Membuat dan Menentukan Harga Produk

Itu Memuaskan Pelanggan

1. Klasifikasi Produk
Kelas produk yang berbeda diarahkan pada target pasar tertentu. Sebuah produk
klasifikasi sangat menentukan jenis distribusi, promosi, dan penetapan harga
tepat dalam memasarkan produknya.Produk dapat dikelompokkan menjadi dua
kategori umum: konsumen dan bisnis (the yang terakhir juga disebut produk bisnis-
ke-bisnis atau industri). Sebuah produk dibeli untuk memenuhi kebutuhan pribadi dan
keluarga adalah produk konsumen. Sebuah produk yang dibeli untuk dijual kembali,
untuk membuat produk lain, atau untuk digunakan dalam operasi perusahaan adalah
suatu bisnis produk. Penggunaan produk oleh pembeli menentukan klasifikasi suatu
barang. Catatan
bahwa satu barang dapat menjadi konsumen sekaligus produk bisnis.
a. Klasifikasi Produk Konsumen
Sistem klasifikasi produk konsumen yang tradisional dan paling banyak diterima
terdiri dari tiga kategori: kenyamanan, belanja, dan produk khusus. Ini
pengelompokan terutama didasarkan pada karakteristik perilaku pembelian pembeli.
b. Klasifikasi Produk Bisnis
Berdasarkan karakteristik dan tujuan penggunaannya, produk bisnis dapat
diklasifikasikan ke dalam kategori berikut: bahan baku, peralatan utama, peralatan
tambahan,bagian komponen, bahan proses, persediaan, dan layanan.

2.Siklus Hidup Produk

Di satu sisi, produk itu seperti manusia. Mereka dilahirkan, mereka hidup, dan
mereka mati. Setiap produk
berkembang melalui siklus hidup produk, serangkaian tahapan di mana penjualan
suatu produk
pendapatan dan laba meningkat, mencapai puncaknya, dan kemudian menurun.
Sebuah perusahaan harus mampu
 untuk meluncurkan, memodifikasi, dan menghapus produk dari penawaran
produknya sebagai tanggapan
terhadap perubahan siklus hidup produk.

