Pembimbing MUHAMMAD SUIP, S.Ag., M.E.I DWI MEILVINASVITA, S.H.I., M.Si Pembimbing
Satu
NIP 19760515200312 1 003 NIP 19860527201803 2 001 Dua
Indonesia merupakan salah satu negara dengan penduduk muslim terbesar di dunia. Sebagai
negara dengan mayoritas penduduk beragama islam tentunya akan
mendorong peningkatan kinerja industri perbankan
syariah. Sistem operasional bank syariah meliputi aspek penghimpunan dana dan
penyaluran dana. perbankan syariah memiliki dua macam Rp
produk tabungan, yaitu tabungan wadiah dan tabungan mudharabah.
Tabel 1.1
Tabungan
57.200 63.510 68.594 85.188 98.498 114.438 120.722
1 Bagi Hasil
2 Promosi
3 Kualitas Pelayanan
Perumusan Masalah
Apakah bagi hasil, promosi, dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap keputusan nasabah
1 memilih tabungan mudharabah pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk KCP Lhokseumawe.
Apakah bagi hasil, promosi, dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh terhadap keputusan nasabah
2 memilih tabungan mudharabah pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk KCP Lhokseumawe.
Untuk mengetahui pengaruh bagi hasil, promosi, dan kualitas pelayanan secara simultan terhadap keputusan
nasabah memilih tabungan mudharabah pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk KCP Lhokseumawe.
01
Untuk mengetahui pengaruh bagi hasil, promosi, dan kualitas pelayanan secara parsial terhadap keputusan
02 nasabah memilih tabungan mudharabah pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk KCP Lhokseumawe.
Manfaat Penelitian
01 Manfaat Teoritis
02 Manfaat Praktis
Hipotesis
Diduga bahwa Bagi hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan secara simultan tidak berpengaruh Terhadap Keputusan
H01 Nasabah Memilih Tabungan Mudharabah Pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk KCP Lhokseumawe
Diduga bahwa Bagi hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh Terhadap Keputusan Nasabah
Ha1 Memilih Tabungan Mudharabah Pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk KCP Lhokseumawe
Diduga bahwa Bagi hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan secara parsial tidak berpengaruh Terhadap Keputusan
H02 Nasabah Memilih Tabungan Mudharabah Pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk KCP Lhokseumawe
Ujit F
Ujit t
Diduga bahwa Bagi hasil, Promosi, dan Kualitas Pelayanan secara parsial berpengaruh Terhadap Keputusan Nasabah
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual
Ha2 Memilih Tabungan Mudharabah Pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk KCP Lhokseumawe
o Penelitian Dilakukan Di Lhokseumawe
o Objek Penelitian Pt Bank Muamalat Indonesia Tbk Kcp Lhokseumawe
o Waktu Penelitian Selama 3 Bulan Terhitung Dari Bulan Januari – April 2020
o Populasi Nya Jumlah Nasabah Tabungan Pada Bank Muamalat Sebanyak 13.500
Orang Nasabah
o Sampel Nya 100 Orang Responden
o Teknik Pengumpulan Data Dengan Melakukan Wawancara Dengan Pegawai Bank
Muamalat Dan Juga Dengan Penyebaran Kuesioner Kepada Nasabah Bank
Muamalat
Adapun interval skala likert yang digunakan menunjukkan nilai atau skor, dengan ketentuan sebagai
berikut:
Tabel 3.1
Skala Pengukuran
No Keterangan Nilai
Pengujian Hipotesis
4 • Uji F (Uji Simultan)
• UJI T (UJI PARSIAL)
01. BAGI HASIL (X1) 02. PROMOSI (X2)
Indikator Indikator
• Persentase • Periklanan (advertising)
• Bagi untung dan bagi rugi • Promosi Penjualan (sales promotion)
• Jaminan • Penjualan Perorangan (personal selling)
• Menentukan besarnya nisbah • Publisitas (publicity)