Data & Informasi

DATA
DATA adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktivitas, dan transaksi
yang tidak mempunyai makna atau tidak berpengaruh secara langsung
kepada pemakai.

Data Data yang terformat adalah data dengan suatu

terformat format tertentu seperti tanggal, jam, mata uang

Teks Teks adalah sederetan huruf,

angka, simbol-simbol seperti artikel koran

Citra Citra adalah data dalam bentuk

gambar seperti foto, X-ray, tandatangan

Audio Audio adalah data dalam bentuk suara

seperti detak jantung, suara orang, suara binatang

Video Video data dalam bentuk

gambar bergerak seperti animasi, film
2
 Definisi Data
Fakta dan angka yang tidak sedang digunakan
pada proses keputusan, dan biasanya
berbentuk catatan historis yang dicatat dan
diarsipkan tanpa maksud untuk segera diambil
kembali dalam rangka pengambilan
keputusan.

exe: Dokumen penunjang, buku besar

Contoh pengimplementasian dari data :

•Ketika kita mengambil data dengan menggunakan kuesioner,

hasil skoring pada kuesioner, dan juga hasil dari kuesioner yang
telah diisi itu adalah sebuah data. Hasil kuesioner tidak akan
memiliki arti apabila tidak diolah terlebih dahulu

•Seorang akuntan yang akan membuat laporan keuangan, akan

melihat riwayat transaksi perusahaan. Riwayat transaksi
perusahaan ini merupakan data, karena tidak memiliki arti apa –
apa, sebelum diolah.

•Karyawan X hanya masuk 10 hari dalam satu bulan, hal ini juga
hanyalah merupakan sebuah data, namun terkadang sering
disalah artikan sebagai sebuah informasi.
 Ciri-ciri Data

• Data, terdiri atas beberapa bentuk data tunggal atau

datum yang dihimpun dari fakta suatu peristiwa, baik
dari pengamatan (observasi) ataupun wawancara
• Data tidak dapat memiliki arti apapun, sebelum diolah
sedemikian rupa
• Seberapa banyak dan seberapa lengkap pun data yang
dimilki, apabila belum diolah, maka data tersebut
belum dapat menjadi alat bukti yang sah megnenai
kejelasan suatu peristiwa.
INFORMASI adalah data yang telah diproses sehingga meningkatkan
pengetahuan seseorang yang menggunakannya (McFadden, 1999)
Jumlah ketidakpastian yang dikurang ketika sebuah pesan diterima
(Kroenke, 1992)
Data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi
penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan (Davis, 1999)

MASUKAN PROSES KELUARAN

(data) (model) (informasi)

DATA PENERIMA
(ditangkap)
BASIS DATA

HASIL TINDAKAN
TINDAKAN KEPUTUSAN
6
 Definisi Informasi:
Data yang telah diambil kembali, diolah, atau
sebaliknya digunakan untuk tujuan informatif,
kesimpulan, argumentasi, dan sebagai dasar
untuk pengambilan keputusan.

exe: Jam pegawai x Jumlah pegawai bisa

digunakan untuk menghitung gajinya
 Beberapa Cara Pengolahan Data

• Pengolahan data menggunakan metode statistic

(banyak digunakan pada disiplin ilmu sosial)
• Pengolahan data dengan melakukan analisa dan
membandingkan dengan teori dan fakta lain
• Melakukan pengolahan data dengan
menggunakan bantuan komputer (seperti
membuat laporan, menghitung, dan sebagainya).
 Beberapa Contoh Dari Informasi
• Kueseioner yang berperan sebagai data diolah dengan
menggunakan metode tertentu, yang akan memberikan hasil,
berupa diterima atau ditolaknya hipotesis, sehingga
bermanfaat untuk peneliti ataupun kalangan lain
• Pengolahan data keuangan kantor, akan menjadi bermanfaat
setelah diolah. Informasi yang diperoleh seperti keuntungan,
kerugian, dan segala bentuk transaksi keuangan akan menjadi
bermanfaat ketika data keuangan sudah diolah menjadi
laporan keuangan
• Dalam proses penyidikan dan penyelidikan polisi, temuan data
dan juga fakta di lapangan, akan diolah dan dianalisa,
sehingga menjadi informasi yang berguna untuk mengungkap
siapa pelaku, tersangka, dan juga orang yang bertanggung
jawab atas sebuah perbuatan criminal.
 Sumber Bacaan
• Simkin (1987: 8) menyatakan bahwa data dan
informasi merupakan sesuatu yang berbeda,
walaupun keduanya masuk ke dalam
kelompok jenis-jenis sumber daya.
 Ciri-ciri informasi menurut Murdick (1997: 194).

