2

LAPORAN KEGIATAN

PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)

DI MALL RAMAYANA

Disusun Oleh:

Nama :Dewi Kristina

NIS :2223 1667
Bidang Studi Keahlian :Bisnis Dan Menagemen
Program Studi Keahlian :Akuntansi Dan Pemasaran
Kompetensi Keahlian :Akuntansi Dan Keuangan Lembaga

PEMERINTAH PROVINSI BANTEN

DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

SMK AL-HIKMAH CIPEUCANG

Jl. Raya Labuan Km.15 Cipeucang-Pandeglang 42272
NPSN: 20616168
 LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH

Disusun Oleh :

Nama :Dewi Kristina

NIS :2223 1667
Bidang Studi Keahlian :Bisnis Dan Menagemen
Program Studi Keahlian :Akuntansi Dan Pemasaran
Kompetensi Keahlian :Akuntansi Dan Keuangan Lembaga

Telah di Setujui Oleh :

Pembimbing 1 Ketua Pelaksana

………. Haerul Anwar, S.Si

Mengetahui,
Kepala SMK AL _ HIKMAH CIPEUCANG

Tb Asep Khaerul Umam,ST.

 LEMBAR PENGESAHAN PERUSAHAAN/DU/DI

Disusun Oleh :

Nama :Dewi Kristina

NIS :2223 1667
Bidang Studi Keahlian :Bisnis Dan Menagemen
Program Studi Keahlian :Akuntansi Dan Pemasaran
Kompetensi Keahlian :Akuntansi Dan Keuangan Lembaga

Telah di Setujui Oleh :

 KATA PENGANTAR

Puji Syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan nikmat, rahmat,
serta hidayahnya sehingga saya dapat melaksanakan dan menyelesaikan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) di RAMAYANA MALL SERANG. Karena tanpa nikmatnya mungkin
saya belum tentu bisa menyelesaikan kegiatan ini dari awal sampai akhir. Dengan ini
saya juga berterimakasih kepada semua pihak yang telah mendukung dan mensukseskan
pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini, karena tanpa dukungan dan bantuan
dari mereka pula saya belum tentu bisa menyelesaikan kegiatan Praktik Kerja Lapangan
(PKL) ini.
1. Bapak Tb. Asep Khaerul Umam, ST. selaku Kepala Sekolah yang telah
memberikan kesempatan kepada siswa-siswi SMK AL_HIKMAH
CIPEUCANG untuk melaksanakan Praktik Kerja Lapangan
2. Bapak WASEH selaku koordinator pembimbing selama melakukan PKL di
RAMAYANA MALL SERANG
3. RIKA RACHMATIKA pembimbing saya selama melakukan Praktik kerja
lapangan (PKL) di RAMAYANA MALL SERANG
5. Dan kedua orang tua yang telah memberikan do’anya kepada saya untuk
melakukan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di RAMAYANA MALL SERANG
Saya tahu masih banyak kekurangan dalam pelaksanaan dan penyusunan laporan
Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini. Namun saya telah berusaha semaksimal mungkin
dalam melaksanakannya. Karena itu, saya mohon kritik dan saran yang membangun
agar lebih baik untuk kedepannya. Semoga dengan kegiatan Praktik Kerja Lapangan
(PKL) ini dapat meningkatkan kemampuan kualitas dan keahlian saya dalam bidang
usaha..

Pandeglang 10 april 2024

Penyusun
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH................................................................. I

LEMBAR PENGESAHAN DU/DI......................................................................... II
KATA PENGANTAR.............................................................................................. III
DAFTAR ISI............................................................................................................. V
BAB I PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG PRAKERIN............................................................ 1
B. MAKSUD DAN TUJUAN PRAKERIN.................................................... 1
C. MANFAAT PRAKERIN........................................................................... 2
D. WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN PRAKERIN........................ 2
BAB II PEMBAHASAAN....................................................................................... 4
A. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN.................................................... 4
1.SEJARAH PERUSAHAAN................................................................ 7
2. VISI DAN MISI PERUSAHAAN........................................................ 7
3.STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN.................................... 7
B. PROSES PELAKSANAAN..................................................................... 8
1.BIDANG KERJA................................................................................. 9
2.PELAKSANAAN KERJA................................................................... 10
3. KENDALA YANG DI HADAPI..........................................................
4.CARA MENGATASI KENDALA........................................................

