1.

Salah satu bentuk reaksi terhadap penetapan strategi harga dimana pesaing kecil
umumnya mengikuti harga yang ditetapkan pesaing lebih besar dinamakan ...
a. Predatory pricing
b. Adaptive pricing
c. Coperative pricing
d. Opportunistic pricing

2. Salah satu teknik diskriminasi harga yang mana kelompok pembeli yang berbeda
dikenakan harga yang berbeda merupakan teknik berdasarkan ...
a. Waktu (time pricing)
b. Bentuk produk (product-form pricing)
c. Segmen
d. Lokasi (location pricing)

3. Pemakaian teknik harga dengan cara menurunkan harga merek terkenal atau produk
yang sensitif terhadap harga untuk meningkatkan kunjungan konsumen dinamakan ...
a. Longer payment terms
b. Special-event pricing
c. Harga penglaris (loss-leader pricing)
d. Cash-rebate

4. Proses menjabarkan pesan ke dalam simbol-simbol berupa kata-kata lisan, tulisan,

bahasa isyarat, lambang, gambar, warna, maupun kombinasinya dinamakan ...
a. Sender
b. Receiver
c. Decoding
d. Encoding

5. Medium yang memungkinkan perusahaan menyampaikan pesan atau iklan berulang-

ulang dalam karakteristik iklan merupakan pengertian dari...
a. Impersonalitas
b. Pervasiveness
c. Presentasi publik
d. Dramatisasi pesan

6. konversi data yang telah dikirimkan oleh sumber menjadi informasi yang dimengerti
oleh penerima dinamakan …
a. Decoding
b. Receiver
c. Sender
d. Encoding

7. Jumlah orang yang terekspos oleh media yang memenuhi karakteristik sebagai
audiens merupakan pengertian dari...
a. Audiens efektif
b. Audiens
c. Sirkulasi
d. Audiens efektif terekspos media

8. Public Relations sudah mengetahui alasan timbulnya permasalahan dan sudah siap
dengan langkah-langkah pemecahan masalah, hal ini merupakan tindakan pada
tahap...
a. Evaluasi program
b. Perencanaan dan program
c. Mendefinisikan permasalahan
d. Aksi dan komunikasi

9. Penjualan solusi yaitu …

a. Situasi-situasi yang terdiri dari relasi serupa konsultan yang memakai pendekatan tim
b. Penjualan berdasarkan harga dan produk yang diperjualbelikan berupa komoditi
c. Produk yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen kita, sedangkan hal yang
kedua yaitu harga dibandingkan keberhasilan aplikasi produk
d. Fitur dan harga yang ada pada produk sama-sama penting dalam situasi penjualan

10. Saluran pemasaran untuk bisnis tingkat dua meliputi …

a. Producer -> representative -> customers
b. Producer -> retailer -> customers
c. Produces -> customers
d. Producer -> representative -> distributor -> customer

11. Salah satu ilustrasi berikut ini yang menggambarkan saluran pemasaran dengan
strategi distribusi selektif yaitu ….
a. Telepon seluler premium Vertu hanya ada dijual pada dua pusat perbelanjaan
mewah
b. Kemeja merek Arrow hanya dijual atau ada di swalayan kelas menengah ke atas,
dan tidak dijual pasar-pasar tradisional
c. Pasta gigi merek Pepsodent yang bisa kita jumpai pada warung kumuh sampai pada
pusat perbelanjaan mewah
d. Pakaian rancangan Giovany Versace hanya dijual pada satu butik di Jakarta

12. Memilih pasar sasaran terbatas, dalam hal ini tidak semua segmen untuk
pemasaran produk baru merupakan strategi…
a. Memperkenalkan produk secepat mungkin dan memotivasi pembeli secara agresif
b. niche penetration (Penetrasi ceruk pasar)
c. mass-market penetration (Penetrasi pasar secara massal)
d. skimming and early withdrawal (Skimming dan keluar dari pasar dengan cepat)

13. Perilaku konsumen terhadap produk yang menggambarkan produk diklasifikasikan

sebagai Specialty product, adalah..
a. Memiliki preferensi merek/ berkeliling untuk mencari harga terbaik
b. Memilih produk dari antara produk-produk yang tersedia pada toko yang paling
mudah didatangi
c. Menyukai toko tertentu/ tidak peduli terhadap merek yang ada
d. Menyukai toko tertentu/ mempertimbangkan banyaknya pilihan produk dalam
memutuskan toko yang didatangi/ merek belum pasti

14. Produsen menyampaikan keinginannya dalam hal cakupan pasar, pengembangan

pasar, tingkat inventory, layanan dan bantuan teknis, pencarian pelanggan, serta
informasi pasar, merupakan merupakan cara yang bisa dilakukan untuk memotivasi
anggota saluran melalui...
a. Evaluasi anggota saluran
b. Kemitraan
c. Kerjasama
d. Pemrograman distribusi

15. Kriteria yang mempertimbangkan agar perusahaan dapat menyesuaikan strategi

pemasaran jika terjadi suatu perubahan, dinamakan kriteria...
a. Alternatif II dalam kriteria pengendalian
b. Kriteria adaptif
c. Kriteria ekonomi
d. Kriteria pengendalian

16. Perusahaan Mazda Corporation bekerja sama dengan Ford Corporation. Kedua
perusahaan membuat produk Bersama-sama, untuk pasar Jepang mereknya Mazda
dan distribusinya di bawah bendera Mazda Corporation, sedangkan untuk pasar
Amerika diberi merek Ford dan didistribusikan Ford Corporation. Ilustrasi tersebut
menggambarkan tipe sistem pemasaran..
a. Sistem Pemasaran Horisontal
b. Contractual System
c. Corporate System
d. Administered System

