XII TTL 2 / 17 Pengertian Personal Selling adalah promosi penjualan dalam bentuk promosi personal maupun nonpersonal untuk mendongrak penjualan dalam jangka pendek. Promosi penjualan memang dirancang dengan berbagai cara (personal maupun nonpersonal) untuk mendorong penjualan pada saat-saat tertentu dan dilakukan dengan dua arah dan diniliai lebih efektif dalam memasarkan produk, karena tujuan akhir dalam suatu promosi adalah melakukan penjualan. Tujuan • Memenangkan penerimaan produk baru oleh pelanggan yang sudah ada • Mempertahankan loyalitas pelanggan yang sudah ada melalui komunikasi • Pelayanan yang baik pada pelanggan • Memenangkan pelanggan baru untuk produk yang sudah ada • Mendapatkan informasi pasar yang berguna untuk pengembangan produk • Mengkomunikasikan informasi produk secara komprehensif Sasaran
Pendekatan sederhana untuk marketing: Panduan praktis untuk dasar-dasar marketing profesional dan strategi terbaik untuk menargetkan bisnis Anda ke pasar