BAB III PENUTUP

A. SIMPULAN.......................................................................................
B. SARAN
DAFTAR PUSTAKA
 BAB 1
PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG PRAKERIN

Sesuai dengan kurikulum Sekolah Menengah Kejuruan bahwa lulusan

SMK di harapkan menjadi siswa yang siap pakai di masyarakat. Di dalam
kurikulum sekolah di tetapkan bahwa mewujudkan program tersebut para siswa
di haruskan mengikuti dan melaksanakan praktik kerja industri (PRAKERIN)
PRAKERIN adalah sebuah program pendidikan yang di peruntukkan
bagi para siswa SMK. Khususnya para siswa siswi SMK ALHIKMAH
cipeucang. Kegiatan praktik kerja industri merupakan metode pembelajaran
siswa siswi SMK untuk mengenal dunia usaha sebelum mereka terjun langsung
kedunia usaha yang sebenarnya, kegiatan praktek kerja industri merupakan
bentuk pelaksanaan pendidikan sistem ganda yang memberikan pengalaman
bagi siswa siswi SMK tentang dunia usaha dan atau dunia industry.

B. MAKSUD DAN TUJUAN PRAKERIN

Praktik Kerja Lapangan (PKL) adalah merupakan suatu sistem

pembelajaran yang dilakukan diluar proses belajar mengajar dan dilaksanakan
pada perusahaan industri atau instansi, secara umum pelaksanaan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) ditunjukan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan
siswa di bidang teknologi, penyesuain diri dengan situasi yang sebenarnya,
mengumpulkan informasi dan menulis laporan yang berkaitan langsung dengan
tujuan khusus, setelah siswa-siswi melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
secara khusus diharapkan memperoleh pengalaman yang mencakup tinjauan
tentang perusahaan dan kegiatan-kegiatan praktek yang berhubungan teknologi
dan mempersiapkan para siswa-siswi untuk belajar bekerja secara mandiri
belajar dalam satu tim dan mengembangkan potensi dan keahlian sesuai dengan
minat dan bakat masing-masing.
 Penyelenggaraan Praktik Kerja Lapangan (PKL) pada SMK bertujuan
untuk :

1. Meningkatkan mutu dan revelensi pendidikan kejuruan melalui peran

serta institusi pasangan (perusahaan/lembaga/institusi)
2. Menghasilkan tamatan yang memiliki pengetahuan, keterampilan dan
etos kerja yang sesuai dengan tuntutan lapangan pekerjaan.
3. Memberikan pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja
sebagai bagian dari proses pendidikan.
4. Miningkatkan efesiensi penyelenggaraan pendidikan menengah kejuruan
melalui penggunaan sember daya pendidikan yang ada di dunia kerja.
5. Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada Sekolah
Menengah Kejuruan (SMK).

C. MANFAAT PRAKERIN

Setiap kegiatan yang dilakukan pasti memilki manfaat, demikian pula

dengan kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang telah selesai dilaksanakan.
Adapun manfaat dari kegiatan ini adalah :

1. Mengaplikasikan dan meningkatkan ilmu yang telah diperoleh di

sekolah.
2. Menambahkan wawasan dunia kerja dan iklim kerja positif yang
berorientasi pada peduli mutu proses dan hasil karja.
3. Menambahkan dan meningkatkan kompetensi serta dapat menanamkan
etos kerja yang tinggi.
4. Memiliki kemampuan produktifitas sesuai dengan keahlian yang
dipelajari di tempat PKL.
5. Mengembangkan kemampuannya sesuai dengan bimbingan/arahan
D. WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN PRAKERIN

Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini dilaksanakan Pada

Tanggal januari 2024 . Dilaksanakan di RAMAYAN MALL SERANG.
Lamanya waktu PKL kurang lebih 3 (Enam ) bulan, yang beralamat di Jalan
Veteran No 17, Kelurahan Kota Baru, Kecamatan Serang, Kotamadya Serang,
Provinsi Banten, 42113.
Aturan jam kerja perusahaan/lembaga : (senin-minggu/di shift pagi dan siang,
libur 1 kali dalam seminggu)
Shift pagi
 Jam masuk : 07.45
 Jam istirahat : 13.00 – 13.30
 Jam pulang : 15.30
Shift siang
 Jam masuk : 13.15
 Jam istirahat : 14.30 – 15.10
 Jam pulang : 21.00

BAB II
PEMBAHASAN

A. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

1. SEJARAH PERUSAHAAN

PT Ramayana Mall Serang ialah perusahaan yang beroperasi di bidang

toko swalayan. Dirintis oleh sepasang suami istri bernama Paulus Tumewu
serta Tan Lee Chuan, perusahaan terkenal ini berdiri pada tahun 1978 di
Indonesia
 PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk (RALS) mulai membuka sejarahnya
pada tanggal 14 Desember 1983. Dua tahun berikutnya, RALS
menghadirkan berbagai produk sepatu, aksesoris dan tas. Di waktu yang
sama, Department Store ini membuka toko pertamanya di luar Jakarta yakni
Bandung dengan memperkenalkan berbagai produk yang tidak hanya
pakaian.

Pada tahun 1989, RALS berubah menjadi jaringan ritel yang memiliki 13
gerai serta telah mempekerjakan 2.500 pekerja dengan produk yang lebih
luas. Produknya meliputi kebutuhan rumah rangga, alat tulis serta mainan
anak-anak. Sejak saat itu, RALS sudah mulai dikenal banyak orang.

Berdasarkan Pasal 3 Anggaran Dasar Perusahaan, kegiatan utamanya yakni

perdagangan umum barang-barang mencakup pakaian, sepatu, tas, kosmetik
dan produk keseharian lainnya yang tersedia di gerai serba ada miliki
perusahaan. Berbagai inovasi telah dilakukan dengan mengembangkan
konsep belanja satu atap.

Dengan berbagai konsepnya, perusahaan ini semakin tumbuh hingga berhasil

menjadi jaringan ritel terbesar di Indonesia. Kegiatan operasional 2 gerainya
diberhentikan dan membuka 11 gerai baru di tahun 2007. Sebanyak 95 gerai
dioperasikan dengan nama Ramayana, Robinson, Cahaya dan Orangemart.

Kini, perusahaan telah menjalankan sejumlah gerainya di 42 kota di

Indonesia dengan mempekerjakan sekitar 17.687 pegawai yang berdedikasi
tinggi pada perusahaan. Terlebih lagi, perusahaan telah mengoperasikan toko
pertamanya di Papua. Hal ini sebagai salah satu upaya dalam memanjakan
para konsumen dengan produk berkualitas tinggi dan harga terjangkau.

Pada tahun 2015, industri merencanakan cara menghadapi perekonomian

yang tidak stabil di tingkat domestic serta global. Sebab, konsumen tengah
menghadapi berbagai masalah inflasi, pengangguran dan lainnya. Selera
masyarakat pun juga berubah-ubah dan tidak dapat ditebak sehingga RALS
perlu melakukan berbagai upaya menghadapinya.

