Anda di halaman 1dari 6

KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA


LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Raya Panglegur KM. 4 Pamekasan Jawa Timur 69371, Telp. (0324) 327248 Fax. 32255
Website : www.stainpamekasan.ac.id Email : info@stainpamekasan.ac.id

BERITA ACARA

Penerimaan dan Tindak Lanjut atas Komplain/ Pengaduan


Laporan Beban Kerja Dosen
Nomor : B-0015.b/In.38/L.2/OT.01.1.a/12/2023

Yang bertanda tangan di bawah ini:


Nama : Dr. Mulyadi, S.S., M.Pd.
NIP : 197308271999031002
Jabatan : Ketua Lembaga Penjamin Mutu

Menyatakan bahwa pada tanggal 2 April 2023 telah diterima pengaduan/complaint dari:
Nama : Dr. Roda’i, M.Pd.
NIP : 196911021997031006
Jabatan : Dosen Prodi TBI

Isi ringkasan komplain:


Pengaduan mengenai ketidaksesuaian data beban mengajar di laporan Beban Kerja Dosen
Semester Genap 2023/2024.

Tindak lanjut yang diberikan:

1. Melakukan verifikasi terhadap data beban mengajar di laporan Beban Kerja Dosen
Semester Genap 2023/2024.
2. Membacakan data beban yang dicantumkan pada pengadu untuk diperiksa kebenarannya.
3. Memeriksa administrasi data beban mengajar yang disimpan di Program Studi.

Tanggal penyelesaian: 2 April 2023

Demikian berita acara ini dibuat untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Ketua Lembaga Penjamin Mutu

Mulyadi
KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Raya Panglegur KM. 4 Pamekasan Jawa Timur 69371, Telp. (0324) 327248 Fax. 32255
Website : www.stainpamekasan.ac.id Email : info@stainpamekasan.ac.id

B E R I T A A C A R A
Penerimaan dan Tindak Lanjut atas Komplain/ Pengaduan
Akun Merpati
Nomor : B-009.b/In.38/L.2/KP.01/02/2024

Yang bertanda tangan di bawah ini:


Nama : Dr. Mulyadi, S.S., M.Pd.
NIP : 197308271999031002
Jabatan : Ketua Lembaga Penjamin Mutu

Menyatakan bahwa pada tanggal 12 Februari 2024 telah diterima pengaduan/complaint dari:
Nama : Itaanis Tianah, MA.Hum.
NIP : 198603162020122007
Jabatan : Sekretaris Prodi TIPS

Isi ringkasan komplain:


Pengaduan mengenai Sekretaris Prodi TIPS lupa password Merpati Prodi TIPS sehingga tidak
dapat memrogram kerjasama Mata Kuliah MBKM.

Tindak lanjut yang diberikan:

1. Melakukan verifikasi terhadap akun Prodi TIPS


2. LPM mengubah Password Merpati Prodi TIPS menggunakan akun institusi

Tanggal penyelesaian: 11 Februari 2024

Demikian berita acara ini dibuat untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Ketua Lembaga Penjamin Mutu

Mulyadi
KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Raya Panglegur KM. 4 Pamekasan Jawa Timur 69371, Telp. (0324) 327248 Fax. 32255
Website : www.stainpamekasan.ac.id Email : info@stainpamekasan.ac.id

B E R I T A A C A R A
Penerimaan dan Tindak Lanjut atas Komplain/ Pengaduan
Akun SAPTO/ SAPTA
Nomor : B-0056.b/In/L.2/KP.01/11/2022

Yang bertanda tangan di bawah ini:


Nama : Dr. Mulyadi, S.S., M.Pd.
NIP : 197308271999031002
Jabatan : Ketua Lembaga Penjamin Mutu

Menyatakan bahwa pada tanggal 30 November 2022 telah diterima pengaduan/complaint dari:
Nama : Dr. Abd. Mukhid, M.Pd
NIP : 196711101994031004
Jabatan : Ketua Prodi PPG

Isi ringkasan komplain:


Pengaduan mengenai Akun Sapto Sapta Prodi PPG Error sehingga kesilitan dalam mengupload
Pengajuan Akreditasi Prodi Baru.

