ZOOM

Meeting Aplication

Aplikasi Bisnis Sistem

Informasi (A)
 KELOMPOK 1

Ananda Intan Pratiwi (60900121005)

Muhammad Afdal (60900121019)
Andi Nurul Ain Nasmin (60900121027)
Muhammad Zuhair Hamzah (60900121028)
Sejarah Asal-Usul
Perusahaan
Zoom Meeting
 SEJARAH AWAL ZOOM MEETING
 Pendiri Zoom, Eric Yuan menceritakan sejarah hidupnya dan membeberkan sejarah bagaimana
Zoom dapat berdiri seperti sekarang ini. Sejak kecil, Yuan kerap kali dihadapkan dengan
masalah jarak. Bahkan ia menceritakan bagaimana perjuangannya untuk menemui sang
pujaan hati yang harus menempuh jarak selama 10 jam dengan menggunakan kereta.
 Kendala jarak tersebut tak hanya menghalangi Yuan dalam kisah percintaannya, namun juga
sempat menghalangi cita-citanya.
 Keseriusan Yuan untuk bekerja di Silicon Valley akhirnya berbuah manis. Ia akhirnya diterima
bekerja di perusahaan yang bergerak dalam bidang video conferene , yakni Webex. Yuan
menjadi salah satu orang dari 10 insinyur yang bergabung dengan Webex pada tahun 1997.
 10 tahun sejak Yuan bekerja di Webex, perusahaan tersebut akhirnya diakusisi oleh Cisco dan
Eric Yuan diangkat menjadi salah satu wakil presiden di sana yang mengelola lebih dari 800
pegawai. Saat itulah perjalanan Yuan untuk mendirikan Zoom dimulai.
 Seiring berjalannya waktu, Yuan menceritakan ide gilanya kepada para pemimpin Cisco.
Bukannya diterima, Yuan justru mengalami penolakan dari para petinggi Cisco. Tak terima
dengan penolakan tersebut, Yuan akhirnya memutuskan untuk pergi dari Cisco lalu pada
tahun 2011 ia memilih untuk mendirikan Zoom.
MODEL BISNIS
 MODEL BISNIS
PROBLEM & COMPETITIVE
01 SOLUTION
02 ADVANTAGE
Masalah yang ditawarkan Fitur special bagi
Dalam aplikasi zoom sangat pengguna zoom berbayar
berguna di era pandemic (Pro) seperti fitur 24 jam
maupun pasca pandemic mengakses meeting room

TARGET PROFIT
03 MARKET 04 MARGIN
Para Pelajar yang Banyaknya jumlah
melaksanakan pendapatan dibandingkan
pembelajaran daring biaya bisnis
 Upaya Perusahaan
Zoom untuk bertahan

Bagaimana perusahaan zoom bisa

bertahan sampai sekarang ?
 Upaya Perusahaan untuk Bertahan

1. Aplikasi zoom hingga saat ini masih terus berinovasi sehingga mengikuti
perkembangan teknologi yang ada di era RI 4.0 ini.
2. Aplikasi zoom terus mengupdate fitur-fitur yang ada sehingga dapat memenuhi
kebutuhan user seperti fitur immersive view Fitur ini pada dasarnya mirip dengan virtual
background yang menampilkan ruangan meeting atau kelas. Sehingga pelanggan
terpuaskan
3. Adanya kerjasama yang baik antara tim produktif, CEO dengan mitra ataupun investor di
perusahaan zoom cloud meeting.
 PENGARUH KEPUASAN
PELANGGAN APLIKASI ZOOM
1. Pengaruh Usability Quality terhadap Kepuasaan Pengguna
Usability Quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasaan
pengguna terhadap Aplikasi Zoom. Hal ini ditunjukkan berdasarkan tanggapan
Responden secara keseluruhan termasuk kedalam kategori Sangat Baik
ditunjukkan dengan skor persentase yang diperoleh Variabel Webqual Dimensi
Usability Quality sebesar 85.0%. Usability Quality adalah kualitas system yang
mudah digunakan oleh user.
2. Pengaruh Service Interaction terhadap Kepuasan Pengguna
Skor persentase yang diperoleh Variabel Webqual Service Interaction sebesar
84.1%. Pernyataan yang mendapat skor tertinggi adalah “ Zoom memiliki
reputasi yang baik “ dengan persentase sebesar 87% dan termasuk kedalam
kategori Sangat Baik. Hasil ini menunjukan bahwa Zoom memiliki reputasi yang
baik dan pengguna merasa aman menggunakan Aplikasi Zoom . Service
Interaction untuk mengukur kualitas pelayanan seperti keamanan data user.
INOVASI
PERUSAHAAN
ZOOM
Inovasi Zoom yang bisa dinikmati pengguna
1. Zoom Webinar
Zoom mengumumkan dua inovasi terbaru pada layanan Webinar. Kedua inovasi ini dirancang untuk
siapa saja yang ingin menyajikan informasi ke peserta online di seluruh dunia dalam jumlah besar
dengan menggunakan berbagai macam perangkat.
2. Beauty fitur
3. Menggunakan waiting room untuk keamanan privasi
4. Gunakan Breakout rooms untuk membagi meeting
5. Jadikan rapat menjadi realistis dengan Immersive View
6. Fitur chat ke semua peserta ataupun ke salah atu peserta
KONSEP DAN
FUNGSI
BISNIS
APLIKASI
ZOOM
 KONSEP APLIKASI ZOOM

