KOMUNIKASI ANTAR TIM KESEHATAN

BY ; SRI WAHYUNI
TIM KESEHATAN
• Tim Adalah kumpulan orang yang berdasarkan keahlian masing-
masing yang bersifat saling melengkapi, bekerjasama untuk
mewujudkan tujuan tertentu bersama
• DALAM KBBI
• Tim adalah suatu perkumpulan dari beberapa orang yang
membentuk suatu kelompok.
• Sebuah literatur organisasi mendefinisikan sebuah tim merupakan
kumpulan individu yang saling ketergantungan dalam menjalankan
tugas, untuk mencapai tujuan bersama yg terdiri dari beberapa
profesi dialam tim (Canadian Health Services Research Foundation.,
2006).
 KOLABORASI
Suatu Inisiasi Atau Kegiatan Yang Bertujuan Untuk Memperkuat Hubungan
Antar Pekerja Yang Memiliki Profesi Berbeda Yang Saling Bekerja Sama
Dalam Kemitraan Yang Ditandai Dengan Adanya Tujuan Yang Hendak
Dicapai Bersama; Pengakuan Dan Penghormatan Terhadap Kekuatan Dan
Perbedaan Masing-masing; Adil Dan Efektif Dalam Pengambilan Keputusan;
Terjalinnya Komunikasi Yang Jelas Dan Teratur. Berdasarkan Kamus Heritage
Amerika (2000),

Tim kesehatan sekelompok orang yang mempunyai suatu

sasaran dan tujuan yang sama dalam hal kesehatan, yang
ditentukan, oleh kebutuhan masyarakat, menuju kepada
pencapian di mana setiap anggotanya ambil bagian, sesuai
dengan kemampuan dan keterampilannya dan dalam koordinasi
dengan fungsi orang lain. 
 Elemen2 penting dalam kolaborasi:
KOMPONEN 2 KOLABORASI (Kozier 2010 )

• Komunikasi terbuka • keterampilan komunikasi yang efektif,

• Lingkungan • saling menghargai,
• Tujuan yg jelas • rasa percaya,
• Peran yang jelas • Proses pembuatan keputusan
• Saling menghormati
• Keseimbangan partisipasi dalam
melaksanakan tugas
• Akuntabilitas
• Prosedur pengambilan keputusan
jelas
• Mekanisme evaluasi
 Kolaborasi Tim Kesehatan

Kolaborasi tim kesehatan adalah hubungan kerja yang memiliki

tanggung jawab bersama dengan penyedia layanan kesehatan lain
dalam pemberian (penyediaan) asuhan pasien (ANA, 1992 dalam
Kozier, Fundamental Keperawatan).
Kolaborasi tim kesehatan terdiri dari berbagai profesi kesehatan
seperti dokter, perawat, psikiater, ahli gizi, farmasi, pendidik di
bidang kesehatan, dan pekerja sosial
Tujuan utama dari kolaborasi tim kesehatan adalah memberikan
pelayanan yang tepat, oleh tim kesehatan yang tepat, di waktu
yang tepat, serta di tempat yang tepat.
JENIS TIM DALAM PELAYANAN KESEHATAN

3. Cross fungtional
Team
1. Team Problem Tim yang dibentuk
Solving ditujukan dalam
Tim yg dibentuk menyelesaikan
untuk mengatasi tugas2 khusus
berbagai masalah misal :
yang muncul dalam 2. Self Managemen
Team : pengembangan
upaya meningkatkan produk baru,
produktifitasnya Tim yg dibentuk
diberikan anggota tim bisa
kewenangan untuk berasal dri
mengatur kerja nya beberapa keahlian
dalam meningkatkan
produktifitasnya
 Prinsip kerjasama TIM

1 Patient-centered Care:

2 Recognition of patient-physician relationship

3 Physician as the clinical leader

4 Mutual respect and trust

 Alasan pentingnya kolaborasi dalam
patient safety

1. Pelayanan kes tidak mungkin

dilakukan oleh 1 tng medis
2. 2. Meningkatnya kesadaran
pasient akan kesehatan
3. Dapat Mengevaluasi kesalahan
yg sudah dilakukan
4. Pasien dpt berkomunikasi dg
baik dalam menyampaikan
keinginannya
MANFAAT KOLABORASI TEAM
  
 1.  Kemampuan dari pelayanan
kesehatan yang berbeda dapat
 5. Memaksimalkan produktivitas serta
terintegrasikan sehingga terbentuk tim efektivitas dan efisiensi sumber daya
 6.      Meningkatkan kepuasan
yang fungsional
profesionalisme, loyalitas, dan
 2.      Kualitas pelayanan kesehatan dan
kepuasan kerja
jumlah penawaran pelayanan  7.      Peningkatan akses ke berbagai
meningkat sehingga masyarakat mudah
pelayanan kesehatan
menjangkau pelayanan kesehatan  8.      Meningkatkan efektivitas dan
 3.      Bagi tim medis dapat saling
efisiensi pelayanan kesehatan
berbagi pengetahuan dari profesi  9.      Memberikan kejelasan peran
kesehatan lainnya dan menciptakan
dalam berinteraksi antar tenaga
kerjasama tim yang kompak
kesehatan profesional sehingga dapat
 4.      Memberikan pelayanan kesehatan
saling menghormati dan bekerja sama
yang berkualitas dengan  10.  Untuk tim kesehatan memiliki
manggabungkan keahlian unik pengetahuan, keterampilan, dan
profesional pengalaman
Cara Membangun dan Mempertahankan
Kolaborasi Tim Kesehatan yang Efektif

1. Pertemuan secara berkala

2. Keterlibatan Tim dlm setiap rencana
3. Saling mengenal dan berkontribusi
4. Komunikasi terjalin dg baik
5. Saling percaya, mendukung dan menghormati
6. Hargaisetiap pendapat
7. Evaluasi secara rutin
Terimakasih