SECARA SEHAT DENGAN ORANG LAIN PENENTU BAGAIMANA ORANG AKAN MEMPELAKUKAN KITA MERUPAKAN STIMULUS BAGI ORANG LAIN UNTUK MENGENAL KITA PENENTU KESUSKSESAN BERTEMU ORANG LAIN BERINTERAKSI BERSIKAP: BERDIRI, DUDUK, BERJALAN, BERBICARA BERIKAN PERHATIAN, JANGAN MENYELIDIKI RASA INGIN MEMBANTU TETAPI TIDAK SOK MENCAMPURI HARGAI ORANG LAIN KESAN PERTAMA SANGAT PENTING JIKA BERTEMU DG ORANG YG MENJULURKAN TANGAN, JANGAN MENOLAK TATAP MATA SAAT MENJABAT TANGAN BERDIRI SAAT BERKENALAN UCAPKAN NAMA DG JELAS SAAT BERJABAT TANGAN HARUS LEMBUT TAPI TEGAS, JANGAN DIGUNCANG-GUNCANG KUAT SENYUM, FACE EXPRESSION POSITIF FULL ACCEPTANCE: BADAN DICONDONGKAN KE DEPAN, MENGHADAP ORANG YG DIAJAK KENALAN BADAN TEGAP, KAKI LURUS, TUBUH TIDAK MEMBUNGKUK KAKI MEMBENTUK 60 DERAJAT DAGU DIANGKAT SEDIKIT, RATA USAHAKAN SUDUT MULUT KEATAS PANDANGAN RAMAH, TIDAK JELALATAN MATA LURUS KE DEPAN, TIDAK KE ATAS TEGAP, DADA DIANGKAT PANDANGAN LURUS, KECUALI DI SEKELILING ADA ORANG LAIN, PANDANGAN BOLEH BEREDAR SENYUM MATA RAMAH LANGKAH SEDANG: TIDAK TERLALAU CEPAT/LAMBAT BAHU TIDAK MELAMBAI TANGAN BOLEH BERGERAK PERHATIKAN BODY LANGUAGE: FACE EXPRESSION, GASTURE, INTONASI SUARA, KONTAK MATA, DSB PERHATIKAN RESPON VERBAL DAN NON VERBAL LAWAN BICARA PERHATIKAN TOPIK PEMBICARAAN PERHATIKAN SITUASI SEKITAR RINGTONE CUKUP, TIDAK MENGGANGGU BERBICARA DG INTONASI SEDANG, SUARA TIDAK TERLALU KERAS DILARANG MENGGUNAKAN PONSEL : PENERBANGAN, RUMAH SAKIT, TEMPAT IBADAH, SPBU, UPACARA, PERMAKAMAN, DSB PENGGUNAAN TERBATAS: KELAS, KANTOR, RUANG PERTEMUAN/SEMINAR, DSB. SOPAN SANTUN DALAM BERBICARA MELALUI PONSEL: WAKTU TEPAT, SUBSTANSI PEMBICARAAN JELAS, MENJAGA SOPAN SANTUN, RAMAH