DEFINISI ETIKA • Menurut Blech (2000; 751),

etika adalah prinsip-prinsip moral dan nilai yang

menentukan tindakan dan keputusan dari individu
atau kelompok. • Menurut Shimp (2000; 92), etika
adalah tindakan moral yang berkenaan dengan setiap
aspek komunikasi pemasaran. 1. ETIKA DALAM
TARGETING Targeting adalah usaha memasarkan
produk khusus dan melakukan komunikasi
pemasaran yang diarahkan pada segmen tertentu.
Dalam targeting terkadang sering muncul dilema
etika dalam usaha untuk mengkomunikasikan
produk kepada segmen. Misalnya pada anak-anak
dan kaum minoritas. Targeting Kepada Anak-Anak
dan Remaja Targeting kepada anak-anak, program
iklan dan pemasaran cenderung terus mendorong
anakanak menginginkan berbagai produk dan
merek. Para kritikus kerap merasa bahwa banyak
produk yang ditargetkan untuk anak-anak adalah
produk yang tidak penting. Contoh: Pikirkan tentang
iklan Gatorade untuk anak-anak. Klaim iklan yang
dibuat Gatorade adalah “alternatif sehat untuk anak
yang sedang kehausan.” Para ahli gizi dan kritikus
lainnya menganggap Gatorade tidak penting bagi
anak dan tidak lebih baik dari air putih. Para kritikus
menganggap metode-metode ini tidak etis karena
menggunakan kepercayaan anakanak atas materi
pendidikan tersebut sebagai alat yang menipu untuk
pengiklanan barang