JAMINAN KECELAKAAN

KERJA
&
JAMINAN KEMATIAN
PT. TASPEN (PERSERO)

Jakarta, Januari 2024

 JARINGAN
andal melayani
TASPEN Andal Melayani
57 Grup Bisnis
Kantor Cabang
JAMINAN
TABUNGAN HARI TUA PENSIUN JAMINAN KEMATIAN
KECELAKAAN KERJA

16.475
Titik Layanan

44
Mitra Bayar

6.78 juta PESERTA

PESERTA AKTIF → 3,78 juta 100%
SAHAM DIMILIKI OLEH
1.556
Karyawan
PENERIMA PENSIUN → 3 juta
PEMERINTAH INDONESIA
*

New Layanan TASPEN Enrollment &

SIMGAJI Klim One Hour Autentikasi
Otomatis Online by phone
Services
www.taspen.co.id 2
 andal melayani

PROGRAM TASPEN
PROGRAM IURAN

Manfaat THT bagi Manfaat Asuransi Kematian:

peserta pada saat: • Peserta Meninggal Dunia
3,25% X Gaji
• Pensiun • Istri/Suami Peserta
Meninggal Dunia Pokok + Tunj.
• Meninggal
• Keluar • Anak Peserta Meninggal Keluarga
Dunia (Max 3 Peristiwa)

Manfaat Pensiun:
4,75% X Gaji
1.Pensiun Bulanan 4. Pensiun /Duda/Yatim-Piatu Pokok + Tunj.
2.Uang Duka Wafat 5. Pensiun ke-13 Keluarga
3.Pensiun Terusan 6. THR

Manfaat Jaminan Kecelakaan Kerja:

0,24% X Gaji
1. Perawatan
Pokok
2. Santunan
3. Tunjangan Cacat

Iuran dari Peserta

Manfaat Jaminan Kematian:
1. Santunan Sekaligus 0,72% X Gaji
2. Uang Duka Wafat Pokok Iuran dari Pemerintah
3. Bantuan Pemakaman
4. Bantuan Beasiswa

www.taspen.co.id 3
 PP No. 70 Tahun 2015 junto PP No. 66 Tahun 2017
Tentang Jaminan Kecelakaan Kerja Dan Jaminan Kematian Bagi Pegawai Aparatur Sipil
Negara

DASAR PP No. 49 Tahun 2018

Tentang Manajemen Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja
HUKUM
PMK No. 141/PMK.02/2018
Tentang Koordinasi Antar Penyelenggara Jaminan Dalam Pemberian Manfaat Pelayanan Kesehatan

PERKA BKN No. 4 Tahun 2020

Tentang Pedoman Kriteria Penetapan Kecelakaan Kerja, Cacat, Dan Penyakit Akibat Kerja, Serta Kriteria Penetapan
Tewas Bagi Pegawai Aparatur Sipil Negara Koordinasi Antar Penyelenggara Jaminan Dalam Pemberian Manfaat
Pelayanan Kesehatan

PKS dengan BPJS Kesehatan Nomor : JAN-162/DIR/2019

(Addendum JAN 701/DIR/2021)
Tentang Koordinasi antar Penyelenggara Jaminan dalam Pemberian Manfaat Pelayanan Kesehatan

PKS dengan Jasa Raharja Nomor : JAN-205/DIR/2020

Tentang Sinergi Pelayanan Program Jaminan Kecelakaan Kerja bagi Peserta TASPEN yang mengalami Kecelakaan
Lalu Lintas
Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) adalah
perlindungan atas risiko Kecelakaan Kerja atau
penyakit akibat kerja berupa perawatan,
santunan dan tunjangan cacat.
 JAMINAN KECELAKAAN KERJA andal melayani

13
MANFAAT
JAMINAN
KECELAKAAN
ASN (CPNS, PNS, PPPK) Pejabat Negara Pimpinan Pegawai Pemerintah Iuran
KERJA
Kecuali ASN dilingkungan /Anggota DPR Non ASN 0,24% X Gaji Pokok
Kementrian Pertahanan & Pp 49 tahun 2018 Iuran dibayar oleh
Kepolisian Republik
Indonesia
Pemerintah

