PENGANTAR BISNIS

MODUL 1
Pengertian Bisnis

PENGERTIAN BISNIS
Bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau bisnis
lainnya, untuk mendapatkan laba. Secara historis kata bisnis dari bahasa Inggris business,
dari kata dasar busy yang berarti “sibuk” dalam konteks individu, komunitas, ataupun
masyarakat. Dalam artian, sibuk mengerjakan aktivitas dan pekerjaan yang mendatangkan
keuntungan.
Dalam ekonomi kapitalis, dimana kebanyakan bisnis dimiliki oleh pihak swasta, bisnis
dibentuk untuk mendapatkan profit dan meningkatkan kemakmuran para pemiliknya. Pemilik
dan operator dari sebuah bisnis mendapatkan imbalan sesuai dengan waktu, usaha, atau
kapital yang mereka berikan. Namun tidak semua bisnis mengejar keuntungan seperti ini,
misalnya bisnis koperatif yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan semua anggotanya atau
institusi pemerintah yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan rakyat. Model bisnis seperti
ini kontras dengan sistem sosialistik, dimana bisnis besar kebanyakan dimiliki oleh
pemerintah, masyarakat umum, atau serikat pekerja.
Lima jenis pemegang kepentingan yang terlibat dalam bisnis:
1. Pemilik; pemilik tunggal perusahaan atau juga investor yang menginvestasikan
sejumlah uang pada suatu organisasi bisnis
2. Karyawan; karyawan perusahaan diangkat untuk menyalurkan operasi perusahaan.
Karyawan yang bertanggung jawab mengelola tugas yang diberikan kepada karyawan
lain dan membuat keputusan penting perusahaan disebut manajer. Kinerja perusahaan
sangat tergantung pada keputusan yang dibuat oleh para manajer.
3. Kreditor; Institusi keuangan atau individu yang memberikan pinjaman.
4. Pemasok; pihak yang menyediakan pasokan bahan baku atau bahan setengah jadi
bagi perusahaan, sehingga perusahaan tidak dapat menyelesaikan proses produksinya
bila pemasok tidak dapat menyediakan bahan baku yang diperlukan.
5. Pelanggan; perusahaan tidak dapat bertahan hidup tanpa pelanggan. Perusahaan harus
dapat memberikan produk dengan harga yang pantas dan berkualitas, sehingga
pelanggan tidak beralih ke pesaing.
Bisnis sebagai sebagai sebuah organisasi.
• Organisasi adalah sistem yang terdiri dari berbagai subsistem dan merupakan bagian
dari sistem yang lain.
• Kegiatan bisnis sebagai sebuah organisasi :
 • Produksi : penciptaan barang dan jasa.
• Keuangan : kegiatan mencari dana yang dibutuhkan untuk melaksanakan kegiatan
dagang.
• Pemasaran : Kegiatan untuk menginformasikan barang dan jasa, mengidentifikasikan
keinginan konsumen.
• Pengelolaan sumber daya manusia (SDM) : kegiatan mencari tenaga kerja dan
meningkatkan kemampuannya.
Lingkungan bisnis :
• Lingkungan intern (memberikan pengaruh langsung kepada kegiatan bisnis) →
pemerintah, pesaing, konsumen, asosiasi dagang, suplier dan serikat pekerja.
• Lingkungan ekstern (memberikan pengaruh tidak langsung terhadap kegiatan bisnis)
→ dunia internasional, ekonomi, sosial budaya dan politik. Jika sebuah perusahaan
menghadapi bermacam tekanan dari berbagai elemen maka ia berada dalam
lingkungan yang kompleks.
PENGARUH TEKNOLOGI DALAM MENCIPTAKAN BISNIS
• Teknologi Informasi dilihat dari kata penyusunnya adalah teknologi dan informasi
• Secara mudahnya teknologi informasi adalah hasil rekayasa manusia terhadap proses
penyampaian informasi dari bagian pengirim ke penerima sehingga pengiriman
informasi tersebut akan:
1. lebih cepat
2. lebih luas sebarannya, dan
3. lebih lama penyimpanannya

Teknologi telah memberikan kontribusi dalam keberhasilan banyak bisnis dalam

tahun terakhir ini. Teknologi dapat didefinisikan sebagai pengetahuan atau alat yang
digunakan untuk menghasilkan barang dan jasa. Suatu rangkaian teknologi yang
penting, teknologi informasi, berkecimpung dalam mempergunakan informasi untuk
menghasilkan barang dan jasa. Termasuk penggunaan komputer untuk memudahkan
informasi antar departemen dalam suatu perusahaan dan penggunaan internet untuk
transfer informasi mengenai proses produksi suatu perusahaan. Bermacam perusahaan
dari industri yang berlainan mempergunakan Internet untuk memberikan pada
pelanggan informasi mengenai berbagai acara yang akan diadakan. Suatu jenis
teknologi yang berkaitan atau dikenal dengan bisnis elektronik (e-business) atau
komersial elektronik (e-commerce), adalah penggunaan komunikasi elektronik
untuk menghasilkan atau menjual barang dan jasa. E-business mencakup transaksi
bisnis, seperti menjual produk lewat internet, maupun interaksi bisnis antara
perusahaan dengan pemasoknya lewat internet. Suatu contoh ide e-business yang
berhasil adalah Amazon.com, yang memungkinkan pelanggan membeli buku dan
produk lain lewat internet.
FUNGSI UTAMA BISNIS

Lima fungsi utama yang terlibat dalam operasi suatu bisnis adalah :

• Manajemen, keputusan manajemen menentukan bagaimana sumber daya perusahaan

dialokasikan.

