BISNIS DAN LINGKUNGAN BISNIS

PENGERTIAN BISNIS
KLASIFIKASI BISNIS
TUJUAN BISNIS
LINGKUNGAN BISNIS
BISNIS DAN ETIKA DALAM DUNIA MODERN
 PENGERTIAN BISNIS

• Secara terminologi, bisnis merupakan suatu kegiatan

atau usaha yang dilakukan oleh perorangan maupun
kelompok.
• Belakangan ini muncul revolusi informasi yang
ditandai dengan komputer dan internet, menggeser
kekuatan ekonomi kepada pemilik pengetahuan
(knowledge) dan pekerja pengetahuan (knowledge
workers). Masyarakat bergeser dari masyarakat
industri ke masyarakat informasi dan pengetahuan
yang disebut the next society.
• Dalam perkembangan zaman, dunia bisnis semakin
kompleks saat ini.
Pengertian bisnis menurut beberapa ahli ;
 Steinhoff : business is all those activities involved in
providing the goods and services needed or desired
by people.
Artinya : bisnis merupakan seluruh aktivitas yang
mencakup pengadaan barang dan jasa yang
diperlukan atau diinginkan oleh konsumen.
 Griffen & Ebert : business is an organization that
provides goods or services in order to earn profit.
maksudnya : bisnis merupakan aktivitas melalui
penyedia barang dan jasa bertujuan untuk
menghasilkan laba.
• Hugness & Kapoor : business is the organized effort
of individuals to produce and sell for a profit, the
goods services that satisfy society scneeds. The
general term business refers to all such effort within a
sosiety or within a industry.
Maksudnya : bisnis merupakan suatu kegiatan usaha
individu yang diorganisasi untuk menghasilkan atau
menjual barang atau jasa guna mendapatkan
keuntungan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.
• Dari beberapa pengertian tersebut dapat
disimpulkan ; bahwa bisnis merupakan suatu aktivitas
yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok
orang untuk menyediakan barang dan atau jasa
dengan tujuan untuk memperoleh keuntungan.
• Enterpreneur adalah orang yang berusaha
menggunakan waktunya dengan menanggung resiko,
dalam menjalankan kegiatan bisnisnya.
• Dan untuk menjalankan kegiatan bisnisnya
Enterpreneur harus mengkombinasikan 4 macam
sumber yaitu ; material, human, finansiil dan
informasi.
 Istilah bisnis umumnya ditekankan tiga hal yaitu ;
usaha perseorangan kecil-kecilan dalam bidang
barang dan jasa, usaha perusahaan besar seperti ;
pabrik, transport, surat kabar, hotel, dan usaha dalam
bidang struktur ekonomi suatu bangsa.
 Pendapat Brown dan Protello ; business is institution
which produce good and services demanded by
people.
Artinya ; bisnis adalah suatu lembaga yang menghasilkan
barang dan jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat dan
apabila kebutuhan masyarakat meningkat, maka lembaga
bisnispun akan maningkat perkembangannya dalam melayani
masyarakat.
 Produk yang dihasilkan dan diperdagangkan
dalam kegiatan
1. Tangible goods :bisnis meliputi ;yang dapat diamati
barang-barang
oleh panca indra manusia. Contoh ; mobil, motor,
rumah dll
2. Intangible goods (jasa) : produk yang tidak dapat
dilihat secara kasat mata tetapi dapat dirasakan
manfaatnya setelah konsumen menggunakan jasa
tersebut. Contoh : jasa guru, pengacara, dokter dll.
 3 Fungsi aktivitas bisnis ;
1. Acquiring raw materials ; memperoleh bahan baku
2. Manufacturing raw materials into product ; mengolah bahan
baku menjadi produk.
3. Distributing product to consumers ; produk yang dihasilkan
perusahaan didistribusikan kepada konsumen.
• Kegiatan distribusi ;
1. Melalui perusahaan bisnis lain, misalnya ; distributor, agen,
ekspedisi, toko, asuransi.
2. Dilakukan langsung oleh produsen kepada konsumen akhir
yaitu dengan menggunakan sistem distribusi direct selling
seperti : CNI, Tupperware
 Kalsifikasi bisnis
 Secara umum ada sembilan kegiatan bisnis yang tercantum
dalam Klasifikasi Lapangan Usaha Indonesia (KLUI) 1997.
1. Usaha Pertanian
2. Usaha Produksi Bahan Mentah
3. Industri atau Manufaktur
4. Konstruksi
5. Usaha Perdagangan Besar, Eceran, Rumah Makan dan
Akomodasi
6. Usaha Angkutan, Pergudangan dan konsumsi
7. Usaha Finansial, Asuransi dan Real Estate
8. Usaha Jasa
9. Usaha yang dilakukan oleh Pemerintah.
Tujuan Organisasi Bisnis pada dasarnya meliputi ;

