BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Setelah penulis melakukan pengelolaan dan analisi data, sebagaimana penulis

simpulkan, seluruhnya dari hasil yang dicapai baik yang diperoleh dari interview,

observasi, serta, dokumentasi. Hal ini penulis lakukan untuk mempermudah

pembaca dan mengamati variabel-variabel yang penulis teliti.

Adapun hasil kesimpulanya adalah sebagai berikut :

Promosi merupakan kegiatan marketing mix yang terakhir. Dalam kegiatan ini

setiap bank berusaha untuk mempromosikan seluruh dan jasa yang dimilikinya baik

langsung maupun tidak langsung. Tanpa promosi jangan diharapkan nasabah dapat

mengenal bank. Oleh karena itu, promosi merupakan sarana yang paling ampuh

untuk menarik dan mempertahankan nasbahnya. Salah satu tujuan promosi bank

adalah menginformasikan segala jenis produk yang ditawarkan dan berusaha

menarik calon nasabah yang baru.

Strategi promosi dalam meningkatkan jumlah nasabah Bank Muamalat KCP

Genteng yaitu :

Yang pertama dengan cara personal selling (Tatap Muka) yang mana Bank

Muamalat KCP Genteng menyebutnya dengan istilah Door To Door.

Dan yang kedua, dengan sales promotion (Promosi Penjualan) yaitu dengan

kegiatan yang ditunjukan untuk mendidik atau memberikan konsumen dan

mendorong mereka untuk menjadi nasabah baru.

78
 Kemudian yang terakhir, dengan cara periklanan yang mana Bank Muamalat

KCP Genteng yaitu dengan menggunakan brosur untuk menarik calon nasabah

baru.

Selain itu kendala-kendala yang dihadapi Bank Muamalat KCP Genteng

dalam melakukan promosi adalah

Yang perrtama kurangnya pemahaman masyarakat mengenai perbankan

syariah yang menggunakan sistem syari’ah (non riba), sehingga mereka

menggangap perbankan syariah sama saja dengan perbankan konvesional.

Yang kedua kurangnya sosialisasi kepada masyarakat mengenai sistem

perbankan syariah.

Dan yang ketiga adalah ketatnya persaingan antar perbankan dengan semakin

banyaknya kompetitor yang masuk dalam industri perbankan syariah..

B. Saran

Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan yang diambil oleh peneliti, materi

peneliti memberi saran-saran untuk disampaikan kepada pihak Bank Muamalat

KCP Genteng yaitu :

1. Berdasarkan hasil analisis penelitian maka diharapkan pihak Bank Muamalat

KCP Genteng menambah program-program yang sudah ada. Hal ini dapat

berpengaruh terhadap meningkatnya jumlah nasabah Bank Muamalat KCP

Genteng.

2. Meningkatkan hubungan kerja sama dengan lembaga keuangan syariah yang

lain dalam memberikan modal serta menusun strategi bersama.

3. Menambah jumlah daiMuamalat secara bertahap dengan penempatan yang

merata untuk memberikan edukasi tentang bank berprinsip syariah terhadap

masyarakat.

79
4. Melakukan penelitian/survey langsung kepada masyarakat mengenai tanggapan

nasabah terhadap produk-produk yang telah dibuat oleh Bank Muamalat.

80