1. Biaya Transportasi
Darat : Rp 1.300.000,- 6. Biaya Pengobatan Sampai Sembuh
Laut : Rp 1.950.000,- 7. Santunan Tidak Mampu Bekerja : 100% Gaji
Udara : Rp 3.250.000,- (Dievaluasi paling lama tiap 6 bulan) 11. Uang Duka Tewas 6 X Gaji

2. Cacat Sebagian Anatomis % Tabel X 80 Gaji 12. Biaya Pemakaman 10 Jt

3. Cacat Sebagian Fungsi
% Penurunan fungsi X % Tabel X 80 Gaji
4. Cacat Total Tetap
Santunan Sekaligus 70% X 80 Gaji
Santunan Berkala Rp 250.000 X 24 Bulan
5. Pensiun Karena Cacat
% X Gaji atas berkurangnya fungsi organ
8. Biaya Rehabilitasi Medik : Rp 2.6 Jt
13. Bea Siswa 15 sd 45 Jt
9. Biaya Penggantian Gigi : Rp 3.9 Jt U/t dua orang anak
10. Santunan Kematian Kerja 60% X 80 Gaji Note :
Kadaluarsa Pelaporan Klaim 2 tahun
terhitung sejak Tanggal Kecelakaan

7 PKS dengan RUMAH SAKIT : 783 RS

www.taspen.co.id 7
 PROSEDUR Penanganan Laporan Kecelakaan Kerja

Peserta/Instansi
Menghubungi TASPEN
Call Center 1500919

1
BUKAN
Kecelakaan Kerja
Diduga
Kecelakaan Kerja & Merupakan 3
Kecelakaan Lalu Lintas
START

Diduga
Kecelakaan Kerja

Jasa Raharja
ACCIDENT
Kejadian Kecelakaan Kerja
 ALUR JAMINAN KECELAKAAN KERJA (JKK)
PERAWATAN BAGI ASN andal melayani

1a
Ahli Waris / Peserta / Account Officer (AO) berkoordinasi dan melakukan On
Instansi / RS melaporkan The Spot / Investigasi
ke PT TASPEN dalam
waktu 3x24 jam
Instansi → Membuat Kepolisian → menerangkan secara
2 Laporan Kronologis rinci tentang waktu kejadian
Call Center 1500919 Kejadian kepada PT kecelakaan, para pihak, kronologis
TASPEN kejadian kecelakaan, serta
kesimpulan sementara
1b kecelakaan
Faskes/RS melakukan Jasa Raharja → jika
tagging terhadap peserta kecelakaan lalu lintas
TASPEN melalui Aplikasi
Vclaim 3

4a Kecelakaan Kerja??? 4b
5 YA TIDAK

SEMBUH
Menerbitkan Surat Jaminan Menerbitkan Surat Penolakan

Persyaratan Pengajuan Klaim Tagihan :

1. Formulir Permintaan Pembayaran
2. FC Surat Jaminan
3. Rincian Tagihan
4. Kuitansi Asli Pembayaran
5. Formulir Taspen-3
6. Dokumen medis pendukung (Hasil Pemeriksaan Penunjang, Salinan Laporan Operasi)
www.taspen.co.id
7. FC KTP Peserta 9
8. Nomor rekening RS
 ALUR JAMINAN KECELAKAAN KERJA (JKK)
PENYAKIT AKIBAT KERJA BAGI ASN andal melayani

1 2 3
Ahli Waris / Peserta / Instansi / Account Officer (AO) Kecelakaan Kerja yang
RS melaporkan ke PT TASPEN melakukan Koordinasi mengakibatkan Penyakit
dalam waktu 3x24 jam dan On The Spot Akibat Kerja?

