Manajemen Resiko

Paradigma Manajemen Resiko

control
track

plan

RISK

identify

analyze
2

Manajemen Resiko
Strategi Risiko Reaktif & Proaktif
Risiko Perangkat Lunak
Identifikasi Risiko
Proyeksi Risiko
Pengurangan, Monitoring dan Manajemen Risiko
Risiko Keselamatan dan Bahaya
RMMM Plan
3

The Importance of Project Risk

Management
Project risk management merupakan seni dan
ilmu dalam mengidentifikasikan, analisa, dan
merespon kemungkinan risiko selama proses
proyek berjalan.
Management Risiko sering kali terabaikan dalam
sebuah proyek, tapi sebenarnya management
risiko dapat membantu mendevelope sebuah
estimasi yang realistis.
Kathy Schwalbe

Strategi Resiko
Reaktif VS Proaktif
Secara umum, tim perangkat lunak tidak berbuat
apa-apa di seputar risiko sampai sesuatu yang
buruk terjadi dan baru kemudian tim tersebut
melakukan aksi untuk membetulkan masalah itu
dengan cepat. Reaktif
Memikirkan resiko sebelum kerja teknis diawali.
Risiko potensial diidentifikasi, probabilitas dan
pengaruh proyek diperkirakan, dan diprioritaskan
menurut kepentingan. Proaktif
Pressman

Resiko Perangkat Lunak

Banyak perdebatan mengenai definisi yang
tepat untuk resiko perangkat lunak, secara
umum resiko selalu melibatkan dua
karakteristik :
Ketidakpastian
Kejadian yang menandai resiko mungkin atau
tidak mungkin terjadi
Kerugian
Bila resiko menjadi realita maka kerugian yang
terjadi

Project Risk Management Processes

Risk management planning: Memutuskan

bagaimana cara merencanakan atau pendekatan
untuk melakukan aktifitas manajemen resiko

Risk identification: Menentukan atau

mengidentifikasikan resiko-resiko yang dapat
berdampak pada proyek.

Qualitative risk analysis: Prioritaskan risiko

berdasarkan peluang dan dampak terjadinya
resiko tersebut.
7

Project Risk Management Processes

(Cont)

Quantitative risk analysis: Estimasi secara

numerik efek daripada resiko pada tujuan
proyek.

Risk response planning: langkah-langkah

untuk meningkatkan peluang dan mereduksi
ancaman untuk dapat mencapai tujuan proyek.

Risk monitoring and control: Memonitor risikoresiko yang terjadi atau rawan terjadi selama
proses proyek berlangsung.

Common risk factors

(Kathy Schwalbe)

Faktor Resiko
Kurangnya komitmen dari top management terhadap
proyek.
Gagal mendapatkan komitmen pemakai / pelanggan
Kesalahpahaman pengertian dalam kebutuhan
proyek
Kurangnya keterlibatan pemakai
Gagal dalam mengolah harapan pemakai akhir
Terjadinya perubahan scope dan tujuan
Kurangnya pengetahuan dan skill pada anggota team
Teknologi Baru
Kurangnya Staff atau tidak cukup
Konflik atau konflik akan kepentingan

Identifikasi Resiko
Identifikasi Resiko adalah proses
pemahaman apakah sebuah kejadian
berpotensi menghambat atau
menggagalkan proyek.
Alat dan teknik yang dapat digunakan :
Brainstorming
Interview
10

Metode yang digunakan untuk mengidentifikasi Risiko adalah

dengan checklist item resiko yang dibagi menjadi:

Ukuran produk
Ukuran database ?
Jumlah program, file, transaksi ?
Jumlah PL yang dipakai ?

Pengaruh bisnis
Pengaruh produk terhadap perusahaan ?
Penyelesaian produk?
Jumlah produk/sistem yang berhub. Dengan PL
yang dibangun?
11

karakteristik pelanggan
pelanggan yang mau berpartisipasi dalam penyusunan
PL?
pelanggan yang memahami proses PL?
pelanggan yang memiliki pemahaman akan apa yang
diperlukan?
definisi Proses
apakah dibutuhkan PL untuk membangun prototype
PL?
apakah metode spesifikasi yang digunakan?

12

Lingkungan pengembang
Apakah pengujian dapat diperoleh & sesuai dengan
produk yang akan dibangun?
Apakah semua peranti saling terintegrasikan?
Teknologi pengembang & yang akan dibangun :
Apakah diperlukan interface khusus untuk persyaratan
produk?
Apakah teknologi yang dipakai adalag teknologi baru?
Ukuran & pengalaman staf
Apakah orang-orang yang terbaik didapatkan?
Jumlah orang yang bekerja paruh waktu / tidak?
13

Matrik Probabilitas/Dampak
Sebuah matrik probabilitas/dampak atau diagram daftar
probabilitas relatif resiko yang terjadi pada satu sisi
matrik dan dampak relatif yang diakibatkan.
Buatlah daftar resiko dan berilah label tinggi, menengah
atau rendah dampak atau resiko yang diakibatkan jika hal
tersebut terjadi .
Dapat pula menghitung faktor resiko:
Nomor yang merepresentasikan semua resiko
berdasarkan kejadian dan akibatnya jika terjadi.

14

Contoh Matrik probabilitas/dampak

15

Contoh Matrik Probabilitas/Dampak untuk

Dugaan resiko kualitatif

16

Contoh penelusuran 10 besar item resiko

17

Kategori Resiko secara

umum
Resiko Pasar
Resiko keuangan
Resiko Teknologi
Resiko manusia
Resiko Struktur/prose

18

Risk Breakdown Structure

Risk breakdown structure adalah
sebuah hirarki kategori potensi resiko
dalam sebuah proyek.
Mirip dengan WBS tetapi digunakan untuk
mengidentifikasi dan mengkategorikan
resiko.

19

Contoh Risk Breakdown Structure

20

RMMM PLAN

RISK = Risiko
MITIGATING = Meredakan / Mengurangi
MONITORING = Memonitor
MANAGEMENT PLAN = Perencanaan Pengolahan
21

RMMM Plan

Pengurangan, Monitoring & manajemen Risiko :

Menghindari risiko
Bagaimana mengurangi turnover staf
Menentukan standart dokumentasi &
mekanismenya
Melakukan kajian terhadap semua pekerjaan
sehingga lebih dari 1 orang yang terbiasa dgn
pekerjaan tersebut.
Menentukan backup staf, dll
Monitoring risiko
Memonitor factor-faktor yang dapat memberikan indikasi
terhadap suatu risiko : hub. Interpersonal diantara tim,
sikap umum tim terhadap tekanan proyek, dll
22

RMMM Plan
Manajemen risiko

Jika usaha pencegahan sudah diupayakan

( backup ada, informasi terdokumentasi
& pengetahuan telah disebarkan ke
seluruh Tim) & ternyata gagal, maka
diperlukan :
Untuk anggota tim yang akan pergi
untuk mentransfer pengetahuan pada
anggota tim pengganti
23