Setelah menginstal Zoom, ada dua pilihan yang bisa digunakan, yaitu Zoom gratis dan
zoom berbayar. Perbedaan keduanya hanya ada pada jumlah peserta panggilan dan durasi.
Pengguna Zoom gratis dapat melakukan panggilan grup dengan maksimal 100 orang dan
durasi maksimal 40 menit. Sedangkan Zoom premium dapat digunakan panggilan grup
dengan maksimal 500 hingga 1000 orang dan durasi panggilan maksimal 24 jam. Ada
beberapa hal yang perlu dipahami dan perhatikan ketika menggunakan Zoom. Beberapa
layanan Zoom memiliki fungsi dan kebutuhan yang berbeda, seperti Zoom Meeting untuk
kebutuhan meeting secara online dari mana pun.
 FUNGSI
BISNIS
APLIKASI ZOOM
 FUNGSI BISNIS APLIKASI ZOOM
Aplikasi ini mampu menghubungkan ratusan orang sekaligus dalam satu ruang virtual,
memungkinkan bertatap muka melalui panggilan video, serta membagikan tampilan layar
komputer untuk mempermudah komunikasi. Fitur yang disediakan oleh Zoom ini tidak
hanya membantu mengatasi masalah komunikasi selama pandemi, tetapi juga memberikan
kemudahan komunikasi jarak jauh yang lebih mudah dan praktis. Zoom juga dapat
digunakan sebagai sarana rapat, wawancara kerja, pelatihan, kelas online, dan bahkan
media untuk terhubung dengan keluarga melalui video call. Karena keunggulan dan
manfaatnya yang luar biasa dalam menunjang komunikasi jarak jauh, aplikasi Zoom kian
populer dan menjadi salah satu aplikasi yang paling diandalkan masyarakat dunia di masa
pandemi.
PERKEMBANGAN
PROSPEK BISNIS
ZOOM
 PERKEMBANGAN PROSPEK BISNIS
ZOOM

Di masa pandemi sekarang zoom berkembang pesat karna situasi sekarang

banyak membatasi kegiatan masyarakat mulai dari belajar dan bekerja.
zoom hadir mengatasi permasalahan masyarakat dengan menghadirkan
ruang zoom untuk tetap melancarkan kegiatan masyarakat
 ASPEK ORGANISASI DAN SDM
Dengan Adanya peningkatan jumlah pengunjung yang signifikan pada Aplikasi Zoom lebih sering
menggunakan Aplikasi zoom dibandingkan dengan aplikasi konferensi video lainnya. Dimana hal ini di
dukung oleh hasil penelitian yang menyatakan bahwa Mahasiswa pengguna aplikasi zoom merasa
sistem yang ada pada aplikasi zoom sangat simple sederhana dan sangat mudah untuk mahasiswa
dipelajari, selain itu aplikasi zoom juga mudah diakses, cepat dalam setiap perpindahan layer yang
ada di aplikasi, dan dapat diandalkan untuk kegiatan meeting atau sistem pembelajaran sehingga
mahasiswa tidak memerlukan keahlian yang khusus banyak untuk menggunakannya. Selain
penggunaan akademik, mahasiswa juga menggunakan aplikasi zoom untuk kegiatan non akademik
seperti rapat organisasi, Acara organisasi, Diskusi kelompok dan lainnya. pengguna yang merasa puas
juga berniat untuk menggunakan aplikasi zoom dilain kesempatan serta tampilan yang ada pada
aplikasi zoom sudah sangat efektif dan efisien walaupun masih sederhana bagusnya pelayanan yang
ada dalam penggunaan aplikasi zoom, maka akan semakin tinggi pula kepuasan pengguna aplikasi
zoom
 KESIMPULAN
sejak adanya pandemi covid-19 ini mulai meningkat, sekolah atau universitas tidak
lagi melakukan aktivitas seperti biasa karena sebuah aturan berlaku sistem di rumah saja,
salah satu langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini adalah menggunakan teknologi
jaringan dan informasi bagi sistem pembelajaran seperti dengan menggunakan aplikasi
zoom dan masih banyak jenis aplikasi virtual meet lainnya. Dengan adanya teknologi
informasi dan komunikasi ini diharapkan mampu digunakan untuk menjadi penunjang
didalam proses terselenggaranya belajar mengajar secara jarak jauh. Karena teknologi
memiliki peran yang mampu menjadikan proses belajar menjadi efektif.
TERIMA KASIH