JURNAL 1

Judul ANALISIS STRATEGI PEMASARAN JASA PADA BANK

PERKREDITAN RAKYAT (BPR) KARTIKA MATUARI UNTUK
MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH
Jurnal Jurnal EMBA Vol. 10 No 1. Januari 2022, Hal. 1497-1505
ISSN 2303-1174
Tahun 2022
Jenis Jurnal NASIONAL
Author 1. Marcellino Sandy Mikhael Korengkeng
2. Willem J. F. A. Tumbuan
3. Raymond Ch. Kawet
Reviewer Lista S.L
Latar Belakang Bank sebagai lembaga keuangan yang menghasilkan jasa
keuangan juga membutuhkan strategi pemasaran untuk memasarkan
produknya. Bank dapat dikatakan berhasil dilihat dalam cara bank
tersebut memasarkan produknya, kemampuan bank tersebut dalam
memenuhi kebutuhan masyarakat dan usaha dalam mengelola dana-
dananya serta menawarkan beberapa fasilitas dan jasa dengan berbagai
keuntungan dan kemudahan. Bank Perkreditan Rakyat (BPR)
merupakan salah satu jenis bank yang dikenal melayani golongan
pengusaha mikro, kecil dan menengah. Kompetensi perbankan di antara
bank-bank perkreditan rakyat di semua provinsi di Indonesia yang
sudah ketat semakin diperketat lagi dengan munculnya pandemic
COVID-19 di Indonesia pada awal tahun 2020.
Masalah Persaingan usaha dari Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Kartika Matuari
yang ditambah dengan tekanan dalam menyesuaikan pelayanan
keuangan berdasarkan protokol kesehatan dalam mengantisipasi
COVID-19 dan menurunnya atau tidak adanya pendapatan nasabah
bank ini mempengaruhi pencapaian bank perkreditan rakyat ini,
khususnya dalam kredit yang diberikan kepada para nasabahnya.
Strategi pemasaran jasa keuangan dari Bank Perkreditan Rakyat (BPR)
Kartika Matuari yang harus disesuaikan tersebut akan menyebabkan
perubahan pemahaman nasabah bank tersebut yang dapat
 mempengaruhi pencapaian keuangan bank ini dan bahkan loyalitas dari
para nasabah mereka.
Teori Penelitian 1. Penelitian oleh Syahrial Labaso (2018)
Terdahulu Tujuan penelitian ini adalah untuk menerangkan penerapan
Marketing Mix sebagai Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan di
MAN 1 Yogyakarta. Teknik pengumpulan data adalah
wawancara dan observasi.
2. Penelitian oleh Felinda Karela (2020)
Tujuan penelitian ini adalah untuk menjawab permasalahan: 1)
Bagaimana perencanaan strategi pemasaran dalam peningkatan
penerimaan peserta didik di MTs. Mazra’atul Ulum Paciran
Lamongan? 2) Bagaimana implementasi strategi pemasaran
dalam peningkatan penerimaan peserta didik di MTs. Mazra’atul
Ulum Paciran Lamongan? Dan 3) Bagaimana evaluasi strategi
pemasaran dalam peningkatan penerimaan peserta didik di MTs.
Mazra’atul Ulum Paciran Lamongan?.
3. Penelitian oleh Jurista Karla Lontoh, Altje Lenny Tumbel
dan Raymond Kawet (2020)
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pemanfaatan media sosial dalam pengembangan pemasaran
tempat wisata di Danau Linow.
4. Penelitian oleh Teklebrhan Weldearegay Gebreslassie (2017)
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi strategi-
strategi e-business yang digunakan oleh para manajer bank pakai
untuk mempromosikan layanan perbankan elektronik kepada
populasi yang tidak menggunakan jasa bank di Etiopia.
Kerangka Pikir
 Strenght (Kekuatan)
Weakness (Kelemahan)
Opportunity (Peluang/Kesempatan)
Threat (Tantangan)
Metode Penelitian deskriptif eksploratif dengan pendekatan expose facto, karena
Penelitian bertujuan menjabarkan/mendeskripsikan suatu hal/fenomena setelah
menganalisis/melihat langsung hal/fenomena di lapangan.
Hasil dan Hasil penelitian ini menyatakan bahwa strategi pemasaran jasa Bank
Pembahasan Perkreditan Rakyat (BPR) Kartika Matuari memegang peranan penting
dalam mempertahankan jumlah nasabah loyal yang sudah ada dan
pastinya menarik lebih banyak nasabah potensial baru. Kondisi pandemi
yang masih terus berlanjut sampai dengan saat ini juga menjadi strategi
tersebut vital dalam mempertahankan konsistensi bank ini dalam
persaingan bisnis perbankan.
Penutup Kesimpulan penelitian ini adalah Strategi Pemasaran Jasa Bank
Perkreditan Rakyat (BPR) Kartika Matuari adalah strategi pemasaran
yang efektif dan efisiensi untuk neningkatkan jumlah nasabah dan
ditunjukkan pada posisi bank ini di kuadran I (satu) diagram cartesius
yaitu growth, dimana kuadran tesebut merupakan situasi yang sangat
menguntungkan. Perusahaan tersebut memiliki peluang dan kekuatan
sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Stategi yang harus
diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan
yang agresif (Growth Oriented Strategy).
Daftar Pustaka https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/39504
JURNAL 2