4
Instansi → Membuat Laporan Pemeriksaan oleh Dokter
Kronologis Kejadian PAK kepada Okupasi → Surat
PT TASPEN Keterangan PAK

5a YA TIDAK 5b

SEMBUH
Menerbitkan Surat Jaminan Menerbitkan Surat Penolakan

Persyaratan Pengajuan Klaim Tagihan :

1. Formulir Permintaan Pembayaran
2. FC Surat Jaminan
3. Rincian Tagihan
4. Kuitansi Asli Pembayaran
5. Surat Keterangan PAK dari Dokter Okupasi (Formulir Taspen-4)
6. Dokumen medis pendukung (Hasil Pemeriksaan Penunjang, Copy Resep)
7. FC KTP Peserta
www.taspen.co.id
8. Nomor rekening RS 10
 ALAMAT KCU/KC PT TASPEN (Persero)
No KCU/KC Alamat No. Telepon No. Faks
1 Kantor Pusat Jl. Letjen Suprapto no. 45, Cempaka Putih, Jakarta Pusat 10520 (021) 4241808 (021) 4203809
2 Kantor Cabang Utama Jakarta Jl. Letjen Suprapto no. 45, Cempaka Putih, Jakarta Pusat 10520 (021) 420 3805, 422 4624, 422 4625, 422 4626 (021) 425 5484
3 Kantor Cabang Jakarta SelatanJl. Ampera Raya No. 10 B, Ragunan, Pasar Minggu, Jakarta Selatan (021) 22777944 (021) 22777943
4 Kantor Cabang Lampung Jl. Drs. Warsito No.3 Teluk Betung Bandar Lampung (0721) 488 934, 488 935 (0721) 488 936
5 Kantor Cabang Bengkulu Jl. Pangeran Natadirja No.65 Km. 7,Bengkulu 38225 (0736) 252 82, 347 763 (0736) 252 83
6 Kantor Cabang Palembang Jl. Jendral Sudirman No. 732 Km. 4,5 kelurahan Pahlawan Kecamatan Kemuning Palembang 30126 (0711) 312060 / 313889 (0711) 312058
7 Kantor Cabang Palangkaraya Jl. Tjilik Riwut Km.3, Palangkaraya - 73112 (0536) 3239874 (0536) 3222003
8 Kantor Cabang Pontianak Jl. Jenderal Ahmad Yani, Pontianak Selatan, Kalimantan Barat 78121 (0561) 731192, 741905 (0561) 737269
9 Kantor Cabang Pangkal Pinang Jl Jend Sudirman Gabek II , Pangkalpinang (0717) 434995 , 432580 (0717) 435408
10 Kantor Cabang Serang Jl. KH. Abdul Fatah Hasan No. 80 Serang 42117 (0254) 203085, 202106, 202107 (0254) 200865
11 Kantor Cabang Banjarmasin Jl. Jend Acmad Yani Km 3,5 No.10, Banjarmasin Timur, Banjarmasin - 70236 (0511) 3256003 (0511) 3251850
12 Kantor Cabang Samarinda Jl. D.I. Pandjaitan No. 46, kel. Sungai Pinang Dalam, kec. Sungai Pinang. Kota Samarinda 75117 (0541) 771400, 771401 (0541) 771404
13 Kantor Cabang Tangerang Jl. KH Hasyim Ashari, Kel. Poris Plawad Indah, Kec Cipondoh RT 02 RW 03, Kota Tangerang (021) 222 61960 (021) 222 61374