17. Dikarenakan Toyota kewalahan dengan serangan Kuda, maka Toyota langsung
melakukan strategi yaitu dengan mengeluarkan Kijang Innova, tetap 2000 CC, dengan
desain menyerupai multi-purpose vehicle (MPV) murni, dan sudah menggunakan
teknologi bukaan klep variabel (oleh Toyota disebut VVTi). Tahun 2005 sudah terlihat
hasilnya. Kuda menyerah dengan menghentikan produksi dan pemasaran Kuda.
Strategi yang diterapkan oleh Toyota yaitu...
a. Strategi Ekspansi Pasar
b. Strategi Pertahanan Sisi
c. Strategi Pertahanan Posisi
d. Strategi Konfrontasi

18. Produk kita sudah dikenal atau disadari keberadaannya oleh banyak orang. Namun,
supaya cepat tersebar, harus diusahakan agar konsumen mampu membelinya. Taktik
yang sebaiknya digunakan menurut Walker et al. (2003), yaitu...
a. Uji coba produk gratis dan pemberian garansi
b. Meluncurkan iklan yang gencar melalui media
c. Menetapkan harga penetrasi
d. Promosi penjualan intensif

19. Ketika kemunculan DVD menggantikan VCD, terjadi penurunan permintaan

terhadap CD secara keseluruhan. Sebagian besar konsumen lama beralih ke model
VCD/DVD karena kedua format ini menampilkan gambar dan suara. Sedangkan CD
hanya menghasilkan suara. Konsumen baru juga langsung ke model VCD/DVD tanpa
melirik CD. Meskipun demikian, tidak semua konsumen meninggalkan CD. Ada segmen
yang tetap menggunakan CD karena kualitas musiknya yang lebih bagus. Ukuran CD
memang kecil tetapi tetap bertahan. Strategi pemasaran bagi perusahaan yang tersisa
tersebut yaitu…
a. Niche Strategy
b. Strategi Mempertahankan
c. Strategi Memanen
d. Strategi Pemain yang Untung

20. Salah satu keuntungan dari Undifferentiated Marketing Strategy yaitu …

a. Dapat memenuhi spesifik setiap segmen sasaran
b. Efektifitas bauran produk lebih tinggi
c. Biaya yang lebih rendah
d. Perusahaan dapat memahami kebutuhan pelanggan lebih baik

21. Salah satu praktek pembuatan harga-harga barang dengan menggunakan angka
ganjil, contohnya Rp 4.577, Rp23.470, Rp 11.635.000, dan seterusnya, mempunyai
tujuan agar kesan harga produk lebih lebih murah karena belum menyentuh level harga
di atasnya. Model pembuatan harga ini digolongkan sebagai jenis teknik...
a. Markup pricing
b. Perceived Quality Pricing
c. Value pricing
d. Odd-pricing

22. Daihatsu Grand Max berada di posisi sebagai mobil penumpang yang terjangkau
dan lapang. Mesin ditempatkan di tengah. Dengan desain mobil minibus yang body-nya
cenderung mengotak. Hidung yang disisakan sedikit bukan ruang mesin yang juga
dapat digunakan untuk menyimpan kunci-kunci. Semua itu dilakukan untuk
mendapatkan ruang kabin yang lebih luas. Brand Positioning yang ingin dicitrakan oleh
produsen tersebut yaitu …
a. Promosi
b. Harga
c. Produk
d. Tempat

23. Salah satu keunggulan motor-motor dan mobil-mobil buatan Jepang dibandingkan
Eropa dan Amerika yaitu toko spare-part dan jaringan bengkel sampai ke kota-kota
kecil, selama ini terbukti keunggulannya (performance), dan montir-montirnya ahli
(expertise). Untuk mengimbangi kondisi yang ada, maka Motor merek Bangau dari
Jialing, dalam iklan yang diperankan Rano Karno dan Basuki, menekankan tentang
ketersediaan suku cadang yang tersedia banyak dan dimana saja sebagai salah satu
kelebihan motor itu. Ilustrasi tersebut menggambarkan jenis diferensiasi ....
a. Diferensiasi Saluran
b. Diferensiasi Layanan Tambahan
c. Diferensiasi Produk Utama
d. Diferensiasi Personil

24. Yang dimaksud Specialized Industry dalam matrix Boston Consulting Group
adalah…
a. Ada banyak sumber diferensiasi dan setiap diferensiasi mempunyai potensi
keunggulan yang besar
b. Hanya ada sedikit sumber diferensiasi. Ukuran potensi keunggulan bersaing dari
setiap diferensiasi cukup kecil.
c. Hanya ada sedikit sumber diferensiasi, tetapi setiap diferensiasi mempunyai
competitive advantage (potensi keunggulan bersaing) yang besar
d. Terdapat banyak sumber diferensiasi, namun ukuran potensi keunggulan besaing
dari setiap diferensiasi cukup rendah.

