Penyusun Kurator

Novi Indrayati, S.Pd DR. Ir. Widi Agustin, MP

SMK N 1 Sewon Praktisi Pendidikan

MODUL AJAR
USAHA LAYANAN WISATA
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK)
PEMANDUAN WISATA DAN MEMIMPIN ROMBONGAN
FASE F
Oleh
Novi Indrayati, S.Pd

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

NEGERI 1 SEWON
 CAPAIAN PEMBELAJARAN
Pada akhir fase F peserta didik memiliki wawasan dunia kerja dan kewirausahaan, sehingga
menguatkan renjana (passion), visi (vision), imajinasi, dan kreativitas sebagai tenaga profesional
dalam bidang usaha layanan pariwisata

PETA KEDUDUKAN MODUL AJAR

Posisi modul

Alur Tujuan Pembelajaran Konsentrasi Keahlian Usaha Layanan Wisata terlampir

Tujuan Pembelajaran Kriteria Ketercapaian Tujuan Pembelajaran (KKTP)

5.2 Mengaplikasikan 5.2.1 Mendeskripsikan pengertian pemandu wisata
kepemanduan wisatawan dalam 5.2.2 Mendefinisikan syarat- syarat menjadi pemandu wisata
bahasa Inggris 5.2.3 Menganalisis kode etik pemandu wisata
5.2.4 Menganalisis tugas dan tanggung jawab pemandu
wisata
5.2.5 Mengklasifikasikan jenis-jenis pemandu wisata
 Judul : Pemanduan Wisata dan Memimpin Wisata Rombongan
Peruntukan Modul : Kelas XI
Konsentrasi Keahlian : Usaha Layanan Wisata
Penulis : Novi Indrayati, S.Pd
Jumlah Jam : 15 JP (3 x 5 x 45 menit)

Langkah Pembelajaran

Pertemuan 1 ( JP)
Pengertian dan Syarat-syarat menjadi Pemandu Wisata
A. Kegiatan Pendahuluan
 Guru mengucapkan salam doa bersama
 Guru menyapa dan mengecek kehadiran peserta didik
 Guru bersama peserta didik membahas tentang kesepakatan belajar
 Guru memberi apersepsi kepada peserta didik
 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran
 Peserta didik menjawab pertanyaan pemantik dari guru : “Apa saja kriteria seseorang
bisa menjadi pemandu wisata?”

Asesmen Awal
Pembelajaran diawali dengan tanya jawab/quis untuk mengecek sejauh mana
pemahaman/pengalaman peserta didik dalam hal konsep kepemanduan wisata

No. Pertanyaan Ya Tidak

Apakah Anda mampu mendeskripsikan pengertian
1
pemandu wisata?

Apakah Anda mampu mendefinisikan syarat-syarat menjadi

2
pemandu wisata?

Hasil asesmen awal sebagai bahan untuk guru menentukan strategi pembelajaran
yaitu siswa akan dikelompokan sesuai dengan kondisi

B. Kegiatan Inti
 Kegiatan Diskripsi Kegiatan Waktu
Mendeskripsikan  Guru menjelaskan tentang pengertian 5 JP
pengertian pemandu wisata
pemandu wisata  Guru menjelaskan tentang syarat-syarat
dan menganalisis menjadi pemandu wisata
 Peserta didik memperhatikan dan
syarat-syarat
mengamati penjelasan yang diberikan guru
menjadi  Guru menyiapkan lembar kerja
pemandu wisata  Peserta didik dibagi 6 kelompok
 Peserta didik diskusi dalam menganalisis
pengertian pemandu wisata dan syarat-
syarat menjadi seorang pemandu wisata
 Peserta didik mengerjakan lembar kerja
tentang pengertian pemandu wisata dan
syarat-syarat menjadi seorang pemandu
wisata
 Peserta didik melaporkan hasil diskusi
dalam menentukan pengertian pemandu
wisata dan syarat-syarat menjadi seorang
pemandu wisata
 Guru melakukan asesmen formatif
Lembar Kerja pengertian pemandu wisata
dan syarat-syarat menjadi seorang
pemandu wisata. Indikator keberhasilan
adalah :

