Aekram Faisal

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
 Bab 5

Penataan Bisnis Kontemporer

Oleh: Aekram Faisal

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
 Sebagian Besar Bisnis
Merupakan Bisnis Kecil
 Apa itu Bisnis Kecil ?
• Sebuah perusahaan yang dimiliki dan dioperasikan
secara independen, tidak dominan di bidangnya, dan
memenuhi standar ukuran industri tertentu untuk
pendapatan atau jumlah karyawan.
• 98 persen memiliki kurang dari 100 karyawan dan
lebih dari 14 juta orang di AS mendapatkan
penghasilan bisnis tanpa karyawan
• Hampir separuh dari penjualan di AS dilakukan oleh
bisnis kecil
Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-3
 Sebagian Besar Bisnis
Merupakan Bisnis Kecil
 Sebagian besar bisnis kecil nonpertanian telah
terkonsentrasi di industri retail dan jasa
 Usaha bisnis kecil pada umumnya
• Dokter gigi
• Konstruksi rumah
• Penjual bunga, dll
 Hampir setengah dari usaha kecil di AS adalah
bisnis rumahan (perusahaan dioperasikan dari
tempat tinggal pemilik bisnis)

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-4
 Sebagian Besar Bisnis
Merupakan Bisnis Kecil
 Sektor bisnis yang paling didominasi dan
paling tidak didominasi oleh perusahaan kecil

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-5
 Sebagian Besar Bisnis
Merupakan Bisnis Kecil
 Industri utama yang didominasi oleh bisnis kecil

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-6
Kontribusi dari Bisnis Kecil terhadap
Perekonomian

 Menciptakan Pekerjaan Baru

 Menciptakan Indstri Baru

 Inovasi

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-7
 Keunggulan Bisnis Kecil

 Bisnis kecil sangat berbeda dalam :

• Bentuk organisasi
• Posisi pasar
• Kemampuan staf
• Gaya manajerial
• Struktur organisasi
• Sumber daya keuangan
 Perbedaan ini biasanya tampak seperti
keuntungan untuk pemilik usaha kecil

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-8
 Keunggulan Dari Kepemilikan Bisnis Kecil

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-9
 Keunggulan Bisnis Kecil

 Inovasi
• Misalnya: bisnis awal untuk menawarkan belanja di
toko buku online serta pengirimannya.
• Perusahaan kecil sering kali harus menemukan cara
baru yang kreatif dalam menjalankan bisnis untuk
dapat bersaing dengan perusahaan besar.
• Inovasi utama yang dikembangkan oleh usaha kecil
termasuk pesawat terbang, audio tape recorder, kain
dengan rajutan ganda, optik scanner, PC, lensa
kontak, dan resleting.

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-10
 Keunggulan Bisnis Kecil

 Layanan Pelanggan Yang Superior

• Misalnya: perubahan gratis pada pembelian pakaian
dari butik kecil.
• Perusahaan kecil dapat beroperasi dengan
fleksibilitas yang lebih besar
• Hal ini memungkinkan menyesuaikan lini produk dan
jasa untuk kebutuhan pelanggan

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-11
 Keunggulan Bisnis Kecil

 Biaya Yang Rendah

• Misalnya: Pengecer kecil yang dapat menyiapkan
brosur penjualan dengan menggunakan PC.
• Perusahaan kecil mungkin dapat menyediakan barang
dan jasa dengan harga yang tidak dapat ditandingi
oleh perusahaan besar
• Biasanya meminimalkan biaya Overhead dan
membentuk organisasi yang ramping dengan sedikit
staf dan karyawan pendukung

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-12
 Keunggulan Bisnis Kecil

 Mengisi Relung (Niches) Yang Terisolasi

• Misalnya: Toko retail yang mengkhususkan diri dalam
menjual produk yang dirancang untuk konsumen yang
kidal.
• Perusahaan besar cenderung berfokus pada segmen
utama dari pasar secara keseluruhan
• Prospek pertumbuhan relung pasar terlalu terbatas, dan
beban yang terkait dalam melayani relung tersebut
terlalu besar
• Hal ini menciptakan peluang bagi perusahaan kecil

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-13
 Kelemahan Bisnis Kecil

 Selain menjadi rentan terhadap kemerosotan

ekonomi, kelemahan utama meliputi:
• Kelemahan manajemen
• Kurangnya pendanaan
• Peraturan pemerintah