• Kecepatan, alat komputer sangat besar nilainya apabila

diperlukan kecepatan dalam pengolahan data.
• Kuantitas, data dalam volume yang besar dapat diproses
dengan cepat.
• Repetitif, data dalam volume yang besar dapat diproses
dengan sangat cepat.
• Kompleksitas, masalah-masalah dengan bermacam-macam
variabel yang saling berinteraksi, dapat diselesaikan dengan
cepat dan tepat.
• Input yang pasti, komputer membutuhkan input yang pasti
intuisi dan pertimbangan bukanlah atribut dari mesin.
• Output yang akurat, hasil yang sangat akurat dapat diperoleh,
dan hal ini tidak dipengaruhi oleh rasa kebosanan dan
kelelahan.
 Ciri Informasi Lainnya
• Informasi adalah data yang sudah diolah dengan berbagai
metode dan teknik
• Informasi sudah pasti akan bermanfaat bagi satu orang, dan
lebih
• Informasi mampu menjawab dugaan, hipotesis, keyakinan,
dan juga memastikan suatu hal dari sebuah peristiwa
• Dengan adanya informasi, maka suatu fakta dan juga
peristiwa akan menjadi jelas
• Dibutuhkan kemampuan khusus dalam memperoleh
informasi, seperti kemampuan analisa, berpikir kritis,
kemampuan logika, dan kemampuan statistika.
 Perbedaan Data dengan Informasi
Data :
• Data tidak memilki makna
apapun
• Data dapat berbentuk fakta,
rincian, dan juga segala
bentuk pengamatan empiris
(observasi dan wawancara)
terhadap suatu peristiwa
• Bagi orang awam, data tidak
dapat dipahami maksudnya
Informasi:
• Informasi sudah memiliki
suatu makna tertentu
• Informasi adalah data yang
sudah diolah dengan
menggunakan beragam
teknik tertentu
• Bagi orang awam, ketika
membaca suatu informasi,
maka mereka sudah mampu
memahami arti dari informasi
tersebut.
 Tinggi

PENGETAHUAN

Derajat
abstraksi

INFORMASI

DATA

Rendah

Kuantitas

14
 KARAKTERISTIK DATA DAN INFORMASI

Karakteristik Permasalahan

Tipe data Apakah tipe data sesuai dengan tujuan ?

Akurasi/presisi Apakah data cukup presisi ?

Usia Apakah data tepat waktu ?

Rentang waktu Apakah rentang waktu sesuai dengan tujuan ?

Tingkat keringkasan Apakah data terlalu ringkas atau terlalu detail ?

Kelengkapan Apakah data kurang lengkap atau berlebihan ?

Kemudahan akses Apakah data mudah diakses ?

Sumber Apakah sumber bias atau tidak akurat ?

Relevansi/nilai Akankah data mempengaruhi keputusan ?

Apakah manfaatnya sepadan dengan biaya yang
dikeluarkan ?

15
 KUALITAS INFORMASI

Kualitas informasi merupakan bagian dari karakteristik informasi,

diukur berdasarkan :
• relevansi (sesuatu yang mempunyai kecocokan atau saling berhubungan)
• ketepatan waktu
• keakurasian (informasi sesuai dengan fakta yang ada dan sesuai)

T
R E
E P A
L A K
E T U
V W R
A A A
N K S
S T I
I U

16
SISTEM
 KONSEP DASAR SISTEM

Kumpulan dari prosedur-prosedur yang

mempunyai tujuan tertentu
PENDEKATAN Contoh : sistem akuntansi yakni kumpulan
PROSEDUR prosedur penerimaan kas, pengeluaran
kas, penjualan, pembelian, buku besar

SISTEM

Kumpulan dari komponen yang saling

berhubungan satu terhadap yang lain
PENDEKATAN membentuk satu kesatuan untuk
KOMPONEN mencapai tujuan
Contoh : sistem komputer yakni
kumpulan dari perangkat keras dan
perangkat lunak

18
 SISTEM DAN SUBSISTEM

Sistem : sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu untuk mencapai tujuan
tertentu

