SBMPTN 2016

Seleksi Bersama Masuk Perguruan Tinggi Negeri 2016

 ir i
n d 6
a 01
k M 2
a n TN
n B P
a B M
i a p S
e s t uk
K un
PENGALAMAN BANK MANDIRI SEBAGAI BANK MITRA SBMPTN 2008 - 2015
PENGEMBANGAN CHANNEL PEMBAYARAN SBMPTN 201

• Bank Mandiri
 mandiri ATM
 mandiri internet
 mandiri SMS
 cabang Bank Mandiri
 ATM Bersama/LINK/Prima
• Bank BNI
 ATM BNI
 Cabang BNI
 Keagenan

Untuk SBMPTN 2016, channel ATM

Bersama/LINK/Prima tetap menjadi solusi untuk
menjangkau layanan daerah terpencil.

Tambahan layanan pembayaran dapat melalui Bank

BNI sebagai Bank Mitra SBMPTN 2016.

3
 KESIAPAN IT BANK MANDIRI PADA SBMPTN 2016

Bank Mandiri telah menginvestasikan perangkat IT untuk kesuksesan SBMPTN, sejak dimulainya sistem
online di tahun 2010 sampai dengan 2015 dan juga memberikan IT Security Awareness Workshop kepada
Tim TIK dan Panlok SBMPTN.

Jenis Perangkat Jumlah Perangkat Lokasi

 Server WEB/Data 10 Unit  Institut Teknologi Sepuluh

 Server Data Base 4 Unit November (ITS) & Colo
 Load Balancer 3 Unit Gubeng Telkom Surabaya
 Emulation Card 1 Unit
 Storage 1 Unit
 Fire Wall 2 Unit
 Server DNS 1 Unit
 Switch Hub 4 Unit
 Router Cisco 1 Unit

4
 ALUR PENDAFTARAN & PEMBAYARAN SBMPTN 2016

Calon
Pendaftar SBM PTN Bank Mandiri

individu

Calon Mahasiswa
akses website
SBMPTN
Channel Pembayaran Calon
mahasiswa
Cetak Kartu
Ujian
orang tua

Database Database Server Core Banking

Server SBMPTN Mandiri Mandiri

kolektif

5
KESIAPAN BANK MANDIRI PADA SBMPTN 2016

Dukungan Sosialisasi
• Video conference dengan PIC SBMPTN 2016 di Internal
seluruh kantor wilayah Bank Mandiri di
Indonesia 
• Email blast ke seluruh cabang Bank Mandiri
• Sosialisasi langsung kepada tim layanan
cabang Bank Mandiri se-Indonesia

internal

• Sosialisasi kepada SMU, SMK dan Madrasah Aliyah

oleh Tim Bank Mandiri beserta Tim Humas &
Sosialisasi SBMPTN
 • Penyediaan panduan tata cara pendaftaran dan
Eksternal pembayaran SBMPTN 2016 pada Website SBMPTN

eksternal
• Pertemuan dan koordinasi dengan Panlok setempat

10/05/23 6
KESIAPAN BANK MANDIRI PADA SBMPTN 2016

Dukungan Promosi
1 Konferensi
Pada Acara grand launching SBMPTN 2016
Pers

2
 Talkshow : TV Swasta, TVRI, Pusat, TVRI Lokal, Running text dan Radio Daerah.
Media Elektronik  Adlips : RRI dan radio-radio yang populer di kalangan anak muda di daerah.

3
Baleho, pamphlet  Dipasang di cabang Bank Mandiri, Perguruan Tinggi Negeri, Sekolah Menengah Atas,
Spanduk, Banner dan dan tempat-tempat umum yang letaknya strategis
poster  Poster, yang dibagikan kepada sekolah–sekolah menengah atas.