25. Konsumen mempunyai citra yang sempit mengenai merek suatu produk. Mereka
mempersepsikan merek mereka terlalu tinggi. Ada suatu kasus, bahwa konsumen
merasa bahwa semua rumah yang ada di Lippo Cikarang mahal, padahal ada juga tipe
rumah sederhananya yang mana harganya tidak terlalu mahal. Definisi tersebut
merupakan jebakan positioning...
a. Doubtful positioning
b. Over positiong
c. Underpositioning
d. Confused positioning

26. Strategi perusahaan yang didesain untuk memperbaiki berbagai kekurangan

organisasi yang mengakibatkan menurunnya kinerjanya, dinamakan sebagai strategi…
a. Strategi fokus
b. Strategi pembaharuan
c. Strategi stabilitas
d. Strategi diferensiasi

27. Kondisi yang menggambarkan sejauh mana persepsi kinerja sebuah produk
dibandingkan dengan harapan-harapan seorang pembeli adalah merupakan pengertian
dari…
a. Migrasi nilai pelanggan
b. Nilai Pelanggan
c. Pemasaran strategis
d. Kepuasan Pelanggan

28. Suatu strategi organisasi yang bertujuan untuk menghasilkan suatu produk atau
jasa yang berbeda dengan produk atau jasa dari perusahaan lain dinamakan …
a. Strategi fokus
b. Strategi pembaharuan
c. Strategi stabilitas
d. Strategi diferensiasi

29. Seiring perkembangan praktik manajemen, munculah beberapa teori utama dalam
manajemen. Salah satu diantaranya yaitu membahas tentang pemakaian metode ilmiah
untuk menggambarkan “sebuah cara yang terbaik” untuk mengerjakan sebuah
pekerjaan. Teori tersebut adalah pengertian dari teori…
a. Organizational Behavior
b. General Administrative Theory
c. Scientific Management Theory
d. Quantitative Approach to Management

30. Menurut Kotler & Armstrong, ada 5 jenis orientasi manajemen pemasaran, salah
satunya yaitu berpendapat bahwa pencapaian sasaran organisasi tergantung kepada
pemahaman akan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran dan seberapa mampu
perusahaan memenuhinya dengan cara yang lebih efektif dan efisien dibanding para
pesaing, yang merupakan definisi dari konsep …
a. marketing concept (konsep pemasaran)
b. product concept (konsep produk)
c. production concept (konsep produksi)
d. selling concept (konsep penjualan)

31. Riset Pemasaran berdasarkan definisi American Marketing Association (AMA)

adalah...
a. Proses identifikasi yang menempatkan permintaan sebagai variabel dependen dan
faktor-faktor yang mempengaruhinya sebagai variabel independen
b. Metoda yang memberi perhatian pada faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan
c. Metoda yang menggunakan data-data penjualan masa lalu untuk mengestimasi
penjualan yang datang
d. Identifikasi, pengumpulan, analisis dan penyebaran (pembagian) informasi yang
sistematis dan objektif untuk meningkatkan pengambilan keputusan yang berhubungan
dengan identifikasi dan solusi masalah-masalah dan kesempatan-kesempatan dalam
pemasaran

32. Analisis situasi strategis berarti analisis situasi ini harus bersifat strategis dalam arti
situasi yang dianalisis tidak hanya situasi internal perusahaan tetapi juga eksternal
perusahaan. Faktor-faktor eksternal perusahaan yang harus dianalisis yaitu …
a. Hasil pelaksanaan program-program bauran pemasaran
b. Kebijakan fiskal dan moneter
c. Perkembangan hasil pencapaian penjualan per area
d. Perkembangan pangsa pasar

33. Berdasarkan ada tidaknya pasar sasaran ada tiga strategi pemasaran menurut
Kotler dan Keller, salah satunya yaitu target marketing atau pemasaran bersasaran,
adalah...
a. Perusahaan melakukan identifikasi segmen-segmen pasar, memilih segmen untuk
dilayani, lalu membuat produk untuk segmen yang dilayani tersebut
b. Memilih pasar yang semakin sempit dan menyesuaikan produk secara spesifik
dengan kebutuhan dan keinginan target tersebut
c. Penjual memproduksi produk secara massal mempromosikan produk secara massal
d. Perusahaan memproduksi dua atau lebih varians produk yang berbeda dalam hal
fitur, harga, kualitas, gaya, model, dan lain-lain

34. Pelangan dan pesaing merupakan komponen penting dalam...

a. Analisis lingkungan global
b. Analisis lingkungan makro
c. Analisis lingkungan internal
d. Analisis lingkungan mikro

35. Kinerja pasar meliputi, antara lain...

a. keinovatifan (innovativeness), efisiensi, dan kemampulabaan (profitability)
b. barrier to entry (hambatan masuk)
c. konsentrasi industri
d. differensiasi di antara produk-produk yang dihasilkan industri

36. Segmentasi berdasarkan jenis usaha, skala usaha, pertumbuhan usaha dan lama
berlangganan dikelompokkan kedalam variabel segmentasi berdasarkan…
a. Karakteristik bisnis
b. Geografi
c. Demografi
d. Psikografi

37. Persaingan antara produk tidak setipe atau tidak sekelas, tetapi masih dalam
industri yang sama di klasifikasikan sebagai jenis persaingan…
a. generic competition (persaingan generic)
b. industry competition (persaingan industri)
c. brand competition (persaingan merek)
d. benefit competition (persaingan manfaat)

38. Untuk semua produk obat nyamuk yang tersedia dalam bentuk aerosol dan bakar,
PT. Bayer Indonesia menggunakan merek Baygon. PT. Bayer Indonesia menggunakan
strategi merek...
a. Strategi multi merek
b. Strategi perluasan lini
c. Strategi merek baru
d. Strategi perluasan merek (brand extension)

39. Bagi konsumen merek memiliki manfaat, yaitu...

a. Memberikan nilai emosional dan ekspresi diri
b. Meningkatkan efisiensi pembelian karena merek menyediakan informasi tentang
produk dan tempat pembelian
c. Dengan pemberian merek, mutu lebih terjamin dan konsisten
d. Memberikan perlindungan khusus atau ciri khusus maupun keistimewaan produk

