Bab III Etika Bisnis Dan RSC

BAB III ETIKA DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL BISNIS suatu tindakan dianggap beretika apabila Anda pun
tidak keberatan jika orang lain melakukan hal itu terhadap diri Anda, sesuai dengan prinsip timbal-balik.
1
Copyright 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
Sasaran Pembelajaran
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Mahasiswa mampu menjelaskan konsep etika bisnis dan tanggungjawab sosial. Menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi etika bisnis. Mendiskusikan bagaimana organisasi mem-bentuk perilaku etis. Menjelaskan bagaimana mengukur tanggung jawab sosial perusahaan. Merangkum tanggungjawab bisnis terhadap publik, konsumen, dan karyawan. Mahasiswa mampu menjelaskan
2
Etika berasal dari Bahasa Yunani ethos yang berarti adat kebiasaan yang berhubungan tingkah laku manusia dan prinsip-prinsip tentang tindakan moral yang benar. Moral berhubungan dengan tindakan manusia yang sesuai dengan ukuran/standar yang diterima oleh umum.
ETIKA
Etika merupakan standar tingkah laku ( standart of conduct) yang memimpin individu dalam membuat keputusan, apa yang akan diperbuat , dikatakan dan sebagainya.
3
Etika Bisnis
Boone and Curtz (2002:44) Etika Bisnis yaitu standar perilaku da nilai-nilai moral yang mengontrol tindakan serta keputusan pelaku bisnis Bertens (2000) etika bisnis adalah pemikiran atau refleksi tentang moralitas dalam ekonomi dan bisnnis
Responsibility- Consequences of management actions and decision

2-4
Mengapa diperlukan etika dalam bisnis?

Norma Hukum Kaku + Norma Etika = Fleksibilitas Mampu untuk mengikuti perubahanperubahan yang terjadi dalam masyarakat
Lama dalam proses legalisasi Belum tentu yang legal = etis Kurang menyeluruh
2-5
Melengkapi kelemahankelemahan dalam norma hukum
TANGGUNG SOSIAL
merujuk pada filosofi, kebijakan, prosedur, dan tindakan yang diarahkan pd perbaikan kesejahteraan masyarakat. Bisnis memiliki tanggung jawab yang besar kepada pelanggan, karyawan, investor, dan masyarakat secara keseluruhan.
2-6
KEKUATAN YANG MEMBENTUK ETIKA DAN TANGGUNGJAWAB BISNIS
Individual
Organisasional
Kekuatan
Hukum
Masyarakat
2-7
Dilema Etis Bisnis
Konflik Kepentingan Mengungkapkan Pelanggaran Perusahaan

Loyalitas Versus
Kejujuran dan Integritas
Kebenaran
2-8
1. Konflik Kepentingansituasi dimana keputusan yang diambil terpengaruh oleh kepentingan/keuntungan pribadi (kasus suap pada beberapa skandal kredit macet). 2. Kejujuran & Integritasmengemukakan fakta yang sebenarnya dan menjunjung tinggi prinsip-prinsip etika didalam semua keputusan bisnis. 3. Loyalitas vs. Kebenaranpelaku bisnis mengharapkan para karyawannya untuk loyal sekaligus benar. 4. Whistleblowingpengungkapan karyawan kepada publik, pemerintah maupun media atas praktek-praktek yang sifatnya melanggar etika, ilegal, atau amoral didalam perusahaan/ organisasinya.
2-9
FAKTOR YANG MENYEBABKAN PERILAKU TIDAK ETIS DI TEMPAT KERJA
Sasaran penjualan, budget ataupun laba yang tidak realistik Ketiadaan hubungan/Lack of recognition Personal financial worries Balancing work & family Komunikasi yang jelek
2-10
BAGAIMANA ORGANISASI MEMBENTUK PERILAKU ETIS

Struktur Lingkungan Etis
2-11
Kesadaran Etis (Ethical Awareness) Aturan perilaku yaitu pernyataan formal yang merumuskan bagaimana organisasi berharap dan menuntut karyawan untuk menyelesaikan masalah-masalah etik. Pertimbangan Etis (Ethical Reasoning) Tidak semua dilema etis memiliki jawaban hitam dan putih. Banyak yang berada di wilayah abu-abu sehingga perlu dipilah dan dipilih konsekuensi yang mungkin terjadi. Untuk itu diperlukan pelatihan etika. Tindakan Etis (Ethical Action) Perusahaan membantu karyawan untuk bertindak etis dengan memberikan penguatan thd tindakan etis dan mengeliminir peluang tindakan tidak etis. Kepemimpinan Etis (Ethical Leadership) Eksekutif harus menunjukan perilaku etis dalam keputusan dan tindakan mereka agar dapat dijadikan teladan oleh karywannya.
2-12
KLASIFIKASI KEPUTUSAN BISNIS
Ethical
Ethical but Illegal Unethical and Illegal Illegal
Ethical and Legal Unethical but Legal Legal
Unethical
2-13
TANGGUNGJAWAS SOSIAL
Social Responsibility adalah penerimaan manajemen terhadap kewajiban untuk mempertimbangkan laba, kepuasan pelanggan, dan kesejahteraan sosial sebagai nilai yang sepadan dalam mengevaluasi kinerja perusahaan. (Boone & Kurtz, 2002:57) Social Audits yaitu prosedur formal yang mengidentifikasi dan mengevaluasi seluruh aktivitas perusahaan yang berkaitan dengan masalah sosial seperti konservasi, praktek ketenagakerjaan, perlindungan lingkungan, dan aktivitas amal (Boone & Kurtz, 2002:58)
2-14
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

