SPO PENDAFTARAN RAWAT INAP

KLINIK AL-LAIL No. Dokumen No. Revisi Halaman

MEDICAL CARE
½
Jalan Kolonel Barlian
Blok D No. 38
Bandar Jaya Lahat
Telp./Fax (0731) 326543
Ditetapkan
STANDAR Tanggal terbit Direktur Klinik Al-Lail Medical Care
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dr. Hj. Laela Cholik, M.Kes
PENGERTIAN Pasien rawat inap adalah pasien yang dinyatakan oleh dokter
yang memeriksa, baik yang masuk melalui rawat jalan maupun
gawat darurat, untuk diobservasi dan atau mendapatkan
tindakan medis lebih lanjut sehingga perlu dirawat inap.
TUJUAN 1. Memberikan pelayanan pendaftaran bagi pasien yang akan
masuk ruang perawatan.
2. Mengetahui jumlah pasien yang masuk ruang perawatan.

KEBIJAKAN SK Direktur Klinik AL-LAIL Medical Care tentang tentang

Prosedur Pendaftaran Pasien Rawat Jalan, Rawat Inap dan IGD
1. Dokter menganjurkan pasien untuk rawat inap.
2. Atas persetujuan pasien/keluarga/penanggungjawab pasien,
PROSEDUR
perawat IGD/POLI memberitahu receptionist bahwa pasien
akan dirawat inap.
3. Perawat mengarahkan keluarga / penanggungjawab pasien
untuk mendaftarkan pasien rawat inap ke receptionist. 4)
4. Untuk pasien yang masuk melalui IGD, receptionist
menanyakan Kartu Berobat pasien (untuk pasien lama) atau
mencatat data / identitas pasien dengan lengkap (untuk
pasien baru).
A. Untuk Pasien Umum
a) Receptionist menawarkan tarif jasa Rawat Inap secara
jelas kepada pasien.
b) Apabila sudah ada kesepakatan dari keluarga /
penanggungjawab pasien, maka receptionist memberikan
form “Surat Pernyataan Pembayaran” kepada keluarga /
penanggungjawab pasien untuk diisi dan ditanda tangani..
c) Receptionist meminta jaminan rawat inap kepada keluarga
/ penanggungjawab pasien berupa KTP/SIM atau tanda
pengenal lainnya.
d) Setelah form “Surat Pernyataan Pembayaran“
diisi dan ditanda tangani oleh pasien, berikan form
tersebut ke bagian Rekam Medis untuk dicarikan berkas
Status Pasien Rawat Inap sesuai dengan Nomor Rekam
Medik dan selanjutnya Status Pasien Rawat Inap
diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke IGD/POLI yang
dituju.

5. Untuk Pasien dengan Menggunakan Asuransi

 Menanyakan kepemilikan asuransi Kesehatan yang
dimiliki pasien
Bila pasien masuk pada Jam kerja minta
p a s i e n untuk mengambil jaminan yang dikeluarkan
oleh Perusahaa asuransi terkait. bila pasien
masuk d i l u a r j a m k e j a . j a m i n a n
d i a m b i l k e e s o k a n h arinya pada saat jam kerja.
 Meminta lembar Jaminan" photo
k o p i k a r t u asuransi"
 Meminta pasien melengkapi persyaratan
l a i n n y a y ang berhubungan dengan tagihan
asuransi yang dimiliki
 Bila syarat adiminstrasi belum lengkap"
keluarga / penanggung jawab pasien diberi waktu
maksimal 1 x 24 jam untuk memenuhi persyaratannya
(selama pasien rawat inap. )jika tidak dipenuhi" pasien
dianggap umum.
 Tentukan dan beritahu keluarga /
p e n a n g g u n g j awab pasien tentang kamar yang
akan ditempati oleh p a s i e n s e s u a i
dengan jatah yang telah
ditentukan asuransi.
 Bila pasien meminta untuk naik kelas
p e r a w a t a n .Berikan surat pernyataan kesediaan
pembayaran selisih bayar untuk diisi oleh
pasien/kelurga pasien.
 S e t e l a h form “ S u r a t P e r n y a t a a n
kesediaan Pembayaran selisih
 B i a y a r d i i s i d a n d i t a n d a tangani oleh
keluarga / penanggung jawab pasien(khusus
pasien yang minta naik kelas perawatana" berikan
form tersebut ke bagian Rekam medis.
6.Seluruh berkas administrasi rawat
inap yang teah rampung diberikan
k e b a g i a n r e k a m m e d i k u n t u k dicarikan
berkas (tatus Pasien Rawat inap sesuai
dengan Nomor Rekam $edik dan selanjutnya status Pasien
Rawat inap diantarkan oleh petugas Rekam
m e d i s k e I G D / P O L I y ang dituju.
7.Petugas Rekam medik mencatat di
b u k u k u n j u n g a n pasien dan memberi tanda
Rawat inap.
8. P e r a w a t m e m p e r s i a p k a n r u a n g a n p a s i e n b a r u .
9.Se t e l a h r u a n g r a w a t i n a p s i a p . p e r a w a t
m e n g a n t a r p a s i e n k e r u a n g a n r a w a t inap.

UNIT TERKAIT 1. Bagian reseptionis

2. Rekam medis
3. Poli klinik
4. Ugd
5. Ruang rawat inap