BISNIS DAN LINGKUNGAN BISNIS

PENGERTIAN BISNIS
• Secara terminologi, bisnis merupakan suatu
kegiatan atau usaha yang dilakukan oleh
perorangan maupun kelompok.
• Belakangan ini muncul revolusi informasi yang
ditandai dengan komputer dan internet, menggeser
kekuatan ekonomi kepada pemilik pengetahuan
(knowledge) dan pekerja pengetahuan (knowledge
workers). Masyarakat bergeser dari masyarakat
industri ke masyarakat informasi dan pengetahuan
yang disebut the next society.
• Dalam perkembangan zaman, dunia bisnis
semakin kompleks saat ini.
Pengertian bisnis menurut beberapa ahli ;
 Steinhoff : business is all those activities
involved in providing the goods and services
needed or desired by people.
Artinya : bisnis merupakan seluruh aktivitas yang
mencakup pengadaan barang dan jasa yang
diperlukan atau diinginkan oleh konsumen.
 Griffen & Ebert : business is an organization that
provides goods or services in order to earn profit.
maksudnya : bisnis merupakan aktivitas melalui
penyedia barang dan jasa bertujuan untuk
menghasilkan laba.
 Hugness & Kapoor : business is the organized
effort of individuals to produce and sell for a
profit, the goods services that satisfy society
scneeds. The general term business refers to all
such effort within a sosiety or within a industry.
Maksudnya : bisnis merupakan suatu kegiatan
usaha individu yang diorganisasi untuk
menghasilkan atau menjual barang atau jasa
guna mendapatkan keuntungan dalam
memenuhi kebutuhan masyarakat.
• Dari beberapa pengertian tersebut dapat
disimpulkan ; bahwa bisnis merupakan suatu
aktivitas yang dilakukan oleh seseorang atau
sekelompok orang untuk menyediakan barang
dan atau jasa dengan tujuan untuk memperoleh
keuntungan.
• Enterpreneur adalah orang yang berusaha
menggunakan waktunya dengan menanggung
resiko, dalam menjalankan kegiatan bisnisnya.
• Dan untuk menjalankan kegiatan bisnisnya
Enterpreneur harus mengkombinasikan 4 macam
sumber yaitu ; material, human, finansiil dan
informasi.
 Istilah bisnis umumnya ditekankan tiga hal yaitu ;
usaha perseorangan kecil-kecilan dalam bidang
barang dan jasa, usaha perusahaan besar seperti
; pabrik, transport, surat kabar, hotel, dan usaha
dalam bidang struktur ekonomi suatu bangsa.
 Pendapat Brown dan Protello ; business is
institution which produce good and services
demanded by people.
Artinya ; bisnis adalah suatu lembaga yang menghasilkan
barang dan jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat dan
apabila kebutuhan masyarakat meningkat, maka lembaga
bisnispun akan maningkat perkembangannya dalam
melayani masyarakat.
Produk yang dihasilkan dan diperdagangkan dalam
kegiatan bisnis meliputi ;

1. Tangible goods : barang-barang yang dapat

diamati oleh panca indra manusia. Contoh ;
mobil, motor, rumah dll
2. Intangible goods (jasa) : produk yang tidak
dapat dilihat secara kasat mata tetapi dapat
dirasakan manfaatnya setelah konsumen
menggunakan jasa tersebut. Contoh : jasa
guru, pengacara, dokter dll.
3 Fungsi aktivitas bisnis ;
1. Acquiring raw materials ; memperoleh bahan baku
2. Manufacturing raw materials into product ; mengolah
bahan baku menjadi produk.
3. Distributing product to consumers ; produk yang
dihasilkan perusahaan didistribusikan kepada
konsumen.
 Kegiatan distribusi ;
1. Melalui perusahaan bisnis lain, misalnya ; distributor,
agen, ekspedisi, toko, asuransi.
2. Dilakukan langsung oleh produsen kepada konsumen
akhir yaitu dengan menggunakan sistem distribusi
direct selling seperti : CNI, Tupperware
Kalsifikasi bisnis
 Secara umum ada sembilan kegiatan bisnis yang
tercantum dalam Klasifikasi Lapangan Usaha Indonesia
(KLUI) 1997.
1. Usaha Pertanian
2. Usaha Produksi Bahan Mentah
3. Industri atau Manufaktur
4. Konstruksi
5. Usaha Perdagangan Besar, Eceran, Rumah Makan dan
Akomodasi
6. Usaha Angkutan, Pergudangan dan konsumsi
7. Usaha Finansial, Asuransi dan Real Estate
8. Usaha Jasa
9. Usaha yang dilakukan oleh Pemerintah.
  TUGAS

