LAPORAN

PEMENUHAN KOMPONEN
STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

BADAN KETAHANAN PANGAN

PROVINSI JAWA TENGAH
2016
 I
PELAYANAN DATA DAN INFORMASI
BADAN KETAHANAN PANGAN
PROVINSI JAWA TENGAH
 KOMPONEN STANDAR PELAYANAN PUBLIK
BADAN KETAHANAN PANGAN PROVINSI JAWA TENGAH
TAHUN 2016

1. VISI , MISI, MOTTO

VISI DAN MISI

MOTTO
2. MAKLUMAT

3. DASAR HUKUM
4. PERSYARATAN

5. SISTEM , MEKANISME PROSEDUR

ALUR PELAYANAN DATA INFORMASI
6. PRODUK LAYANAN

7. WAKTU LAYANAN
8. BIAYA

9. SISTEM INFORMASI LAYANAN

A. SOP LAYANAN DATA INFORMASI
 B. WEBSITE

10. SARANA DAN PRASARANA PENUNJANG

A. RUANG TUNGGU
B. TOILET

C. SMOKING AREA

D. PARKIR
E. PERPUSTAKAAN

F. MUSHOLA

G. KANTIN
 H. ANJUNGAN BKP

11. PELAYANAN KHUSUS

RUANG LAKTASI & P3K
12. PENGELOLAAN PENGADUAN

A. MEDIA SARANA PENGADUAN

- JENDELA INFORMASI

- KOTAK SARAN
B. MEKANISME / PROSEDUR

C. PETUGAS (BIDANG PENGADUAN DAN PENYELESAIAN SENGKETA)

(Ir. Sri Sulistiyo Rini DM) (Widarti, S.TP)

13. INFORMASI KELENGKAPAN

14. PETUGAS LAYANAN

A. JUMLAH PELAKSANA
B. KODE ETIK PELAKSANA

C. ID CARD / TANDA PENGENAL PETUGAS

 D. EVALUASI KERJA PELAKSANA

KOTAK KEPUASAN

15. PENGAWASAN INTERNAL

A. Papan Petugas
B. Tamu Harap Lapor
 II
SERTIFIKASI PRODUK PANGAN SEGAR
OKKP-D
( Otoritas Kompeten Keamanan Pangan Daerah )

BADAN KETAHANAN PANGAN

PROVINSI JAWA TENGAH
Visi, Misi, Moto dan Maklumat
Sistem, Mekanisme dan Prosedur
Produk Layanan
Waktu dan Tempat Layanan, Biaya
Loket/Tempat Pendaftaran

Ruang Tunggu
Id. Card /Tanda Pengenal

Jumlah Pelaksana
 III

PELAYANAN CADANGAN PANGAN PEMERINTAH

BPCP
( Balai Pengembangan Cadangan Pangan )

BADAN KETAHANAN PANGAN

PROVINSI JAWA TENGAH