Asesmen
No Indikator Ya Tdk
Formatif
1 Mampu
mendeskripsikan
pengertian pemandu
wisata berdasarkan
Menparpostel
2 Mampu menjelaskan
pengertian pemandu
wisata menurut
Mancini
3 Mampu menjelaskan
pengertian pemandu
wisata berdasarkan
kamus pariwisata
 dan perhotelan
4 Mampu menganalisis
syarat-syarat fisik
menjadi pemandu
wisata
5 Mampu menganalisis
syarat-syarat psikis/
kepribadian menjadi
pemandu wisata

Guru mendapatkan data hasil asesmen

formatif. Bagi peserta didik yang belum
mencapai indicator terus dibimbing oleh
guru maupun oleh siswa yang telah sukses
melampaui indicator.

C. Kegiatan Penutup
 Guru bersama peserta didik melakukan refleksi kegiatan pembelajaran yang dilakukan
 Apa yang anda pelajari hari ini?
 Apa yang anda sukai dari pembelajaran hari ini?
 Kendala apa yang kalian temukan selama kegiatan pembelajaran berlangsung?
 Guru bersama peserta didik menyimpulkan kegiatan pembelajaran yang sudah
dilakukan
 Guru menyampaikan ke peserta didik untuk membuat laporan kegiatan praktik pada
buku kerja
 Guru bersama peserta didik menutup kegiatan dengan berdo’a

Pertemuan 2 (5 JP)
Kode Etik, Tugas dan Kewajiban Pemandu Wisata
A. Kegiatan Pendahuluan
 Guru mengucapkan salam doa bersama
 Guru menyapa dan mengecek kehadiran peserta didik
 Guru bersama peserta didik membahas tentang kesepakatan belajar
 Guru memberi apersepsi kepada peserta didik
 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran
 Peserta didik menjawab pertanyaan pemantik dari guru : “Pernahkah kamu melihat
seorang wisatawan yang sedang bertugas? Apa sajakah tugasnya?”
 Asesmen Awal
Pembelajaran diawali dengan tanya jawab/quis untuk mengecek sejauh mana
pemahaman/pengalaman peserta didik dalam hal konsep kepemanduan wisata

No. Pertanyaan Ya Tidak

1 Apakah Anda mampu mengidentifikasi kode etik pemandu
wisata?

2 Apakah Anda mampu menganalisis tugas dan tanggung

jawab pemandu wisata?

Hasil asesmen awal sebagai bahan untuk guru menentukan strategi pembelajaran yaitu
siswa akan dikelompokan sesuai dengan kondisi

B. Kegiatan Inti

Kegiatan Diskripsi Kegiatan Waktu

Menganalisis  Guru menjelaskan tentang kode etik pemandu 5 JP
kode etik, tugas wisata
dan tanggung  Guru menjelaskan tentang tugas dan tanggung
jawab pemandu jawab pemandu wisata
 Peserta didik memperhatikan dan mengamati
wisata
penjelasan yang diberikan guru
 Guru menyiapkan lembar kerja
 Peserta didik dibagi 6 kelompok
 Peserta didik diskusi dalam menganalisis tugas
dan tanggung jawab seorang pemandu wisata
berdasarkan tayangan video :
https://www.youtube.com/watch?v=lCrs06DEk-
8 dan mencari sumber bacaan lain dari internet
 Peserta didik mengerjakan lembar kerja tentang
tugas dan tanggung jawab seorang pemandu
wisata
 Peserta didik melaporkan hasil diskusi dalam
 menganalisis tugas dan tanggung jawab seorang
pemandu wisata