3.Lini Produk dan Bauran Produk

Lini produk adalah sekelompok produk serupa yang hanya berbeda sedikit saja
karakteristik. Umumnya, produk-produk dalam suatu lini produk saling terkait satu
sama lain dalam satu lini produk
cara mereka diproduksi, dipasarkan, atau digunakan. Procter & Gamble, misalnya,
memproduksi dan memasarkan beberapa sampo, termasuk Prell, Head & Bahu, dan
Ivory.
Banyak organisasi cenderung memperkenalkan produk baru dalam lini produk
yang sudah ada.
Hal ini memungkinkan mereka untuk menerapkan pengalaman dan pengetahuan
yang telah mereka peroleh produksi dan pemasaran produk baru. Perusahaan lain
mengembangkan produk yang sepenuhnya baru garis.
4.Mengelola Bauran Produk
Untuk menyediakan produk yang memuaskan orang-orang di pasar sasaran atau
pasar perusahaan dan itu juga mencapai tujuan organisasi, seorang pemasar harus
mengembangkan, menyesuaikan, dan memelihara suatu bauran produk yang efektif.
Jarang sekali bauran produk yang sama bisa efektif dalam jangka waktu lama.
Karena preferensi dan sikap pelanggan terhadap produk berubah, keinginan mereka
terhadap suatu produk mungkin berkurang atau tumbuh.
5.Pencitraan Merek, Pengemasan, dan Pelabelan
Tiga fitur penting dari suatu produk (khususnya produk konsumen) adalah
mereknya,paket, dan label. Fitur-fitur ini dapat digunakan untuk mengasosiasikan
suatu produk dengan kesuksesan lini produk atau untuk membedakannya dari
produk yang sudah ada. Mereka mungkin dirancang untuk itu menarik pelanggan di
tempat penjualan atau untuk memberikan informasi kepada calon pembeli.Karena
merek, kemasan, dan label merupakan bagian yang sangat nyata dari suatu produk,
 maka mereka layak mendapatkannya perhatian yang cermat selama perencanaan
produk.
6.Penetapan Harga Produk
Produk adalah serangkaian atribut dan manfaat yang telah dirancang secara hati-
hati untuk memuaskan pasarnya sambil mendapatkan keuntungan bagi penjualnya.
Tidak peduli seberapa baik suatu produk dirancang namun, hal ini tidak dapat
membantu organisasi mencapai tujuannya jika penetapan harga dilakukan secara
tidak tepat.
7.Tujuan Penetapan Harga
Sebelum menetapkan harga produk suatu perusahaan, manajemen harus
memutuskan apa yang diharapkan dicapai melalui penetapan harga. Artinya,
manajemen harus menetapkan tujuan penetapan hargasejalan dengan tujuan
organisasi dan pemasaran. Tentu saja, satu tujuan Penetapan harga adalah untuk
menghasilkan keuntungan, namun hal ini mungkin bukan tujuan utama perusahaan.
Satu atau lebih
faktor-faktor berikut mungkin sama pentingnya
a. Bertahan hidup
Sebuah perusahaan mungkin harus menentukan harga produknya agar dapat
bertahan—baik sebagai sebuah organisasi atau sebagai pemain di pasar tertentu. Ini
biasanya berarti bahwa perusahaan akan melakukannya memotong harganya untuk
menarik pelanggan, bahkan jika perusahaan tersebut harus beroperasi dalam
keadaan merugi.
b. Memaksimalkan keuntungan
Banyak perusahaan mungkin menyatakan bahwa tujuan mereka adalah
memaksimalkan keuntungan, namun tujuan ini tidak mungkin untuk didefinisikan
(dan karenanya tidak mungkin untuk dicapai).
c. Target Pengembalian Investasi
Pengembalian investasi (ROI) adalah jumlah yang diperoleh sebagai hasilnya
investasi. Beberapa perusahaan menetapkan persentase ROI tahunan sebagai
penetapan harga mereka sasaran. ConAgra, perusahaan yang memproduksi
 makanan Healthy Choice dan banyak produk lainnya, memiliki target ROI setelah
pajak sebesar 20 persen.
d. Sasaran Pangsa Pasar
Pangsa pasar suatu perusahaan adalah proporsinya terhadap total penjualan
industri. Beberapa perusahaan mencoba, melalui penetapan harga, untuk
mempertahankan atau meningkatkan pangsa pasar mereka.
Kedua raksasa cola Amerika, Coke dan Pepsi, mencoba mendapatkan pangsa
pasar melaluinya penetapan harga yang agresif dan upaya pemasaran lainnya.
e. Penetapan Harga Status-Quo
Dalam menentukan harga produknya, beberapa perusahaan dipandu oleh
keinginan untuk menghindari “pembuatan gelombang,” atau untuk mempertahankan
status quo. Hal ini terutama berlaku di industri yang bergantung pada stabilitas
harga. Jika perusahaan seperti itu dapat mempertahankan keuntungan atau pangsa
pasarnya dengan sederhana dengan memenuhi persaingan—menetapkan harga
yang hampir sama dengan pesaing untuk hal serupa produk—maka perusahaan
akan melakukan hal tersebut.
8.Metode Penetapan Harga
Setelah perusahaan mengembangkan tujuan penetapan harga, perusahaan harus
memilih metode penetapan harga untuk mencapai tujuan itu. Dua faktor penting bagi
setiap perusahaan yang terlibat dalam pengaturan harga. Yang pertama adalah
pengakuan bahwa pasarlah, dan bukan biaya perusahaan, pada akhirnya
menentukan harga dimana suatu produk akan dijual. Yang kedua adalah kesadaran
bahwa biaya dan penjualan yang diharapkan hanya dapat digunakan untuk
menetapkan semacam harga dasar, yaitu harga minimum dimana perusahaan dapat