 JELASKAN DAN BERIKAN CONTOH

Secara umum sembilan kegiatan bisnis
yang tercantum dalam Klasifikasi
Lapangan Usaha Indonesia (KLUI) 1997.
Tujuan Organisasi Bisnis pada dasarnya meliputi ;

1. Menghasilkan barang dan jasa secara efisien

berbasis pemenuhan kepuasan konsumen
(customer satisfaction)
2. Menciptakan kinerja yang menguntungkan bagi
perusahaan melalui aktivitas yang dapat
menciptakan nilai bagi perusahaan (value
creation).
3. Melindungi kesehatan dan kesejahteraan
karyawan.
4. Melatih menjadi warga masyarakat yang baik
dalam kaitannya dengan masyarakat dan
dalam bertetangga
5. Mendukung pelaksanaan hukum dan
pemerintah,
6. Menyediakan pertumbuhan yang
sehat bagi perusahaan dan
memperoleh keuntungan yang sehat.
7. Menjaga kualitas lingkungan melalui
operasi perusahaan dan program
kemasyarakatan.
 Beberapa aktivitas fungsional merupakan satu kesatuan
dari organisasi perusahaan, hasil ini akan menentukan
kinerja perusahaan dalam jangka panjang (key result
area), yang mencakup ;
1. Market Standing/penguasaan pasar merupakan salah satu
tujuan utama perusahaan.
2. Innovation
menurut Drukker terdapat 2 jenis inovasi pada setiap jenis
bisnis ; (1) inovasi produk atau jasa ; (2) inovasi berbagai
keahlian dan aktivitas-aktivitas yang diperlukan untuk
produk dan jasa. Inovasi berkaitan dengan penciptaan
nilai (value creation) pada suatu produk.
3. Physical and Financial Resources ; perusahaan yang
bergerak dalam bidang manufaktur, kemampuan
perusahaan
 memperoleh suplai bahan baku yang berkelanjutan
dengan harga yang bersaing.
4. Manager Performance and Development ;
 manajer merupakan orang yang secara operasional
bertanggungjawab terhadap pencapaian tujuan organisasi.
 Perlu memiliki skill/kemampuan dan expertise/keahlian
yang sesuai profesi.
 Pengembangan kemampuan melalui program tarinning
and development yang berkelanjutan dan kompensasi
yang menarik.
5. Worker performance and attitude
 SDM yang harus diperhatikan adalah karyawan
khususnya sikap karyawan terhadap pekerjaan dan
terhadap perusahaan. Sikap terkait dengan kondisi kerja
dan kompensasi yang diterima karyawan
6. Public Responsibility
 Bisnis harus memiliki tanggung jawab sosial, seperti;
memajukan kesejahteraan masyarakat, mencegah
terjadi polusi, menciptakan lapangan pekerjaan.
 Saat ini suatu kebijakan perusahaan environmental
sustainability , yaitu pengembangan strategi usaha yang
dapat memlihara lingkungan hidup secara berkelanjutan
di mana pada saat yang sama perusahaan dapat
menghasilkan laba.

 pada dasarnya Ada 2 lingkungan yang berpengaruh

terhadap aktivitas bisnis yaitu ;
1. Lingkungan Kerja, elemen-elemennya ; pemerintah ,
kreditur, pemasok, karyawan, konsumen, pesaing.
2. Lingkungan Sosial tekanan-tekanan umum meliputi ;
bidang ekonomi, teknologi, politik, hukum dan sosbud.
Tekanan-tekanan ini berpengaruh terhadap keputusan
jangka panjang lingkungan organisasi seperti pada
gambar berikut ini .

Pihak-pihak yang berkepentingan terhadap organisasi

bisnis atau stekeholder yaitu :
3. Internal stekeholder terdiri atas ; pemilik (owners),
pekerja (employee), dan pengelola (management)
4. Eksternal stekeholder terdiri atas ; kreditur (creditor),
pelanggan (customer), pemasok (suppliers), pesaing
(competitor), juga pemerintah (government).
 Faktor-faktor yang menentukan iklim bisnis
1. Investasi
2. Tabungan
3. Pemerintah
 Tiga persoalan yang mendapat perhatian
pemerintah maupun masyarakat karena dapat
mempengaruhi setiap konsumen dalam sistem
bisnis ; yaitu inflasi (kenaikan harga barang dan
jasa secara umum), produktivitas (pengeluaran
barang dan jasa), dan pengangguran
TUGAS
TUGAS CARI SUATU CERITA
YANG DAPAT MENJADI SUATU INSPIRASI
KESUKSESAN DALAM BISNIS,
SEHINGGA PERLU UNTUK DIKEMBANGKAN
DAN DI UPAYAKAN PERILAKU BISNIS
YANG BAIK.