 Guru melakukan asesmen formatif

Lembar Kerja pengertian dan kewajiban seorang
pemandu wisata. Indikator keberhasilan adalah

Asesmen No Indikator Ya Tdk

Formatif
1 Mampu menganalisis
tugas pemandu
wisata dalam
memberikan
informasi
2 Mampu menjelaskan
tugas pemandu
wisata dalam
memberikan
petunjuk atau
penjelasan terkait
objek wisata dan
lain-lain
2 Mampu menganalisis
tanggung jawab
pemandu wisata
dalam menjamin
kepuasan wisatawan
saat berlibur
3 Mampu menemukan
tugas dan tanggung
jawab yang lain
selain dari materi
yang telah dijelaskan

Guru mendapatkan data hasil asesmen formatif.

Bagi peserta didik yang belum mencapai
indikator terus dibimbing oleh guru maupun
oleh siswa yang telah sukses melampaui
indicator.

C. Kegiatan Penutup
  Guru bersama peserta didik melakukan refleksi kegiatan pembelajaran yang dilakukan
 Apa yang anda pelajari hari ini?
 Apa yang anda sukai dari pembelajaran hari ini?
 Kendala apa yang kalian temukan selama kegiatan pembelajaran berlangsung?
 Guru bersama peserta didik menyimpulkan kegiatan pembelajaran yang sudah
dilakukan
 Guru menyampaikan ke peserta didik untuk membuat laporan kegiatan praktik pada
buku kerja
 Guru bersama peserta didik menutup kegiatan dengan berdo’a

Pertemuan 3 (5 JP)
Jenis-jenis Pemandu Wisata
A. Kegiatan Pendahuluan
 Guru mengucapkan salam doa bersama
 Guru menyapa dan mengecek kehadiran peserta didik
 Guru bersama peserta didik membahas tentang kesepakatan belajar
 Guru memberi apersepsi kepada peserta didik
 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran
 Peserta didik menjawab pertanyaan pemantik dari guru : “Apa yang kamu ketahui
tentang istilah pemandu wisata yang bekerja di objek wisata/ di dalam bus?”

Asesmen Awal
Pembelajaran diawali dengan tanya jawab/quis untuk mengecek sejauh mana
pemahaman/pengalaman peserta didik dalam hal konsep kepemanduan wisata

No. Pertanyaan Ya Tidak

1 Apakah Anda mampu mengklasifikasikan pemandu wisata?

2 Apakah Anda mampu menaganalisis dasar-dasar

pengelompokan jenis-jenis pemandu wisata?

Hasil asesmen awal sebagai bahan untuk guru menentukan strategi pembelajaran yaitu
siswa akan dikelompokan sesuai dengan kondisi
B. Kegiatan Inti

Kegiatan Diskripsi Kegiatan Waktu

Mengklasifikasikan  Guru menjelaskan tentang jenis-jenis 5 JP
jenis-jenis pemandu wisata
pemandu wisata  Peserta didik memperhatikan dan
mengamati penjelasan yang diberikan guru
 Guru menyiapkan lembar kerja
 Peserta didik dibagi 6 kelompok
 Peserta didik diskusi dalam
mengklasifikasikan jenis-jenis pemandu
wisata
 Peserta didik mengerjakan lembar kerja
jenis-jenis pemandu wisata
 Peserta didik melaporkan hasil diskusi
dalam mengklasifikasikan jenis-jenis
pemandu wisata
 Guru melakukan asesmen formatif
Lembar Kerja jenis-jenis pemandu wisata.
Indikator keberhasilan adalah

Asesmen
Formatif No Indikator Ya Tdk
1 Mampu
mengklasifikasikan
pemandu wisata
berdasarkan tempat
melaksanakan tugas
2 Mampu
mengklasifikasikan
pemandu wisata
berdasarkan
spesifikasi
3 Mampu
mengklasifikasikan
pemandu wisata
berdasarkan asal
wisatawan dan
wilayah negara
tempat
dilaksanakannya tour
4 Mampu
mengklasifikasikan
pemandu wisata
berdasarkan status
5 Mampu
mengklasifikasikan
 pemandu wisata
berdasarkan
tingkatan
6 Mampu
mengklasifikasikan
pemandu wisata
berdasarkan jumlah
wisatawan yang
ditangani
Guru mendapatkan data hasil asesmen
formatif. Bagi peserta didik yang belum
mencapai indikator terus dibimbing oleh
guru maupun oleh siswa yang telah sukses
melampaui indikator.

