 .000 .036 .000 .000 .009 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **
item_10 Pearson Correlation .472 .422 .416 .477 .390 .427 .408 .097 .360 1 .405 .595 .523 .430 .690
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .336 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** * ** * ** ** ** ** **
item_11 Pearson Correlation .115 .401 .291 .261 .094 .246 .297 .107 .210 .405 1 .447 .424 .395 .520
Sig. (2-tailed) .254 .000 .003 .009 .354 .014 .003 .289 .036 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **
item_12 Pearson Correlation .485 .582 .373 .494 .356 .404 .543 .115 .410 .595 .447 1 .736 .686 .774
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .254 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **
item_13 Pearson Correlation .529 .578 .294 .532 .511 .481 .718 .260 .354 .523 .424 .736 1 .683 .834
Sig. (2-tailed) .000 .000 .003 .000 .000 .000 .000 .009 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **
item_14 Pearson Correlation .391 .467 .347 .493 .468 .286 .539 .298 .262 .430 .395 .686 .683 1 .741
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .004 .000 .003 .009 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **
skor_tot Pearson Correlation .641 .709 .535 .696 .617 .612 .768 .440 .538 .690 .520 .774 .834 .741 1
al Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

d. Uji Validitas Variabel Y (Keputusan Pembelian)
Correlations
item_1 item_2 item_3 item_4 skor_total

** ** ** **
item_1 Pearson Correlation 1 .550 .538 .564 .776
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100

** ** ** **
item_2 Pearson Correlation .550 1 .766 .695 .871
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100

** ** ** **
item_3 Pearson Correlation .538 .766 1 .765 .900
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100

** ** ** **
item_4 Pearson Correlation .564 .695 .765 1 .880
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100

** ** ** **
skor_total Pearson Correlation .776 .871 .900 .880 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100

Lampiran 6
1. Uji Reability
a. uji reabilitiy variabel lokasi
Scale: All Variables

Case Processing Summary
N %
Cases Valid 100 100.0

a
Excluded 0 .0
Total 100 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.765 5
Cronbach's
Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item
Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted
item_1 15.22 5.406 .537 .723
item_2 15.28 5.234 .610 .699
item_3 15.85 5.402 .434 .759
item_4 15.45 5.058 .578 .707
item_5 15.44 4.956 .533 .725

b. Uji reability variabel harga
N %

a
Excluded 0 .0
Total 100 100.0

procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.765 5
Cronbach's
item_1 15.22 5.406 .537 .723
item_2 15.28 5.234 .610 .699
item_3 15.85 5.402 .434 .759
item_4 15.45 5.058 .578 .707
item_5 15.44 4.956 .533 .725

c. Uji reability variabel suasana toko

N %

a
Excluded 0 .0
Total 100 100.0

procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.886 14
Cronbach's
item_1 53.54 34.978 .581 .878
item_2 53.79 33.602 .646 .875
item_3 53.67 35.678 .462 .883
item_4 53.53 34.433 .641 .876
item_5 53.78 33.870 .530 .881
item_6 53.94 33.895 .524 .881
item_7 53.79 33.198 .717 .872
item_8 54.51 34.879 .300 .897
item_9 53.78 35.668 .465 .883
item_10 53.69 34.095 .629 .876
item_11 53.92 34.882 .420 .886
item_12 53.74 34.154 .733 .873
item_13 53.72 32.608 .795 .868
item_14 53.82 33.220 .682 .873

d. Uji reability variabel keputusan pembelian

N %

a
Excluded 0 .0
Total 100 100.0

procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.877 4
Cronbach's
item_1 11.75 3.462 .604 .894
item_2 11.79 3.359 .777 .830
item_3 11.87 2.922 .799 .817
item_4 11.87 3.225 .783 .825

Lampiran 7
Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 100
a
Normal Parameters Mean .0000000
Std. Deviation 1.64736429
Most Extreme Differences Absolute .071
Positive .071
Negative -.056
Kolmogorov-Smirnov Z .707
Asymp. Sig. (2-tailed) .700
a. Test distribution is Normal.

Lampiran 8
Hasil Uji Multikolineritas
a
Coefficients
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) 2.017 1.727 1.168 .246
Lokasi -.114 .058 -.170 -1.980 .051 .692 1.445
Harga .305 .081 .359 3.769 .000 .561 1.782
Suasana Toko .194 .036 .517 5.375 .000 .552 1.811
a. Dependent Variable: Keputusan pembelian
Lampiran 9
Hasil Uji heteroskedasitas
a. Hasil uji scatterplot

b. Hasil Uji Spearman
Correlations
Suasana Unstandardized
Lokasi Harga toko Residual
Spearman' Lokasi Correlation
1.000 .496** .459** .078
s rho Coefficient
Sig. (2-
. .000 .000 .438
tailed)
N 100 100 100 100
Harga Correlation
.496** 1.000 .573** .049
Coefficient
Sig. (2-
.000 . .000 .625
tailed)
N 100 100 100 100
Suasana Correlation
.459** .573** 1.000 .062
toko Coefficient
Sig. (2-
.000 .000 . .540
tailed)
N 100 100 100 100
Unstandar Correlation
.078 .049 .062 1.000
dized Coefficient
Residual Sig. (2-
.438 .625 .540 .
tailed)
N 100 100 100 100
Lampiran 10
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta T Sig.
1 (Constant) 2.017 1.727 1.168 .246
Lokasi (X1) -.114 .058 -.170 -1.980 .051
Harga (X2) .305 .081 .359 3.769 .000
Suasana toko (X3) .194 .036 .517 5.375 .000
a. Dependent Variable: keputusan pembelian (Y)
Dokumentasi