Judul Strategi Pemasaran Jasa Makeup Melalui Media Sosial

Jurnal e-jurnal. Volume 11 Nomer 1 (2022), Edisi Yudisium 1 Tahun
2022, hal 66-74
Tahun 2022
Jenis Jurnal NASIONAL
Author Rika Nur Rachmah
Reviewer Lista S.L
Latar Belakang Media sosial menjadi sebuah ruang digital baru yang menciptakan
sebuah ruang kultural. Tidak dapat dihindari bahwa keberadaan
media sosial memberikan banyak kemudahan kepada
penggunanya. Media sosial sejatinya memang sebagai media
sosialisasi dan interaksi, serta menarik orang lain untuk melihat
dan mengunjungi tautan yang berisi informasi mengenai produk
dan jasa yang keberadaannya dijadikan sebagai media mudah dan
murah (low cost) oleh pelaku usaha.
Masalah 1. Bagaimana startegi pemasaran untuk meningkatkan minat
konsumen pada pelaku usaha jasa makeup.
2. Bagaimana pemanfaatan media sosial sebagai media
pemasaran.
Teori Penelitian 1. Hasil analisis data Marviana (2021) bahwa pelaku usaha
Terdahulu makeup yang menggunakan sistem penjualan manual pada
tahun 2010-2012 dengan tidak menggunakan media sosial
sebagai strategi pemasaran mengalami penurunan sekitar
6,5 % dari hasil tahun sebelumnya. Setelah memanfaatkan
media sosial sebagai strategi pemasaran dengan
menggunakan aplikasi bidding makeup artist
(MACAPAN) omset meningkat sekitar 20% dari tahun
sebelumnya
Kerangka Pikir

Metode Penelitian Jenis penelitian ini merupakan penelitian kepustakaan sehingga

metode penelitian menggunakan studi pustaka.
Hasil dan Pembahasan 1. Strategi pemasaran para jasa makeup yang dilakukan yang
dahulu menggunakan media iklan, pemasaran mulut dari
mulut sekarang terdapat perkembangan pemasaran dengan
penambahan dengan menggunakan media sosial.
2. Terdapat banyak media sosial yang di gunakan para jasa
makeup dan yang paling banyak meningkatkan hasil jasa
dari konsumen yaitu melalui Instagram.
3. Pemanfaatan teknologi terbaru dalam bidang jasa makeup
dengan menggunakan startegi pembuatan aplikasi
pemesanan jasa makeup berbasis android.
Penutup Media sosial merupakan sarana pemasaran yang sangat efektif
dan murah dalam melakukan promosi jasa makeup seperti
instagram dengan minat konsumen yang tinggi dengan
menampilkan portfolio yang di miliki sehingga peminat untuk
memakai jasa makeup semakin banyak yang menjangkau dunia
tidak hanga satu lingkup ruang saja.
Daftar Pustaka https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jurnal-tata-rias/article/
view/44411
JURNAL 3

Judul Application of the 7P Mix Marketing on Patient Satisfaction at

Hospitals (Penerapan 7P Mix Marketing terhadap Kepuasan Pasien
di Rumah Sakit)
Jurnal Jurnal Pendidikan Tambusai
Halaman 11677-11686 Volume 6 Nomor 2 Tahun 2022
ISSN: 2614-6754 (print)
ISSN: 2614-3097(online)
Tahun 2022
Jenis Jurnal INTERNASIONAL
Author 1. Muliawati Mutia
2. Pujiyanto
Reviewer Lista S.L
Latar Belakang Rumah Sakit adalah fasilitas kesehatan yang memberikan
pelayanan kesehatan secara utuh, dengan mengutamakan upaya
untuk menyembuhkan penyakit dan memulihkan kesehatan.Saat
ini, kelebihannya rumah sakit tidak hanya berasal dari sumber daya
manusia yang berpenghasilan tinggi, berkualitas dan profesional
 serta sarana dan prasarana yang lengkap.
Masalah Bagaimana pengaruh dari bauran pemasaran terhadap kepuasan
pasien di rumah sakit, serta apa saja unsur-unsur signifikan yang
berpengaruh dalam peningkatan kepuasan pasien.
Kerangka Pikir 1. Artikel di ambil dari internet
2. Dilakukan filterisasi artiket tersebut
3. Filterisasi berdasarkan variable yang di tentukan seperti
produk, harga, tempat, promosi.
4. Setelah itu kesemua artikel tersebut digunakan untuk
memecahkan masalahnya berdasarkan variable yang tadi
Metode Penelitian Metode penelitian tinjauan Pustaka.
Hasil dan Dari penelitian ini ditemukan bahwa bauran pemasaran dengan 7
Pembahasan unsur Produk, Harga, Promosi, Orang, Tempat, Proses, Bangunan
fisik mempunyai pengaruh terhadap kepuasan pasien,
unsur-unsur yang mempengaruhi kepuasan pasien berbeda-beda
pada setiap rumah sakit. setiap elemen mempunyai pengaruh yang
berbeda terhadap pasien, maka komponen yang mempengaruhi
kepuasan pasien akan mempunyai berdampak pada loyalitas pasien
terhadap rumah sakit dan akan membuat pasien datang kembali
menggunakan rumah sakit jasa. Bagi unsur yang belum
memberikan pengaruh baik maka pihak rumah sakit perlu
menerapkannya
strategi sehingga elemen-elemen ini dapat berkontribusi dalam
mempengaruhi dan meningkatkan pasien
kepuasan.
Penutup Manajemen rumah sakit harus terus kreatif dalam upaya pemasaran
dan pemasaran
dipadukan agar pasien memperoleh kepuasan dalam menggunakan
pelayanan rumah sakit dan menjadikan pasien mempunyai
kepuasan yang tinggi loyalitas dan juga agar pelayanan yang
diberikan rumah sakit selalu bermutu dan kualitas.
Daftar Pustaka https://jptam.org/index.php/jptam/article/download/4307/3601/9651