C. Kegiatan Penutup
 Guru bersama peserta didik melakukan refleksi kegiatan pembelajaran yang dilakukan
 Apa yang anda pelajari hari ini?
 Apa yang anda sukai dari pembelajaran hari ini?
 Kendala apa yang kalian temukan selama kegiatan pembelajaran berlangsung?
 Guru bersama peserta didik menyimpulkan kegiatan pembelajaran yang sudah
dilakukan
 Guru menyampaikan ke peserta didik untuk membuat laporan kegiatan praktik pada
buku kerja
 Guru bersama peserta didik menutup kegiatan dengan berdo’a

Asesmen Sumatif

Pilihlah salah satu jawaban pada pertanyaan di bawah ini dengan memberikan tanda silang
(X) pada jawaban yang benar!
1. Seseorang yang bertugas memberikan bombingan, penjelasan dan petunjuk tentang objek
wisata, serta membantu keperluan wisatawan lainnya merupakan definisi pemandu wisata
berdasarkan ……………..
 a. World Federation of Tour Guide Association
b. Menparpostel
c. Kamus Pariwisata dan Perhotelan
d. Oka A. Yoeti
e. Mancini
2. Perhatikan pernyataan berikut ini!
(1) Menguasai bahasa Indonesia baku dengan baik dan benar baik lisan maupun tertulis
(2) Berpenampilan menarik
(3) Memiliki pengetahuan tentang objek wisata dan ketentuan perjalanan dinas
(4) Menciptakan suasana gembira dan sopan
(5) Memahami latar belakang wisatawan
(6) Rapi, segar, bersih, tidak menggunakan parfum yang berlebihan
Yang termasuk syarat kepribadian pemandu wisata adalah ………
a. (1) & (2)
b. (2) & (3)
c. (1) & (3)
d. (4) & (5)
e. (3) & (6)
3. Seorang pemandu wisata harus mampu memberikan pelayanan dan perlakuan yang sama
kepada wisatawan dengan tidak meminta tip, tidak menjajakan barang dan tidak meminta
komisi merupakan salah satu ……………..
a. syarat fisik pemandu wisata
b. syarat psikis pemandu wisata
c. kode etik pemandu wisata
d. tugas pemandu wisata
e. tanggung jawab pemandu wisata
4. Perhatikan pernyataan berikut ini!
(1) Menjamin kepuasan berlibur
(2) Menjamin tour terlaksana sesuai yang dipromosikan
(3) Memberikan serangkaian informasi pada tamu
(4) Memimpin pengantaran kedatangan dan keberangkatan dari tempat penginapan
Pernyataan di atas merupakan kriteria dari ……………
a. syarat fisik pemandu wisata
b. syarat psikis pemandu wisata
c. kode etik pemandu wisata
d. tugas pemandu wisata
e. tanggung jawab pemandu wisata
5. Berikut ini yang merupakan tugas pemandu wisata, kecuali …….
a. mengantar wisatawan
b. memberikan penjelasan/ informasi tentang objek wisata, tempat-tempat bersejarah,
museum, dll
c. merekonfirmasi/ memesan komponen acara tour yang wajib
d. membantu wisatawan dalam hal mematuhi peraturan dan ketentuan yang berlaku/
ditetapkan oelh imigrasi, bea cukai, dll
e. membantu wisatawan yang mengalami sakit, kecelakaan, kehilangan serta musibah
6. In bound tour guide, out bound tour guide dan domestic tour guide merupakan jenis-jenis
pemandu wisata berdasarkan ……………
a. tempat melaksanakan tugas
b. asal wisatawan dan wilayah negara tempat dilaksanakannya tour
c. status
d. tingkatan
e. jumlah wisatawan yang ditangani
7. Seorang pemandu wisata yang menangani suatu tur selama satu atau beberapa jam di
suatu tempat yang khusus, pada suatu atraksi wisata atau di suatu areal yang terbatas
merupakan definisi pemandu wisata ……….
a. Pramuwisata khusus
b. Pramuwisata umum
c. Domestic tour guide
d. Local guide
e. City guide
8. Pemandu wisata yang bekerja tetap pada suatu biro perjalanan wisata (BPW) atau lembaga
pariwisata disebut …………….
a. Local guide
b. City guide
c. Freelance guide
d. Out bound tour guide
e. Payroll guide
9. Berdasarkan keputusan menteri pariwisata, pos dan telekomunikasi nomor KM 82/ PW
102/ MPPT-88, pemandu wisata dikelompokkan sebagai berikut ………………
a. Local guide dan city guide
b. Pramuwisata muda, pramuwisata khusus dan pramuwisata umum
c. Pramuwisata muda, pramuwisata madya dan pramuwisata umum
d. Pramuwisata muda, pramuwisata madya dan pengatur wisata
e. Payroll guide dan freelance guide
10. Pemandu wisata yang bertugas menangani wisatawan dalam suatu rombongan disebut
dengan ………..
a. Group tour guide
b. Individual tour guide
c. Pramuwisata umum
d. Pengatur wisata
e. Out bound tour guide

