KOMUNIKASI VERBAL

Program Studi Magister Pendidikan Universitas

Tanjungpura 1
 Definisi : Deddy Mulyana (2005)bentuk
komunikasi untuk menyampaikan pesan kepada
pihak lain melalui tulisan maupun lisan.

 Secara umum, untuk menyampaikan pesan-

pesan, seseorang dapat menggunakan
tulisan dan lisan. Adapun untuk menerima
pesan, seseorang dapat menggunakan
pendengaran dan bacaan.

Program Studi Magister Pendidikan Universitas

Tanjungpura 2
 Definisi Komunikasi Verbal (Lanjutan)
 Dapat pula didefinisikan : komunikasi yang
menggunakan bahasa verbal sebagai simbol,
dimana simbol verbal merupakan simbol yang
menggunakan satu kata atau lebih. (Agus M.
Hardjana, 2003)

 Bahasa sendiri didefinisikan sebagai

seperangkat simbol, dengan aturan untuk
mengkombinasikan simbol-simbol tersebut yang
digunakan dan dipahami sebagai suatu
komunikasi.Program Studi Magister Pendidikan Universitas
Tanjungpura 3
Aneka Bentuk Komunikasi Verbal

MENULIS MEMBACA
Mengirim 9% 16%
Pesan Menerima
Pesan

BERBICARA MENDENGAR
30% 45%

Program Studi Magister Pendidikan Universitas

Tanjungpura 4
Media Komunikasi Verbal
 Media Verbal Tradisional
 Bentuk komunikasi yang tidak tergantung
pada penggunaan komputer
 Diskusi tatap muka
 Telepon
 Memo
 Surat
 Buletin
 Surat kabar

Program Studi Magister Pendidikan Universitas

Tanjungpura 5
Media Komunikasi Verbal
(Lanjutan)
 Komunikasi Melalui Media Komputer
 Bentuk komunikasi yang tergantung pada
penggunaan komputer
 Internet
 E-mail
 Voice mail
 Instant messaging
 Video mediated communication (VMC)
misal : videoconferencing; teleconferencing
 Speech technology

Program Studi Magister Pendidikan Universitas

Tanjungpura 6
Aspek-aspek Komunikasi Verbal

 Vocabulary (perbendaharaan kata-kata)

 Komunikasi tidak akan efektif bila pesan
disampaikan dengan kata-kata yang tidak dimengerti,
karena itu olah kata menjadi penting dalam
berkomunikasi.
 Racing (kecepatan)
 Komunikasi akan lebih efektif dan sukses bila kecepatan
bicara dapat diatur dengan baik, tidak terlalu cepat atau
terlalu lambat.
 Intonasi Suara
 Mempengaruhi arti pesan secara dramatik sehingga pesan
akan menjadi lain artinya bila diucapkan dengan intonasi
suara yangProgram
berbeda.
Studi Magister Pendidikan Universitas
Tanjungpura 7
Aspek-aspek Komunikasi Verbal
(Lanjutan)
 Humor
 Harus diingat bahwa humor adalah merupakan satu-
satunya selingan dalam berkomunikasi.
 Singkat dan Jelas
 Komunikasi akan efektif bila disampaikan secara singkat dan
jelas, langsung pada pokok permasalahannya sehingga lebih
mudah dimengerti.
 Timing (Waktu yang Tepat)
 Hal kritis yang perlu diperhatikan : bila seseorang
bersedia untuk berkomunikasi, artinya dapat menyediakan
waktu untuk mendengar atau memperhatikan apa yang
disampaikan.
8
Keterbatasan Bahasa

 Keterbatasan jumlah kata yang tersedia untuk mewakili

obyek.
 Kata-kata adalah kategori untuk merujuk pada
obyek tertentu.
 Kata-kata bersifat ambigu dan kontekstual.
 Kata-kata mempresentasikan persepsi dan interpretasi
orang-orang yang berbeda.
 Kata-kata mengandung bias budaya.
 Bahasa terikat oleh konteks budaya.
 Pencampur-adukan fakta (uraian), penafsiran (dugaan)
dan penilaian.
Program Studi Magister Pendidikan Universitas
Tanjungpura 9
Keterbatasan Makna Kata

 Makna muncul dari hubungan khusus antara kata (sebagai simbol

verbal) dengan manusia.
 Makna tidak melekat dalam kata-kata, tetapi kata-
kata membangkitkan makna dalam pikiran seseorang
 Tidak ada hubungan langsung atau alamiah antara referen (obyek)
dengan simbol (kata) yang digunakan untuk
mempresentasikannya.
 Makna dapat dikelompokkan ke dalam :
 Makna konotatif (makna di luar rujukan obyektifnya)
 Makna denotatif (makna yang sebenarnya/faktual)
 Kita dapat menciptakan kata apa saja dengan arti apa saja, dapat
mengubah kapan saja, sejauh berdasarkan kesepakatan.

Program Studi Magister Pendidikan Universitas

Tanjungpura 10
Yang menjadi pertanyaan adalah

JADI KENAPA INI PENTING?

Program Studi Magister Pendidikan Universitas

Tanjungpura
 Thank you 
Pontianak 06-02-2022

Program Studi Magister Pendidikan Universitas

Tanjungpura