14 Kantor Cabang Tarakan Jl. Mulawarman 1A, RT.54, Kel.Karang Anyar,. Kec.Tarakan Barat, Kota Tarakan, Kalimantan Utara (0551)23687 (0551)23274
Jl. Sultan Mahmud Badaruddin II, Rt. 04 Kel. Tanah Periuk, Kec. Lubuk Linggau Selatan II, Kota
15 Kantor Cabang Lubuk Linggau (0733) 3281400 -
Lubuk Linggau, 31627
16 Kantor Cabang Utama Medan Jl. H Adam Malik No.64 Medan (061) 6619600 (061) 6619316
17 Kantor Cabang Banda Aceh Jl. Tengku Abdullah Ujong Rimba No. 22, Banda Aceh 23242 (0651) 333 82, 317 87,742 8977 (0651) 229 85
18 Kantor Cabang Lhoksumawe Jl.merdeka timur No.198A,Mon Geudong Kec.Banda sakti Kota Lhokseumawe (0645) 6500 320 -
Jl. Sisingamangaraja No.98, Kahean, Kec. Siantar Utara, Kota Pematang Siantar, Sumatera Utara
19 Kantor Cabang Pematang Siantar (0622) 21996 -
21143
20 Kantor Cabang BukitTinggi Jl. M. Syafei No.11 Bukittinggi, Guguk Panjang 26117 (0752) 625 990 -
21 Kantor Cabang Padang Jl.Sudirman no 63, Ujung Gurun, Padang Barat (0751) 31154,31152 (0751)33805
22 Kantor Cabang Pekanbaru Jl. Jenderal sudirman No. 317, Kota Pekanbaru (0761)23531, 23516 -
23 Kantor Cabang Jambi Jl. Slamet Riyadi - Broni, Jambi , 36122 (0741) 64520, 64583 (0741) 64529
24 Kantor Cabang Tanjung Pinang Jl. Daeng Celak Km 8 Sungai carang, Air Raja, Tanjungpinang Timur, Tanjungpinang 0771-4500000 -
25 Kantor Cabang Kepulauan Nias Jl. Diponegoro No. 434 Sifalaete Tabaloho, Kota Gunungsitoli, Sumatera Utara 081362419564 -
26 Kantor Cabang Utama Bandung Jl. PH.H. Mustofa No.78, Cikutra, Kec. Cibeunying Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40124 (022) 7206545 (022) 7206482
27 Kantor Cabang Bogor Jl. Raya Pajajaran Kotak Pos 383, Bogor 16153 (0251) 831 6177, 831 6944, 835 (0251) 831 6433
28 Kantor Cabang Tasikmalaya Jl. Ir. H. Juanda No.17 (By Pass) Kel. Sukamulya Kec. Bungursari Kota Tasikmalaya (0265) 320255, 320266 (0265) 320220
Jl. dr. Wahidin Soedirohoesodo No.12 Kelurahan Sukapura, Kecamatan Kejaksan, Kota Cirebon
29 Kantor Cabang Cirebon (0231) 233326 (0231)233134
45122
30 Kantor Cabang Depok Jl. Raya Kalimulya No.99, Kalimulya, Cilodong, Kota Depok, Jawa Barat 021-77212878 / 79 021-77212844

