TATA CARA PENILAIAN

KOMPONEN PENGUNGKIT
DAN HASIL PMPRB
9 Juli 2012
 Agenda Pembahasan
2

Siklus PDCA

Tatacara Penilaian Komponen Pengungkit

Instrumen Survei

Tatacara Penilaian Komponen Hasil

Indikator Kinerja Utama (IKU) Generik – Reformasi
Birokrasi
 Sistem Penilaian PMPRB – Siklus PDCA (1)
3

• Plan
• Pemahaman apa yang hendak
dilakukan, diperoleh dan dicapai
/dituju dengan melibatkan pemangku
kepentingan
• Pengumpulan data/informasi/
referensi yang diperlukan
• Pembuatan obyektif dan target yang
ingin dicapai
• Pembuatan langkah-langkah, rencana
aksi dan prioritas yang akan
dikerjakan
• Do
• Pelaksanaan langkah-langkah dan rencana aksi berdasarkan prioritas
• Pencapaian hasil/output/deliverable yang diharapkan
• Pengumpulan data/informasi untuk perbaikan/menutup kesenjangan
 Sistem Penilaian PMPRB – Siklus PDCA (2)
4

• Check
• Pengkajian/penganalisaan atas
progress/kemajuan rencana aksi atas
hasil yang telah dicapai guna
perbaikan
• Penyiapan tindakan atau langkah –
langkah untuk “corrective actions”
agar obyektif dan target yang ingin
dicapai dapat diwujudkan (bilamana
progress tidak sesuai dengan
harapan)
• Act
• Pelaksanaan “corrective actions” pada aspek/area/lini manajemen yang
diperlukan perbaikan berdasarkan hasil kajian
• Pemonitoran untuk ‘refinement’ atau perbaikan kecil atas ‘Plan’ untuk
tahapan siklus PDCA selanjutnya (bilamana tidak diperlukan “corrective
action”)
 Sistem Penilaian PMPRB – Penilaian
Komponen Pengungkit Dengan Siklus PDCA
5

Plan Do

PDCA

Act Check

Penilaian Komponen Pengungkit dengan Siklus PDCA mengimplikasikan

bahwa “Do” dapat dilakukan dengan efektif bilamana “Plan” dilakukan
dengan baik dan “Act” dilakukan dengan dengan efektif bilamana “Check”
dilakukan dengan benar , dan seterusnya …
 Prinsip - Prinsip Dasar Penilaian
Komponen Pengungkit (1)
6

Baca dan pahami terlebih dahulu secara keseluruhan Kriteria dan Sub-
Kriteria yang akan dinilai sebelum melakukan penilaian

Berikan penilaian awal sementara sub-kriteria dimaksud berdasarkan
professional judgement, sampai sejauh mana pencapaian Fase PDCA
organisasi berdasarkan apa yang telah diketahui, dipahami dan dialami

Periksa penilaian awal sementara tadi dengan membaca dan memahami
(sekali lagi) “guiding questions” yang telah disediakan di dalam buku
panduan, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik dan utuh
(“Guiding Question memberikan panduan dan batasan dalam pemberian
penilaian sampai sejauh mana pencapaian fase PDCA yang telah dicapai)

Periksa kembali penilaian fase awal yang telah diberikan

Konfirmasikan dan pastikan penilaian fase awal tadi dengan menghadirkan
bukti – bukti pendukung untuk memperkuat penilaian akhir pada sub-
kriteria dimaksud
 Prinsip - Prinsip Dasar Penilaian
Komponen Pengungkit (2)
7

Pastikan fase final PDCA berdasarkan kajian atas bukti, berikan skor yang
obyektif pada fase dimaksud berdasarkan panel nilai yang tersedia

Terakhir, bilamana terjadi perbedaan dalam pemberian nilai skor akhir
atau status fase PDCA pada kriteria dan sub-kriteria, perlu dilakukan
konsensus, untuk memastikan bahwa nilai skor yang akan disampaikan
kepada PMPRB RC adalah nilai akhir yang disepakati sekaligus merupakan
nilai resmi K/L untuk kriteria dan sub-kriteria dimaksud
 Prinsip - Prinsip Dasar Penilaian
Komponen Pengungkit (3)
8

Penilaian Awal

Penilaian Akhir
 Instrumen Survei
9

Hasil Survei akan melengkapi hasil akhir penilaian

Komponen Pengungkit K/L, dengan formula 40:60

Penggunaan Survei mendominasi penilaian Komponen
Hasil, terkait dengan:

Survei Internal: Kepuasan Pegawai

Survei Eksternal: Kepuasan Pengguna Layanan dan Persepsi
Masyarakat

Hasil akhir penilaian Survei pada Komponen Hasil
bersifat langsung dan mutlak, 100%
 Sistem Penilaian PMPRB – Penilaian
Komponen Hasil
10

Plan Do

PDCA

Act Check

Penilaian Komponen Hasil:

Tidak menggunakan format penilaian siklus PDCA

Menggunakan format level skor yang sama dengan Komponen Pengungkit

lebih “straight forward” daripada Komponen Pengungkit (konversi mungkin
diperlukan agar ‘fit’ dengan panel penilaian)
 Prinsip - Prinsip Dasar Penilaian
Komponen Hasil
11

Nilai Hasil Survei/

Penilaian Awal
Nilai Capaian

Konversi
Penilaian Akhir
Nilai Hasil Akhir
 Komponen Hasil – IKU Generik Reformasi
Birokrasi
12

Semua K/L diwajibkan untuk mengambil dan menerapkan semua IKU yang
diberikan di dalam Lampiran I Buku PMPRB (kecuali untuk IKU “Kemudahan
Berusaha”) untuk mengukur pencapaian sub-kriteria 9.2

IKU – IKU ini teramat penting untuk pencapaian agregat tujuan dan sasaran
Reformasi Birokrasi Nasional seperti yang diamanatkan di dalam RPJMN
2010 - 2014