40. Nissan melihat bahwa masih ada celah selebar Rp 40.000.000 antara Serena Ct
(Rp 253.000.000) dan Latio (Rp 213.000.000). Apabila pada celah ini diisikan varian
baru, dengan Serena yang di-speckdown atau Latio yang di-upgrade, atau
memasukkan MPV merek baru, maka Nissan melakukan perpanjangan lini produk...
a. (product-line filling) mengisi lini produk
b. (upward stretching) memperpanjang ke hulu
c. (downward stretching) memperpanjang ke hilir
d. (two-way strectching) memperpanjang ke hulu dan ke hilir sekaligus

41. Potongan harga yang diberikan karena volume pembelian yang besar disebut
sebagai...
a. Seasonal Discount
b. Quantity-discount
c. Cash-discount
d. Functional-discount

42. Barang yang memiliki karakteristik unik atau yang diasosiasikan dengan kelompok
pembeli yang eksklusif, disebut barang...
a. Specialty goods
b. Shopping goods
c. Confenience goods
d. Unsougth goods

43. Strategi pemasaran, yang mana pengurangan harga yang ditawarkan oleh penjual
kepada anggota-anggota saluran perdagangan yang menjalankan fungsi-fungsi tertentu
seperti menjual, menyimpan, dan menyelenggarakan pelaporan dinamakan …
a. Seasonal Discount
b. Quantity discount
c. Cash discount
d. Functional-discount

44. Jenis barang yang dalam mana konsumen bersedia membuang waktunya untuk
memilih-milih barang yang ingin dibelinya dinamakan …
a. Specialty goods
b. Shopping goods
c. Confenience goods
d. Unsougth goods

45. Strategi pemasaran di mana perusahaan memakai banyak merek untuk setiap
produk yang dimiliki, namun dalam kategori produk yang sama dinamakan …
a. Strategi multi merek
b. Strategi perluasan lini
c. Strategi merek baru
d. brand extension strategi perluasan merek

ad

Kunci Jawaban Soal tentang Strategi Pemasaran (Pemasaran Strategik)

1 B 10 D 19 A 28 D 37 B
2 C 11 B 20 C 29 C 38 B
3 C 12 B 21 D 30 A 39 A
4 D 13 A 22 C 31 D 40 A
5 B 14 B 23 A 32 B 41 B
6 A 15 B 24 A 33 A 42 A
7 A 16 A 25 B 34 B 43 D
8 B 17 D 26 B 35 A 44 B
9 C 18 C 27 D 36 A 45 A

1. Kondisi yang menggambarkan sejauh mana persepsi kinerja sebuah produk dibandingkan
dengan harapan-harapan seorang pembeli adalah merupakan pengertian dari… A. Pemasaran
strategis B. Nilai Pelanggan C. Kepuasan Pelanggan D. Migrasi nilai pelanggan Jawab: C.
Jawaban anda benar, merupakan pengertian dari nilai pelanggan

2. Strategi korporasi yang didisain untuk memperbaiki kelemahan-kelemahan organisasi yang

menyebabkan kinerjanya menurun, disebut sebagai strategi… A. Strategi stabilitas B. Strategi
pembaharuan C. Strategi diferensiasi D. Strategi fokus Jawab: B. Jawaban anda benar,
merupakan pengertian dari strategi pembaharuan

3. Kotler & Armstrong mengemukakan 5 (lima) jenis orientasi manajemen pemasaran, salah
satunya yaitu berpendapat bahwa pencapaian sasaran organisasi tergantung kepada pemahaman
akan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran dan seberapa mampu perusahaan memenuhinya
dengan cara yang lebih efektif dan efisien dibanding para pesaing, yang merupakan definisi dari
konsep… A. Konsep produksi (production concept) B. Konsep produk (product concept) C.
Konsep penjualan (selling concept) D. Konsep pemasaran (marketing concept) Jawab: D. Jawaban
anda benar, merupakan definisi dari konsep pemasaran (marketing concept)

4. Seiring perkembangan praktik manajemen dari waktu ke waktu maka munculah beberapa teori-
teori utama dalam manajemen, salah satunya, membahas mengenai penggunaan metode-metode
ilmiah untuk menggambarkan “sebuah cara yang terbaik” untuk mengerjakan sebuah pekerjaan.
Teori tersebut merupakan definisi dari teori… A. Scientific Management Theory B. General
Administrative Theory C. Quantitative Approach to Management D. Organizational Behavior
Jawab: A. Jawaban anda benar, merupakan definisi dari Scientific Management Theory

5. Manajemen pemasaran menggunakan informasi yang dihasilkan oleh analisis situasi sebagai
pedoman untuk menentukan sebuah strategi baru atau mengubah strategi yang sudah adA.
Analisis situasi strategis berarti analisis situasi ini harus bersifat strategis dalam arti situasi yang
dianalisis tidak hanya situasi internal perusahaan tetapi juga eksternal perusahaan. Faktor-faktor
eksternal perusahaan yang harus dianalisis adalah …. A. Perkembangan hasil pencapaian
penjualan per area B. Kebijakan fiskal dan moneter C. Perkembangan pangsa pasar D. Hasil
pelaksanaan program-program bauran pemasaran Jawab: B. Jawaban Anda benar, kebijakan fiskal
dan moneter termasuk analisis situasi faktor-faktor eksternal perusahaan

6. Pelangan dan pesaing merupakan komponen penting dalam... A. Analisis lingkungan internal B.
Analisis lingkungan makro C. Analisis lingkungan mikro D. Analisis lingkungan global Jawab: B.
Jawaban anda benar, pelanggan dan pesaing termasuk dalam komponen analisis lingkungan makro