13
 ALAMAT KCU/KC PT TASPEN (Persero)

No KCU/KC Alamat No. Telepon No. Faks

31 Kantor Cabang Bekasi Jl. Kemakmuran Raya no. 39 Margajaya Bekasi Selatan - Kota Bekasi, Jawa Barat 17141 021-28519766, 89452577 021-28519763
32 Kantor Cabang Utama Semarang Jl. MT Haryono No 892, Wonodri, Kec Semarang Selatan, Kota Semarang. Jawa Tengah. 50242 (024) 8314225 (024) 8415004
33 Kantor Cabang Purwokerto Jl. Prof. Dr. Suharso No. 54, Mangunjaya, Purwokerto Timur, Kab. Banyumas 53121 (0281) 634145, 634146, 634147 (0281) 634144
34 Kantor Cabang Surakarta Jl. Veteran No.305, Tipes, Kec. Serengan, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57155 (0271) 714189 (0271) 711 751
Jl. Ipda Tut Harsono No. 55 Timoho, Kelurahan Muja-Muju, Kecamatan Umbulharjo, Kota Yogyakarta
35 Kantor Cabang Yogyakarta (0274) 565124, 548154, 565579, 565585 (0274) 565125
55165
36 Kantor Cabang Pekalongan Jl. Kurinci No. 6 Pekalongan 51111, Kec. Pekalongan Barat, Kota Pekalongan, Jawa Tengah (0285) 425476 / 425477 -
37 Kantor Cabang Utama Surabaya Jl. Diponegoro No.193, Kel. Darmo, Kec. Wonokromo, Surabaya (031) 5676356, 5678702 (031) 5671029
38 Kantor Cabang Malang Jl. Raden Intan, Arjosari Kec. Blimbing Kota Malang 65126 (0341) 495633 -
39 Kantor Cabang Madiun Jl. D.I Panjaitan No. 7 Kelurahan Pandean Kecamatan Taman Kota Madiun (0351) 456691, 456692, 456693 (0351) 456694
40 Kantor Cabang Kediri Jl. jaksa agung suprapto no 28 , mojoroto , kota kediri 0354-770888 -
41 Kantor Cabang Denpasar Jl. Raya Puputan Niti Mandala Renon No. 21, Denpasar 80026 (0361) 231 418 (0361) 231 420
42 Kantor Cabang Jember Jl. Riau No. 10A, Jember (0331) 338256, 338257 (0331) 332740
43 Kantor Cabang Kupang Jl. Untung Surapati No. 8, Kupang 85111 (0380) 833 333 (0380) 829 999
44 Kantor Cabang Mataram Jl. Langko No 62 Kelurahan Pajeruk, Kecamatan Ampenan, Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat (0370) 632722 (0370) 632722
45 Kantor Cabang Ende Jl. Eltari, Kelurahan Mautapaga, Kecamatan Ende Timur, Kota Ende - Nusa Tenggara Timur
46 Kantor Cabang Pamekasan Jl. Trunojoyo No. 325, Pamekasan (0324) 3510790 (0324) 3510554
47 Kantor Cabang Utama Makassar Jl. Boto Lempangan No. 27, Makassar 90113 (0411) 362 0627, 362 0628 (0411) 363 1271
48 Kantor Cabang Manado Jl. JEND. ACHMAD YANI NO. 7, MANADO 95114 (0431) 861491, 861220, 861030 (0431) 860951
49 Kantor Cabang Palu Jl. Professor Mohammad Yamin. Nomor : 21 Palu (0452) 451476, 451474
50 Kantor Cabang Kendari Jl. Mayjen. Sutoyo No.55, Tipulu, Kendari Barat Kota Kendari, Sulawesi Tenggara 93873 (0401) 3123475 (0401) 3122877
51 Kantor Cabang Ambon Jl. Tulukabessy Mardika No. 50, Kota Ambon, 97126 (0911) 312719 (0911) 312720
52 Kantor Cabang Jayapura Jl. Raya Abepura No. 100, Kotaraja, Kota Jayapura - Papua (0967) - 582778 / 582660 (0967) 582080
53 Kantor Cabang Gorontalo Jl. Achmad Nadjamuddin No. 9, Dulalowo Timur, Kota Tengah, Kota Gorontalo (0435) 827 984 / 827 985 (0435) 826 526
54 Kantor Cabang Ternate Jl. Raya Mangga Dua Selatan No.793 Kel. Mangga Dua Kec. Ternate Selatan Kota Ternate (0921) 3110972/3110973
55 Kantor Cabang Mamuju Jl. RE Martadinata, Kel. Simboro, Kec. Simboro, Kab. Mamuju (0426) 2325111 (0426) 2325222
56 Kantor Cabang Manokwari Jl Drs Esau Sesa No 38,Wosi, Manokwari Barat- Manokwari (0986) 214666 (0986) 211083
57 Kantor Cabang Palopo Jl. ANDI DJEMMA no 129, PALOPO, SULAWESI SELATAN (0471) 320 5155 (0471) 320 1821
58 Kantor Cabang Bone Jl. Ahmad Yani No.15 Watampone, Kab. Bone Sulawesi Selatan (0481) 2923674 (0481) 2923764

14