Lembar Kerja

Kerjakan tugas berikut secara berkelompok!

Amati guide yang sedang bertugas berdasarkan tayangan video di youtube atau sumber
penelusuran internet lainnya, analisislah dengan langkah-langkah berikut ini :

 Lakukan penelusuran video di youtube atau media sosial lainnya tentang pemanduan
wisata
 Tentukan video yang akan kalian analisis, minimal 3 video yang dengan latar yang berbeda
kemudian tulis linknya
 Amati video tersebut dengan menganalisis hal-hal berikut ini : syarat-syarat yang telah
terpenuhi sebagai pemandu wisata, tugas-tugas yang dilaksanakan, tanggung jawab yang
dilaksanakan, tempat pelaksanaan pemanduan, jenis pemanduan
 Susun laporan analisis dengan mengisi tabel berikut ini :

No. Link/ Sumber Syarat- Tugas-tugas Tanggung Tempat Jenis

tayangan syarat yang yang jawab yang dilaksanakan pemandu
yang telah dilaksanakan dilaksanakan pemanduan wisata
dianalisis terpenuhi
1
2
3
4
5

Menganalisis Syarat-syarat, Tugas, Tanggung Jawab dan Jenis Pemandu Wisata

Tujuan
Peserta didik mampu menganalisis syarat-syarat, tugas, tanggung jawab dan jenis pemandu
wisata
Alat dan bahan
1. Komputer/ Android terkoneksi internet
2. Buku
3. Bolpen

Keselamatan Kerja
1. Gunakan komputer/ android dengan kecerahan layar standar
2. Jarak antara layar dan mata minimal 30 cm
3. Pastikan saluran kabel/ perangkat komputer digunakan dengan tepat
4. Hindari kabel komputer yang membahayakan

Langkah kerja
1. Nyalakan komputer/ android yang digunakan
2. Gunakan aplikasi chrome/ Mozilla/ penelusuran lainnya
3. Pilih youtube atau media sosial yang akan digunakan
4. Carilah video/ tayangan sesuai dengan perintah tugas
5. Catatlah link dari video yang telah ditentukan
6. Catatlah hasil pengamatan sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan

MEDIA PEMBELAJARAN