7. Segmentasi berdasarkan jenis usaha, skala usaha, pertumbuhan usaha dan lama berlangganan
dikelompokkan kedalam variabel segmentasi berdasarkan… A. Demografi B. Geografi C.
Psikografi D. Karakteristik bisnis Jawab: D. Jawaban anda benar, segmentasi berdasarkan
variabel-variabel karakteristik bisnis yakni, jenis usaha, skala usaha, pertumbuhan usaha dan lama
berlangganan

8. Kinerja pasar meliputi, antara lain... A. Konsentrasi industri B. Hambatan masuk (barrier to
entry) C. Differensiasi di antara produk-produk yang dihasilkan industri D. Kemampulabaan
(profitability), efisiensi, dan keinovatifan (innovativeness) Jawab: D. Jawaban anda benar, kinerja
pasar diindikasikan oleh kemampulabaan (profitability), efisiensi, dan keinovatifan (innovativeness)

9. Persaingan antara produk tidak setipe atau tidak sekelas, tetapi masih dalam industri yang sama
di klasifikasikan sebagai jenis persaingan… A. Persaingan merek (brand competition) B.
Persaingan industri (industry competition) C. Persaingan manfaat (benefit competition) D.
Persaingan generik (generic competition) Jawab: B. Jawaban anda benar, Persaingan industri
(industry competition), yaitu persaingan antara produk tidak setipe atau tidak sekelas, tetapi masih
dalam industri yang samA. Misalnya, persaingan antara Daihatsu Terios (low SUV) dengan Honda
Jazz (mini MPV).

10. Riset Pemasaran berdasarkan definisi American Marketing Association (AMA) adalah... A.
Metoda yang menggunakan data-data penjualan masa lalu untuk mengestimasi penjualan yang
datang B. Metoda yang memberi perhatian pada faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan C.
Identifikasi, pengumpulan, analisis dan penyebaran (pembagian) informasi yang sistematis dan
objektif untuk meningkatkan pengambilan keputusan yang berhubungan dengan identifikasi dan
solusi masalah-masalah dan kesempatan-kesempatan dalam pemasaran D. Proses identifikasi
yang menempatkan permintaan sebagai variabel dependen dan faktor-faktor yang
mempengaruhinya sebagai variabel independen Jawab: C. Jawaban anda benar, adalah
penjabaran dari Riset Pemasaran berdasarkan definisi American Marketing Association (AMA)

11. Kotler dan Keller mencatat tiga strategi pemasaran berdasarkan ada tidaknya pasar sasaran,
salah satunya yaitu Pemasaran bersasaran (target marketing), yang dimaksud dengan pemasaran
bersasaran (target marketing) adalah... A. Penjual memproduksi produk secara massal
mempromosikan produk secara massal B. Memilih pasar yang semakin sempit dan menyesuaikan
produk secara spesifik dengan kebutuhan dan keinginan target tersebut C. Perusahaan
memproduksi dua atau lebih varians produk yang berbeda dalam hal fitur, gaya, kualitas, model,
harga dan lain-lain D. Perusahaan mengidentifikasi segmen-segmen pasar, memilih segmen untuk
dilayani, kemudian membuat produk untuk segmen yang dilayani tersebut Jawab: D. Jawaban anda
benar, merupakan penjabaran dari definisi Pemasaran bersasaran (target marketing)

12. Salah satu keuntungan yang diperoleh dari Undifferentiated Marketing Strategy adalah... A.
Biaya yang lebih rendah B. Efektifitas bauran produk lebih tinggi C. Perusahaan dapat memahami
kebutuhan pelanggan lebih baik D. Dapat memenuhi spesifik setiap segmen sasaran Jawab: A.
Jawaban anda benar, merupakan salah satu keuntungan yang diperoleh dari Undifferentiated
Marketing Strategy
13. Daihatsu Grand Max diposisikan sebagai mobil penumpang yang lapang dan terjangkau.
Dengan desain mobil minibus yang body-nya cenderung mengotak. Mesin ditempatkan di tengah.
Hidung yang disisakan sedikit bukan ruang mesin. Di sana hanya ada sedikit peranti pendukung
mesin. Ruang ini juga bisa dipakai untuk menyimpan kunci-kunci tentunyA. Semua itu dimaksudkan
untuk memperoleh ruang kabin yang luas. Brand Positioning yang ingin dicitrakan oleh produsen
tersebut adalah... A. Produk B. Harga C. Tempat D. Promosi Jawab: A. Jawaban anda benar,
pencitraan yang ingin dibangun produsen didasarkan atas citra produk

14. Yang dimaksud Specialized Industry dalam matrix Boston Consulting Group adalah… A.
Hanya sedikit sumber diferensiasi, tetapi setiap diferensiasi memiliki potensi keunggulan bersaing
(competitive advantage) yang besar B. Hanya sedikit sumber diferensiasi. Ukuran potensi
keunggulan bersaing dari setiap diferensiasi kecil lagi C. Terdapat banyak sumber diferensiasi,
tetapi ukuran potensi keunggulan besaing dari setiap diferensiasi rendah D. Terdapat banyak
sumber diferensiasi dan setiap diferensiasi memiliki potensi keunggulan yang besar Jawab: D.
Jawaban anda benar, merupakan penjabaran dari definisi Specialized Industry

