ETIKA SATPAM DAN SECURITY

Satpam atau satuan pengamanan adalah profesi yang bertugas untuk menjaga keamanan dan ketertiban di
suatu tempat. Profesi ini memiliki peran penting dalam menjaga keselamatan, harta benda, dan informasi
dari suatu organisasi atau perusahaan. Oleh karena itu, satpam dituntut untuk memiliki etika profesional
yang tinggi agar dapat menjalankan tugasnya dengan baik.
Etika profesional satpam adalah seperangkat aturan yang mengatur perilaku dan tindakan satpam dalam
menjalankan tugasnya. Etika ini mencakup berbagai aspek, mulai dari sikap, penampilan, hingga kinerja.
Etika profesional satpam penting untuk dijaga karena dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat dan
pengguna jasa satpam.
Ada beberapa hal yang harus diperhatikan oleh satpam dalam menjaga etika profesionalnya, yaitu:
a. Bersikap profesional dan bertanggung jawab
Satpam harus bersikap profesional dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugasnya. Hal ini berarti
satpam harus memiliki pengetahuan dan keterampilan yang memadai, serta dapat bertindak tegas dan
bijaksana dalam menghadapi berbagai situasi.
b. Menjaga penampilan yang rapi dan bersih
Penampilan yang rapi dan bersih merupakan salah satu aspek penting dalam etika profesional satpam. Hal
ini karena penampilan mencerminkan kepribadian dan profesionalisme satpam.
c. Bersikap sopan dan ramah
Satpam harus bersikap sopan dan ramah kepada semua orang, baik kepada pengguna jasa satpam maupun
kepada masyarakat umum. Hal ini penting untuk menciptakan suasana yang aman dan nyaman.
d. Menjaga kerahasiaan
Satpam harus menjaga kerahasiaan informasi yang diperolehnya selama menjalankan tugas. Hal ini penting
untuk menjaga kepercayaan pengguna jasa satpam.
e. Mentaati peraturan dan norma yang berlaku
Satpam harus menaati peraturan dan norma yang berlaku di lingkungan kerja maupun di masyarakat. Hal ini
penting untuk menciptakan ketertiban dan keamanan.
Etika profesional satpam merupakan standar tinggi yang harus dicapai oleh setiap satpam. Dengan menjaga
etika profesional, satpam dapat memberikan pelayanan keamanan yang optimal dan meningkatkan
kepercayaan masyarakat.