Dalam hal ini, perusahaan selalu melakukan ekspansi, promosi serta upaya
meraih pangsa pasar untuk menarik perhatian pembeli. Pada tahun 2014,
pengelolaan keuangannya tidak berhasil karena jumlah pengunjung serta
penjualan mengalami kenaikan yang tidak dapat mengganti biaya
pengeluaran.

Dengan begitu, keputusan yang dibuat tidak membuahkan hasil dan

perencanaan pembukaan toko ditunda. Di tahun yang sama, hanya satu gerai
yang baru saja dibuka yaitu di kota Malang. Bisa dibilang bahwa sepanjang
 tahun ini, Ramayana menghadapi konflik musiman. Dalam hal ini,
perusahaan mengupayakan yang terbaik dalam mengatasi faktor-faktor
negative meski target gagal dicapai.

Itulah penjelasan mengenai PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk (RALS) dan

sejarahnya yang menarik diketahui. Dapat disimpulkan bahwa department
store ini menjalankan kegiatan bisnisnya di bidang pakaian, aksesoris, tas
dan kebutuhan rumah tangga lainnya dalam satu atap. Ramayana juga terus
melakukan strategi marketing dan upaya lainnya dalam menghadapi
tantangan bisnis.

2. VISI DAN MISI PERUSAHAAN

 VISI
Sebagai jaringan Perusahaan retail kami berkomitmen untuk
melayani kebutuhan bersegmen menengah bawah, kami menyediakan
beragam produk terjangkau dan berkualitas, menawarkan pelayanan
pelanggan yang penuh perhatian.

 MISI
Kami tetap menjaga posisi kami di sektor kami sebagai peritel
terbesar di Indonesia yang berlaba, melalui ekspansi pasar,
pengendalikan biaya, meningkatkan layanan pelanggan, pengembangan
sumber daya manusia dan membangun hubungan yang saling
menguntungkan dengan rekan bisnis kami. Tujuan kami adalah untuk
memaksimalkan nilai pemegang saham.

3. STRUKTUR ORGANISASI

B. PROSES PELAKSANAAN
1. BIDANG KERJA
2. PELAKSANAAN KERJA
3. KENDALA YANG DI HADAPIN
4. CARA MENGATASI KENDALA

BAB III
PENUTUP
A. KESIMPULAN

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini sangat bermanfaat bagi para
siswa-siswi khususnya siswa-siswi SMK Al-Hikmah dengan adanya kegiatan
 Praktik Kerja Lapangan (PKL) siswa dituntut untuk mempunyai sikap mandiri
dan mampu berinteraksi dengan orang lain sehingga siswa-siswi diharapkan
dapat memiliki keterampilan serta wawasan yang tinggi selain itu Praktik Kerja
Lapangan (PKL) merupakan kegiatan praktik diluar jam sekolah yang berkerja
sama dengan masyarakat atau instansi sehingga siswa-siswi mampu bergaul dan
berkerja sama dengan masyarakat luar.
Praktik Kerja Lapangan (PKL) dapat menunjang siswa untuk menjadi
tenaga kerja menengah yang ahli dan propesional dengan begitu siswa-siswi
akan mempunyai sikap yang akan menjadi bekal dasar pengembangan diri
secara berkelanjutan dengan dapat mengamalkan apa yang telah diperolehnya
dalam kehidupan sehari-hari.

B. SARAN

Bagi siswa-siswi yang akan melakukan kegiatan Praktik Kerja Lapangan

(PKL) saran yang paling penting adalah menjaga nama baik sekolah di
perusahaan atau instansi tempat kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL), dan
selalu mematuhi peraturan yang sudah ditetapkan oleh perusahaan atau instansi
tersebut.
Bagi sekolah sebaiknya siswa-siswi yang diterjunkan ke perusahaan atau
instansi untuk mengikuti Praktik Kerja Lapangan (PKL) dibekali terlebih dahulu
mengenai pekerjaan yang akan dilakukan di perusahaan, sehingga siswa-siswi
merasa siap naik secara mental maupun fisik.