4
 Iklan media cetak nasional
Media Cetak
 Iklan media cetak lokal

5
 Website Bank Mandiri (update tiap ada perubahan)
 Struk Mandiri ATM
Media Lain  Pencetakan Informasi Awal, POB, dan Panduan Pendaftaran
 CD Informasi Awal, POB, Materi Pengarahan, Tatacara SBMPTN di Bank Mandiri

10/05/23 7
KESIAPAN BANK MANDIRI PADA SBMPTN 2016

Komitmen Pembayaran dari Pusat ke Cabang

Bank Mandiri akan melakukan koordinasi dengan unit –unit terkait untuk mensukseskan
pelaksanan SBMPTN 2016, antara lain :

1. Sosialisasi berjenjang mulai dari tingkat Wilayah – Area – Cabang Bank Mandiri melalui:
• Video conference
• Gathering / Event
• Helpdesk Bank Mandiri
• Mandiri Call Center

2. Menampilkan petunjuk pembayaran SBMPTN pada layar komputer cabang (BDS) dan
wallpaper seluruh komputer dalam jaringan Bank Mandiri

3. Broadcast email ke seluruh cabang Bank Mandiri

4. Sosialisasi ke cabang-cabang bekerjasama dengan Panlok setempat.

10/05/23 8
 CONTACT CENTER SBMPTN 2016
Mandiri Call 14000
Call center Bank Mandiri yang dapat diakses oleh semua nasabah/non nasabah
Bank Mandiri

IT Helpdesk Bank Mandiri – 500555 & 021 52917777

Call center Bank Mandiri yang khusus menangani permasalahan cabang yang
terkait IT atau operasional sistem

Call Center SBMPTN – 0804 1 456 456

Call center yang terdiri dari mahasiswa-mahasiswa yang telah mendapatkan
pelatihan dan pendampingan dari Tim Call Center Bank Mandiri. Info ini akan
dicantumkan pada setiap media promosi Bank Mandiri terkait SBMPTN 2016.

Dedicated Team Helpdesk SBMPTN – Kantor Pusat & 12 Kanwil

Merupakan dedicated team yang akan menangani pertanyaan ataupun keluhan
dari cabang Bank Mandiri, siswa, serta pihak lain, khususnya terkait informasi
umum dan kebijakan

10/05/23 9
JANGKAUAN LAYANAN BANK MANDIRI

Kanwil 1 : Medan
261 cabang
1.247 ATM
Kanwil 9 : Kanwil 10 :
Banjarmasin Makassar Kanwil 12 :
Kanwil 2 : 160 cabang 180 cabang Jayapura
Palembang 883 ATM 844 ATM 58 cabang
224 cabang 560 ATM
982 ATM

Kanwil 6 :
Bandung
229 cabang
1.152 ATM

Kanwil 11 :
Denpasar
109 cabang
780 ATM
Kanwil 3, 4, & 5 :
Jakarta Data Posisi 2016
692 cabang Kanwil 7 : Kanwil 8 : Cabang : 2.460
5842 ATM Semarang Surabaya ATM Mandiri : 15.444
251 cabang 296 cabang ATM Bersama : 49.630
1.361 ATM 1.793 ATM ATM Link : 47.323
ATM Prima : 88.000

10/05/23 10
CONTACT CENTER SBMPTN 2016

IT Helpdesk – 500555 & (021) 5291 7777

Call Center - 14000
Sector Education Department – Corporate Banking 7 Group
Telp : (021) 30024087 & (021) 5245417
Email : ibnu.hartanto@bankmandiri.co.id
aryanto.yudho@bankmandiri.co.id
Laman Resmi dan Alamat Panitia SBMPTN 2016

•Website SBMPTN 2016  http://www.sbmptn.ac.id.

•Twitter : @SekreSBMPTN,  
•Facebook : www.facebook.com/SekreSBMPTN,
• Helpdesk :  http://halo.sbmptn.ac.id,
• Call Center  0804 1 456 456.
•Alamat Panitia Nasional SNMPTN 2016:
•Gedung Rektorat Universitas Negeri Yogyakarta (UNY), Sayap Utara Lantai 1
•Jl. Colombo No. 1 Yogyakarta 55281,
•Telepon (0274) 544049,
•Faksimile (0274) 520325,
•E-mail : sekretariatseleksi2016@uny.ac.id
 o u
k Y n
n t io
h a t a
T sen
re
o fP
d
En