SESI V

Aplikasi Komputer pada

Manajemen Kualitas

I Nyoman Purnaya, M.B.A

Prodi Logistik
Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018

 Referensi
1. Gazpersz, V. 2001. Total Quality Management. Cetakan ketiga
2003. Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
2. Heizer, J. & Render, B. 2014. Operations Management:
Sustainability and Supply Chain Management. 11th ed. Pearson
Education Limited, Harlow, England
3. Wignjosoebroto, S. 2003. Pengantar Teknik & Manajemen Industri.
Cetakan kedua, Penerbit Guna Widya, Surabaya.
4. Verma, R. & Boyer, K. 2010. Operations & Supply Chain
Management. South Western. USA.

Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 2

 Adab Berpakaian

Pakaian dan Kesopanan

Aturan Berpakaian Norma &

Agama

Pakaian Pelindung Diri &

Kehormatan

Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 3

 Komunikasi dan Sistem Komputer (1)
Sistem komputer didefinisikan sebagai sekelompok perangkat
keras dan piranti lunak yang berinteraksi dalam melakukan
fungsi independen.

Internet dan Intranet yang dikombinasikan dengan peningkatan

kemampuan dalam pengelolaan sistem dokumen, akan
mentransformasi jalan bagi perusahaan/organisasi dalam
berkomunikasi dan menjalankan aktivitas bisnis

Di masa depan akan dicirikan oleh layanan on-line otomatis yang

menyediakan akses tak terbatas ke dalam pengambilan informasi
yang cepat dari basis data yang besar, mengenai spesifikasi dan
referensi bahan baku.
Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 4
 Komunikasi dan Sistem Komputer (2)
Kemampuan pengolahan informasi tersebut dapat
berimplikasi pada:
1. Peningkatan fokus terhadap akses data pribadi; gaji dan
data evaluasi
2. Peningkatan fokus keamanan terhadap akses informasi
korporasi dari eksternal
3. Ketersediaan akurasi dan nilai informasi

Praktek penjaminan kualitas harus mampu menanggulangi

resiko tumbuhnya “virus”, yang merupakan konsekuensi
terhadap peningkatan interkoneksi dari sistem komputer.

Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 5

 Kontrol Desain (1)

Kontrol desain memberikan rincian elemen-elemen, dimana

keberterimaan sistem kualitas dari sudut pandang
penjaminan kualitas dalam desain dan pengembangan.

ISO 9001 merupakan model penjaminan kualitas dalam

desain/pengembangan, produksi, instalasi dan pelayanan.

Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 6

 Kontrol Desain (2)

Perencanaan desain dan pengembangan.

1. Organizational and technical interfaces.
2. Design input
3. Design output
4. Design review
5. Design verification
6. Design validation
7. Design Changes

Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 7

 Kontrol Desain (3)

Keuntungan dari Kontrol Desain.

1. Penghematan dalam usaha yang diinvestasikan dalam
proyek pengembangan.
2. Peningkatan tingkat kualitas.

Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 8

 Pengujian dan Validasi
Pengujian harus menjamin sistem operasi komputer dapat
berfungsi sebagaimana mestinya pada kondisi
sesungguhnya.

Requirement

Verifikasi
desain

Kode dan
debug
Validasi Unit, integrasi
dan test
penerimaan
Unit, integrasi
Ilmu Logistik & Supply Chain dan test 03/04/2018 9
penerimaan
 Kualitas piranti lunak (1)

Kualitas piranti lunak terdiri dari beberapa atribut didalam

bahasa pemograman dan aplikasi-aplikasinya.
1. Correctness; memenuhi spesifikasi pengguna
2. Reliability; harapan kinerja fungsi-fungsi
3. Efficiency; sejumlah sumber komputasi dan kebutuhan
kode sesuai fungsinya
4. Integrity; akses software atau data yang dikontrol
5. Usability; penggunaan program
6. Maintainability; alokasi dan memperbaiki error
7. Testability; pengujian program untuk mematikan kinerja
8. Flexibility; memudahkan untuk modifikasi program
Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 10
 Kualitas piranti lunak (2)

Simulasi dan alat kualitas logika yang kurang jelas.

Logika yang kurang jelas merepresentasikan cara baru
untuk menghadapi ketidakjelasan kehidupan sehari-hari dan
memiliki peran masa depan yang besar dalam
pengembangan produk dan proses.

Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 11

 Aplikasi Statistik

Yang pertama dan menjadi bagian terpenting dalam

penggunaan sistem komputer dalam pengendalian kualitas
adalah analisis statistik.

Sumber-sumber piranti lunak statistik:

• Capability studies
• Design of experiments
• Sampling
• Simulation
• Statistical mothods
• Statistical process control
Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 12
 Keandalan dan Keamanan

1. Keandalan produk dan keamanan

2. Keandalan mikroprosesor
3. Keandalan piranti lunak
4. Desain pengamanan kegagalan sistem mempergunakan
mikroprosesor
5. Masukan terhadap analisis Fault Tree
6. Pengujian
7. Keandalan dan desain program pengaman

Ilmu Logistik & Supply Chain 03/04/2018 13