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-14
 Alternatif Waralaba (Franchising)
 Sektor Waralaba
• Waralaba—perjanjian kontraktual yang menentukan
metode bagaimana seorang diler dapat memproduksi
dan memasarkan barang atau jasa dari seorang
pemasok.
• Waralaba berkembang pesat dan juga populer di luar
negeri
• Waralaba menghasilkan US $ 1 triliun dalam
penjualan tahunan dan mempekerjakan lebih dari
8 juta orang

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-15
 Alternatif Waralaba (Franchising)

 Perjanjian Waralaba
• Terwaralaba (Franchisee) : seorang pemilik bisnis
kecil yang membuat kontrak untuk menjual barang
atau jasa dari pemasok
• Pewaralaba (Franchisor) : pemilik waralaba
• Pewaralaba biasanya menyediakan cetak biru
bagunan, bantuan pemilihan tempat, sistem
manajerial dan akuntansi, serta layanan lainnya
guna membantu terwaralaba.

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-16
 Alternatif Waralaba (Franchising)
 Manfaat dan Masalah Waralaba
• Keuntungan meliputi :
 Sebuah catatan prestasi sebelumnya
 Nama perusahaan cukup dikenal
 Model bisnis yang telah terbukti sukses
 Program manajemen yang teruji
 Pelatihan bisnis

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-17
 Alternatif Waralaba (Franchising)
 Manfaat dan Masalah Waralaba
• Kerugian meliputi :
 Mahalnya biaya waralaba dan pembayaran masa
depan
 Kenyataan bahwa waralaba terkait dengan
reputasi dan manajemen waralaba
 Ketidaksesuaian potensi dari terwaralaba

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-18
 Alternatif Waralaba (Franchising)
 Tren terbaru dalam waralaba berdasarkan industri

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-19
 Alternatif untuk Mengelola Bisnis
 Bentuk kepemilikan bisnis

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-20
 Alternatif untuk Mengelola Bisnis
 Perusahaan Perseorangan (Sole Proprietorships)
• Bentuk kepemilikan bisnis di mana perusahaan ini
dimiliki dan dioperasikan oleh satu orang.
 Persekutuan (Partnerships)
• Bentuk kepemilikan bisnis di mana perusahaan
dioperasikan oleh dua orang atau lebih yang merupakan
rekanan pemilik dengan perjanjian hukum yang bersifat
sukarela.
 Perseroan Terbatas (Corporations)
• Bisnis yang berdiri sebagai badan hukum dengan aset
dan kewajiban yang terpisah dari pemiliknya.

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-21
 Membandingkan tiga bentuk utama kepemilikan bisnis
Bentuk Jumlah
Keunggulan Kelemahan
Kepemilikan Pemilik
Perusahaan Satu pemilik 1. Pemilik dapat menahan 1. Kewajiban keuangan yang
Perorangan seluruh laba tidak terbatas
2. Mudah dibentuk dan 2. Keterbatasan pendanaan
dibubarkan 3. Kelemahan manajemen
3. Pemilik memiliki fleksibilitas 4. Kurangnya keberlanjutan

Persekutuan Dua atau lebih 1. Mudah dibentuk 1. Kewajiban keuangan yang

pemilik 2. Dapat memperoleh manfaat tidak terbatas
dari keahlian manajemen 2. Konflik antar pribadi
yang saling melengkapi 3. Kurangnya keberlanjutan
3. Kapasitas keuangan yang 4. Sulit untuk dibubarkan
lebih luas
Perseroan Jumlah pemegang 1. Kewajiban keuangan yang 1. Sulit dan mahal untuk
Terbatas saham yang tidak terbatas dibentuk dan dibubarkan
terbatas; sampai 2. Keahlian manajemen yang 2. Kerugian pajak
75 pemegang terspesialisasi 3. Pembatasan legal
saham untuk 3. Kapasitas keuangan yang
perseroan lebih luas
terbatas s 4. Ekonomi dari operasi skala
besar

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-22
 Pajak ganda : sebuah kelemahan dari PT

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-23
 Mengorganisasikan dan Mengoperasikan
Perseroan Terbatas (PT)
 Jenis-Jenis PT
• Perusahaan Domestik (Domestic Corporation) :
Suatu perusahaan yang terdaftar di suatu negara dan
beroperasi di negara tersebut.
• Perusahaan Luar Negara (Foreign Corporation) :
Suatu perusahaan yang melakukan bisnis di negara
bagian selain negara bagian dimana perusahaan
tersebut mendaftarkan surat-suratnya.
• Perusahaan Asing (Alien Corporation) :
Suatu perusahaan yang terdaftar di suatu negara dan
beroperasi di negara lain
Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-24
 Mengorganisasikan dan Mengoperasikan
Perseroan Terbatas (PT)