Masukan Proses Keluaran

Mekanisme
Pengendalian
Umpan balik

TUJUAN

Batas Lingkungan
sistem
19
 Elemen-elemen sistem

1. TUJUAN : setiap sistem mempunyai tujuan yang menjadi pemotivasi arah sistem.
Tujuan utama sistem informasi :
• Mendukung fungsi kepengurusan manajemen
• Mendukung pengambilan keputusan
• Mendukung kegiatan operasi
Menuju kepada keunggulan kompetitif (mampu bersaing)

2. Masukan : (input) segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan selanjutnya
menjadi bahan untuk diproses.
Pada sistem informasi masukan dapat berupa data (transaksi/non-transaksi), dan atau
instruksi

3. Proses : merupakan bagian yang melakukan perubahan atau transformasi dari masukan
menjadi keluaran.
Pada sistem informasi proses dapat berupa meringkas data, melakukan penghitungan,
mengurutkan data, dsb.

4. Keluaran : merupakan hasil dari pemrosesan.

Pada sistem informasi keluaran bisa berupa informasi, saran, cetakan laporan, dsb.

20
5. Mekanisme pengendalian dan Umpan balik : mekanisme pengendalian
diwujudkan dengan menggunakan umpan balik. Umpan balik ini digunakan untuk
mengendalikan masukan maupun proses (dilakukan perbandingan antara keluaran
sistem dengan keluaran yang dikehendaki/standar)

6. Batas : pemisah antara sistem dan daerah di luar sistem (lingkungan) yang
menentukan konfigurasi, ruang lingkup, atau kemampuan sistem. Batas sistem dapat
dimodifikasi dan berpengaruh terhadap perubahan perilaku sistem.
Contoh : pertumbuhan penjualan dipengaruhi modal, gerakan pesaing, pembelian.
Apabila saham dijual akan meningkatkan modal sehingga dapat mengubah
perilaku sistem penjualan.

7. Lingkungan : segala sesuatu yang berada di luar sistem dan dapat mempengaruhi
operasi sistem. Lingkungan bagi sistem informasi dapat berupa vendor, pelanggan,
pemilik, pemerintah, bahkan pesaing.

21
 Antarmuka Subsistem (interface)

Subsistem Antarmuka
subsistem

MASUKAN Subsistem Subsistem KELUARAN

Subsistem

22
Karakteristik sistem

Suatu sistem mempunyai karakteristik. Karakteristik

sistem adalah sebagai berikut :

1. Suatu sistem mempunyai komponen-komponen

sistem atau subsistem-subsistem (components)
2. Suatu sistem mempunyai batas sistem (boundary)
3. Suatu sistem mempunyai lingkungan luar
(environment)
4. Suatu sistem mempunyai penghubung atau
antarmuka (interface)
5. Suatu sistem mempunyai tujuan (goal)

23
 KLASIFIKASI SISTEM

SISTEM ABSTRAK DAN SISTEM FISIK

Sistem abstrak adalah sistem yang berisikan gagasan atau konsep seperti
sistem teologi berisi gagasan hubungan manusia dengan Allah
Sistem fisik adalah sistem yang secara fisik dapat dilihat seperti sistem
transportasi

SISTEM DETERMINISTIK DAN SISTEM PROBABILISTIK

Sistem deterministik adalah sistem yang operasinya dapat diprediksi
secara tepat seperti sistem komputer
Sistem probabilistik adalah sistem yang tidak dapat diramal dengan pasti
karena mengandung unsur probabilitas seperti sistem arisan atau sistem
sediaan

SISTEM ALAMIAH DAN SISTEM BUATAN MANUSIA

Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi karena alam seperti sistem tata
surya
Sistem buatan manusia adalah sistem yang dibuat oleh manusia seperti
sistem komputer, sistem mobil
24
SISTEM TERTUTUP DAN SISTEM TERBUKA
Sistem tertutup adalah sistem yang tidak bertukar materi, informasi, atau
energi dengan lingkungan (tidak berinteraksi dan tidak dipengaruhi oleh
lingkungan) seperti reaksi kimia dalam tabung terisolasi
Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan dipengaruhi oleh
lingkungan dan umumnya melakukan adaptasi terhadap lingkungan seperti
sistem perusahaan dagang

SISTEM SEDERHANA DAN SISTEM KOMPLEKS

Berdasarkan tingkat kerumitannya, sistem dibedakan menjadi sistem
sederhana (seperti sistem sepeda), dan sistem yang kompleks (seperti
sistem otak manusia)

25
KEDUDUKAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI SISTEM

Sistem informasi tergolong sebagai :