Tanggung jawab terhadap masyarakat umum Masalah kesehatan masyarakat Melindungi lingkungan Mengembangkan kualitas tenaga kerja Filantropi perusahaan Tanggung jawab terhadap pelanggan Hak untuk mendapatkan keamanan Hak untuk mendapatkan informasi Hak untuk memilih Hak untuk didengarkan Tanggung jawab terhadap karyawan Keamanan lingkungan kerja Masalah kualitas hidup Menjamin kesempatan kerja yang sama Pelecehan seksual Tanggung jawab terhadap investor dan komunitas keuangan
2-15
TANGGUNG JAWAB TERHADAP MASYARAKAT UMUM

1.
Masalah kesehatan masyarakat
2.
Melindungi lingkungan
Apa yang harus dilakukan dunia bisnis thd produk -produk yg secara inheren berba-haya spt rokok, alkohol, makanan berlemak, senjata api, kenda-raan bermotor Bagaimana perlindungan thd kelompok masyarakat yang lemah. Apa tanggung jawab bisnis terhadap kerusakan lingkungan yg disebabkab oleh produk atau proses operasi mereka spt polusi. Memproses ulang bahan-bahan yang telah digunakan
Apakah dunia bisnis dapat berkembang dengan SDM yang tidak berkualitas. Mencakup kontribusi dalam bentuk uang ,peralatan dan barang serta dukungan terhadap usaha-usaha sukarela para karyawan dan organisasi sosial.. 16
3.
Mengembangkan kualitas tenaga kerja
4.
Filantropi perusahaan
Responsibilities to the General Public
17
TANGGUNG JAWAB TERHADAP Consumerism yaitu PELANGGAN.

permintaan publik dimana perusahaan dalam pembuatan keputusannya, mempertim-bangkan keinginan dan kebutuhan para pelanggan Dikenal dengan hak-hak dasr konsumen yang harus dilindungi yaitu;

Hak mendapatkan keamanan Hak didengar Hak memilih, dan

18
Hak untuk mendapatkan keamanan
Konsumen harus merasa yakin bahwa barang dan jasa yg mereka beli tidak akan melukai dalam penggunaan yang wajar. Konsumen harus punya akses ke informasi produk yang memadai agar bisa membuat keputusan beli yang bisa dipertanggung jawabkan. Konsumen punya hak untuk memilih barang dan jasa yang benar-benar diinginkan dan dibutuhkannya Konsumen hrus dapat mengekspresikan keluhan secara sah ke pihak yang berkepentingan.
19
Hak mendapatkan informasi.
Hak untuk memilih
Hak untuk didengar.
TANGGUNG JAWAB PADA KARYAWAN
Keamanan dan keselamatan kerja Masalah kualitas hidup
yaitu keadaan lingkungan/tempat kerja yang dapat menjamin secara maksimal keselamatan fisik para pekerja. Yaitu jaminan kehidupan yang lebih bervariasi, fleksibel, seimbang, misalnya program cuti keluarga, cuti tahunan Yaitu bebas dari diskriminasi
Menjamin kesempatan kerja yg sama
Perlindungan terhadap pelecehan seksual
Yaitu jaminan terhadap tindakan pelecehan seks di tempat yg tidak bisa diterima dan tidak pantas.
20
TANGGUNG JAWAB TERHADAP INVESTOR DAN KOMUNITAS KEUANGAN

Tujuan utama bisnis adalah menghasilkan laba bagi para pemegang saham, namun para investor dan komunitas keuangan menuntut agar dunia bisnis bersikat etis dan legal dalam mengelola transaksi keuangan mereka.
2-21

Bab III Etika Bisnis Dan RSC

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bab III Etika Bisnis Dan RSC

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

BAB III ETIKA DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL BISNIS suatu tindakan dianggap beretika apabila Anda pun

Responsibility- Consequences of management actions and decision

Mengapa diperlukan etika dalam bisnis?

Melengkapi kelemahankelemahan dalam norma hukum

KEKUATAN YANG MEMBENTUK ETIKA DAN TANGGUNGJAWAB BISNIS

Dilema Etis Bisnis

Konflik Kepentingan Mengungkapkan Pelanggaran Perusahaan

Kejujuran dan Integritas

FAKTOR YANG MENYEBABKAN PERILAKU TIDAK ETIS DI TEMPAT KERJA

BAGAIMANA ORGANISASI MEMBENTUK PERILAKU ETIS

KLASIFIKASI KEPUTUSAN BISNIS

Ethical but Illegal Unethical and Illegal Illegal

Ethical and Legal Unethical but Legal Legal

TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

TANGGUNG JAWAB TERHADAP MASYARAKAT UMUM

Masalah kesehatan masyarakat

Mengembangkan kualitas tenaga kerja

Responsibilities to the General Public

TANGGUNG JAWAB TERHADAP Consumerism yaitu PELANGGAN.

Hak mendapatkan keamanan Hak didengar Hak memilih, dan

Hak untuk mendapatkan keamanan

Hak mendapatkan informasi.

Hak untuk memilih

Hak untuk didengar.

TANGGUNG JAWAB PADA KARYAWAN

Keamanan dan keselamatan kerja Masalah kualitas hidup

Menjamin kesempatan kerja yg sama

Perlindungan terhadap pelecehan seksual

TANGGUNG JAWAB TERHADAP INVESTOR DAN KOMUNITAS KEUANGAN

Anda mungkin juga menyukai