• Pemasaran, keputusan pemasaran menentukan produk dijual, harga, distribusi dan

informasi.

• Keuangan, menentukan bagaimana mendapatkan dan menanamkan modal.

• Akuntansi, memonitor kinerja dan menditeksi penggunaan sumber daya agar sesuai
dengan rencana perusahaan.

• Sistem informasi, memberikan informasi kepada karyawan yang memungkinkan

mereka memperbaiki keputusan bisnis.

Lima fungsi ini adalah fokus dari persoalan ini karena harus dijalankan secara benar jika
bisnis ingin sukses.

PELUANG DAN RENCANA BISNIS

• Orang akan berniat menciptakan bisnis hanya apabila mereka mengharapkan imbalan
untuk usahanya. Imbalan dari memiliki perusahaan dalam berbagai bentuk.

• Sebagian orang termotivasi oleh kesempatan mendapatkan penghasilan besar.

• Beberapa orang menginginkan supaya bisa menjadi atasan bagi mereka sendiri
daripada bekerja kepada orang lain.

• Banyak orang senang dengan tantangan dan prestise yang berhubungan dengan
memiliki perusahaan.

• Sebagian besar pemilik perusahaan setuju bahwa semua karakteristik memotivasi

mereka untuk memulai suatu bisnis.

• Supaya dapat berhasil suatu perusahaan harus mempunyai suatu keunggulan

kompetitif atau sifat unik yang dapat membuat produknya lebih diminati daripada
produk persaingnya.

• Beberapa perusahaan menciptakan keunggulan kompetitif dengan memberikan

produk yang mirip terhadap produk pesaingnya, tetapi dengan harga yang lebih
murah.

• Bisnis lain cenderung menyiapkan produk yang berkualitasnya lebih tinggi dari
produk pesaing, atau dengan menawarkan jasa yang lebih menyenangkan.
MENGEMBANGKAN RENCANA BISNIS

• Rencana bisnis adalah suatu deskripsi rinci dari suatu usulan bisnis, termasuk di
dalamnya deskripsi bisnis, jenis pelanggan yang ingin di tarik, persaingan dan fasilitas
yang diperlukan untuk produksi

• Rencana bisnis dikembangkan dengan fokus kepada stokeholders, khususnya rencana

mengutarakan bagaimana ide bisnis akan memanfaatkan karyawan, pemasok dan
kreditor dan bagaimana ia akan memuaskan pelanggan dan pemilik bisnis.

• Karena itu, ide bisnis melibatkan dalam mengelola penggunaan sumber dana, ide
pemasaran, ide pendanaan.

• Rencana bisnis yang lengkap biasanya termasuk suatu penaksiran lingkungan bisnis,
rencana manajemen, rencana pemasaran, dan rencana keuangan.

• Memperkirakan Lingkungan Bisnis Lingkungan yang mengelilingi bisnis meliputi

lingkungan ekonomi, lingkungan industri, dan lingkungan global.

Pernyataan Misi dan Pernyataan Visi

• Goals dan objectives sering diringkas ke dalam suatu pernyataan misi atau penyataan
visi.

• Suatu pernyataan visi menggambarkan peta ke mana anda ingin berada masa yang
akan datang. Dia menggambarkan bagaimana anda melihat peristiwa-peristiwa dalam
10 atau 20 tahun akan datang jika segala sesuatu berjalan pasti seperti anda harapkan.

• Suatu pernyataan misi dan pernyataan visi adalah sama, kecuali pernyataan misi
tersebut lebih dekat. Dia merinci apa yang anda mau lakukan sekarang untuk
mencapai tujuan anda.

• Umpamanya pernyataan misi singkat Ford “Kualitas adalah pekerjaan nomor satu”

Beberapa contoh pernyataan misi perusahaan, misalnya:

a. AT&T : Rasa hormat kepada individu, pengabdian untuk membantu pelanggan,

standar integritas tinggi, inovasi, kerjasama tim.

b. Boeing – misi jangka panjang, menjadi perusahaan penerbangan ruang angkasa

nomor satu di dunia perusahaan industri utama dalam pengertian mutu, kemampuan
memperoleh keuntungan, danpertumbuhan.

LINGKUNGAN ORGANISASI BISNIS

• Lingkungan Eksternal

Lingkungan eksternal yaitu lingkungan yang berada di luar organisasi saling menukar sumber
daya dengan organisasi tersebut dan tergantung satu sama lain. Organisasi mendapatkan input
(bahan baku, uang, tenaga kerja) dari lingkungan eksternal, kemudian ditransformasikan
menjadi produk dan jasa sebagai output bagi lingkungan eksternal. Misalnya : Pelanggan,
pesaing, pemasok, perwakilan pemerintah, lembaga keuangan, kondisi perekonomian, politik,
teknologi dll

• Lingkungan Internal

Lingkungan internal berada di dalam organisasi atau perusahaan. Misalnya: kondisi keuangan
perusahaan, SDM, teknologi, dll.