Tindak lanjut yang diberikan:

1. Melakukan verifikasi terhadap akun prodi PPG.


2. Admin LPM membantu mengupload berkas Pengajuan Akreditasi Prodi Baru.

Tanggal penyelesaian: 6 Desember 2023

Demikian berita acara ini dibuat untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Ketua Lembaga Penjamin Mutu

Mulyadi
KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Raya Panglegur KM. 4 Pamekasan Jawa Timur 69371, Telp. (0324) 327248 Fax. 32255
Website : www.stainpamekasan.ac.id Email : info@stainpamekasan.ac.id

B E R I T A A C A R A
Penerimaan dan Tindak Lanjut atas Komplain/ Pengaduan
Aplikasi Sapto Sapta
Nomor : B-0016.b/In.38/L.2/HM.01.b/04/2023

Yang bertanda tangan di bawah ini:


Nama : Dr. Mulyadi, S.S., M.Pd.
NIP : 197308271999031002
Jabatan : Ketua Lembaga Penjamin Mutu

Menyatakan bahwa pada tanggal 2 April 2023 telah diterima pengaduan/complaint dari:
Nama : Dr. Abd. Mukhid, M.Pd
NIP : 196711101994031004
Jabatan : Ketua Prodi PPG

Isi ringkasan komplain:


Pengaduan mengenai Prodi PPG dalam pengajuan Akreditasi Prodi Baru diminta keterangan
pertama kali menerima mahasiswa oleh Sapto Sapta.

Tindak lanjut yang diberikan:

1. Melakukan verifikasi terhadap prodi PPG pada Sapto Sapta.


2. Admin LPM membantu mengirimkan SK penerimaan mahasiswa baru.

Tanggal penyelesaian: 2 April 2023

Demikian berita acara ini dibuat untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Ketua Lembaga Penjamin Mutu

Mulyadi
KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Raya Panglegur KM. 4 Pamekasan Jawa Timur 69371, Telp. (0324) 327248 Fax. 32255
Website : www.stainpamekasan.ac.id Email : info@stainpamekasan.ac.id

B E R I T A A C A R A
Penerimaan dan Tindak Lanjut atas Komplain/ Pengaduan
Aplikasi Sapto Sapta
Nomor : B-0076/In.38/L.2/HM.01/10/2023

Yang bertanda tangan di bawah ini:


Nama : Dr. Mulyadi, S.S., M.Pd.
NIP : 197308271999031002
Jabatan : Ketua Lembaga Penjamin Mutu

Menyatakan bahwa pada tanggal 2 Oktober 2023 telah diterima pengaduan/complaint dari:
Nama : Ah Kusairi, M.H.I.
NIP : 198106122023211015
Jabatan : Sekretaris Prodi HES

Isi ringkasan komplain:


Pengaduan mengenai Prodi HES tidak dapat mengupload LKPS di SAPTO.

Tindak lanjut yang diberikan:

1. Melakukan verifikasi terhadap LKPS Prodi HES di SAPTO.


2. LPM mengirimkan email kepada SAPTO berkenaan permasalahan ini.
3. Prodi HES diminta mendownload dan menyalin ulang LKPS pada Form Asli karena
Form LKPS Prodi HES telah terkontaminasi sehingga tidak sesuai format yang
diinginkan SAPTO.

Tanggal penyelesaian: 2 Oktober 2023

Demikian berita acara ini dibuat untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Ketua Lembaga Penjamin Mutu

Mulyadi
KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Raya Panglegur KM. 4 Pamekasan Jawa Timur 69371, Telp. (0324) 327248 Fax. 32255
Website : www.stainpamekasan.ac.id Email : info@stainpamekasan.ac.id

Anda mungkin juga menyukai