Anda di halaman 1dari 10

COMPETITOR

ANALYSIS
Service Comparison
What?
Pelayanan & produk Kebersihan &
knowledge Kenyamanan Kant
or
Pemasaran

Customer
Competitor Analysis
Spesifikasi Bangun service
an Sales kit, Brosur

Lokasi Kantor
Harga Jual Pemasaran

V I S TA L A N D G R O U P | 2 0 2 0
COMPETITOR LIST
Perumahan Pesona Kahuripan 3
(Cikahuripan, Kec. Klapanunggal, Bogor, Jawa Barat 16710)

Perumahan Ambar Bumi Cikarang


(Bojong, Kec. Klapanunggal, Bogor, Jawa Barat 16710)

Perumahan Grand Vista Cikarang


(Jayamulya, Kec. Serang Baru, Bekasi, Jawa Barat 17330)

Perumahan Grand Mutiara 2


(Jl. Tunggulis Mpu, Setu Sari, Kec. Cileungsi, Bogor, Jawa Barat 16820)

Perumahan Puri Asri 2


(Jl. Tunggulis Mpu, Setu Sari, Kec. Cileungsi, Bogor, Jawa Barat 16820)

V I S TA L A N D G R O U P | 2 0 2 0
MAR KETING GALLERY C OM PAR IS ON

PESONA AMBAR BUMI GRAND VISTA GRAND MUTIARA 2 PURI ASIH 2


KAHURIPAN 3 CIKARANG CIKARANG + Kantor pemasaran berlokasi di
- Kantor pemasaran berlokasi di
+ Kantor pemasaran terasa nyaman + Kantor pemasaran berlokasi di ruko ruko dekat gerbang masuk proyek
+ Kantor pemasaran terasa rumah contoh di depan gerbang
+ Berlokasi di ruko bersebelahan depan gerbang perumahan
nyaman proyek + Ada staff yang mengarahkan
dengan rumah contoh + Terdapat 2 meja untuk melayani
+ Berlokasi di ruko depan - TIdak ada staff yang mengarahkan keperluan konsumen (OB).
+ Terdapat satu meja untuk melayani konsumen
gerbang perumahan - kondisi di dalam kantor pemasaran + Terdapat satu meja khusus untuk
konsumen + Kursi tunggu
sangat berantakan dan sempit (kurang melayani konsumen
+ Ada staff yang mengarahkan + Maket rumah
+ Sofa untuk kursi tunggu konsumen nyaman)
keperluan konsumen, +Area sholat pada pojok ruangan yang + Maket rumah
- Tidak ada staff yang mengarahkan - Meja yang digunakan untuk
+ Terdapat 4 meja khusus untuk disekat dengan rak kayu. + Disediakan air mineral meja.
konsumen. pelayanan penuh dengan tempelan
melayani konsumen - Tidak ada staff yang mengarahkan. + Ruang kantor pemasaran tidak
- Terdapat rokok & korek di atas kertas-kertas informasi.
+ disediakan air mineral dan - Kondisi dalam ruangan kotor dan menggunakan AC namun cukup
meja pelayanan - Pencahayaan di dalam ruangan
permen pada setiap meja kurang nyaman. bersih dan terasa nyaman.
kurang.
- Ac baru dinyalakan ketika konsumen
datang

