Struktur organisasi adalah terlalu kompleks untuk disajikan secara verbal. Manajer perlu
menggambarkan bagan organisasi (organization chart) untuk menunjukkan struktur
organisasi. Bagan organisasi memperlihatkan susunan fungsi-fungsi, departemen-
departemen, atau posisi-posisi organisasi dan menujukkan bagaimana hubungan
diantaranya.
Bagan organisasi menggambarkan lima aspek utama suatu struktur organisasi, yang secara
singkat dapat diuraikan sebagai berikut:
• Pembagian kerja. Setiap kotak menunjukkan individu atau suatu organisasi mana yang
bertanggung jawab untuk kegiatan organisasi tertentu, dan tingkat spesialisasi yang digunakan.
• Manajer dan bawahan atau rantai perintah. Rantai perintah menunjukkan hubungan wewenang-
tanggung jawab antara atasan dan bawahan
• Tipe pekerjaan yang dilaksanakan. Label dan deskripsi pada tiap kotak menunjukkan tanggung
jawab yang berbeda.
• Pengelompokan segmen-segmen pekerjaan. Keseluruhan bagan menunjukkan atas dasar apa
kegiatan-kegiatan organisasi dibagi dasar fungsional atau divisional, atau lainnya
(departementalisasi).
• Tingkatan manajemen. Suatu bagan tidak hanya menunjukkan manajer dan bawahan tetapi juga
keseluruhan hirarki manajer
Keuntungan dari adanya bagan organisasi adalah sebagai berikut:
• Anggota diberi gambaran bagaimana organisasi disusun
• Bagan menunjukkan tempat apabila dibutuhkan orang untuk menangani suatu masalah khusus
• Memungkinkan manajer mengetahui kelemahan organisasi seperti sumber potensial terjadinya konflik.
Sedangkan kerugian bagan organisasi adalah sebagai berikut:
• Bagan tidak menunjukkan seberapa besar tingkat wewenang dan tanggung jawab setiap tingkatan
manajerial
• Bagan tidak menunjukkan hubungan – hubungan informal dan saluran komunikasi
THANK YOU