Aekram Faisal

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-1
 Buku Panduan

Contemporary Business, Pengantar Bisnis Kontemporer,

14th Edition Edisi 13
By Luis E Boone, David L. Kurtz Oleh Luis E Boone, David L. Kurtz
Published by John Wiley and Sons, Inc Di publikasikan oleh Salemba Empat
© 2011 © 2013

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-2
 Alokasi Nilai

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-3
 Alokasi Waktu

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-4
 Chp 1

The Changing Face of Business

Aekram Faisal
 Apa itu Bisnis ?

 Bisnis—semua jenis aktifitas dan usaha untuk

mencari laba dengan menyediakan barang dan
jasa yang dibutuhkan bagi sistem perekonomian.
• Laba (profit)—imbalan bagi
pebisnis yang mengambil resiko
dalam kaitannya dalam penawaran
barang dan jasa kepada konsumen

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-6
 Organisasi Nirlaba
(Not-for-Profit Organization)
 Organisasi nirlaba—Organisasi serupa dunia
bisnis yang memiliki tujuan utama selain mengem-
balikan laba kepada para pemiliknya.
• Contoh : The Corporate
Angel Network : sebuah
organisasi nirlaba yang
menyediakan penerbangan
gratis untuk pasien kanker
yang membutuhkan

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-7
 Organisasi Nirlaba
(Not-for-Profit Organization)
 Organisasi Nirlaba beroperasi di sektor swasta
maupun publik :
• Sektor swasta, seperti museum, perpustakaan,
asosiasi bisnis, organisasi amal dan agama, dan
sebagian besar perguruan tinggi dan universitas
• Instansi pemerintah, partai politik dan serikat
buruh

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-8
 Organisasi Nirlaba
(Not-for-Profit Organization)
 Organisasi Nirlaba beroperasi di sektor swasta maupun
publik :
• Pendapatan berasal dari beragam sumber, termasuk:
• Sumbangan perorangan
• Iuran keanggotaan
• Bantuan pemerintah
• Penjualan dari toko pernak-pernik
• Acara penggalangan dana khusus
• Organisasi ini juga menggunakan konsep dan fungsi bisnis seperti
pemasaran dan manajemen suberdaya, juga menghadapi banyak
tantangan bisnis yang sama, termasuk menentukan metode untuk
meningkatkan pendapatan

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-9
 Faktor-Faktor Produksi
 Empar input dasar untuk operasi yang efektif

Tabel 1.1 Faktor-Faktor Produksi dan Pembayarannya

Faktor
Faktor Produksi
Pembayaran
Sumber Daya Alam (Natural Resources) Sewa

Modal (Capital) Bunga

Sumber Daya Manusia (Human Resources) Upah

Kewirausahaan (Entrepreneurship) Laba

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-10
 Faktor-Faktor Produksi
 Faktor-Faktor Produksi—empat input dasar
yang diperlukan untuk operasi yang efektif.
• Sumber Daya Alam—meliputi seluruh input
produktif yang bermanfaat dalam kondisi
alamiayah, termasuk lahan pertanian, lokasi
bangunan, hutan, cadangan mineral.
• Modal—merupakan sumber daya yang meliputi :
teknologi, peralatan, informasi, fasilitas fisik, uang

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-11
 Faktor-Faktor Produksi

• Sumber Daya Manusia—meliputi semua orang

yang bekerja, mencakup tenaga kerja intelektual
dan tenaga kerja fisik.
• Kewirausahaan—kesediaan untuk mengambil
risiko dalam menciptakan dan mengoperasikan
suatu bisnis.

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-12
 Sistem Sektor Swasta
 Sistem sektor Swasta (private enterprise system)
sistem ekonomi yang memberikan imbalan kepada bisnis
atas kemampuan mereka dalam mengiden-tifikasi dan
melayani kebutuhan dan permintaan konsumen.
• Pemerintah meminimalkan campur tangan dalam kegiatan
ekonomi.
• Juga disebut kapitalisme, dan pertama kali diidentifikasi
oleh Adam Smith pada tahun 1776 bukunya, The Wealth
of Nations, ia yakin bahwa perekonomian akan paling baik
diatur oleh tangan persaingan yang tak terlihat.