15. Keunggulan motor-motor dan mobil-mobil Jepang dari Amerika dan Eropa, salah satunya
disebabkan oleh keunggulan jaringan bengkel dan toko spare-part sampai ke kota-kota kecil,
dikatakan juga bahwa montir-montirnya ahli (expertise) dan selama ini terbukti keunggulannya
(performance). Untuk mengimbangi kondisi tersebut, Motor Bangau dari Jialing, dalam iklan yang
diperankan Rano Karno dan Basuki, menekankan ketersediaan spare-part yang tersedia banyak
dan dimana saja sebagai keunggulan motor itu. Ilustrasi tersebut menggambarkan jenis
diferensiasi .... A. Diferensiasi Produk Utama B. Diferensiasi Layanan Tambahan C. Diferensiasi
Personil D. Diferensiasi Saluran Jawab: D. Jawaban anda benar, ilustrasi diatas menunjukkan jenis
diferensiasi saluran yang menekankan pada jalur distribusi, bisa dilakukan melalui cakupun,
keahlian dan Performa

16. Konsumen memiliki citra yang sempit mengenai merek. Mereka mempersepsikan merek terlalu
tinggi. Kalau kejadian berikut ini terjadi, maka ini contoh over-positioning. Konsumen merasa
bahwa rumah-rumah di Lippo Cikarang mahal-mahal semua, padahal ada juga tipe rumah
sederhananyA. Definisi tersebut merupakan jebakan positioning... A. Underpositioning B.
Overpositiong C. Confused positioning D. Doubtful positioning Jawab: B. Jawaban anda benar,
merupakan jebakan jenis Overpositioning

17. Bagi konsumen merek memiliki manfaat, yaitu... A. Dengan pemberian merek, mutu lebih
terjamin dan konsisten B. Meningkatkan efisiensi pembelian karena merek menyediakan informasi
tentang produk dan tempat pembelian C. Memberikan perlindungan khusus atau ciri khusus
maupun keistimewaan produk D. Memberikan nilai emosional dan ekspresi diri Jawab: D. Jawaban
anda benar, produk dapat memberi nilai emosional dan ekspresi diri bagi konsumen penggunanya

18. Untuk semua produk obat nyamuk yang tersedia dalam bentuk aerosol dan bakar, PT. Bayer
Indonesia menggunakan merek Baygon. PT. Bayer Indonesia menggunakan strategi merek... A.
Strategi merek baru B. Strategi perluasan lini C. Strategi perluasan merek (brand extension) D.
Strategi multimerek Jawab: B. Jawaban anda benar, strategi perluasan lini ini dilakukan dengan
menggunakan merek yang lama untuk kategori produk yang sudah ada

19. Nissan melihat bahwa antara Latio (Rp 213.000.000) dan Serena Ct (Rp 253.000.000) masih
ada celah selebar Rp 40.000.000. Kalau pada celah ini diisikan varian baru, dengan Latio yang di-
upgrade atau Serena yang di-speckdown, atau memasukkan MPV merek baru, maka Nissan
melakukan perpanjangan lini produk... A. Memperpanjang ke hilir (downward stretching) B.
Memperpanjang ke hulu (upward stretching) C. Memperpanjang ke hulu dan ke hilir sekaligus (two-
way strectching) D. Mengisi lini produk (product-line filling) Jawab: D. Jawaban anda benar, Nissan
melakukan perpanjangan lini produk dengan mengisi lini produk (product-line filling)

20. Barang yang memiliki karakteristik unik atau yang diasosiasikan dengan kelompok pembeli yang
eksklusif, disebut barang... A. Confenience goods B. Shooping goods C. Unsougth goods D.
Specialty goods Jawab: D. Jawaban anda benar, Specialty goods adalah barang yang memiliki
karakteristik unik atau yang diasosiasikan dengan kelompok pembeli yang eksklusif, misalnya mobil
Ferrari, jam tangan Rolex, pulpen Mount Blanck, ponsel Vertu, dan lain-lain. Biasanya, pembeli mau
meluangkan waktu untuk mendatangi diler dan bersedia membeli secara inden. Harga tidak jadi
masalah. Bagi pembeli, semakin sedikit pembeli lain yang memilikinya, semakin tinggi nilai barang.

21. Bentuk reaksi terhadap penetapan strategi harga dimana pesaing kecil umumnya mengikuti
harga yang ditetapkan pesaing lebih besar disebut dengan... A. Coperative pricing B. Adaptive
pricing C. Opportunistic pricing D. Predatory pricing Jawab: B. Jawaban anda benar, merupakan
penjabaran dari pengertian Adaptive pricing

22. Praktek pembuatan harga-harga dengan menggunakan angka ganjil, misalnya Rp 3.977,
Rp15.970, Rp 21.365.000, dan seterusnya, salah satunya bertujuan memberi kesan harga produk
lebih lebih murah karena belum menyentuh level harga di atasnyA. Model penetapan harga ini
digolongkan sebagai jenis teknik... A. Value pricing B. Perceived Quality Pricing C. Odd-pricing D.
Mark-up pricing Jawab: C. Jawaban anda benar, merupakan definisi dari Odd-pricing

23. Potongan harga yang diberikan karena volume pembelian yang besar disebut sebagai... A.
Cash-discount B. Quantity-discount C. Functional-discount D. Seasonal Discount Jawab: B.
Jawaban anda benar, Quantity-discount ini adalah penurunan harga yang diberikan karena volume
pembelian yang besar. Ini biasa terjadi antar-pedagang, bisa juga antara toko dengan konsumen.
Malah, kadang-kadang, pembeli sendiri yang meminta potongan harga kalau tahu volume
pembeliannya besar

