Assalamualaikum wr.

wb



ADMINISTRASI
PERKANTORAN
 Nama Kelompok :
1. Diah Indri W. 4. Oktaliana
2. Noviani Kurnianingsih
3. Novitasari Oktapiani 5. Pingkan Gabriella
6. Ulfah Asriani
 Maksud dari Komunikasi
 Komunikasi adalah proses penyampaian pikiran atau
perasaan oleh seseorang kepada orang lain dengan
menggunakan lambang-lambang yang bermakna bagi kedua
pihak, dalam situasi yang tertentu komunikasi menggunakan
media tertentu untuk merubah sikap atau tingkah laku
seorang atau sejumlah orang sehingga ada efek tertentu yang
diharapkan (Effendy, 2000 : 13).
 Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam
bentuk gagasan, informasi dari seseorang ke orang lain
(Handoko, 2002 : 30).
 Tetapi komunikasi itu lebih dari sekedar menanamkan makna
tetapi harus juga dipahami (Robbins, 2002 : 310).
 Pengertian Komunikasi
Istilah komunikasi atau dalam bahasa Inggris
communication berasal dari kata latin
communicatio, dan bersumber dari kata
communis yang artinya membuat kebersamaan
atau membangun kebersamaan antara dua
orang atau lebih. Dalam definisinya secara
khusus mengenai komunikasi itu sendiri
menurut Hovland adalah “proses mengubah
perilaku orang lain” (communication is the
process to modify the behaviour of other
individuals).
 Pengertian Komunikasi Menurut
Para Ahli
1) Theodore M. Newcomb:
“Setiap tindakan komunikasi dipandang sebagai suatu
transmisi informasi,terdiri dari rangsangan yang
diskriminatif, dari sumber kepada penerima”
2) Carl I. Hovland:
“Komunikasi adalah proses yang memungkinkan
seseorang (komunikator) menyampaikan rangsangan
(biasanya lambang-lambang verbal) untuk mengubah
perilaku orang lain (komunikan)”
3) Everett M. Rogers:
“Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan
dari sumber kepada suatu penerima atau lebih, dengan
maksud untuk mengubah tingkah laku mereka”
4) Soewarno Handaya Ningrat:
Komunikasi adalah proses interaksi atau hubungan saling pengertian satu sama
lain antara sesame manusia. Proses interaksi atau hubungan satu sama lain
yang dikehendaki oleh seorang dengan maksud agar dapat diterima dan
dimengerti antara sesamanya.
5) T. Hani Handoko:
Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau
informasi dari seseorang ke orang lain. Perpindahan pengertian tersebut
melibatkan lebih dari sekedarkata-kata yang digunakan dalam percakapan,
tetapijuga ekspresi wajah, intonasi, titik putus tidak hanya memerlukan transmisi
data, tetapi bahwa tergantug pada ketrampilan- ketramilan tertentu untuk
membuat sukses pertukaran informasi.
6) Sukanto Reksodiprojo
Komunikasi adalah usah mendorong orang lain untuk menginterprestasikan
pendapat seperti apa yang dikehendaki oleh orang yang mempunyai pendapat
tersebut serta diharapkan diperoleh titik kesamaan untuk pengertian.
 Komunikasi terbagi dua yaitu verbal dan
non verbal.
o Komunikasi verbal yaitu suatu proses komunikasi dengan
menggunakan simbol atau lambang-lambang. Simbol-
simbol yang digunakan selain sudah ada yang diterima
menurut konvensi internasional seperti simbol lalu-lintas,
alfabet latin, simbol matematika, juga .terdapat simbol-
simbol lokal yang hanya bisa dimengerti oleh kelompok-
kelompok masyarakat tertentu.
o komunikasi non verbal adalah proses komunikasi dengan
menggunakan kode non verbal.
o Kode non verbal biasa disebut bahasa isyarat atau
bahasa diam (silent language), maupun bahasa tubuh
(body language).
 Kesimpulan Komunikasi
Seperti telah dijelaskan bahwa pihak yang
mengirim pesan kepada khalayak disebut
komunikator. Sebagai pelaku dalam proses
komunikasi, komunikator memegang peranan
yang sangat penting terutama dalam
mengendalikan jalannya komunikasi. Untuk
mencapai komunikasi yang efektif, seorang
komunikator selain dituntut untuk mengenal
dirinya terlebih dahulu, maka ia juga harus
memiliki kepercayaan (credibility), daya tarik
(attractiveness) dan kekuatan (power).