Nama Mahasiswa : MHD AULIA LUBIS

NIM : 22C606005005
No. Ujian :
Mata Kuliah : Manajemen Operasional Transportasi
Nama Dosen : Dr. Yana Tatiana, SE. M.Si
Tanggal Ujian : Jumat, 10 November 2023
Ujian : Ujian Tengah Semester Ganjil 2023/2024
INSTITUT TRANSPORTASI DAN LOGISTIK
Tanda Tangan
TRISAKTI - JAKARTA
:

JAWABAN :

1. Contohnya :

Sistem Input Output Umpan Hal diluar

Balik sistem yang
mempengaruhi

Transportasi Awak Kapal, Transportasi Kepuasan Faktor Cuaca

Laut kapal,fasilitas,gedung dan Laut bagi pelanggan
peralatan kantor ,energi, orang dan dan
informasi,manajerial,dll. barang dari ketetapan
satu lokasi ke waktu
lokasi lain.

2. Bersaing pada pembedaan

- Bersaing pada biaya :

Perusahaan dapat melakukan Efisiensi dalam waktu kegiatan bongkar muat agar lebih cepat sehingga
dapat menurunkan mahalnya biaya logistik karena parkir kapal menjadi lebih cepat dan efisien.
Sehingga dapat membuat biaya pengiriman jadi lebih murah agar bisa bersaing biaya dengan
kompetitor

- Bersaing pada respon :

Perusahaan bisa membuat inovasi teknologi dalam menjangkau pelanggan denganncakupan luas dan
bisa merespon pelanggan dengan cepat sehingga jika pelanggan mengalami kendala dalam pengiriman
bisa ditanggulangi dengan responsif sehingga mencapai kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dari
kompetitor
 3. Perhitungan Menggunakan MAD (Mean Absolute Deviation = Rata- rata Penyimpangan)

Nilai Prediksi Direktur Pemasaran Nilai Prediksi Direktur Operasional

Nilai Prediksi Nilai Prediksi
Nilai Nilai
No. Direktur AD No. Direktur AD
Aktual Aktual
Pemasaran Operasional
1 167325 170000 2675 1 167325 160000 7325
2 175362 170000 5362 2 175362 165000 10362
3 172536 180000 7464 3 172536 170000 2536
4 156732 185000 28268 4 156732 175000 18268
5 176325 165000 11325 5 176325 165000 11325
JUMLAH 55094 JUMLAH 49816
MAD 11018.8 MAD 9963.2

Dari perhitungan saya diatas maka dapat disimpulkan yang lebih baik prediksi nya yaitu:
Direktur Operasional Lebih baik

4. Dengan menggunakan analisa TREND, prediksi untuk memperkirakan jumlah penumpang bis pada bulan ke 15
adalah 37354 dan Bulan ke 20 adalah 46043

Jumlah Prediksi
Bulan Bulan
Penumpang Penumpang
1 15000 13 33879
2 10000 14 35617
3 13000 15 37354
4 15000 16 39092
5 25000 17 40830
6 27000 18 42568
7 24000 19 44305
8 20000 20 46043
9 27000
10 44000
11 34000
12 17000