24. Penggunaan teknik harga dengan cara menurunkan harga merek terkenal atau produk yang
sensitif terhadap harga untuk meningkatkan kunjungan konsumen disebut sebagai.. A. Harga
penglaris (loss-leader pricing) B. Special-event pricing C. Cash-rebate D. Longer payment terms
Jawab: A. Jawaban anda benar, ilustrasinya, sebuah toko bisa menurunkan harga beras, tetapi
produk lain tetap. Karena dalam masa krisis konsumen sensitif terhadap harga beras, maka dengan
menurunkan harga sedikit saja, maka konsumen akan terpengaruh. Biasanya produsen tidak suka
kalau produknya dijadikan sebagai penglaris oleh supermarket atau toko-toko

25. Kelompok pembeli yang berbeda dikenakan harga yang berbeda, adalah merupakan teknik
diskriminasi harga berdasarkan ... A. Segmen B. Bentuk produk (product-form pricing) C. Lokasi
(location pricing) D. Waktu (time pricing) Jawab: A. Jawaban anda benar, ilustrasinya misalkan
penetapan harga untuk tiket masuk museum, lebih murah untuk anak sekolah daripada kalangan
umum

26. Proses menjabarkan pesan ke dalam simbol-simbol berupa kata-kata lisan, tulisan, bahasa
isyarat, lambang, gambar, warna, maupun kombinasinya disebut sebagai... A. Sender B. Receiver
C. Encoding D. Decoding Jawab: C. Jawaban anda benar, merupakan penjabaran dari pengertian
encoding

27. Medium yang memungkinkan perusahaan menyampaikan pesan berulang-ulang atau yang
memungkinkan iklan disaksikan berulang-ulang dalam karakteristik iklan merupakan pengertian
dari... A. Presentasi publik B. Pervasiveness C. Dramatisasi pesan D. Impersonalitas Jawab: B.
Jawaban anda benar, merupakan pengertian dari pervasiveness
28. Jumlah orang yang terekspos media yang memenuhi karakteristik sebagai audiens adalah
pengertian dari... A. Sirkulasi B. Audiens C. Audiens efektif terekspos media D. Audiens efektif
Jawab: D. Jawaban anda benar, merupakan pengertian dari audiens efektif

29. Yang dimaksud dengan penjualan solusi adalah... A. Produk disesuaikan dengan kebutuhan
klien dan harga merupakan hal kedua dibanding keberhasilan aplikasi produk B. Penjualan
didasarkan pada harga dan produk yang diperjualbelikan berupa komoditi C. Dalam situasi
penjualan, harga dan fitur sama-sama penting D. Situasi-situasi meliputi relasi serupa konsultan
yang menggunakan pendekatan tim Jawab: A. Jawaban anda benar, merupakan pengertian dari
penjualan solusi

30. Public Relations sudah menemukan penyebab timbulnya permasalahan dan sudah siap dengan
langkah-langkah pemecahan atau pencegahan, hal ini merupakan tindakan pada tahap... A.
Mendefinisikan permasalahan B. Perencanaan dan program C. Aksi dan komunikasi D. Evaluasi
program Jawab: B. Jawaban anda benar, merupakan tindakan pada tahap perencanaan dan
program

31. Saluran pemasaran untuk bisnis tingkat dua terdiri dari… A. Produces -> customers B.
Producer -> retailer -> customers C. Producer -> representative -> distributor -> customer D.
Producer -> representative -> customers Jawab: C. Jawaban anda benar, skema pada saluran
pemasaran untuk bisnis tingkat dua

32. Memilih pasar sasaran terbatas (tidak semua segmen) untuk pemasaran produk baru atau
dengan memilih satu atau beberapa segmen untuk dimasuki dan dikuasai, adalah merupakan
strategi… A. Penetrasi pasar secara massal (mass-market penetration) B. Penetrasi ceruk pasar
(niche penetration) C. Skimming dan keluar dari pasar dengan cepat (skimming and early
witdrawal) D. Memperkenalkan produk secepat mungkin dan memotivasi pembeli secara agresif
Jawab: B. Jawaban Anda benar, merupakan pengertian dari strategi penetrasi ceruk pasar (niche
penetration).

33. Ilustrasi berikut yang menggambarkan saluran pemasaran dengan strategi distribusi selektif,
adalah.. A. Pasta gigi Pepsodent yang dapat ditemukan pada warung kumuh sampai pada pusat
perbelanjaan mewah B. Kemeja Arrow hanya ada atau dijual di departemen store kelas menengah
ke atas, dan tidak dijual pasar-pasar tradisional C. Pakaian rancangan Giovany Versace hanya
dijual pada satu butik di Jakarta D. Telepon seluler premium Vertu hanya ada dijual pada dua pusat
perbelanjaan mewah Jawab: B. Jawaban Anda benar, merupakan ilustrasi strategi distribusi
selektif, yaitu yang menempatkan produk pada tipe perantara tertentu yang dinilai memenuhi syarat

34. Perilaku konsumen terhadap produk yang menggambarkan produk diklasifikasikan sebagai
Specialty product, adalah.. A. Memiliki preferensi merek/berkeliling untuk mencari harga/layanan
terbaik B. Memilih produk dari antara produk-produk yang tersedia pada toko yang paling mudah
didatangi C. Menyukai toko tertentu/mempertimbangkan banyaknya pilihan produk dalam
memutuskan toko yang didatangi/merek belum pasti D. Menyukai toko tertentu/tidak peduli
terhadap merek Jawab: A. Jawaban Anda benar, perilaku konsumen terhadap produk
menggambarkan produk diklasifikasikan sebagai Specialty product