ZIMCORE V
HIUS B
TSA |L D
AENSDI GGNR O
TUH PI N| K2I0N2G0
M AR KETING GALLERY C OM PAR ISON

ZIMCORE V
HIUS B
TSA |L D
AENSDI GGNR O
TUH PI N| K2I0N2G0
SERVICE C OMPAR ISON

PESONA AMBAR BUMI GRAND VISTA GRAND MUTIARA 2 PURI ASIH 2


KAHURIPAN 3 CIKARANG CIKARANG
+ Penampilan staff menggunakan -+ SIkap staff ramah + Penampilan staff menggunakan
kemeja seragam rapih
+ Sikap staff sangat ramah
+ Greeting di awal dan akhir kemeja, make up , rapih
- Penampilan staff menggunakan + Greeting di awal dan akhir
+ Sikap staff ramah pelayanan + sikap staff ramah
atasan kaos, celana panjang, pelayanan
+ Greeting saat awal dan akhir + Menjelasakan produk dengan - Tidak greeting
masker buff (seperti untuk naik + menjelasakan produk dengan
pelayanan detail   namun tidak urut - Hanya menjelasakan harga da
motor) nerysratan umum (tidak detail) detail dan urut
- Saat menjelaskan produk suaranya + Mengajak konsumen untuk melihat
+ Sikap staff sangat ramah sangat pelan, hanya menjelasakan -  Tidak spontan menawarkan untuk + Mengajak konsumen untuk
stok unit yang ready dan fasilitas
+Greeting saat awal dan akhir harga dan promo, untuk persyaratan perumahan melihat rumah contoh melihat rumah ready stok di
pelayanan hanya menunjuk pada pricelist  + Staff persuasif - Kurang persuasif lokasi proyek
+ Menjelasakan produk dengan - Tidak mendampingi konsumen + FU H+2 setelah kunjungan - Tidak menanyakan nomor hp + Staff persuaif
detail dan urut melihat rumah contoh - Penampilan staff hanya konsumen untuk FU - penampilan staff hanya
+ Mengajak untuk melihat rumah - Kurang persuasif menggunakan kaos, celana panjang, - Menyarankan konsumen langsung
menggunakan kaos dan celana
yang sedang dibangun - Tidak menanyakan nomor hp tidak memakai masker menghubungi cp pada brosur
panjang
+ Staff persuasif konsumen untuk FU - Saat konsumen tiba dikantor
- Meminta no. hp konsumen,
+ FU di hari yang sama pemasaran ada staff yang sedang
tiduran dikursi tunggu konsumen tetapi sampai H+3 tidak FU

ZIMCORE V
HIUS B
TSA |L D
AENSDI GGNR O
TUH PI N| K2I0N2G0
TEC HNIC SPEC C OM PARISON

PESONA AMBAR BUMI GRAND VISTA GRAND MUTIARA 2 PURI ASIH 2


KAHURIPAN 3 CIKARANG CIKARANG + Batu kali + Batu kali
+ Batu kali + Batu kali + Rangka baja + Rangka atap baja ringan, penutup + Batako (double
+ Genteng metal + Genteng beton flat/ Non metal - Single dinding atap genteng beton warna dinding)
+ Doble dinding, batako press, + Batako double dinding, plester - Kusen rangka kayu+kaca - Single dinding, Batako, + Kramik 30x30
plester Aci, Cat Aci, Cat 5mm finishing cat / double plester luar dalam + Closet jongkok
+ Kramik 30x30 + Kramik 30x30 triplek + Kramik 30x30 + Kusen alumunium / double
+ Closet jongkok + Closet jongkok + GRC + Closet jongkok, bak mandi fiber tripleks fin cat
- Kusen Kayu / double teekwood + Aluminium/double triplek motif + 1300 watt glass - Eternit lokal
+ Giftsum rangka hollow + GRC rangka holo - Pintu dan jendela kayu lokal - Sesuai ketentuan PLN
- 900 watt + 1300 Va + holo, gypsum, finishing cat
+ 1300 watt

ZIMCORE V
HIUS B
TSA |L D
AENSDI GGNR O
TUH PI N| K2I0N2G0
OUR B USSINES
( PH 9 ex t)*

TECHNIC SPEC
MARKETING SERVICE + Batu kali
+ Baja ringan
GALLERY
- Batako, Single dinding, interior
- Terletak di rumah contoh + Penampilan staff memakai dinding non finished
- Ruangan terasa sempit kemeja - Floor, Non Finished
- Meja yang digunakan untuk - Sikap staff kurang ramah - Kusen borneo/kayu keras
melayani konsumen terdapat + GRC
tumpukan berkas + Closet jongkok, bak mandi fiber
+ Ruangan bersih + listrik 1300 Watt

*Be rdasarka n da t a pe nj ua l a n t e rba nya k di wi l a ya h C ile ungsi

V I S TA L A N D G R O U P | 2 0 2 0
Competitive Analysis Higher
Service

PERFECT

Lower Higher
Spek Spek
Teknis Teknis

Lower
Service

ZIMCORE V
HIUS B
TSA |L D
AENSDI GGNR O
TUH PI N| K2I0N2G0
THANK
YOU.
ZIMCORE V
HIUS B
TSA |L D
AENSDI GGNR O
TUH PI N| K2I0N2G0

Anda mungkin juga menyukai