1. Menghasilkan barang dan jasa secara efisien

berbasis pemenuhan kepuasan konsumen (customer
satisfaction)
2. Menciptakan kinerja yang menguntungkan bagi
perusahaan melalui aktivitas yang dapat
menciptakan nilai bagi perusahaan (value creation).
3. Melindungi kesehatan dan kesejahteraan karyawan.
4. Melatih menjadi warga masyarakat yang baik dalam
kaitannya dengan masyarakat dan dalam bertetangga
5. Mendukung pelaksanaan hukum dan
pemerintah,
6. Menyediakan pertumbuhan yang sehat
bagi perusahaan dan memperoleh
keuntungan yang sehat.
7. Menjaga kualitas lingkungan melalui
operasi perusahaan dan program
kemasyarakatan.
 Beberapa aktivitas fungsional merupakan satu kesatuan dari
organisasi perusahaan, hasil ini akan menentukan kinerja
perusahaan dalam jangka panjang (key result area), yang
mencakup ;
1. Market Standing/penguasaan pasar merupakan salah satu
tujuan utama perusahaan.
2. Innovation
menurut Drukker terdapat 2 jenis inovasi pada setiap jenis
bisnis ; (1) inovasi produk atau jasa ; (2) inovasi berbagai
keahlian dan aktivitas-aktivitas yang diperlukan untuk produk
dan jasa. Inovasi berkaitan dengan penciptaan nilai (value
creation) pada suatu produk.
3. Physical and Financial Resources ; perusahaan yang bergerak
dalam bidang manufaktur, kemampuan perusahaan
 memperoleh suplai bahan baku yang berkelanjutan dengan harga
yang bersaing.
4. Manager Performance and Development ;
 manajer merupakan orang yang secara operasional
bertanggungjawab terhadap pencapaian tujuan organisasi.
 Perlu memiliki skill/kemampuan dan expertise/keahlian yang sesuai
profesi.
 Pengembangan kemampuan melalui program tarinning and
development yang berkelanjutan dan kompensasi yang menarik.
5. Worker performance and attitude
 SDM yang harus diperhatikan adalah karyawan khususnya sikap
karyawan terhadap pekerjaan dan terhadap perusahaan. Sikap
terkait dengan kondisi kerja dan kompensasi yang diterima
karyawan
6. Public Responsibility
 Bisnis harus memiliki tanggung jawab sosial, seperti;
memajukan kesejahteraan masyarakat, mencegah terjadi
polusi, menciptakan lapangan pekerjaan.
 Saat ini suatu kebijakan perusahaan environmental
sustainability , yaitu pengembangan strategi usaha yang dapat
memlihara lingkungan hidup secara berkelanjutan di mana
pada saat yang sama perusahaan dapat menghasilkan laba.

 pada dasarnya Ada 2 lingkungan yang berpengaruh terhadap

aktivitas bisnis yaitu ;
1. Lingkungan Kerja, elemen-elemennya ; pemerintah , kreditur,
pemasok, karyawan, konsumen, pesaing.
2. Lingkungan Sosial tekanan-tekanan umum meliputi ; bidang
ekonomi, teknologi, politik, hukum dan sosbud. Tekanan-
tekanan ini berpengaruh terhadap keputusan jangka panjang
lingkungan organisasi seperti pada gambar berikut ini .

Pihak-pihak yang berkepentingan terhadap organisasi bisnis

atau stekeholder yaitu :
1. Internal stekeholder terdiri atas ; pemilik (owners), pekerja
(employee), dan pengelola (management)
2. Eksternal stekeholder terdiri atas ; kreditur (creditor),
pelanggan (customer), pemasok (suppliers), pesaing
(competitor), juga pemerintah (government).
 Faktor-faktor yang menentukan iklim bisnis
1. Investasi
2. Tabungan
3. Pemerintah
 Tiga persoalan yang mendapat perhatian pemerintah
maupun masyarakat karena dapat mempengaruhi
setiap konsumen dalam sistem bisnis ; yaitu inflasi
(kenaikan harga barang dan jasa secara umum),
produktivitas (pengeluaran barang dan jasa), dan
pengangguran
 TUGAS
TUGAS CARI SUATU CERITA
YANG DAPAT MENJADI SUATU INSPIRASI
KESUKSESAN DALAM BISNIS,
SEHINGGA PERLU UNTUK DIKEMBANGKAN
DAN DI UPAYAKAN PERILAKU BISNIS
YANG BAIK.