 Proses Pendaftaran
• Didirikan dimana
• Akta pendirian
• Anggaran dasar

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-25
 Mengorganisasikan dan Mengoperasikan
Perseroan Terbatas (PT)
 Tingkatan manajemen di sebuah perusahaan

5-26 Aekram Faisal

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
 Mengorganisasikan dan Mengoperasikan
Perseroan Terbatas (PT)

 Manajemen PT
• Pemegang saham - orang atau organisasi yang telah
membeli saham di sebuah perusahaan dan berhak atas
sebagian keuntungannya.
 Dimiliki secara tertutup
 Dimiliki secara terbuka

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-27
 Mengorganisasikan dan Mengoperasikan
Perseroan Terbatas (PT)
 Manajemen PT
• Kepemilikan Saham dan Hak-Hak Pemegang
saham
 Saham Preferen (preferred stock) memiliki hak suara
terbatas dan menerima dividen sebelum orang lain, jika
perusahaan dibubarkan mereka mereka akan memiliki hak
klaim pertama atas aktiva setelah seluruh utang dibayar
 Saham Biasa (common stock) memiliki hak suara namun
hanya memiliki klaim residual atas aset dan yang terakhir
dalam menerima distribusi deviden

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-28
 Mengorganisasikan dan Mengoperasikan
Perseroan Terbatas (PT)
 Manajemen PT
• Dewan Direksi (board of directors)—badan pengatur
terpilih dari suatu perusahaan
 Menetapkan kebijakan, mengotorisasi transakti
utama, dan merekrut CEO
• Pejabat Perusahaan dan Manajer (corporate
officers and managers)
 Membuat sebagian besar keputusan perusahaan
yang utama

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-29
 Mengorganisasikan dan Mengoperasikan
Perseroan Terbatas (PT)

 PT yang Dimiliki Karyawan

• Kepemilikan Oleh Karyawan (employee ownership) :
dimana pekerja membeli saham dari perusahaan yang
mempekerjakan mereka.
 Organisasi perusahaan tetap sama
 Sebagian besar pemegang saham sekaligus
merupakan karyawan

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-30
 Mengorganisasikan dan Mengoperasikan
Perseroan Terbatas (PT)
 PT Nirlaba (Not For Profit Corporations)
• Perusahaan yang megejar tujuan selain mengembali-
kan laba kepada para pemilik
• Meliputi :
• Musium
• Perpustakaan
• Organisasi keagamaan
• Fasilitas kesehatan
• Kebun binatang
• Dan lain-lain

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-31
 Ketika Bisnis Menyatukan Kekuatan

 Merger dan Akuisisi

• Merger—penggabungan dua perusahaan atau lebih
guna membentuk satu perusahaan.
• Akuisisi—prosedur dimana satu perusahaan membeli
properti dan mengambil alih kewajiban dari
perusahaan lain.
 Merger Vertikal
 Merger Horizontal
 Merger Konglomerat

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-32
 Ketika Bisnis Menyatukan Kekuatan

 Usaha Patungan : Persekutuan Khusus

(Joint Ventures : Specialized Partnerships)
• Joint Venture : persekutuan antara perusahaan-
perusahaan yang dibentuk untuk tujuan tertentu

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-33
 Kepemilikan Publik dan Kolektif

 Kepemilikan Publik
• Dimana suatu unit atau badan pemerintah memiliki
dan mengoperasikan suatu organisasi
 Badan Usaha Milik Negara
• Digunakan ketika:
Para investor swasta tidak bersedia untuk
berinvestasi dalam proyek-proyek berisiko tinggi
Ketika kepemilikan pribadi telah gagal
Perusahaan publik yang beroperasi dapat
digunakan untuk menciptakan persaingan

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-34
 Kepemilikan Publik dan Kolektif

 Bisnis Yang Dimiliki Oleh Pelanggan : Koperasi

• Koperasi (cooperative) : sebuah organisasi yang
pemiliknya menyatukan kekuatan untuk secara
kolektif untuk mengoperasikan seluruh atau sebagian
fungsi di industri mereka

Aekram Faisal
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
5-35