menjual produknya tanpa menimbulkan kerugian. Di dalam Pada bagian ini, kita
melihat tiga jenis metode penetapan harga: berbasis biaya, berbasis permintaan,dan
penetapan harga berdasarkan persaingan
a. Penetapan Harga Berbasis Biaya
Dengan menggunakan metode penetapan harga yang paling sederhana, yaitu
penetapan harga berdasarkan biaya, penjual terlebih dahulu menentukan harga
barang total biaya produksi (atau pembelian) satu unit produk. Penjual kemudian
 menambahkan jumlah untuk menutupi biaya tambahan (seperti asuransi atau bunga)
dan keuntungan. Itu jumlah yang ditambahkan disebut markup. Total biaya ditambah
markupnya adalah harga jual produk tersebut
b. Penetapan Harga Berdasarkan Permintaan
Daripada mendasarkan harga suatu produk pada biayanya, perusahaan
terkadang menggunakan metode penetapan harga berdasarkan tingkat permintaan
produk: penetapan harga berdasarkan permintaan.Cara ini menghasilkan harga yang
tinggi bila permintaan produk kuat dan harga rendah. c.Penetapan Harga Berbasis
Persaingan. Dalam menggunakan penetapan harga berbasis persaingan, organisasi
mempertimbangkan biaya dan pendapatan sekunder terhadap harga pesaing.
Pentingnya metode ini meningkat jika bersaing produknya sangat mirip dan
organisasi tersebut melayani pasar dengan harga yang sesuai variabel penting dari
strategi pemasaran. Sebuah perusahaan yang menggunakan berbasis kompetisi
Penetapan harga mungkin memilih untuk berada di bawah harga pesaing, sedikit
di atas harga pesaing. harga, atau pada tingkat yang sama. Harga yang dibayarkan
toko buku Anda kepada penerbitannya perusahaan teks ini ditentukan dengan
menggunakan penetapan harga berbasis kompetisi. Penetapan harga berdasarkan
persaingan dapat membantu mencapai tujuan penetapan harga untuk meningkatkan
penjualan atau pangsa pasar.Penetapan harga berbasis persaingan juga dapat
dikombinasikan dengan pendekatan biaya lainnya mencapai tingkat yang
menguntungkan.
9.Strategi Penetapan Harga
Strategi penetapan harga adalah serangkaian tindakan yang dirancang untuk
mencapai tujuan penetapan harga Strategi penetapan harga membantu pemasar
memecahkan masalah praktis dalam menetapkan harga.
Sejauh mana suatu bisnis menggunakan salah satu strategi berikut bergantung
pada strateginya penetapan harga dan tujuan pemasaran, pasar untuk produknya,
tingkat produk diferensiasi, tahap siklus hidup produk, dan faktor lainnya.
10. Penetapan Harga Produk Bisnis
Banyak isu penetapan harga yang dibahas sejauh ini dalam bab ini berkaitan
dengan penetapan harga secara umum.Namun, menetapkan harga produk bisnis
 dapat berbeda dengan menetapkan harga produk konsumen karena beberapa faktor
seperti ukuran pembelian, transportasi pertimbangan, dan masalah geografis. Kami
memeriksa tiga jenis penetapan harga yang terkait dengan produk bisnis: penetapan
harga geografis, penetapan harga transfer, dan diskon.
a. Penetapan Harga Geografis
Strategi penetapan harga geografis berhubungan dengan biaya pengiriman.
Strategi penetapan harga itu mengharuskan pembeli membayar biaya pengiriman
disebut FOB origin pricing. Itu singkatan dari “free on board at point of origin” yang
artinya harga belum termasuk biaya pengangkutan, sehingga pembeli harus
membayar biaya transportasi dari penjual gudang ke tempat usaha pembeli. Tujuan
FOB menunjukkan harga itu tidak termasuk biaya pengiriman, dan dengan demikian
penjual membayar biaya ini.
b.Ongkos transfer
Ketika satu unit dalam suatu organisasi menjual produk ke unit lain, terjadi transfer
pricing terjadi. Harga ditentukan dengan menghitung harga pokok produk. Transfer
harga dapat bervariasi tergantung pada jenis biaya yang termasuk dalam
perhitungan. Itu pilihan biaya yang akan dimasukkan ketika menghitung harga
transfer tergantung pada strategi manajemen perusahaan dan sifat interaksi unit.
Sebuah Organisasi juga harus memastikan bahwa transfer pricing adil bagi semua
unit yang terlibat di dalamnya pembelian.
c. Diskon
Diskon adalah pengurangan harga suatu barang. Produsen dan penjual
menawarkan berbagai macam berbagai diskon kepada pelanggannya, termasuk
perdagangan, kuantitas, tunai, dan musiman diskon dan juga tunjangan. Diskon
perdagangan adalah diskon dari daftar harga yang ditawarkan kepada perantara
pemasaran, atau perantara. Diskon kuantitas adalah diskon yang diberikan kepada
pelanggan yang membeli dalam jumlah banyak. Penjualan per unit penjual biaya
lebih rendah untuk pembelian lebih besar. Diskon tunai adalah diskon yang
ditawarkan secara cepat pembayaran. Penjual dapat menawarkan diskon “2/10, net
30”, yang berarti pembeli dapat menawarkannya ambil diskon 2 persen jika tagihan
dibayar dalam waktu sepuluh hari dan tagihan itu harus dibayar secara penuh dalam
waktu 30 hari. Diskon musiman adalah pengurangan harga bagi pembeli yang
membeli diluar musim. Diskon ini memungkinkan penjual mempertahankan produksi
yang lebih stabil sepanjang tahun.