P\BPBUOA PG\CBDBHOH NVNH PGHIOCLNAOH JOZO WHZWK

PGHGANZNOH ZWIOU OKDN\ JOH AOPB\OH COIOHI

JN ANHIKWHIOH KPP P\OZOCO YBIYOKO\ZO

Judul

OHOANUNU AOPB\OH KNHG\FO KPP P\OZOCO YBIYOKO\ZO

Diajukan Oleh:

Yimo \izki Pusporihi

17/ 416135/ SV/ 13873

P\BI\OC UZWJN J5 OKWHZOHUN JGPO\

ZGCGH GKBHBCNKO JOH LNUHNU
WHN]G\UNZOU IOJFOD COJO
YBIYOKO\ZO
<0<0
1. Fujua

OHOANUNU AOPB\OH KNHG\FO KPP P\OZOCO YBIYOKO\ZO

<. Aotor Lgaokohi

Pemerintah ada dengan tujuan untuk melayani masyarakat. Pelayanan
kepada masyarakat diberikan oleh kementerian/ lembaga sesuai dengan tugas dan
fungsinya masing-masing. Instansi di daerah dibentuk sebagai representasi
kementerian/ lembaga yang berada di pusat dengan tujuan untuk menjangkau
masyarakat secara langsung. Adanya instansi tersebut diharapkan dapat
mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik. Dalam prinsip ibbj ibvgrhoheg
perlu adanya sistem pengukuran kinerja pada organisasi sektor publik. Organisasi

yang tidak dapat mengukur hasil yang telah dicapainya, tidak dapat dikatakan
berhasil atau gagal. Organisasi yang tidak dapat menunjukkan keberhasilannya
maka tidak bisa mendapatkan penghargaan. Demikian juga organisasi yang tidak
dapat mengenali kesalahan atau kegagalannya, maka organisasi tersebut tidak
dapat melakukan perbaikan (Hatry, 1978).
Di Indonesia akuntabilitas kinerja publik mulai ditekankan sejak
diterbitkannya Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 1999
tentang Akuntabiltas Kinerja Instansi Pemerintah (AKIP) yang menyebutkan
bahwa diperlukannya sistem pelaporan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah

untuk mengetahui kemampuannya dalam pencapaian visi, misi, dan tujuan

organisasi. Disebutkan pula bahwa instansi pemerintah memiliki kewajiban untuk
merancang program dan kegiatan yang berorientasi pada hasil yang ingin dicapai.
Dalam menjalankan tugas dan fungsinya Direktorat Jenderal Pajak dibiayai
oleh APBN dengan maksud untuk mendapatkan penerimaan negara dari
penerimaan pajak. Dalam rangka pertanggungjawaban pencapaian kinerja dan
pelaksanaan anggaran suatu instansi pemerintah, serta untuk mewujudkan tata
kelola pemerintahan yang baik (ibbj ibvgrhoheg) di lingkungan Kementerian
Keuangan, maka setiap instansi di lingkungan Kementerian Keuangan diwajibkan

untuk membuat pelaporan kinerja sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri

<
Keuangan Nomor 239/PMK.09/2016 tentang Evaluasi atas Implementasi
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah di Lingkungan Kementerian Keuangan.
Di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak, Direktur Jenderal Pajak telah

menerbitkan Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor Kep-259/PJ/2012 tentang

Penetapan Pengelolaan Kinerja di Lingkungan Direktorat Jenderal Pajak sebagai
dasar pengelolaan kinerja di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak. Secara umum
Kep-259/PJ/2012 mengatur mengenai pengelolaan kinerja organisasi dan kinerja
pegawai. Penilaian kinerja organisasi diwujudkan dalam Nilai Kinerja Organisasi
(NKO). NKO berisi target dan pencapaian atas Indikator Kinerja Utama (IKU)
dalam satu tahun, misalnya peningkatan kualitas laporan keuangan dan
peningkatan kepuasan stokgdbajgrs. Angka dalam NKO menggambarkan
pencapaian kinerja organisasi di mana didapatkan dari membandingkan antara

