ONCALL DISAHKAN

No Dokumen : Kepala
STANDAR 72/SOP/UKP/105/2016 UPTD Puskesmas Masaran II
OPERASIONAL Terbitan : 02
KABUPATEN PROSEDUR No Revisi : 01
SRAGEN PUSKESMAS
( SOP ) Mulai Berlaku : 01-04-2017 dr. Nur Wulandari MASARAN II
Halaman : 1/2 NIP. 19781205 200502 2 003

1. PENGERTIAN On Call adalah suatu bentuk pelaksanaan layanan atau tanggung jawab dimana
petugas tidak berada di ruang pelayanan namun harus siap dihubungi saat
diperlukan untuk suatu layanan atau tindakan.
2. TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah – langkah petugas dalam melaksanakan jadwal
on call
3. KEBIJAKAN Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Masaran II No.
001/SK/UKP/120/2017 tentang Pelayanan Klinis
4. REFERENSI Permenkes No.75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas
5. LANGKAH- 1. Koordinator ruang pelayanan membuat jadwal petugas on call sesuai
LANGKAH
kebutuhan
2. Koordinator ruang pelayanan mengajukan pengesahan jadwal on call kepada
Kepala Puskesmas melalui bagian Kepegawaian
3. Bagian Kepegawaian mensosialisasi jadwal on call yang telah disahkan
Kepala Puskesmas ke semua ruang pelayanan dan atau petugas yang terlibat
4. Petugas yang mendapat jadwal on call proaktif menghubungi koordinator
ruang pelayanan saat hari jadwal on call nya
5. Petugas yang mendapat jadwal on call mengaktifkan alat komunikasinya
sehingga mudah dihubungi bila diperlukan

6. Saat berhalangan, petugas yang mendapat jadwal on call wajib mencari

pengganti dan mengkomunikasikannya dengan koordinator ruangan pada
hari tersebut.
 ONCALL

No Dokumen : 72 /SOP/UKP/105/2016
STANDAR OP- Terbitan : 02
ERASIONAL No Revisi : 01
KABUPATEN PROSEDUR PUSKESMAS
SRAGEN Mulai Berlaku : 01-04-2017
( SOP ) MASARAN II
Halaman : 2/2

6. LANGKAH-
LANGKAH
Penyusunan jadwal on
call

Pengajuan dan
pengesahan jadwal

Sosialisasi jadwal

Petugas on call proaktif

Petugas berhalangan Petugas mengaktifkan

alat komunikasi

Koordinasi dengan
ruang pelayanan

7. DOKUMEN - Jadwal On Call

TERKAIT
8. UNIT TERKAIT - UGD
- Rawat Inap
- Ruang Persalinan
- Kepegawaian
9. DISTRIBUSI - UGD
- Rawat Inap
- Ruang Persalinan
 REKAMAN HISTORIS PERUBAHAN

NO Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl Mulai Diberlakukan

1 Langkah-langkah Penyesuaian langkah-langkah supaya lebih 01-04-2017
mudah dipahami petugas
 PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN
DINAS KESEHATAN KABUPATEN SRAGEN
UPTD PUSKESMAS MASARAN II
Jl. Gronong – Sidodadi Km 1 Telp. 08112654416 Masaran
Email : pusmasaran2@gmail.com
S R A G E N - 57282

DAFTAR TILIK SOP ONCALL

Unit : ……………………………………………………..
Nama Petugas : ……………………………………………………..
Tempat Pelaksanaan : ……………………………………………………..
No Uraian Kegiatan Ya Tidak TB
1 Koordinator ruang pelayanan membuat jadwal petugas on call
sesuai kebutuhan
2 Koordinator ruang pelayanan mengajukan pengesahan jadwal on
call kepada Kepala Puskesmas melalui bagian Kepegawaian
3 Bagian Kepegawaian mensosialisasi jadwal on call yang telah
disahkan Kepala Puskesmas ke semua ruang pelayanan dan atau
petugas yang terlibat
4 Petugas yang mendapat jadwal on call proaktif menghubungi
koordinator ruang pelayanan saat hari jadwal on call nya
5 Petugas yang mendapat jadwal on call mengaktifkan alat
komunikasinya sehingga mudah dihubungi bila diperlukan
6 Saat berhalangan, petugas yang mendapat jadwal on call wajib
mencari pengganti dan mengkomunikasikannya dengan
koordinator ruangan pada hari tersebut.
Jumlah

Compliancerate (CR) =

Auditor,

………………………….