SKRIPSI (Yulinda Nur Ilmiati)

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

SKRIPSI (Yulinda Nur Ilmiati)

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGARUH STRATEGI LOKASI, HARGA DAN SUASANA TOKO

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA

JURUSAN EKONOMI ISLAM

JURUSAN EKONOMI SYARIAH

Matarm, 28 Juni 2019

Yulinda Nur Ilmiati

HALAMAN SAMPUL ................................................................................... i

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... ii

PERSETUJUAN PEMBIMBING................................................................. iii

NOTA DINAS PEMBIMBING ..................................................................... iv

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................................... v

PENGESAHAN DEWAN PENGUJI ........................................................... vi

HALAMAN MOTTO .................................................................................... vii

HALAMAN PERSEMBAHAN..................................................................... viii

KATA PENGANTAR .................................................................................... ix

DAFTAR ISI ................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL........................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiv

A. Kajian Pustaka ........................................................................... 8

A. Jenis dan Pendekatan Penelitian............................................... 27

A. Gambaran Umum Transmart Carrefour Mataram ..................... 45

Tabel 4.1 jenis Kelamin Responden ................................................................ 48

Tabel 4.2 Usia responden ................................................................................ 48

Tabel 4.3 Pekerjaan responden ........................................................................ 49

Tabel 4.4 Pendapatan Responden .................................................................... 50

Tabel 4.5 mengetahui Transmart Carrefour..................................................... 50

Tabel 4.6 Deskriptif Variabel Penelitian ......................................................... 51

Tabe l4.36 Hasil Uji Validitas Variabel Lokasi ............................................... 78

Tabel 4.37 Hasil Uji Validitas Variabel Harga ................................................ 79

Tabel 4.38 Hasil Uji Validitas Variabel Suasana Toko ................................... 80

Tabel 4.39 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian ....................... 82

Tabel 4.40 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 83

Tabel 4.41 Hasil Uji Klomogrov-Smirnov ...................................................... 85

Tabel 4.42 Hasil Uji Multikolinearitas ............................................................ 86

Tabel 4.43 Hasil Uji Rank Spearman .............................................................. 88

Tabel 4.44 Uji Simultan ................................................................................... 89

Tabel 4.45 Koefisien Determinasi.................................................................... 90

Tabel 4.46 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ................................................. 91

1. Surat Izin Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi lokasi, harga,

Penelitian ini menggunakan jenis penelitian yang bersifat asosiatif dengan

Kata Kunci: Lokasi, Harga, Suasana Toko, Keputusan Pembelian

Dalam perkembangannnya, pusat perbelanjaan semakin modern

fasilitas yang lebih canggih dibandingkan dengan pasar tradisional. Di

Indonesia, awal pertumbuhan pusat perbelanjaan dimulai dari berdirinya

Sarinah Building di bilangan Thamrin Jakarta pada tahun 1964 yang

ketika itu merupakan salah satu bangunan yang megah. 1

Sejalan dengan perkembangan kebutuhan dan pola hidup

masyarakat yang semakin menginginkan kenyamanan belanja, kepastian

harga, dan keanekaragaman barang kebutuhuhan dalam suatu toko,

pelanggan menuntut pengusaha ritel dan toko untuk meningkatkan secara

pengelolaan, penampilan toko, maupun cara pelayanan. Oleh karena itu

dikenal ritel modern dengan cara pengelolaan secara professional untuk

jaringan mencakup department store dan supermarket.2

Ritel adalah suatu kegiatan penjualan barang-barang atau jasa

kepada konsumen akhir.3 Pola belanja konsumen sekarang ini lebih

memilih bisnis ritel karena konsumen tentunya ingin memiliki

kenyamanan, kelengkapan produk, kepastian harga, lokasi yang strategis

hal inilah yang kemudian membuat perkembangan ritel tumbuh dengan

Dalam usaha ritel dibutuhkan strategi-strategi yang terpadu, agar di

dalam mengambil suatu keputusan tidak menyebabkan kerugian bagi

perusahaan. Beberapa pakar ekonomi menyebut strategi ritel dengan istilah

ciri-ciri yang sama dengan bauran pemasaran (marketing mix).4

Ada 3 faktor yang mendorong bisnis ritel kearah kemajuan antara