target dan realisasi. Untuk kinerja pegawai digambarkan dalam Nilai Kinerja
Pegawai (NKP). NKP berisi pencapaian Indikator Kinerja Individu (IKI) pegawai
dan Nilai Perilaku (NP) pegawai yang antara lain berisi penilaian atas sbmt
ebcpgtghey seperti: integritas, kerjasama, komitmen, disiplin, pelayanan, dan
agojgrsdip.
Dalam Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 1999
tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah, semua instansi pemerintah
yang berada di daerah harus melaporkan kinerja mereka kepada pemerintah pusat
(kementerian/ lembaga). KPP Pratama Yogyakarta yang berfungsi untuk melayani

pajak masyarakat di Kota Yogyakarta harus melaporkan kinerja program dan kegiatan
kepada Direktorat Jenderal Pajak melalui Kanwil DJP DI Yogyakarta.
Penelitian ini bermaksud untuk memperoleh butebcg penerimaan negara

apakah sesuai strategi yang telah dicapai atau belum sehingga menghasilkan
icpoet terhadap kesejahteraan masyarakat dan pemerintah (kementerian
keuangan/ direktorat jenderal pajak) harus mampu mengoptimalkan pengelolaan
kinerja.

5
3. Fokus Penelitian

Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan di atas maka fokus

penelitian ini adalah “Menganalisis Laporan Kinerja di Lingkungan KPP Pratama
Yogyakarta.”

4. Maksud dan Tujuan Penelitian

a) Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini, yang pertama adalah untuk memperoleh
data dan informasi mengenai hal-hal yang berhubungan dengan laporan
kinerja pada KPP Pratama Yogyakarta untuk dianalisis, yang kedua adalah

menjadi bahan utama dalam penyusunan tugas akhir dan laporan magang
sebagai salah satu syarat lulus pada Program Studi D3 Akuntansi Departemen
Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah Mada.

b) Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis laporan kinerja
dan penyusunan indikator kinerja dalam laporan kinerja KPP Pratama
Yogyakarta.

5. Manfaat Penelitian
a) Manfaat Akademis
Diharapkan melalui penelitian ini dapat bermanfaat sebagai bahan
referensi atau bahan acuan untuk menambah wawasan serta pemikiran bagi
penulis dan para akademisi yang akan melakukan penelitian selanjutnya yang
berkaitan dengan penelitian ini.

b) Manfaat Praktis
Diharapkan melalui penelitian ini dapat bermanfaat dan berkontribusi
sebagai bahan referensi, evaluasi dan pertimbangan untuk laporan kinerja pada
KPP Pratama Yogyakarta.

4
6. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian Tugas Akhir yang berjudul Analisis Laporan Kinerja KPP
Pratama Yogyakarta akan dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut:

Instansi: KPP Pratama Yogyakarta

Alamat: Jl. Panembahan Senopati No 20, Prawirodirjan, Gondomanan,

Yogyakarta

Waktu : 16 Januari ― 6 Maret 2020

Ketentuan tempat dan waktu penelitian dapat berubah sesuai dengan

kesepakatan yang dikehendaki pihak instansi KPP Pratama Yogyakarta dan
peneliti.

7. Data yang Diperlukan dalam Penelitian

Berikut adalah data dari Instansi yang saya perlukan dalam penelitian ini:

1) Profil KPP Pratama Yogyakarta

2) Struktur organisasi
3) Tugas dan fungsi pegawai KPP Pratama Yogyakarta
4) Laporan Kinerja di lingkungan KPP Pratama Yogyakarta
5) Strategi dan Indikator kinerja KPP Pratama Yogyakarta

Penyediaan data yang dibutuhkan dapat dipertimbangkan lebih lanjut oleh pihak
KPP Pratama Yogyakarta dan peneliti.