35. Kriteria yang mempertimbangkan bagaimana perusahaan dapat menyesuaikan strategi

pemasaran apabila terjadi suatu perubahan, adalah kriteria... A. Kriteria ekonomi B. Kriteria adaptif
C. Kriteria pengendalian D. Alternatif II dalam kriteria pengendalian Jawab: B. Jawaban Anda
benar, merupakan kriteria adaptif, yang mempertimbangkan bagaimana perusahaan dapat
menyesuaikan strategi pemasaran apabila terjadi suatu perubahan
36. Produsen menyampaikan keinginannya dalam hal cakupan pasar, tingkat inventory,
pengembangan pasar, pencarian pelanggan, layanan dan bantuan teknis, serta informasi pasar,
adalah merupakan cara yang dapat dilakukan untuk memotivasi anggota saluran melalui... A.
Kerjasama B. Kemitraan C. Pemrograman distribusi D. Evaluasi anggota saluran Jawab: B.
Jawaban Anda benar, merupakan cara memotivasi anggota saluran melalui kemitraan dimana,
produsen menginginkan persetujuan anggota saluran atas keinginannya dan menawarkan suatu
kompensasi sebagai imbalannya

37. Ford Corporation bekerja sama dengan Mazda Corporation. Kedua korporasi membuat produk
bersama, untuk pasar Amerika diberi merek Ford dan didistribusikan Ford Corporation dan untuk
pasar Jepang mereknya Mazda dan distribusinya di bawah bendera Mazda Corporation. Ilustrasi
tersebut menggambarkan tipe sistem pemasaran.. A. Corporate System B. Contractual System C.
Administered System D. Sistem Pemasaran Horisontal Jawab: D. Jawaban Anda benar,
merupakan ilustrasi sistem pemasaran horisontal, dalam prakteknya, dua atau lebih perusahaan
melakukan program bersama yang bersifat sementara atau permanen. Biasanya ada pembagian
kerja untuk produksi, promosi, dan distribusi

38. Walaupun produk sudah dikenal atau disadari keberadaannya, agar cepat tersebar, harus
diusahakan agar konsumen mampu membelinyA. Taktik yang sebaiknya digunakan menurut
Walker et al. (2003), yaitu... A. Menetapkan harga penetrasi B. Meluncurkan iklan yang gencar
melalui media C. Promosi penjualan intensif D. Uji coba produk gratis dan pemberian garansi
Jawab: A. Jawaban Anda benar, menetapkan harga penetrasi, yaitu harga yang relatif rendah agar
terjangkau konsumen 39. Kewalahan dengan serangan Kuda, Toyota langsung melakukan
lompatan ke depan, dengan mengeluarkan Kijang Innova, tetap 2000 CC, tetapi sudah
menggunakan teknologi bukaan klep variabel (oleh Toyota disebut VVTi), dengan desain
menyerupai multi-purpose vehicle (MPV) murni. Hasilnya, tahun 2005 Kuda menyerah dengan
menghentikan produksi dan pemasaran KudA. Strategi bertahan yang diterapkan oleh Toyota
adalah... A. Strategi Pertahanan Posisi B. Strategi Pertahanan Sisi C. Strategi Konfrontasi D.
Strategi Ekspansi Pasar Jawab: C. Jawaban Anda benar, pada strategi konfrontasi, penantang
menyerang langsung posisi yang dikuasai pemimpin pasar. Artinya, penantang pasar menarget
segmen pasar yang menjadi pasar sasaran pemimpin pasar. Serangan demikian dilakukan Toyota
saat mengeluarkan Kijang yang diarahkan pada segmen yang ditarget Mitsubishi melalui Kuda.
Baca Juga: Perhatikan pernyataan di bawah ini, 1. dapat digunakan sebagai umpan balik perbaikan,
Simak Uraian Lengkapnya! 40. Pada saat kemunculan DVD menggantikan VCD, secara
keseluruhan terjadi penurunan permintaan terhadap CD. Sebagian besar konsumen lama beralih ke
VCD atau DVD karena kedua format ini menampilkan gambar selain suara, sementara CD hanya
menghasilkan suarA. Konsumen baru langsung ke VCD atau DVD tanpa melirik CD. Namun, tidak
semua konsumen meninggalkan CD. Ada segmen yang tetap mempertahankan CD dengan alasan
kualitas musiknya yang lebih bagus. Ukurannya memang kecil tetapi tetap bertahan. Strategi
pemasaran bagi perusahaan yang tersisa tersebut adalah… A. Strategi Memanen B. Strategi
Mempertahankan C. Strategi Pemain yang Untung D. Niche Strategy Jawab: D. Jawaban Anda
benar, pada Niche Strategy sekalipun secara keseluruhan pasar menurun, ada saja kemungkinan
satu atau beberapa segmen yang bertahan atau menurun perlahan. Segmen seperti inilah yang
dicari dalam niche strategy. Pemain besar tentu berharap pada penjualan besar, sehingga mengejar
segmen berukuran besar pula. Namun, perusahaan kecil dapat memusatkan perhatian pada
segmen kecil yang memiliki kebutuhan khusus, dan tidak menarik bagi pemain besar saking
kecilnya.

Sumber Artikel berjudul "40 SOAL UAS UT Pemasaran Strategik EKMA4475 Manajemen Semester
7, Lengkap Dengan Kunci Jawaban", selengkapnya dengan link: https://purworejo.pikiran-
rakyat.com/pendidikan/pr-2376810249/40-soal-uas-ut-pemasaran-strategik-ekma4475-manajemen-
semester-7-lengkap-dengan-kunci-jawaban?page=all