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-13
 Sistem Sektor Swasta
 Persaingan(Competition)—pertempuran di antara
bisnis untuk mendapatkan pengakuan konsumen
 Diferensiasi kompetitif (Competitive diferentiation)
adalah kombinasi unik dari kemampuan dan pendekatan
organisasional yang membedakan sebuah perusahaan
dari para pesaingnya di mata konsumen

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-14
 Sistem Sektor Swasta
 Hak-hak dasar dalam sistem sektor swasta

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-15
 Sistem Sektor Swasta
 Hak-hak dasar dalam sistem sektor swasta
• Harta Pribadi (private property) - hak untuk
memiliki, menggunakan, membeli, menjual dan
mewariskan sebagian harta seperti tanah, bangunan,
mesin, peralatan, hak paten atas penemuan, dan
berbagai jenis harta tak berwujud lainya.
• Laba (profit) - Hak pemilik bisnis atas seluruh
keuntungan (setelah pajak) yang mereka dapatkan
melalui aktivitas yang mereka lakukan

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-16
 Sistem Sektor Swasta
 Hak-hak dasar dalam sistem sektor swasta
• Kebebasan Untuk Memilih (freedom of choice) -
hak untuk memilih sendiri pekerjaan mereka,
pembelian, dan investasi
• Persaingan (competition) - Hak untuk melakukan
persaingan yang adil dengan memperkenankan
publik menentukan aturan-aturan untuk aktivitas
kompetitif.

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-17
 Alternatif Kewirausahaan
 Salah satu pilihan karier menarik yang ditawarkan
oleh sistem sektor swasta adalah kewirausahaan
• Entrepreneur (pengusaha)—individu yang bersedia
mengambil risiko dalam menciptakan dan
mengoperasikan suatu bisnis.
 Banyak perusahaan internet yang kita kenal sampai
sekarang ini dimulai sebagai usaha wiraswasta (dan
banyak yang gagal).
• Seperti HotJobs.com yang sekarang menjadi
perusahaan Yahoo

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-18
 Enam Era dalam Sejarah Bisnis
Era Karakteristik Utama Periode Waktu

Kolonial Utamanya pertanian Sebelum tahun 1776

Revolusi Industri Produksi masal oleh pekerja semi ahli, dengan Tahun 1760-1850
dibantu oleh mesin-mesin
Pengusaha Industrial Kemajuan-kemajuan teknologi dan meningkatnya Akhir tahun 1800-an
permintaan terhadap barang-barang manufaktur,
mengarah pada peluang-peluang kewirausahaan
yang luar biasa
Produksi Penekanan pada produksi barang secara lebih Sebelum tahun 1920-an
banyak dan lebih cepat, mengarah pada inovasi-
inovasi di bidang produksi, seperti lini perakitan

Pemasaran Orientasi pada konsumen, mencoba untuk Sejak tahun 1950-an

memahami dan memuaskan kebutuhan dan
preferensi kelompok-kelompok konsumen

Relasi Keuntungan didapatkan dari relasi-relasi yang Dimulai pada tahun 1990-an
mendalam dan berkesinambungan antara
konsumen individu, karyawan, pemasok dan
bisnis-bisnis lainnya
Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-19
Dari Manajemen Transaksi ke Manajemen
Relasi
• Manajemen Transaksi (Transaction Management)
mengembangkan dan mempromosikan produk-produk
dengan harapan dapat menutupi biaya dan menghasilkan laba
yang memadai.
• Manajemen Hubungan (Relational Management)
sekumpulan aktifitas yang membangun dan memper-tahankan
hubungan yang berkelanjutan dan saling menguntungkan
antara bisnis dengan pelanggan dan pihak lainnya.

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-20
 Dicari : Seorang Manajer dengan Tipikal
Baru

 Perusahaan mencari manajer yang cerdas, orang

yang sangat termotivasi dengan kemampuan untuk
menciptakan dan mempertahankan visi tentang
bagaimana suatu organisasi dapat berhasil.
• Visi
• Berpikir Kritis
• Kreativitas
• Kemampuan untuk mengendalikan perubahan

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-21
• Visi : kemampuan untuk memahami pangsa pasar yang
dibutuhkan dan apa yang harus lakukan oleh organisasi
untuk memenuhinya
• Berpikir Kritis: kemampuan untuk menganalisa dan
menilai informasi untuk menunjukkan masalah atau
peluang
• Kreativitas: kemampuan untuk mengembangkan solusi
atas masalah-masalah organisasi yang nyata - untuk melihat
cara yang lebih baik dan berbeda dalam menjalankan bisnis
• Kemampuan untuk Mengarahkan Perubahan :
kemampuan untuk memandu karyawan dan organisasi
melalui perubahan yang dibawa oleh teknologi, permintaan
pasar, dan persaingan global

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-22
 Apa yang membuat Sebuah Perusahaan
Dihormati ?

 Keuntungan yang solid ?

 Pertumbuhan yang stabil ?
 Lingkungan kerja yang aman dan menantang ?
 Barang dan jasa yang berkualitas tinggi ?
 Komitmen terhadap tanggung jawab sosial?

Andalah yang memutuskan !

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
1-23