Anda di halaman 1dari 11

Uploader

Flow Process Uploader Part request

Mechanic input Service product & Part Upload remaining PR/ PR case Follow up PR
Enrich PR
PR Number Validation Item part number AD AD created case
Mech SPV
M M

Format file upload


must csv

Format csv
1. Part_Number
2. Product
3. Quantity
4. Date
5. Supplied_by
6. Work_Order
7. Service_Product
8. Service_Product_Name
9. Problem
10. Problem_Name
1. Mekanik memasukkan request parts melalui FSL apps

1. Memilih WO pekerjaan 2. Menginput Request Parts 3. Isikan :


• nama problem ( Harus diisi) 4. Menginput Service Product 5. Menginput part number (Part
• plan eksekusi (Service Product harus diisi. Number harus diisi, Pengisian
• Cause Pengisian service product yang Part Number yang salah dapat
Wajib di isi karena akan menjadi • Damage salah dapat divalidasi oleh adm) divalidasi oleh ADM
deskripsi problem yang terjadi • object part 6. Isi tanggal dan pilih supplied
• specific object part by : UT Service (karena akan
menjadi opportunity bagi team
service
2. SPV/ADM melakukan validasi Part Request
A. Pastikan Problem, Service Product, dan Part Request terhubung
2. SPV/ADM melakukan validasi Part Request
B. SPV/ADM melakukan validasi Service Product
2. SPV/ADM melakukan validasi Part Request
C. SPV/ADM melakukan validasi Part Number
3. SPV/ADM Upload Part Request
A. Input part request yang akan diupload sesuai format dan di simpan dalam format CSV

B. Buka WO yang akan ditambahkan Part requestnya, kemudian klik import


3. SPV/ADM Upload Part Request
C. Lakukan prosedur sebagai berikut :
1. Pilih custom objects
2. Pilih part request
3. Input parameter : Problem, Product, Service product dan work order
4. Drag file yang akan di upload, dan ikuti formatnya
5. Klik Next

1 3 4
2

1. Character code “Unicode UTF8”


2. Values separated by “Comma”

1. Problem field dipilih “Problem Name”


2. Product field dipilih “SAP External Key”
3. Service Product dipilih “Service Product Name”
4. Work Order dipilih “Salesforce.com ID”

5
3. SPV/ADM Upload Part Request
D. Lakukan Mapping atas file yang akan di upload dengan langkah sebagai berikut
:
1. Klik change/map pada bagian Edit
2. Isi sesuai format mapping
3. Klik map
4. Jika sudah semua field ter-mapping, klik next

1 2

4
3. SPV/ADM Upload Part Request
E. Klik start import untuk melakukan proses penambahan part request

Anda mungkin juga menyukai