8. Metode Penelitian
a) Metode dan Jenis Penelitian
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif.
Meleong mendefinisikan bahwa penelitian kualitatif adalah suatu penelitian
ilmiah, yang bertujuan untuk memahami suatu fenomena dalam konteks sosial
secara alamiah dengan mengedepankan proses interaksi komunikasi yang

mendalam antara peneliti dengan fenomena yang diteliti (Herdiansyah, 2010).

7
Oleh karena itu pendekatan kualitatif dalam penelitian ini menggunakan
analisis tematik yang bermaksud mencocokkan antara teori yang berlaku dan
terkait dengan realita yang terjadi di lapangan. Jenis penelitian ini adalah

penelitian tematik. Penelitian tematik merupakan jenis penelitian yang

menjelaskan serta menggambarkan hasil penelitian berdasarkan temuan di
lapangan. Penelitian tematik tidak menguji hipotesis dan tidak menggunakan
skala hipotesis.
b) Jenis dan Uumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan
sekunder. Data primer merupakan data yang didapatkan langsung dari
lapangan atau objek penelitian. Data primer didapatkan dengan cara
wawancara yang mendalam terhadap objek penelitian. Data sekunder

merupakan data yang didapatkan dari sumber tidak langsung, seperti sumber
bacaan (buku), produk penelitian yang dipublikasikan (jurnal, disertasi, tesis,
skripsi, artikel), peraturan, dan undang-undang yang berlaku. Data sekunder
digunakan sebagai landasan penelitian dan teori yang dijabarkan dalam kajian
pustaka.
e) Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian tentang
analisis laporan kinerja KPP Pratama Yogyakarta adalah dokumentasi dan
wawancara yang mendalam. Dokumen merupakan catatan peristiwa yang

sudah berlalu. Dokumen bisa berupa tulisan, gambar atau karya monumental
dari seseorang yang sesuai dengan tema penelitiannya (Sugiyono, 2012).
Dokumentasi data dilakukan dengan mengumpulkan berbagai dokumen yang
relevan terkait dengan laporan kinerja. Hasil pengumpulan data dari
wawancara yang mendalam akan lebih dapat dipercaya apabila didukung
dengan dokumentasi data.
Wawancara yang mendalam merupakan wawancara empat mata yang
mendalam tentang topik yang spesifik dengan menggunakan panduan
wawancara semi terstruktur (Hennink, Hutter dan Bailey, 2011). Dalam

melakukan wawancara yang mendalam, peneliti perlu membangun

6
 kepercayaan, berempati, dan memotivasi partisipan/informan untuk
memberikan informasi. Wawancara yang mendalam juga dilakukan untuk
mempertegas atau mengkonfirmasi beberapa pertanyaan yang memerlukan

penjelasan lebih lanjut. Wawancara yang mendalam terkait laporan kinerja

ditujukan kepada kepala kantor, kepala sub bagian, kepala seksi KPP Pratama
Yogyakarta.
9. Data Peneliti
Berikut adalah data peneliti secara singkat:
Nama : Wifa Rizki Pusparini
NIM : 17/416135/SV/13873
Prodi/Departemen : D3 Akuntansi/ Departemen Ekonomika dan Bisnis
Universitas : Universitas Gadjah Mada

Hp/WA : 082196652628/085640469555
Email : wifaririz@gmail.com

10. Penutup
Penulis berharap bahwa penelitian ini dapat menjadi sebuah sumbangsih
penulis atas wawasan mengenai penyusunan indikator kinerja dalam laporan
kinerja KPP Pratama Yogyakarta. Secara khusus, semoga penelitian dapat
menambah referensi aplikasi teoritis mengenai Laporan Kinerja di Lingkungan
KPP Pratama Yogyakarta. Oleh karena itu, penulis menjamin kerahasiaan data-

data instansi yang didapat selama melakukan kegiatan penelitian. Penulis juga
akan memberikan satu hasil penelitian tugas akhir yang telah disahkan oleh
Universitas Gadjah Mada sebagai arsip untuk KPP Pratama Yogyakarta. Atas
kesempatan yang diberikan penulis menyampaikan terimakasih yang sebesar-
besarnya untuk KPP Pratama Yogyakarta.