• sistem buatan manusia, karena manusia yang merancang dan
mengoperasikannya
• terbuka, karena menerima masukan dan keluaran bagi lingkungan
serta beradaptasi dengan perubahan
• bersifat fisik, karena secara fisik dapat dilihat
• dapat tergolong sebagai sistem sederhana atau kompleks tergantung
pada implementasinya
• dapat tergolong sebagai sistem probabilistik (kondisi masa depan
sistem ini tidak dapat diramalkan secara pasti) atau deterministik
(jika dilihat pada sistem pemrosesan transaksi)

26
Analisis Sistem adalah :

Penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh ke

dalam komponen-komponennya dengan maksud untuk
mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahan,
kesempatan, hambatan yang terjadi dan kebutuhan-
kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan
perbaikan-perbaikannya.

Langkah-langkah dasar Analisis Sistem adalah :

a. Identify
b. Understand
c. Analyze
d. Report
I. Mengidentifikasi Masalah :
1. Mengidentifikasi penyebab masalah
2. Mengidentifikasi titik keputusan
3. Mengidentifikasi personil-personil kunci

II. Memahami Kerja dari Sistem Yang

ada :
1. Menentukan jenis penelitian
2. Merencanakan jadwal penelitian (wawancara,observasi,sample)
3. Membuat penugasan penelitian
4. Membuat agenda wawancara
5. Mengumpulkan hasil penelitian
III. Menganilisis Hasil Penelitian
Penelitian Apa, bagaimana, siapa, dimana dikerjakan ?

A. Menganalisis Kelemahan Sistem

Mengapa dikerjakan ?
Perlukah dikerjakan ?
Apakah telah dikerjakan dengan baik ?

Relevance, Capacity, Efficiency, timeliness, Accessibility, Flexibility, Acuracy,

Reliability, Security, Economy, Simplicity.
a. Menganalisis Distribusi Pekerjaan

Apakah tugas dan tanggungjawab telah didefinisikan dan diterapkan dengan

jelas ?
Apakah tugas dan tanggungjawab didistribusikan dengan efektif untuk
masing-masing personil dan unit-unit organisasi?

b. Menganalisis Pengukuran Pekerjaan

 Apakah kebijaksanaan dan prosedur telah dipahami dan diikuti ?

 Apakah produktivitas karyawan memuaskan ?
 Apakah unit-unit organisasi telah bekerjasama dan terkoordinasi dengan baik
menjaga arus data lancar ?
 Apakah masing-masing kegiatan telah mencapai sasarannya ?
 Apakah terjadi operasi-operasi yang tumpang tindih ?
 Seberapa perlu hasil dari tiap-tiap operasi ?
 Apakah terdapat operasi yang menghambat arus data ?
 Apakah volume puncak dari data dapat ditangani dengan baik ?
 Apakah terdapat standar kinerja yang baik dan selalu dimutakhirkan ?
c. Menganalisis Keandalan

•Apakah jumlah kesalahan yang terjadi di masing-masing operasi

diminimumkan ?
•Apakah operasi-operasi telah direncanakan dengan baik dan
terkendali ?

d. Menganalisis Dokumen
•Seberapa perlu dokumen-dokumen yang ada ?
•Apakah masing-masing dokumen telah dirancang untuk
penggunaan yang efektif ?
•Apakah tembusan dari dokumen perlu ?
e. Menganalisis Laporan

•Dapatkah laporan-laporan yang dipersiapkan dengan mudah dari

file dan dokumen-dokumen yang ada ?
•Apakah terdapat duplikasi di file, catatan-catatan dan laporan-
laporan ?

f. Menganalisis Teknologi

•Apakah fasilitas dari system informasi (dalam bentuk personil,

peralatan dan fasilitas lainnya) cukup untuk menangani volume
rata-rata data tanpa terjadi penundaan yang berarti ?
B. Menganalisis Kebutuhan Informasi Pemakai /
Manajemen

IV. Membuat Laporan Hasil Analisis

 Output Utama Analisis sistem
• Model sistem merupakan output utama dalam tahap
analisis sistem. Tim Proyek terutama membangun:
– Model-model data bagi kebutuhan database bisnis
– Model-model proses atau model-model obyek bagi
kebutuhan-kebutuhan bisnis yang akan dibuat program
– Model-model antarmuka yang menunjukkan bagaimana
sistem harus berinteraksi dengan pengguna sistem dan
sistem lain (termasuk organisasi lainnya)
– Model-model distribusi bagi geografi bisnis yang akan
didukung oleh jaringan.